有些事情不是看到希望才去堅持，而是堅持了，才會看到希望。
22年間，阿里巴巴國際站始終堅持自己的價值觀，為中國跨境電商、買家服務。
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堅持客戶第一，堅持長期主義，堅持社會價值，堅定不移地做好跨境電商服務基礎設施。
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尤其是今年，面對起伏不定的疫情、復雜嚴峻的國際環(huán)境、價值上漲的原材料、空前短缺的海運集裝箱，阿里巴巴國際站一直在堅守價值觀，幫助企業(yè)做好外貿(mào)生意，受到外貿(mào)企業(yè)的認可。
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目前，國際站不僅僅是跨境貿(mào)易的撮合平臺，而是已建成中國首個初步建成數(shù)字化服務貿(mào)易體系的跨境電商平臺。
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在構(gòu)建包括信息流、資金流、物流、人才培育等在內(nèi)的數(shù)字化跨境服務貿(mào)易體系，讓外貿(mào)企業(yè)在不確定的今年，實現(xiàn)盈利。
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穩(wěn)定性：做中國外貿(mào)的壓艙石
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1999年，阿里巴巴國際站成立，定位于跨境貿(mào)易B2B電商平臺，是最早的外貿(mào)信息撮合平臺。
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互聯(lián)網(wǎng)與外貿(mào)的結(jié)合，催生了蓬勃興起的外貿(mào)企業(yè)，也應證了阿里巴巴集團的理念——讓天下沒有難做的生意。
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阿里巴巴國際站聚集了大量中國出口商品的提供商，通過圖片、文字、數(shù)據(jù)等方式對外展示商品，國外采購商可以通過分類瀏覽、關鍵詞搜索等方式查找商品，并與相應的外貿(mào)企業(yè)聯(lián)系溝通。
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這是外貿(mào)B2B電子商務的第一個階段，也是阿里巴巴國際站的初始形態(tài)。
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獲得廣泛認可后的阿里巴巴國際站沒有停下腳步，而是不斷地發(fā)展，提高平臺自身的服務標準。慢慢地，阿里巴巴國家站開始提供線下的外貿(mào)綜合服務，比如報關、物流、甚至信用擔保、貿(mào)易融資等。
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隨著阿里巴巴國際站沉淀的數(shù)據(jù)越來越多，平臺的功能也越發(fā)強大，外貿(mào)電商和國外采購商可以在平臺上完成一筆外貿(mào)訂單涉及的所有操作模塊。
2018年12月27日，阿里巴巴發(fā)布了數(shù)字化外貿(mào)操作系統(tǒng)，推出“數(shù)字化出海1.0”項目。項目的主要目的就是為中小企業(yè)商家提供開源、節(jié)流。
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半年后，阿里巴巴的外貿(mào)操作系統(tǒng)再次進化，利用大數(shù)據(jù)為外貿(mào)企業(yè)提供精準服務。
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如今，阿里巴巴國際站已經(jīng)歷經(jīng)了22個年頭。令人驚喜的是，平臺連續(xù)22年保持增長，更讓人無法相信的是，即便B2B成本在不斷飛漲，但國際站會員費10年不漲價，服務多10倍。
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22年間，阿里巴巴經(jīng)歷了許多事情，中國外貿(mào)商家經(jīng)歷了許多事情，中外貿(mào)易經(jīng)歷了許多事情，但是這些都沒有影響阿里巴巴國際站的運營和服務。
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“穩(wěn)定”是阿里巴巴國際站給所有人的第一印象，也成為眾人選擇阿里巴巴國際站的最大選擇因素之一。
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20年來，陜西龍星新材料科技有限公司通過國際站將上千萬棵圣誕樹銷往海外。
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公司董事長王曉龍回憶道，：2001年大雪天他在老家的山里看到被雪覆蓋的松柏，立志要做圣誕樹，半個月后就在國際站收到了詢盤。“
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陜西龍星新材料科技有限公司的圣誕樹傳奇，也從這一刻開始傳遍海外。
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眾多企業(yè)根據(jù)阿里巴巴的服務收益，官方數(shù)據(jù)顯示截至2019年6月，有13萬+中國供應商活躍在阿里巴巴國際站，在全球有超過2000萬活躍買家。
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22年的努力，阿里巴巴國際站依舊沒有停止腳步，幫助中國外貿(mào)企業(yè)爭戰(zhàn)海外。
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先進性：數(shù)字化新模式服務外貿(mào)行業(yè)
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22年中，阿里巴巴國際站在科技創(chuàng)新和數(shù)字化基礎設施之上，已初步建成中國首個數(shù)字化服務貿(mào)易體系的跨境電商平臺。
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通過大數(shù)據(jù)，讓出口商能夠主動挖掘到客戶的需求，基于客戶需求改進產(chǎn)品，并將產(chǎn)品精準推送給客戶，提高達成訂單的幾率。
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成都的皮革制品公司老板趙魏韓是一位資深數(shù)據(jù)運營專家，他擁有天貓、淘寶等電商平臺超過10年運營經(jīng)驗。
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在轉(zhuǎn)戰(zhàn)阿里巴巴國際站后，趙魏韓借力在淘寶、天貓累積的電商運營經(jīng)驗，對阿里巴巴國際站的數(shù)據(jù)運營模型進行了充分的測試后，最終選擇了女鞋出口。
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“10年里，我習慣了基于用戶在瀏覽、關注、搜索、購買時產(chǎn)生的行為標注屬性標簽，然后對這些標簽進行大數(shù)據(jù)挖掘分析，建立用戶模型，從而快速精準的知道自己核心用戶是一群什么樣的人，知道他們的需求、痛點在哪里。”趙魏韓表示。
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趙魏韓利用阿里巴巴國際站的精準投放功能，達成了年銷售額5000萬元的戰(zhàn)績。
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在阿里巴巴國際站，像趙魏韓一樣的外貿(mào)人與中國企業(yè)數(shù)不勝數(shù)。如今，20多萬家中小微企業(yè)通過阿里巴巴的數(shù)字化的服務貿(mào)易體系，完成選品、采購、銷售、物流、報關、收款、結(jié)匯退稅等過去大企業(yè)才能搞定的復雜生意。
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阿里巴巴國際站已經(jīng)把跨境電商B2B中最難的部分解決掉，讓生產(chǎn)端專注于提升產(chǎn)品的競爭力和議價能力，讓中國外貿(mào)企業(yè)能夠更方便的做生意。
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尤其是在當下，疫情爆發(fā)讓外貿(mào)的線上化轉(zhuǎn)型形成了不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，外貿(mào)商家紛紛試水外貿(mào)新玩法，B2B直播已成商家新標配，B2B短視頻、VR-ShowRoom等新形式也異軍突起。
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10月18日，阿里巴巴國際站聯(lián)合21財經(jīng)發(fā)布的“2021新外貿(mào)指數(shù)”。
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數(shù)據(jù)顯示，9月采購節(jié)期間，外貿(mào)直播商家數(shù)同比增長383%，跨境直播場次同比增長431%；短視頻數(shù)同比增長142%，VR-ShowRoom使用商家數(shù)相比3月提升1.2倍。
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阿里巴巴國際站正在用跨境直播、短視頻、3D展廳、數(shù)字化工具、VR遠程探廠等諸多先進措施助力中國外貿(mào)企業(yè)，做好國際生意。
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從最初的交易撮合平臺，阿里巴巴國際通過不斷成長，逐漸演進成先進的全鏈路數(shù)字化綜合服務平臺，讓中國外貿(mào)企業(yè)沒有難做的生意。
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確定性：震蕩環(huán)境中的底氣
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10月13日，中海關總署13日發(fā)布數(shù)據(jù)，今年前三季度我國貨物貿(mào)易進出口總值28.33萬億元人民幣，比去年同期增長22.7%。
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雖然中國外貿(mào)量穩(wěn)質(zhì)升的基礎進一步鞏固，同時也能看到，全球疫情起伏不定，中國外貿(mào)環(huán)境更趨復雜嚴峻，不穩(wěn)定、不確定性因素依然很多。
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面對如此復雜、嚴峻的外貿(mào)環(huán)境，跨境買家和賣家心態(tài)上都有一個變化，都從追求極致性價比到追求確定性。
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不確定的環(huán)境中給確定性，阿里巴巴國際站正在用行動讓跨境買家和賣家體驗落袋為安、保證履約的安穩(wěn)。
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面對疫情反復，傳統(tǒng)的線下展遭遇阻礙。阿里巴巴國際站舉辦通過多場線上展會，給外貿(mào)企業(yè)短視頻、直播、3D數(shù)字展廳、21種國家語言在線翻譯等數(shù)字化產(chǎn)品和服務，讓他們有了展現(xiàn)產(chǎn)品的穩(wěn)定窗口。
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據(jù)悉，2020年國際站首創(chuàng)了跨境B2B直播，至今已累計進行20多萬場次。今年采購節(jié)9月1日當天，國際站上的直播就達到10000場。
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今年9月的采購節(jié)，國際站上跨境直播日均場次同比增長141%，直播商家數(shù)同比增長112%，直播海外觀看買家數(shù)同比增長169%。
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阿里巴巴國際站還推出了3D展廳、虛擬導購、數(shù)據(jù)機器人等數(shù)字化場景或工具。通過3D展廳，賣家可以設置虛擬導購，帶買家24小時看展看品，數(shù)據(jù)機器人則幫賣家實時追蹤商品數(shù)據(jù)。幫助賣家獲得確定性的訂單，降低運營成本、提升運營效率。
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另外，匯率波動也成為外貿(mào)企業(yè)的痛點。為此，阿里巴巴國際站升級“鎖匯保”，幫助商家降低匯率波動帶來的風險。
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據(jù)了解，阿里巴巴國際站推出的數(shù)字化跨境支付結(jié)算，目前已覆蓋26個主流幣種，實現(xiàn)在線秒級匯兌、全程資金鏈路透明可追溯、全球收匯可視化。
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除了波動的匯率率，價格屢創(chuàng)新高的海運也在考驗中國外貿(mào)企業(yè)的忍耐限度。
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為了保證跨境物流的確定性，阿里巴巴國際站的數(shù)字化跨境物流，標準快件支持全國300多個城市上門取件，推出中美包機“無憂專線”每周5班，3-10個工作日送達。
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大宗貨運，海運覆蓋28個主要港口、1300多個海外卸貨港。
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在跨境物流市場費用不斷上升的背景下，為中小企業(yè)提供“下單鎖價”、“保艙保柜”、“甩柜必賠”等確定性的物流服務。
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為跨境買家、賣家提高高效、確定的物流服務。
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2021年是不確定的一年，起伏不定的疫情、嚴峻的國際環(huán)境讓這一整年都蒙上了陰影。
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阿里巴巴國際站雖然不能直接解決所有問題，但不可否認的是，這一年國際站正在與中國外貿(mào)企業(yè)同舟共濟，且取得了不錯的成績。
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阿里巴巴集團副總裁、國際站總經(jīng)理張闊在采訪中表示，“我們將繼續(xù)重投入跨境電商的基礎設施建設，堅持長期價值，幫助外貿(mào)中小微企業(yè)提升出海的抗風險能力、長出數(shù)字化的新能力。”
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