有針對性的廣告為廣告商解決了一些具有挑戰性的問題,但也開辟了全新的問題。
廣告的圣杯旨在 -- 在正確的時間向正確的人提供正確的廣告。
在互聯網時代之前,廣告商不得不廣撒網,只希望合適的受眾能做出回應。盡管對廣告牌廣告、電視廣告和廣播廣告進行了大量的市場研究,但它們在本質上仍然是有限的。底層媒體的技術根本不允許個性化的廣告投放。
然而,對于支持互聯網的廣告商來說,情況就完全不同了。有針對性的廣告允許企業直接向最有價值的潛在客戶發送廣告信息。至關重要的是,它允許他們在個人、個性化的基礎上做到這一點。
什么是定向廣告
定向廣告根據客戶的興趣、特征和行為向客戶提供廣告內容。廣告商通過跟蹤他們在 Internet 上的活動來識別客戶。
有許多不同的方法可以做到這一點,但最常見的方法之一是使用cookie。Cookie 是網站在您訪問它們時創建的小文件。他們將這些文件保存在您的設備上,并使用它們來跟蹤您的活動。
當您在電子商務網站上購買嬰兒服裝時,它會跟蹤您的參與度并使用該信息來確定您最感興趣的產品。之后,當您閱讀新聞或向下滾動您的社交媒體供稿時,您可能會看到類似的嬰兒服裝產品廣告。
但是嬰兒長得很快,幾個月后,您正在尋找的衣服將不再與之相關。廣告商明白這一點,因此他們也會嘗試通過其他方式了解您——比如通過您的搜索引擎歷史記錄和您的社交媒體活動。
搜索引擎和社交媒體平臺都樂于與廣告商分享這些信息。因此,有針對性的廣告在預測客戶想要購買什么方面變得越來越好,然后在合適的時間向他們展示合適的產品和合適的廣告。
好處:有針對性的廣告非常成功
有針對性的廣告允許品牌與對其產品感興趣的人進行互動。這使他們能夠減少向不太可能成為客戶的人展示廣告的時間和金錢。這直接有利于廣告商和互聯網用戶。
對于互聯網用戶而言,這意味著廣告具有更高的相關性和有用性的機會。如果沒有定位,互聯網廣告將按照與電視廣告相同的指標運行——它們必須面向盡可能廣泛的受眾才能盈利。這將使許多人的利基利益得不到充分服務。
對于廣告商而言,定向廣告是一項變革性技術,幾乎改變了行業的方方面面。有針對性的廣告使服務于明確定義的客戶利基的小型企業能夠與大公司競爭,并使廣告商能夠根據真實世界的數據來細分受眾。
這意味著廣告商可以:
- 降低成本。定向廣告的成本明顯低于傳統的線下廣告方式。自動化廣告平臺還具有內置的超支保護功能。一旦達到限制,平臺就會停止展示您的廣告。
- 獲得即時結果。大多數廣告策略需要幾個月的時間才能產生效果。例如,SEO 活動通常至少在六個月后才會顯示出進展。經過深入研究的數字廣告活動可以在幾天內產生潛在客戶并增加收入。
- 獲得更高的回報。復雜的定位算法通過專門向最有可能成為客戶的人展示廣告來降低客戶獲取成本。這降低了每次點擊的價格,同時顯著提高了銷售額和收入。
- 隨著時間的推移重新吸引用戶。很少有人在一次印象后購買產品。有針對性的廣告可以讓品牌在多個渠道中累積印象并重新吸引用戶,使他們更接近成為有價值的終身客戶。
壞處:數字隱私問題
如果讓單一的全球搜索引擎公司和社交媒體巨頭向廣告商出售您的數據聽起來不舒服,但其實許多互聯網用戶都覺得定向廣告侵犯了他們的隱私。
加利福尼亞的 CCPA和歐洲的 GDPR是當今存在的一些最全面的數據隱私法規。除其他外,他們要求網站對其收集的網站訪問者數據保持透明,并要求網站允許用戶選擇退出廣告跟蹤。
Google、Apple 和 Mozilla也紛紛效仿,承諾默認阻止來自其網絡瀏覽器的第三方跟蹤 cookie。起初,這可能看起來很奇怪——畢竟,谷歌80%的收入來自廣告。
這些公司實際上會從這一變化中受益,因為每個公司都經營著自己的廣告市場。谷歌不需要第三方 cookie 數據,因為它已經有大量的第一手數據可供使用。如果它可以通過消除第三方廣告同時提供更多自己的廣告來為普通人提供更好的用戶體驗,那么對谷歌來說就更好了。
重要的是要意識到第三方 cookie 只是其中的一個元素。新興的數據科學技術使 Google 和 Facebook 等組織能夠準確預測個人對廣告內容的反應,甚至無需查看個人用戶數據。即使第三方廣告商不能,他們仍將使用自己的第一方數據向用戶投放有針對性的廣告。
最終,有針對性的廣告和數字隱私有著復雜的關系。每個互聯網用戶對哪些定向廣告“有用”和哪些“令人毛骨悚然”都有一個獨特的定義。有些人甚至正在考慮徹底禁止定向廣告的激進舉措。
沒有定向廣告的世界會是什么樣子?
如果定向廣告明天變得非法,社交媒體平臺和免費應用程序將不得不尋找新的方法來彌補失去的廣告收入。我們今天所知道的互聯網是建立在定向廣告提供的貨幣化機會之上的。沒有它,我們認為理所當然的許多服務將不得不開始收取訂閱費用。
然而,廣告商不會這么快就擺脫有針對性的廣告。他們只需要收集數據并自行找到相關用途。第一方數據將成為廣告界最有價值的貨幣。
目前,立法者和大型科技公司似乎都在朝著這個目標邁進。注意到這一點的廣告商將為變化做好充分準備。
AdTargeting是一個廣告定位工具 - Facebook 興趣和谷歌關鍵詞定位,用于發現大量受眾的隱藏或利基廣告詞、精準定位受眾、竊取競爭對手的流量,幫助廣告商最大限度地提高廣告受眾定位的投資回報率。
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