▲點(diǎn)擊藍(lán)色“Jack說(shuō)跨境”▲并設(shè)置星標(biāo)?立刻關(guān)注獲取最新一手實(shí)戰(zhàn)分享???

      最近有很多朋友加我,很多人剛做獨(dú)立站。建站以及運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題是一大痛點(diǎn)。很多朋友還是很希望我出一篇文章把網(wǎng)站落地頁(yè)優(yōu)化這件事情講清楚的。

      我們今天這篇文章就從如何構(gòu)建一個(gè)高轉(zhuǎn)化的落地頁(yè)開(kāi)始,聊透怎么提升獨(dú)立站網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率

      我們以Shopify網(wǎng)站為例。其實(shí)WooCommerce網(wǎng)站的優(yōu)化思路也是一樣的,操作上面更自主,能通過(guò)模板,插件,修改代碼等多種方式優(yōu)化頁(yè)面。

      對(duì)于絕大多數(shù)沒(méi)啥技術(shù)背景的人來(lái)說(shuō),優(yōu)化Shopify站點(diǎn)我們需要用一些插件,還有Shopify本身可以繼續(xù)優(yōu)化的模塊去深挖。

      我會(huì)講思路結(jié)合案例教大家去優(yōu)化。主頁(yè),產(chǎn)品頁(yè),Cart頁(yè)面,Checkout頁(yè)面。是重點(diǎn),聚合頁(yè)其實(shí)模板如果選的好,不需要過(guò)分優(yōu)化,無(wú)非是加一些文字或者用插件自定義。博客頁(yè)面其實(shí)就參考產(chǎn)品頁(yè),比產(chǎn)品頁(yè)面要簡(jiǎn)單。首圖,目錄,大綱,對(duì)比圖,信息圖,推薦產(chǎn)品等等,比產(chǎn)品頁(yè)面要簡(jiǎn)單。

      目錄

      1.如何高效構(gòu)建頁(yè)面

      一:簡(jiǎn)潔快速

      網(wǎng)站的頁(yè)面加載速度非常重要,加載速度越慢,流失的客戶(hù)越多。我們電商站點(diǎn)一般要控制在2S以?xún)?nèi)。博客站要在1S以?xún)?nèi)。電商站因?yàn)楣δ苣K比較多,即便是做了很多優(yōu)化,加載速度可能也不快。

      Shopify站點(diǎn)因?yàn)榉?wù)器模板等限制,我們能優(yōu)化的地方并不多。但其實(shí)Shopify官方的服務(wù)器和模板其實(shí)已經(jīng)優(yōu)化的比較好了。我們能優(yōu)化的地方主要在于圖片視頻素材,插件那些模塊。

      給大家看下我的站點(diǎn)優(yōu)化的如何!

      我們用谷歌官方的測(cè)試工具:https://pagespeed.web.dev/

      桌面端1S左右,各項(xiàng)指標(biāo)還可以。我這個(gè)是電商站點(diǎn),但是我的圖片那些素材都經(jīng)過(guò)了壓縮處理。插件也是用的極少。

      我們?cè)儆昧硗庖粋€(gè)測(cè)速工具去看:https://gtmetrix.com/

      不敢說(shuō)這就已經(jīng)優(yōu)化到位了,但是基本上能達(dá)到基準(zhǔn)的要求了。竟是電商站,有些功能是免不了的。

      大多數(shù)剛做電商的朋友總是想著把網(wǎng)站弄的花里胡哨,其實(shí)是沒(méi)那么多必有的。你搞那么多高清大圖視頻,那么多插件。你用什么系統(tǒng)建站加載都會(huì)很慢。

      我們可以只測(cè)下我們的站點(diǎn)那個(gè)模塊的占比比較大,比如圖片,腳本這些都是極其常見(jiàn)的。

      新站點(diǎn)直接圖片視頻壓縮處理,少用插件

      老站點(diǎn)圖片視頻盡可能壓縮,插件盡可能簡(jiǎn)化,使用加速的插件,然后雇傭一些專(zhuān)業(yè)的IT去精簡(jiǎn)代碼,shopify有官方的,也可以去Fiverr上面去找高評(píng)價(jià)性?xún)r(jià)比相對(duì)高一些的。自己搞不定就找專(zhuān)業(yè)的人士去搞,不要自己悶頭研究代碼去了,最后還搞不定。花那個(gè)時(shí)間那真是不值得。

      自己壓縮圖片可以用熊貓壓縮,網(wǎng)址:https://tinypng.com/

      這里的加速插件shopify一般來(lái)說(shuō)主要是用一些圖片壓縮的插件。如:TinyIMG

      網(wǎng)址:https://apps.shopify.com/smart-image-optimizer

      WP站點(diǎn)使用 WP Rocket 即可,網(wǎng)址:https://wp-rocket.me/


      二:品牌質(zhì)感

      這點(diǎn)是很多人忽視的,其實(shí)現(xiàn)在你想獲取優(yōu)質(zhì)的素材的難度大大降低了,我們通過(guò)很多外包或者AI軟件能解決很多以前要花多錢(qián)還能解決的問(wèn)題。

      圖片統(tǒng)一的風(fēng)格,帶有一定的質(zhì)感。這點(diǎn)對(duì)于想賣(mài)出一些溢價(jià)的網(wǎng)站非常重要,你的圖片那些風(fēng)格和電商平臺(tái)沒(méi)有區(qū)別,沒(méi)有差異化,你怎么能賣(mài)到高價(jià)。客戶(hù)都感知不到你的價(jià)值,如何愿意多花錢(qián),不要把客戶(hù)當(dāng)傻子。不要高估自己的產(chǎn)品。產(chǎn)品的表現(xiàn),非常重要。

      我們之前分析的這個(gè)跳繩站點(diǎn),他的產(chǎn)品圖片按鈕設(shè)置就非常協(xié)調(diào)。很有品牌質(zhì)感。具體分析可以去看這篇文章(全網(wǎng)首發(fā),9千字深度 | 兩個(gè)案例搞懂獨(dú)立站競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

      品牌感要做非常好,圖片視頻包括文案那些都要花大力氣大價(jià)錢(qián)。大家可以看看Anker,大疆的網(wǎng)站,他們就能體驗(yàn)到了。


      三:結(jié)構(gòu)清晰

      圖片

      產(chǎn)品頁(yè)面的首圖非常有講究,獨(dú)立站不是品牌,我們沒(méi)有那么多限制,要把展示效果最好的圖片優(yōu)先展示出來(lái)。當(dāng)然風(fēng)格要保持一致。

      排序也是有講究的,盡可能把產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)亮點(diǎn)放在前面。然后逐步展開(kāi)自己產(chǎn)品的功能,特色,產(chǎn)品包含哪些東西。

      標(biāo)題

      標(biāo)題命名有很多種方式,對(duì)于不是特別大牌的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),一個(gè)大原則就是品牌詞+產(chǎn)品詞,或者品牌詞+型號(hào)詞+產(chǎn)品詞。

      短描述

      我們要把產(chǎn)品核心的賣(mài)點(diǎn)以及特色放到短描述里面,讓消費(fèi)者一眼就能看到。我們有哪些亮點(diǎn)。

      如果產(chǎn)品并沒(méi)有特別的亮點(diǎn),那么就適當(dāng)加一些FREE Shipping類(lèi)的服務(wù)上去。這里盡可能把產(chǎn)品最為突出的部分展示出來(lái),讓消費(fèi)者有興趣繼續(xù)瀏覽產(chǎn)品。

      描述

      這里每家的展示是不一樣的。

      不過(guò)第一部分一般都是信任背書(shū)(知名媒體或者紅人用戶(hù)真實(shí)反饋)

      成熟品牌有很多背書(shū),那么就直接放上去。非常真實(shí)可信。

      我們上次分析的cross rope 就是把紅人的視頻直接上上去。具體文章可以看(全網(wǎng)首發(fā),9千字深度 | 兩個(gè)案例搞懂獨(dú)立站競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

      上次我們分析的狗馬甲站點(diǎn),就是用這種知名網(wǎng)站背書(shū),加了個(gè)圖片上去。這個(gè)非常簡(jiǎn)單。


      第二部分:一般是展示自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。有視頻動(dòng)圖素材可以用,不過(guò)注意壓縮,原則是在不太影響體驗(yàn)的前提下,把賣(mài)點(diǎn)說(shuō)清楚。讓客戶(hù)更愿意去了解你的產(chǎn)品。


      第三部分:把產(chǎn)品的好處說(shuō)清楚

      做的好的頁(yè)面,一定要把產(chǎn)品對(duì)于消費(fèi)者的好處說(shuō)的非常清晰,消費(fèi)者用了之后會(huì)得到什么,非常明確。

      第四部分:和其他產(chǎn)品或者品類(lèi)對(duì)比。像cross rope就是和其他運(yùn)動(dòng)方式做對(duì)比。跳繩有哪些優(yōu)勢(shì)。

      很多品牌會(huì)拿自身產(chǎn)品和其他產(chǎn)品做對(duì)比。

      像這個(gè)Petbelong狗馬甲站點(diǎn)就是對(duì)比別的狗馬甲。突出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。

      Review & FAQs

      真實(shí)可信的Review非常重要。具體的模板我們就可以學(xué)習(xí)cross rope。

      比較重要的點(diǎn),是直接展示星級(jí),Verified Buyer,按時(shí)間次序展示。

      讓消費(fèi)者覺(jué)得你的網(wǎng)站有很多評(píng)價(jià),而且是客戶(hù)實(shí)際購(gòu)買(mǎi)的。購(gòu)物的時(shí)間也很近。打消消費(fèi)者的顧慮。

      FAQs

      FAQ部分可以參考優(yōu)秀的獨(dú)立站同行和亞馬遜優(yōu)秀的業(yè)務(wù)。把產(chǎn)品服務(wù)很多細(xì)節(jié)講清楚。

      特別是一些相對(duì)復(fù)雜的產(chǎn)品,一些電子產(chǎn)品,怎么去連接,怎么去安裝,容易出現(xiàn)的一些問(wèn)題。盡可能詳盡,這里能避免很多售后的問(wèn)題。一定要盡可能把容易出現(xiàn)的問(wèn)題講清楚。消費(fèi)者也會(huì)更清楚,我購(gòu)買(mǎi)后如何快速使用,有問(wèn)題我可以再哪找到解決方法。

      政策條款

      政策條款頁(yè)面很多賣(mài)家并不注意,但是你要知道真正去購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù),有些是會(huì)去看的。特別是產(chǎn)品客單價(jià)相對(duì)高的。你可以去GA看下自己About Us 頁(yè)面查看的人數(shù)和停留時(shí)長(zhǎng)。

      真正的品牌站對(duì)這里是非常重視,會(huì)非常詳細(xì)的把自己的理念,品牌故事講清楚。有些還會(huì)包裝的很好。

      介紹自己的團(tuán)隊(duì),給人一種真實(shí)感。

      加上品牌公益活動(dòng),捐贈(zèng)了多少善款等。凸顯公司是一家熱心公益事業(yè),有很強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。這種品牌公關(guān)也是很多歐美品牌常做的,價(jià)值感是怎么體現(xiàn)出來(lái)的,其實(shí)就是從這些點(diǎn)滴的事情中。

      這僅僅是一個(gè)About us的頁(yè)面。像Shipping Policy,Refund Policy等頁(yè)面也是需要細(xì)化的,你寫(xiě)的越詳細(xì),越真實(shí)。消費(fèi)者的顧慮越小。

      站外的Review

      站外review也是很重要的,消費(fèi)者會(huì)通過(guò)各個(gè)渠道去了解產(chǎn)品的評(píng)價(jià),像一些大的第三方review網(wǎng)站如Trustpilot,我們也需要去優(yōu)化的。

      這種沒(méi)有自己去驗(yàn)證,客戶(hù)自發(fā)的評(píng)價(jià)也要注意,最好是去驗(yàn)證下,然后專(zhuān)人去處理一些差評(píng)。


      四、支付系統(tǒng)

      支付方式越多元越好,一般最少要有Paypal

      有條件可以上信用卡通道,有海外主體就用Shopify payment 和 stripe。沒(méi)有的話,就用國(guó)內(nèi)通道,但是支付體驗(yàn)會(huì)稍差一些,押款比例較高,押款時(shí)間較長(zhǎng)。

      分期支付:有條件也要上,常用的如Klarna等分期支付都可以。

      電子錢(qián)包:用shopify payment可以集成很多電子錢(qián)包渠道,如google pay 等。

      shopify payment還有一大好處,就是消費(fèi)者可以用shop pay 去結(jié)賬,信任感更強(qiáng),體驗(yàn)也非常方便。

      五、轉(zhuǎn)化按鈕

      轉(zhuǎn)化按鈕的顏色一般可以選用品牌色,或者橘黃,綠色等醒目顏色。黑底白字也是很常見(jiàn)的組合。

      轉(zhuǎn)化按鈕的文字:Cross rope 就是用品牌色為底,文字為黑體。Add to cart 按鈕則是黑底白字。文字一般以ADD TO CART,BUY NOW等為主。

      這里其實(shí)我們還可以?xún)?yōu)化,可以加入一些表情符號(hào),讓按鈕變得更加醒目。


      六.Cart頁(yè)面 & Checkout頁(yè)面優(yōu)化技巧

      我們直接上技巧!

      網(wǎng)址:https://admin.shopify.com/store/店鋪名/themes/xxxxx(替換)/language?category=checkout+&+system=&query=cart

      點(diǎn)開(kāi)上面網(wǎng)址,我們找到Product頁(yè)面進(jìn)去修改。

      我們搜索關(guān)鍵詞Product拉到最底下,將原有的文字Add to cart替換為?ADD TO CART

      就可以得到下面這個(gè)顯示效果!


      Cart頁(yè)面優(yōu)化技巧

      同樣的Cart頁(yè)面中,的Checkout按鈕,我們也可以修改。我們Ctrl+F搜索關(guān)鍵詞checkout,找到63個(gè)。直接將替換其中文字為:?????????。

      我們CHECKOUT用了加粗的字體,大家可以通過(guò)這個(gè)網(wǎng)址去修改自己想要的字體。

      網(wǎng)址:https://anytexteditor.com/cn/bold-text-generator

      然后:就能得到下面桌面端的展示效果,顯示效果非常清晰。

      這是側(cè)邊欄的修改展示效果。是不是非常醒目!

      我們還可以把原來(lái)的Taxes and shipping policy修改成 Extra 10% Coupon [折扣碼]?At Checkout

      直接提示消費(fèi)者折扣碼,折扣碼的設(shè)置也有講究的,一般不要太長(zhǎng)控制在5個(gè)字符以?xún)?nèi)。

      下面是展示效果,也是非常清晰,明了。


      Checkout頁(yè)面優(yōu)化技巧

      具體網(wǎng)址:https://admin.shopify.com/store/店鋪名/themes/XXXXX替換/language?category=checkout+%26+system

      我們直接搜索:Continue to shipping method,把文字直接替換成:?????????

      就能得到下面這個(gè)顯示效果。比原來(lái)的Continue to shipping 要清晰太多。

      我們繼續(xù)優(yōu)化!

      我們?cè)賰?yōu)化Continue to payment method。

      還是剛才的頁(yè)面,我們搜索Continue to payment method,將文字替換成????????

      按鈕文字盡可能不要太復(fù)雜,1-2個(gè)單詞即可。讓消費(fèi)者不做過(guò)多思考,更容易點(diǎn)擊。

      然后下一步就是支付方式的選擇,這里就沒(méi)有太多可以?xún)?yōu)化的。大家可以直接看下效果。

      logo圖片部分還可以繼續(xù)優(yōu)化!

      我們可以?xún)?yōu)化成狗馬甲站點(diǎn),這樣的形式,內(nèi)容很豐富,有安全圖標(biāo),也支持多種支付方式,還有客服郵箱,能增強(qiáng)信任感。

      七.總結(jié)

      整體這樣優(yōu)化下來(lái),我們的轉(zhuǎn)化率大概率會(huì)有明顯的提升!

      我操盤(pán)過(guò)的幾百美金高客單價(jià)的站點(diǎn),就從千分之四的轉(zhuǎn)化率,提升到將近2%的轉(zhuǎn)化率。提升近5倍,大家可以想下這其中的區(qū)別。

      電商站點(diǎn)最終的目的就是轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化率對(duì)于電商站點(diǎn)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。每提升一點(diǎn)轉(zhuǎn)化率,利潤(rùn)都會(huì)有所改善。

      網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)優(yōu)化的最終的目的一定要清楚,不是把頁(yè)面做的多么花里胡哨。最終就是為了轉(zhuǎn)化。所有的優(yōu)化最終都是為轉(zhuǎn)化服務(wù)的。

      不要想著把頁(yè)面弄的如何的好看,你要做的就是從轉(zhuǎn)化率出發(fā)。從checkout,cart頁(yè)面,Product頁(yè)面,home頁(yè)面一步步去提升整個(gè)網(wǎng)站的體驗(yàn),最終讓你的轉(zhuǎn)化率得到質(zhì)的提升。

      運(yùn)營(yíng)是件非常細(xì)致的工作,什么是優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)我們之前聊的是大方向的能力(如何提升獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)能力?成為全棧營(yíng)銷(xiāo)人才-4千字干貨帶你搞懂需要提升哪些能力

      具體到實(shí)際的運(yùn)營(yíng)工作中,就是能把一個(gè)個(gè)細(xì)致瑣碎的細(xì)節(jié)處理好。提升品牌的體驗(yàn),提升轉(zhuǎn)化率。

      以上!就是4千字獨(dú)立站落地頁(yè)優(yōu)化指南

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