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2022年常被視為中國品牌出海元年,越來越多的跨境外貿企業在品牌出海的方向躍躍欲試。
中國的大航海時代即將到來,在未來的十年內,一定會有100家全球知名的中國品牌出海。作為一個在跨境領域深耕的品牌人,我常說:“品牌不僅是企業的護城河,也是企業金字塔頂的領航燈!品牌是企業戰略級別的增長引擎!

今天我來透徹聊聊為什么出海要做品牌?為什么要用數據化的方式做品牌?


|? 任朝茜

品牌出海戰略規劃專家
數據化海外品牌戰略體系研發者
任小姐出海戰略咨詢創始人

本科畢業于浙大,研究生方向是北航的導航制導,10年來一直專注數據化品牌出海戰略,擁有豐富的海外增長實戰經驗及專業積累,并形成獨創的數據化海外品牌戰略體系,改善了中國企業出海平臺式的單一商業模式。

其團隊深度研究了1000+海外DTC品牌,以及數據化分析了100+細分品類賽道,深度服務并助力100+億級跨境企業實現品牌戰略升級。
文章
  • 1張圖講明白:品牌和非品牌的本質區別

  • 2大增長引擎:品牌引領企業的2大增長引擎

  • 6大增長功效:品牌給予企業的6大增長功效

  • 1個絕對優勢:用數據化的方式打造海外品牌帶來的絕對優勢



為什么要做品牌?
為什么品牌是出海的下一個紅利?
上面這張圖能清晰說明,隨著時間的積累,品牌企業與非品牌企業的本質區別是:企業利潤是否能穩定持久增長。
1. 對于非品牌企業,隨著流量成本和營銷費用的逐年增高,企業的利潤是不穩定的(時而盈利時而虧損),企業整體抗風險能力差。
2. 對于品牌企業,營銷費用可以逐年降低,但銷售額卻逐年上漲,利潤越來越多。

為什么會造成這種區別?

其底層邏輯在于:品牌力會極大提高品牌或產品的自然聲量。
這里解釋一下品牌聲量的專業術語:
品牌聲量(Brand Volume )的釋義:在特定時間內、企業品牌被提及的總數。是一個重要的衡量品牌在社會化媒體平臺上健康度(地位)的指標。
自然聲量的釋義:用戶自發討論品牌詞的聲量,反映用戶對品牌的興趣和參與。自然聲量不包括代購/銷售發布的帖子、僵尸號發布的帖子、KOL、新聞機構以及官方發布的相關宣傳帖等。
從上圖可以看出:?
沒有品牌力的企業,自然聲量一直沒有變化。也就是說今天在平臺上賣貨和明天賣貨,以及后天賣貨,毫無區別。
沒有品牌力,企業的自然聲量不會積累和增長,因此企業沒有指名購買、用戶復購和口碑傳播,所以企業的銷售額和營銷費用緊緊掛鉤,這也是我們常說的“廣告停、銷量停”。企業的增長過于依賴于流量成本和折扣力度,而這兩點難以成為讓企業有復利的核心競爭力。所以隨著競爭的加劇,企業難以持續性發展。
與此相反的是,有品牌力的企業,其自然聲量會隨著時間的累積和品牌用戶規模的擴大而極大提升。那么品牌的指名購買、用戶復購和口碑傳播隨之而來。企業不會因為流量成本的升高,利潤有顯著的下滑。企業可以獲得更穩健、更持久的增長,甚至是幾何量級的增長。

什么是品牌力?

品牌力的三個衡量指標:
  • 指名購買

  • 品牌溢價

  • 自然聲量

指名購買釋義:當一個消費者走到終端的時候,還沒有看終端到底都有哪些產品,而是直接表達要買某品牌的產品。
舉例子,我口很渴,還沒走進7-11之前就想買“農夫山泉”,我對農夫山泉就是指名購買。但是如果我進了7-11,看到元氣森林在買一送一,于是選擇了元氣森林,這就不是指名購買。
從以上例子可以看出,非指名購買,非常依賴于渠道和折扣,因此轉化成本非常高,而且持續性很差。相反,指名購買是占據用戶心智,因此營銷成本非常低。

這里專門說一下,我們做過大量的數據統計,對于亞馬遜渠道上有品牌力的品牌評價標準如下:
  • 指名購買占比30%以上

  • 品牌溢價10%以上

  • 自然聲量占比30%以上

說明:
指名購買占比30%以上:指亞馬遜每個月的流量中自己品牌詞的搜索流量占比在30%以上;
品牌溢價10%以上:指在亞馬遜上,自己品牌的listing價格高出同類型產品10%以上(不同客單價溢價不同,對于$20以下的產品,品牌溢價一般在10%,對于$100以上的產品,品牌溢價可以做到30%左右);
自然聲量30%以上:把自己品牌的線上用戶發帖全部統計出來,非廣告用戶的發貼在30%以上。


我常說:“品牌不僅是企業的護城河,也是企業金字塔頂的領航燈!品牌是企業戰略級別的增長引擎!
對于跨境企業,尤其是亞馬遜大賣來說,品牌引領的戰略級增長主要體現在2個方面:

1. 提升新品進入市場的成功率

2. 提升老品進入新渠道的成功率

以上兩種增長方式,跨境企業最常見的增長方式。具體解釋一下:

1. 提升新品進入市場的成功率:

對于很多跨境企業,尤其是配飾類、寵物類、兒童玩具類的賣家,主要的增長方式就是靠不斷推出新品。但是如果沒有品牌,單純只是賣貨的話,每一次推出新品的難度都是一樣的。

這就好比在細分類目扎根5年的亞馬遜大賣,與2023年剛剛入場亞馬遜的new comer,推出新品想打爆的難度是一樣的,多的只不過是選品經驗和運營經驗。也就是說今年賣貨、明年賣貨、與后年賣貨,沒有本質的區別,因為沒有企業復利的積累。而且由于流量成本的飆升,推出新品的成本更高、運營難度更高。

但我們反觀品牌,在品牌力的積累下,新品推出的曝光度會越來越高(品牌自有的用戶越來越多),產品力會越來越強(品牌越來越深刻了解自己用戶的數據和需求,并伴隨研發能力的積累),所以新品推出的成功率隨之越來越高。

舉個例子,蘋果今年推出智能眼鏡(Apple Vision Pro),一推出就很受歡迎,是因為果粉們把他們對于ipad,iphone,mac,airpod等產品的喜愛和信任轉移到了新品上。而很多創新企業推出智能眼鏡的道路相對漫長很多。

2. 提升老品進入新渠道的成功率
對于一個增長良好、銷售規模比較大的單品或爆品,跨境企業較為快速的增長方式就是拓渠道和拓區域。
舉個例子,我們今年很多戶外用品的甲方(他們的主要銷售市場在北美),都開始想要拓展南半球區域的市場。因為夏季(6-9月)是戶外用品的旺季,但是冬季就銷量跌幅比較大。因此開拓澳大利亞、新西蘭等市場,可以讓戶外用品企業在全年的銷量上保持平穩。

但是如果沒有品牌,你會發現作為一個資深亞馬遜賣家,今年2023年進入新區域的難度和new comer也是毫無區別,還是一切從0開始。

另外,當你開始開拓新的線上渠道(比如拼多多的Temu),你會發現僅僅只是賣貨的賣家,毫無優勢可言,要努力研究平臺規則、適應平臺的流量模式、學會按照平臺的喜好去選品。

但是,如果你是一個品牌,比如雅詩蘭黛,無論你進入哪個線上渠道或者線下渠道,你會發現非常容易。你的價格、產品、銷售組合模式都不會有太大的調整。因為你是一個品牌,而渠道僅僅是你出貨的渠道而已。

總結,當我們擁有了品牌力,我們在拓新品、拓區域和拓渠道上,都會受到品牌力的輻射,拓展起來事半功倍。

品牌是一個杠桿,撬動的是企業的商業模式。



除了上文講的2大增長引擎,品牌還有6大增長功效,分別是:

1. 提升品牌溢價

2. 提升復購(培養用戶忠誠度)

3. 提升轉化率,降低轉化成本(增大指名購買的比例,縮短購買決策周期)

4. 品牌是企業重要資產

5. 品牌凝聚內部資源,提升團隊戰斗力

6. 增強供應鏈溢價能

前三個是品牌對外的增長功效,提高客戶的轉化率和擴大營銷能力;后三個是品牌對內的增長功效,提高企業內部的凝聚力和戰斗力。

可能大家對后三個功效理解有點難度,我舉個例子說明一下:

我有一個客戶是個護類目的亞馬遜大賣,今年他們想高價挖一個產品總監,目標是同一品類的某國貨品牌的產品總監,工作經驗十余年。在國貨品牌,該產品總監年薪大約30萬人民幣,我的客戶用兩倍的年薪(約60萬)去挖角。結果挖了一個月,對方還是不愿意過來。

這個客戶和我復盤這件事,他感嘆:員工對于品牌的熱愛還是很強的!

我讓這個客戶仔細想想,2倍的工資都不足以吸引的人才過來,原因到底是什么?僅僅是是對自身品牌的喜愛嗎?這對于一個成熟的職場人來說,未免過于草率。

事實上,在一個品牌企業,企業給每一個團隊成員提供的是完善的支持系統,團隊里任何一員都不是一個人在戰斗,而是團隊作戰。

比如,就這個產品經理而言:

1.?品牌企業能給他提供

1)新產品在品牌核心用戶群中的曝光,并獲取其信任:品牌的核心用戶對該品牌有一定的信任,這些信任會轉嫁到新品上,因此新產品會有一定的曝光量,并會被大量的品牌老用戶嘗試購買;

2)新產品開發迭代的方向:品牌有自己用戶的數據,有用戶定量的需求分析,因此品牌知道產品哪里需要改進,知道未來產品發展方向。這些信息都是給新品開發提供數據支持和商業決策支持。

3)新產品的在品牌銷售渠道上的穩定曝光和銷售:對于成熟品牌企業,會布局自己穩定的銷售渠道,比如微信小程序(瑞幸咖啡)、微信社群(花西子美妝)、淘寶天貓旗艦店、淘寶社群、線下店鋪等等。所以新產品一旦上線,都會有一定曝光量和銷量,這會極大增加產品成功的幾率。

2.?而在非品牌的亞馬遜大賣的企業里,企業可以提供給他:

1)供應鏈支持:針對新品設計,合作最好的供應鏈;

2)運營支持:新品上線后,配備專業的亞馬遜運營人員,并給予新品推廣的費用;

這么一對比,大家就會發現,產品經理在品牌企業里做產品創新,是有數據支撐、有方向引導、有營銷渠道和品牌力支持的,所以做出成功產品的可能性極大。對于產品經理而言,無論是個人業績還是成就感都是很大的。

而在非品牌的亞馬遜大賣的企業里,需要產品經理個人能力超強:可以洞察用戶需求,捕捉熱點趨勢,有完善縝密的商業推演能力,并且有產品定義和產品研發的能力。這種超強能力的個人,都可以直接創業了。也許這是亞馬遜產品經理頻繁跳槽的原因之一吧。

通過這個例子,我們可以看到:品牌的功效簡而言之可以概括為兩個字“方向”。

品牌不僅強化外部營銷的方向(占領用戶心智、降低媒體合作成本、提高用戶轉化率),更重要的是給予企業內部前進的方向,凝聚團隊內部力量,提供完善支持系統,讓團隊內每一個人都像一支隊伍一樣戰斗,也讓一個團隊像一個戰士一樣快速前進。



上文明確為什么要做品牌之后,現在就來聊聊我們最擅長的事情:數據化構建品牌。

為什么要用數據化的方式構建品牌?

如上圖(左)所示,當我們不依據數據做商業決策時,無論我們是構建品牌還是做產品創新,我們都太過依賴于主觀判斷和經驗主義。這時做企業就好比開盲盒,下一個項目開出來是爆品還是廢品,都是有極大可能的,沒有事先的規劃和預判,企業的風險極大。

而當我們用數據化的方式構建品牌時,正如上圖(右)所示。在商業戰場上,我們是精銳部隊出擊,地圖全開,知道炮火往哪打,鎖定目標市場和目標用戶,精準打擊。這就是以大數據為基礎的精準定位、精準營銷、和精準構建品牌。

可能很多讀者關于數據化構建品牌的概念比較模糊,大家可以閱讀我們的一個咨詢項目案例:《如何用數據化的方式構建一個脫毛儀品牌》??赐陼祿瘶嫿ㄆ放朴懈畹恼J知。

同時大家也可以問一問自己:是喜歡開盲盒?還是喜歡精準打擊?

如果大家對跨境企業的“數據化品牌出海“感興趣,歡迎找我們咨詢。我們的分析師團隊會為你的企業提供最專業的發展瓶頸診斷和解決方案預判。

同時,我們也提供行業最專業的品牌內訓課程《如何實現幾何量級的增長?|任小姐企業內訓》。我們的企業內訓服務是專門為咨詢客戶提供的內訓課程,目的是提高我們甲方團隊對品牌的認知以及加深對行業品牌策略的了解,以便在之后的品牌落地過程中更高效的執行。目前,我們的內訓課程逐步開放給更多需要幫助的企業。


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【任小姐出海戰略咨詢】是行業首選的品牌出海戰略咨詢公司,其使命是助力中國企業品牌出海,實現顯著的、可持續的海外業務發展。我們以「數據化海外品牌戰略」體系為核心,以完善的數據中臺、行業中臺、策略中臺為依托,以結構化的咨詢人才培養體系為執行業務單元,為中國出海企業構建數據化的品牌策略。

我們團隊深度研究了1000+海外DTC品牌,以及數據化分析了100+細分品類賽道,深度服務并助力100+億級跨境企業實現品牌戰略升級,其品類覆蓋時尚/快消、3C/家電、智能制造、園藝/家居、工業/汽配等領域。

旗下的【DTC案例商學院】旨在為跨境CEO和品牌營銷總監提供更靠譜的一手戰略資訊和海外市場案例學習平臺。用專業的數據化方法解析每一個經典的DTC案例,結合Case Study經典商科教學法,讓每一個學員從0到1學習模仿超越,真正形成自己的完善的戰略級品牌出海方法論。


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