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      我們發現,即使大家知道 KOL 合作很重要,也期望透過飛咕咕出海找到優質微網紅,然而,卻時常面臨一個困境:


      「到底該如何找到合適的 KOL、微網紅合作?」


      放心,大家的疑惑我們都聽到了!


      在本文中,我們將會為大家介紹找尋 KOL 的三大面向準則,以幫助您找到適合自身品牌的 KOL 進行合作。


      找尋的 KOL 的三大面向


      01

      【樣貌】

      所謂的微網紅、KOL 這么多,要怎么挑?

      02

      【數據】

      找微網紅、KOL合作,要看什么數據?

      03

      【組合】

      你的營銷銷目標是什么?如何決定你的人選組合?


      01

      樣貌

      和所有營銷活動一樣,在你開始 Instagram ?網紅口碑營銷前,一定要先問問自己:


      「你的營銷目標是什么?」


      是新品上市想要靠口碑行銷曝光?或是既有品牌要持續維持在網絡社群上的熱度?想要讓很多人一次看到?或是更精準地與潛在消費者溝通?


      「口碑目標為何?期望達到什么效果?」


      1.理清你想找網紅、做口碑營銷的目的;

      2.創作聲量或話題:快速累積品牌在網絡上的社群聲量,創造一個可以被討論的議題;

      3.打造品牌/商品好感度:增加消費者對產品的喜好;

      4.引導流量:創造商品的銷售可能性。


      想清楚你的「口碑行銷目標」,是最重要的第 1 步!


      決定好目標之后,就要決定你的受眾,

      簡單來說,就是「你要對誰說話?」



      不只是網紅口碑營銷,在開始所有的營銷宣傳前,一定要先搞清楚這兩個問題的答案,準備完這第 1 步后,再進入網紅口碑營銷的第 2 步,挑選適合的 KOL、微網紅。


      我們簡單把 KOL、網紅的樣貌分成三大類別,分別為:


      A)受眾喜歡的網紅

      B) 符合品牌形象的網紅

      C) 功能導向的網紅:例如:直播主、帶貨、食譜、 插畫…等


      以「 受眾喜歡的網紅」為例,

      初次做網紅口碑營銷常犯的錯誤,就是直接找樣貌和你的受眾一樣的微網紅!


      → 請扭轉這個思維,網紅的粉絲,才是你要說話的對象,才是你的受眾。


      舉個例子,今天你想推廣一款中高價位的保濕面膜,主打注重生活品味的忙碌現代女性,因此找了一個形象相符、美美的女性 Instagram 網紅合作。


      結果打開該網紅的粉絲一看,發現除了女性粉絲追蹤外,更大部分是男性粉絲追蹤,那你的受眾「注重生活品味的忙碌現代女性」看到這則貼文的機率就減少了一半。


      但選擇樣貌和你的受眾一樣的網紅、KOL 合作一定是無效的嗎?


      當然不是。「符合品牌形象的網紅」也是你可以考慮合作的樣貌。


      如果你的品牌有很明確的品牌調性,也可以透過大規模與符合品牌形象的 KOL、網紅們合作的方式,加深人們對你的品牌形象的認識。



      同時還能利用這些符合品牌形象的 KOL、網紅所產的「原創內容」,作為官方社群帳號或再營銷的素材,不只有口碑營銷的效益,更能涵蓋內容創造的成本,產出的內容也更有原創性、更真實、更有信賴感。


      至于第 3 點「功能導向」的網紅,就更偏向與專家或創作者合作的性質。著重他們在專業領域的影響力,如直播主、帶貨力強的拍賣型網紅; 或是內容創作,如與料理網紅合作,創作食譜; 或與插畫家合作,創作品牌適用的插畫。



      02

      數據


      決定好你想要找什么樣貌的 KOL、網紅后,再搭配數據做實際的合作對象選擇,在 Instagram 網紅口碑行銷中,最主要的兩大數據指標就是「粉絲數」「互動率」



      至于這兩個數據該怎么看?有沒有什么指標,還是要回到「你想達成什么樣的營銷目標?」粉絲數與互動率各代表什么意義,可以簡單理解如下:


      要沖觸及數,讓更多濳在消費者看到?→ 看粉絲數


      要深度互動,有機會更精準地打中你的受眾?→ 看互動率


      通常粉絲數越多的網紅,互動率越低; 粉絲數少的網紅,互動率越高。觀察互動率的高低,可以初步作為濾掉僵尸帳號的依據。


      以下是來自Influencer Marketing Hub 2019 年分析數十萬個社群平臺的公開帳號分析出的互動率數據,可以做為大家的互動率參考:


      「粉絲數」與「互動率」的參考數據指標


      就因為「粉絲數」與「互動率」無法魚與熊掌兼得,所以了解自己的營銷目標就變得更加重要,近年來越來越多品牌舍棄追求粉絲數多的大 KOL;


      轉而與粉絲數沒那么多,但互動率高的微網紅、奈米網紅合作,就是因為社群平臺的本質是互動,與互動率高的網紅合作,更可能精準營銷,且透過網紅與粉絲的互動,也能加深消費者對品牌的信任度。



      03

      組合


      決定了樣貌,理解了數據,接下來就可以依照你的營銷目標,交叉組合,決定合作的 KOL、網紅啦!


      想集中火力提高觸及受眾的機會,就選擇「受眾喜歡」+「粉絲數多」的網紅;


      想精準行銷?就選擇「受眾喜歡」+「互動高」的網紅;


      想加強品牌形象,就找多名「符合品牌形象的網紅」合作…諸如此類的排列組合,幫助你達成你的口碑營銷目標!

      最后,再次總結「如何找到適合的 KOL、微網紅合作?」3 大面向:


      1. 【樣貌】:所謂的微網紅、KOL這么多,要怎么挑?

      2. 【數據】:找KOL、微網紅合作,要看什么數據?

      3. 【組合】:想想你的營銷目標,決定你的人選組合。


      希望大家都能透過 Instagram 口碑營銷,有效提高品牌知名度、達到業績成長!


      最后,別忘了關注飛咕咕出海!

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