成功的社交媒體活動有一個共同點：它們為受眾提供獨特的價值。這里有 17 個經典海外社媒營銷例子可以激發你的靈感。
互聯網科技縮短了人與人的距離，不再需要電話或緩慢如蝸牛的郵件與遠在該國另一端或全球各地的朋友和家人保持聯系，相反，由于社交媒體的強大功能，你可以在幾秒鐘內分享自己的生活或與任何可以訪問互聯網的人聯系。但是，社交媒體的世界不僅僅是建立和維持聯系——尤其是對于精明的營銷人員而言。
一：為什么社交媒體營銷對品牌很重要？
出于商業目的，Facebook、Twitter 和 Instagram 等網站提供了與大量受眾互動的機會。去年，全球有超 過47 億人使用社交媒體平臺，這意味著大量潛在客戶可以被挖掘。
社交媒體讓你可以講述您的故事并使您的品牌人性化。無需大量預算分配，它就可以讓您建立受眾群體并始終牢記您的目標。可以與客戶聯系并互動，處理反饋（正面和負面），并通過在正確的網站上活躍來建立真實性。以下是有關社交媒體營銷的一些關鍵統計數據：
- 互聯網用戶平均每天在網上花費397 分鐘，其中大部分時間花在社交媒體網站上。
- 79.7% 的?人根據在線或社交媒體廣告進行購買。
從針對高度特定人群的付費展示廣告到病毒式傳播的自然帖子，社交媒體為宣傳品牌、提高知名度和尋找新客戶提供了難得的機會。但是，是什么將那些在社交媒體上大出風頭的公司與數千家似乎從未從自己的賬戶上獲得任何吸引力的失敗者區分開來呢?在這篇文章中，我們將探討大眾流行品牌利用普通社交平臺激發營銷活動的一些優秀的方式。在深入探討有趣的內容之前，讓我們花點時間討論一下如何跟蹤社交活動的結果。通過衡量 KPI 或關鍵績效指標來判斷社交媒體營銷的有效性。可能會考慮的一些 KPI 包括：
觸達（看到您的帖子的人數）。
展示次數（您的帖子被看到的次數）。
參與度（您收到了多少贊、分享、評論等）。
轉化（按鈕點擊、關注、填寫表格等）。
用來衡量成功的指標將取決于最終的目標。例如，如果目標是提高知名度，那就需要檢查覆蓋面和展示次數統計信息。如果正在嘗試產生拉新潛在客戶，那你可能希望主要關注轉化。
每個品牌都是不同的，這意味著他們不僅會以不同的方式衡量成功，而且在哪些平臺對其社交媒體營銷工作最有效方面也會有所不同。考慮到這一點，我們按平臺分解了示例和靈感。所以，廢話不多說，咱們開始！
YouTube
1. 多芬（Dove）：#ShowUs 項目
https://youtu.be/dZ5exQXu5GY認識到美有多種形式，Dove 發起了#ShowUS 項目，這是一項社交媒體活動，旨在挑戰美的刻板印象。該活動與 Getty Images 和 Girlgaze Photographers 合作，招募了女性和非二元性別人士。
該項目在全球 39 個市場通過 660 多篇媒體報道覆蓋了超過16 億人。
超過 2,000 名女性承諾創造更具包容性的美麗愿景。
僅在第一年，#ShowUs 標簽就在 YouTube、Twitter 和 Facebook 上被使用了超過700 萬次。
幾代人以來，媒體和廣告都呈現出美麗的形象。然而，這讓 70% 的女性感覺自己沒有被媒體和廣告代表。多芬直接與目標受眾的感受對話，與他們探討品牌價值，鼓勵他們為做自己而自豪。該戰略性的策劃有助于將品牌觸達到了全世界范圍的婦女。
2. 吉列：“我們相信：最好的人可以成為”
https://youtu.be/koPmuEyP3a02019年1月，吉列公司推出了一項社交媒體活動，旨在對男子氣概進行現代詮釋。這部專門發布在YouTube上的短片描述了幾個男人與吉列曾美化的所謂傳統男子氣概作斗爭的案例：害怕表現自己的情感、性騷擾和欺負他人。然后，影片展示了幾個積極的男子氣概的例子，比如為別人挺身而出，關心你所愛的人等等。該活動顯然受到#MeToo運動的啟發。在他們的 Instagram 上，該公司還發布了積極的男性榜樣，并附有關于他們在世界上的旅程的短篇故事：
除此之外，該公司還承諾“在未來三年內每年向非營利組織捐贈 100 萬美元，以執行最有趣和最有影響力的計劃，旨在幫助所有年齡段的男性實現個人最佳成績。”
該活動設法觸及了一個極其相關且廣泛討論的問題。它將以前的吉列品牌與新品牌并列，顯示出改變的意愿。同時，它也頗受爭議——一些人不認同這部短片對男性的刻畫，認為這是冒犯性的。他們甚至發起了#boycottgillette 標簽。然而，它只占社交媒體上圍繞該活動的所有對話的 3.5% 左右。3. BuzzFeed x Friskies：親愛的小貓
https://youtu.be/G4Sn91t1V4g?list=PLjOOOimqrP11G5-fkPctDoQZvFQIuhHIq?如果說有一樣東西是網民最愛的，那就是貓咪視頻。Buzzfeed和Friskies利用這種情緒制作了“親愛的小貓”視頻，在視頻中，一只年長的家貓教一只小貓如何成為一只貓。
你不必對人類心理有天才般的洞察力，就能理解為什么這場運動如此成功。它有可愛的貓和有趣的劇本。
4. Apple：iPhone 挑戰賽
全球最受歡迎的智能手機制造商 Apple 對其設備拍攝的圖像質量深感自豪。為了突出它可以拍攝的精彩照片，它發起了一項競賽，要求 iPhone 用戶“以大的方式捕捉小事物”。然后邀請攝影師使用#ShotOniPhone 標簽在 Instagram 和其他社交媒體網站上分享他們的照片。然后，評審團從數萬份參賽作品中選出 10 名獲獎者，這些獲獎作品隨后出現在 Apple 網站、該公司的 Instagram 以及 25 個國家/地區的 10,000 多個廣告牌上。從那以后，它已成為該品牌的年度活動。
用戶產生的內容（UGC）是企業在社交媒體上推廣其品牌的一種低投入方式，但這并不是這個活動成功的原因。相反，Shot on iPhone鼓勵人們討論這個活動，這與蘋果在創意、生活方式和創新方面的聲譽密切相關。它鼓勵現有用戶參與產品發布，并為成為 iPhone 社區的一員而感到興奮。此外，它讓iPhone用戶感覺到自己是某個很酷的東西的一部分，這是每個人都喜歡的。
5. 英國星巴克：#WhatsYourName
英國星巴克與支持跨性別和性別多元化青年的組織Mermaids合作，開展了一項關注跨性別者權利的#WhatsYourName活動。該活動建立在星巴克體驗的一個眾所周知的方面--將你的名字寫在你的杯子的側面上，星巴克承諾尊重顧客希望被稱呼的名字。除此之外，星巴克開始銷售美人魚尾巴餅干，為Mermaids籌集資金。社交媒體用戶被鼓勵在Instagram上使用主題標簽，講述他們的性別的體驗。
YouTube 廣告獲得了超過 605,000 次觀看（在其YouTube頻道的 訂閱者不到 1000 人的情況下）。
Instagram 帖子收集了 1,000 多條評論，星巴克英國 Instagram 個人資料的平均評論率約為 40 條評論。
該活動背后的團隊創建了一個簡單、清晰的活動標簽。他們以自己的價值觀為主導，這幫助這場運動產生了真實的、情感上的影響。許多品牌避免政治化話題，但最終，您的員工和客戶希望您表明立場。具體來說，他們希望公司在多元化和社區問題上發揮領導作用。
6. Spotify：#YearWrapped
三年前，Spotify發起了一項活動，讓用戶可以在其網站上看到最重要的音樂亮點。特殊網頁 Spotify Wrapped 向您展示了您最常聽的藝術家、流派、歌曲和其他有趣的數據發現。你甚至可以看到你聽的音樂是如何與你當年的生活事件相吻合的。完成所有數據分析后，Spotify 建議您在社交媒體上分享這些亮點，特別是 Twitter 和 Insta Stories，并標記您最喜歡的年度藝術家。
Spotify 在此活動中結合了兩大心理誘因：個性化和 FOMO（Fear Of Missing Out害怕錯過心理)。首先，該應用程序為每個用戶提供了一個個性化的故事——你可以看到你的音樂品味在這一年中是如何發展的，以及哪些歌曲伴隨著你的生活。其次，通過支持和鼓勵在社交媒體上分享，Spotify 擴大了活動的影響范圍。人們自然而然地想向朋友炫耀自己的亮點，從而讓更多人渴望嘗試這種體驗。
7. Netflix：想談談嗎？（Wanna Talk About It?）
認識到心理健康和克服創傷經歷的重要性，Netflix推出了《想談談嗎?》，這是一個每周一次的Instagram LIVE系列，以及配套的網站，涉及從性暴力和虐待到性別認同和自殺想法等話題。它由Netflix多部電影和電視劇的明星主演，最初是在COVID-19疫情最嚴重的時候推出的。
全球封鎖對許多人來說是一段艱難的時期。由于無法出門，流媒體服務成為了主要的娛樂來源。通過這項活動，Netflix 解決了許多人正在遭受的心理健康問題，為他們提供了可以聯系到的名人。
8. Daniel Wellington：#WheresWellington
瑞典手表制造商 Daniel Wellington 是最早認識到社交媒體影響力的品牌之一。該公司向 Instagram 上一些最受關注的個人贈送了免費手表，唯一的要求是他們使用#WheresWellington標簽在他們的動態中發布一張照片。然后要求追隨者猜測照片拍攝的位置。反過來，這在該品牌周圍產生了巨大的影響力，在青少年和年輕人中越來越受歡迎。
通過將社交媒體上的視覺內容游戲化，Daniel Wellington 讓粉絲有理由參與其帖子，無論是點贊、評論還是分享。猜測的形式是鼓勵在 Instagram 等平臺上進行互動的一種簡單而有效的方式，而品牌活動標簽可以輕松追蹤成功。
Facebook
9. BuzzFeed：Tasty
時間： 2016
您可能已經看到這些快速簡單的食譜視頻突然出現在您的 Facebook 新聞提要中。BuzzFeed 的美味視頻本質上是面向社交媒體一代的烹飪節目。這些視頻通常持續不到兩分鐘，向高度參與的觀眾提供流行食譜。
推出將近 15 個月后，Tasty 發布了 2,000 個食譜視頻，為該品牌提供源源不斷的新內容。
視頻每月覆蓋約 5 億用戶。
1 億 Facebook 粉絲。
2016 年 9 月，Tasty 的視頻觀看次數超過 18 億次。BuzzFeed 現在擁有一支 75 人的團隊，致力于為 Tasty 制作內容。
BuzzFeed 的首席營銷官弗蘭克·庫珀 ( Frank Cooper )說：“它觸及了一個簡單的事實：人們喜歡美味的食物，喜歡那些能讓他們想起童年的食物、舒適的食物或能讓他們想起某種經歷的食物。”但更重要的是，Tasty 和 Proper Tasty 在 Facebook 上大受歡迎，因為內容是為該平臺量身定制的。這些視頻針對 Facebook 的自動播放功能進行了優化，該功能可以在沒有聲音的情況下開始播放視頻。例如，您不需要聲音也能看到 45 秒的芝士餡披薩椒鹽卷餅制作指南。在 24 小時內，該視頻獲得了 3700 萬次觀看、65 萬次點贊和 75 萬次分享。（現在瀏覽量高達 1.17 億次。）
推特
10. Houseparty：堡壘之夜問答挑戰賽
Epic Games 將其在線游戲中的兩個最受歡迎的產品——Fortnite 和現已停產的社交網絡應用程序 Houseparty 結合在一起，創造了一個問答挑戰賽。Fortnite 社區的成員共同回答了超過 2000 萬個關于游戲的瑣事問題，為所有玩家解鎖了一個特殊的游戲內皮膚。從 4 月 10 日到 16 日，它在 Twitter 上收到了數千次參與。
游戲玩家如果不忠于他們最喜歡的點子游戲，就什么都不是。通過添加社區元素和游戲化，Epic 能夠通過其在 Fortnite 和 Houseparty 帳戶下關于活動的推文產生大量參與。通過提供有形的、獨家的和限量版的獎勵，它鼓勵分享和參與。
11. ?Getty：蓋蒂博物館挑戰賽
蓋蒂博物館收藏了數以千計歷史上最偉大藝術家的作品，包括魯本斯、莫奈、倫勃朗和塞尚。2020 年，這家位于洛杉磯的博物館在 Twitter 和其他社交媒體平臺上發起挑戰，要求人們僅用家中的物品重新創作著名的藝術品。
最初的推文有超過 10,000 次轉推，近 3,500 條引用推文和超過 25,000 次點贊。
用戶們提交了數以千計的娛樂作品，包括一些用烤寬面條和用真空吸塵器代替豎琴來重現文藝復興時期的藝術作品。
那是疫情的開始，人們感到無聊，正在尋找創造性的發泄方式。Getty's Challenge 讓他們能夠在創造積極的消遣的同時展示他們的幽默感。
12.Greggs：#VeganSausageRoll
Greggs 是一家深受英國人喜愛的英國面包連鎖店。1 月，他們推出了新的純素香腸卷，其中的視頻廣告巧妙地模仿了 Apple 的廣告。然而，使活動令人難忘的不是廣告本身，而是事件。頗具爭議的公眾人物皮爾斯摩根轉發了Greggs的聲明，并對純素香腸卷的存在表示憤怒。這讓支持素食卷和反對素食卷的英國人都加入了今年的社交媒體大戰！Greggs 與 9,000 多名其他 Twitter 用戶一起回應了 Piers Morgan。他們并沒有回避用機智的言論回應香腸卷愛好者和仇恨者。結果，純素香腸卷成為當年最受歡迎的 Greggs 產品之一。
盡管活動的成功部分是由于有機轉發而不是 Greggs 計劃的行動，但它再次向我們展示了影響者營銷的力量。即使是有影響力的人表達的負面意見也會為您的品牌帶來難以置信的關注。另外，如果它是大多數人討厭的有影響力的人，那么您只會因轉發而獲勝。從這次活動中得到的另一個教訓是，在社交媒體上保持機智的優勢。Greggs對那些討厭他的人的有趣回應贏得了新觀眾，在社交媒體上不要太認真是一個好習慣。
13. Planters：花生先生之死 – #RIPPeanut
也許是最離奇的社交媒體活動之一：Planters 休閑食品公司深受喜愛的吉祥物于 1 月初去世。他的死訊是在推特上宣布的，隨后在之后發布的 YouTube的視頻廣告中進行了解釋。顯然，花生先生犧牲了自己的生命來拯救他的商業搭檔馬特·沃爾什和韋斯利·斯奈普斯。您可以通過回復帶有#RIPPeanut 標簽的推文贏得一些零食。各大品牌和普通社交媒體用戶都參與了這場活動，甚至在《周六夜現場》(SNL)上也提到了它。該活動的靈感來自社交媒體上對名人死亡的反應。它旨在重現托尼·斯塔克之死在“復仇者聯盟：終局之戰”中所造成的相同程度的參與度。后來，花生先生重生為堅果寶寶，現在開心地用小花生的賬戶發推文。
這個活動的前提是如此瘋狂，以至于它立即成為了一個梗。許多喜劇演員和搞笑的推特名人“都在拿花生先生的離開開玩笑”。這種特定的網絡幽默能讓某些事情像病毒一樣傳播開來——而且它確實奏效了。
14. Airbnb：#GoNear
Airbnb 發起了另一項因疫情而發起的活動，推出了 Go Near 活動，旨在促進當地旅游并幫助經濟從封鎖中復蘇。旅游業受到疫情打擊尤其嚴重，這家短期租賃公司使用#GoN?ear標簽在社交媒體上發起了這項活動，提醒人們在他們居住的地方附近有很多有趣的目的地。
Airbnb不僅意識到自己的生計，也意識到依賴它作為收入來源的人們的收入，因此迅速對大流行做出了反應。該公司深刻理解其受眾的需求，并創建了數據驅動的內容來滿足他們的需求。Airbnb 還注重建立人際關系，在許多人感到孤立的時候讓品牌變得人性化。
Tiktok
15.寶潔：#DistanceDance
寶潔公司(Proctor and Gamble)在TikTok上推出了一項旨在鼓勵保持社交距離的活動，這是在疫情期間創建的(看到趨勢了嗎?) 在#DistanceDance的標簽下，該公司與社交媒體和前競技舞蹈家Charli D'Amelio合作，幫助減緩冠狀病毒的傳播。對于發布在Tiktok上的前300萬個視頻，寶潔公司向? Feeding America 和 Matthew 25 Ministries捐贈了資金。
認識到要吸引年輕的受眾，他們需要在他們選擇的平臺上吸引他們，寶潔公司全力投入到這個 TikTok 活動中。與知名網紅合作有助于該公司接觸到原本難以接觸到的受眾。捐贈的成分也為參與標簽挑戰創造了一個良好的理由。
16. 聯合國澳大利亞：#EmpowerMoves
聯合國澳大利亞辦事處充分發揮了這個短視頻網站的潛力，為女性創造了一種基本的自衛“舞蹈”。#EmpowerMoves由四個基本的自衛運動組成，旨在為婦女和女孩提供信心和支持，以保護自己并塑造一個強大而平等的未來。這次活動緊隨聯合國婦女署澳大利亞分部的另一項活動“她什么時候會是對的?”該活動旨在加快實現性別平等的進程。
自成立以來，TikTok 一直是流行舞蹈視頻的發源地。聯合國澳大利亞辦事處利用這一點，與編舞家和名人合作，創造出不僅與音樂合拍而且可以保護女性安全的動作。它還可以作為女性的集結點，她們將不再屈服于男性或接受成為受害者。
領英
17. 哈佛商業評論（Harvard Business Review）：特別報道：冠狀病毒
由于 LinkedIn 被廣泛用作專業社交網站，因此很容易忘記 LinkedIn 是一個與 Facebook 或 YouTube 一樣的社交媒體平臺。哈佛商業評論認識到，它可以通過提供有關冠狀病毒的資源，在疫情最嚴重的時候發揮寶貴的作用。他們在一個方便的地方收集了許多資源，在錯誤信息泛濫的時候提供了可靠的信息來源。特別報道包括有關制定在家工作政策、應對新變種以及幫助找到新常態的信息。
從對微芯片的恐懼到政府的陰謀，關于 COVID-19 的徹頭徹尾的虛假信息之多令人震驚。最重要的是，這對于所有類型的企業來說都是未知領域。憑借其母機構的信譽，《哈佛商業評論》為處理各種與流行病相關的問題提供了高質量、符合事實的建議。
雖然這里介紹的許多活動都與COVID相關，但也就僅此唯一的共同點。除此之外，他們還覆蓋了所有的平臺和受眾。但還有一些東西將這些品牌聯系在一起: 他們都找到了吸引目標客戶的創新方法。
從《堡壘之夜》挑戰中的電子游戲皮膚，到《親愛的小貓》視頻的娛樂，再到Netflix的IG直播系列的精神支持，它們都為觀眾提供了獨特價值。當你努力創建自己的社交媒體活動時，請記住這一點。誰知道呢？也許明年，你的社媒活動也會出現在列表。
原文：search engine journal: 17 social-media-marketing-awesome-examples
