東南亞之印度尼西亞市場分析

印度尼西亞共和國簡稱印尼，是東南亞國家，首都為雅加達。與巴布亞新幾內亞、東帝汶和馬來西亞等國家相接。由約17508個島嶼組成，是全世界最大的群島國家，疆域橫跨亞洲及大洋洲，也是多火山多地震的國家。

印尼人口近2.62億，僅次于中國、印度、美國，居世界第四，有數百個民族，其中爪哇族人口占45%，巽他族14%，馬都拉族7.5%，馬來族7.5%，其他26%。民族語言共有200多種，官方語言為印尼語，印尼的英語使用率比較低，會說英語的人口不超過15%。約87%的人口信奉伊斯蘭教，是世界上穆斯林人口最多的國家。6.1%的人口信奉基督教，3.6%信奉天主教，其余信奉印度教、佛教和原始拜物教等，在年齡構成方面，24歲以下人口占總人口超過40%，35歲以下人口占60%，是一個年輕、充滿活力的市場。

2019年印度尼西亞GDP總量為1583.39萬億印尼盾，按平均匯率折算約為1.12萬億美元，是東盟各國中唯一一個經濟總量超過1萬億美元的國家，人均GDP超過了5900萬印尼盾，接近4200美元，在數字經濟市場方面，印尼約有270億美元的市場容量。

截止2017年底，印度尼西亞的網民數量達到1.4326億人，相當于總人口的54.68%，在印度尼西亞城市地區，72.41%的人可以上網，城市地區互聯網普及已經趨向飽和；在城鄉地區49.49%的人可以上網，電信基礎設施在農村地區還需要改善，特別是在東部地區。

在區域分布上，印尼雖然有近55%的人可以上網，但爪哇島的網絡普及率最高，達到58.08%；其次是蘇門答臘島（19.09%）、加里曼丹（7.97%）、蘇拉威西島（6.73%）、巴厘島（5.63%）和Maluku-Papua（2.49%）。

按性別劃分，印度尼西亞互聯網用戶中女性占48.57%，男性占51.43%。

從年齡來看，印度尼西亞網民中占比最高的是19-34歲的人群，占49.52%。但是從普及率來看，13-18歲人群的互聯網普及率高達75.50%。

在上網設備上，大約44.16%的受訪者使用手機上網，其中智能手機用戶約有8580萬，約占成年人口的60%，占總人口的32%；在應用系統方面，Android用戶超過了91%，IOS用戶的占比則比較小。39.28%使用PC和手機，4.49%的印度尼西亞人只使用PC。在社交需求上，89.35%的印度尼西亞人使用在網上聊天，87.13%訪問社交媒體，74.84%使用搜索引擎，72.79%使用圖像搜索，70.23%下載視頻。人們通常同時訪問幾個功能，印尼互聯網用戶的平均上網時長約在3小時左右，移動互聯網用戶的上網時長則在4.5個小時以上。

OVO是印度尼西亞最常用的電子錢包之一，2017年獲得印尼政府頒發的電子支付牌照。據OVO官方報告顯示，2018年用戶交易筆數已超過10億筆，較2017年11月增長了75倍，平臺用戶數增長了400%，其中，最大的三類交易類別分別是交通、零售和電商領域。OVO錢包支持多種充值方式，如ATM機，網上銀行，手機銀行或線下OVO攤位。

DOKU Wallet是印尼常用電子錢包之一，于2013年4月上線，其用戶的主要年齡段在18到30歲之間。通過DOKU Wallet，消費者可以隨時隨地進行在線和線下付款（ATM機轉賬），還可以掌握各種月度賬單，購買信貸并將余額轉移給其他DOKU用戶。用戶不僅可以在AlfaOnline，AliExpress，Citilink，KAI等電商網站使用DOKU付款，還可以支付First Media訂閱費用，在所有運營商處購買積分，支付摩托車分期付款，提取現金等等。

印尼大約有1億多用戶在使用Facebook、Instagram、YouTube、Twitter、Line等社交媒體，其中擁有9000多萬用戶的Facebook是印尼最受歡迎社交媒體，排在第二位的是擁有5000多萬用戶的Instagram；排在第三位的Twitter也擁有近500萬的用戶。Youtube是印尼第一大社交視頻網站，是印尼民眾觀看視頻的首選網站，印尼89%的網民使用過YouTube平臺。其中，57.02%的受訪者擁有YouTube頻道，46.82%的受訪者每天訪問YouTube，46.57%的受訪者經常給YouTube視頻點贊，42.98%的受訪者經常在YouTube上看現場直播視頻。

Tokopedia 是印尼最大流量最高的C2C電商平臺，它同時允許企業和個人申請開設管理自己的店鋪

作為東南亞的主要電商平臺，Shopee也在新加坡、菲律賓、馬來西亞、泰國、越南以及中國臺灣設立站點。而且shopee官網有提供客服和熱銷產品翻譯服務。

Bukalapak是印度尼西亞另一個主要在線平臺，為品牌和個人提供了一個輕松在線買賣的電商平臺。Bukalapak始終促進電商平臺的簡易與可靠，為其客戶提供額外的財務保障。

Lazada是印度尼西亞的電商領導者，主要針對國際品牌進行跨境銷售，積累近4萬品牌賣家，在擁有自己的支付平臺helloPay的同時，Lazada還有自己的物流配送網絡。

網上商城Blibli于2010年進入印尼電商市場。Blibli的特點在于只銷售本土的品牌。產品主要包括家居裝飾品、傳統服裝、不同島嶼風味的料理、本國旅游以及藝術表演和體育賽事的門票。

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