原生社交媒體營銷策略：增加你的粉絲互動率

用社交媒體作為公司的顧客管理和一般使用上差別很大。有些人用一張照片就可以在一個晚上獲得 100 個點贊，但在成長中的小公司卻很難得到這樣的效果。

自然生成的互動率是什么？就是利用一些小技巧和營銷策略去帶動粉絲們與你的互動。

如果你想了解社交媒體的長期潛力，你不能只是推廣你的商品，還要制定營銷策略和各種會幫你制造自然生成互動的內容。

1.擴大自然生成接觸范圍，這個部分你可以投放廣告并設定受眾；

2.降低成本，其實市面上有很多免費營銷工具，如果你打算付錢提升你的點贊數目，也要付足夠錢；

3.用數字建立 Page 名聲，數字指總粉絲、單獨帖子的點贊數目和分享數等等；

4.盡可能把你粉絲的朋友也轉換成粉絲，如果他們看到信任的人在你的帖子有互動的話，會更愿意點贊和分享你的帖子。

你會發現現在社交媒體營銷可能變成「付費才有得玩」，但是自然生成的互動還是非常重要！

然而為了達成這些實際的互動必須要包含了混合策略和創造力，所以以下提供了一些策略和工具，讓你參考一下~

emoji 已經變成我們網絡用語的字典，也是一個增加轉帖子樂趣的好方法。

這樣能可靠地增加互動者，也可以降低你的成本（如果原本你付了很多錢來增加粉絲）。

圖片來源：Jposhare DVD的Facebook帖子

適當的使用 emoji 不僅讓你的品牌活起來，也可以用一般符號表達帖子的重點內容，讓讀者閱讀前就了解文章重點，這可以讓你得到更多人的關注。

簡單來說，在你的貼文中加入少許 emoji 會讓你得到更多的關注和互動。

不管任何時候透過個人資料頁面和他人互動，你都不只是建立你的虛擬存在。這些與你互動的人也可能很快的查看你的個人資料，也會點擊你的網站和內容。

圖片來源：osharedvd的Twitter置頂帖子

確定你使用了所有功能，建立完整資料內容，讓人知道有什么方法可以找到你，或是點擊你想要他們去的地方：

1.更新你的封面照片，最好是引人注意的，例如：產品照片或是促銷活動的標語。

2.確認在關于你的鏈接都是回到你的網站，策略性地描述你的特征或是置頂一篇好的帖子。

圖片來源：17kira_official的Facebook置頂帖子

你可能會傾向置頂一則關于你產品的帖子或促銷帖子，但也要考慮置頂那些尤其受歡迎的帖子，這樣可以在別人一點進來時就展現你熱情的粉絲，并增加點和分享人數。

Hashtag 透過標簽組織了一大部分的社交網頁，讓大家可以從跟你的品牌有關的標簽中找到你并簡單的加入與這個關鍵字相關的話題和活動。

網絡社群管理工具如 Hootsuite，可以幫你找到有標簽的轉發和回復帖子。

也可以用 Hashtagify 找其他跟你設定的目標相關的標簽，例如 Fashion 的標簽，與他相關的標簽就有珠寶、ebay、美容、風格等等。

記住別在每個頻道都用標簽，因為根據 Buffer 調查顯示，標簽會根據不同社交網絡影響互動率：

?? Twitter 帖子：一個標簽會比三個以上的標簽多產生21%互動率；

?? Instagram 帖子：和 Twitter 不一樣，最多互動率的帖子反而超過 11 個標簽；

?? Facbook 帖子：不要有標簽比較好。

如果你知道有一個引人注目的活動將要舉行，你可以事先準備以確定你可以進行活動。

愈多觸及目標愈好。舉例來說，如果你是一個時尚品牌，可以考慮即時聊天或直播時尚 Fashion Show 和評論名人們的衣著。

多數活動會用標簽做同步，讓沒參加的人也能跟上。但使用標簽關鍵不只是使用它，反而要把重點標簽放在有意義的地方。

你也可以透過分享現在最熱門的話題吸引新的人接觸你的社群內容。

如果你注意到話題標簽和新聞周期，你可以找到機會在對話里加入你的意見或是有趣的模仿周遭正在發生的熱門事情。

Memes 是外國在傳來之前累積多年的約定俗成法，可能是圖片、超鏈接、影片、音樂或 GIF 圖，每張 Memes 背后都有一些隱藏的意思，就像下面這張一樣～

Memes 是人與人之間傳播模仿的文化習慣，這給了企業或商家一種可以自然傳播資訊的方式。

他們不必很合理，畢竟，他會不斷的變化。然而，Memes 的文化效應非常大，可以很容易在需要的時候重復改變。

用“Planking”來舉例，就是一種人們水平的趴在任何地方并拍照上傳到社群的一種文化現象。注意哪些正在流行的 Memes，并找到適合和你的品牌結合的 Memes，并上傳至品牌的網頁吧！

你可以在 Meme Generator 找到一些圖片并制作成 Memes，但要小心這些 Memes是不是會引起你粉絲們的注意，因為不是每個人都懂 Memes的笑點。

舉辦比賽或贈送活動意味著將會制造出一些回應，因為他會讓你的粉絲們有立刻的行動，且可以得到一些好處。

愈令人注目的獎項愈會讓關注你的粉絲們更容易跳入你設的小圈套，他們會更快速的加入活動并同時 tag 會有興趣的朋友。

你可以在社群上直接發布帖子舉辦活動，或是用一些工具幫忙，像是 Gleam.io (一個幫忙你在社群辦活動的工具，而且可以幫你追蹤哪些人參加了這個活動。)

可以試著建立一種「病毒循環」，讓每個參加者都要做一件有利于你網站的事情，比如說點贊。

社群的組成一部分是圖片和影片，GIFs 的可變性讓他可以在任何地方被看到。這里有一些不錯的方法制作 GIFs：

1.使用現有的 GIFs 或是在 GIPHY 自己制作一個，也能訂作特定的標題；

2.把原有的影片檔做成 GIF 檔，并分享出去；

3.用 Twitter 的 GIF 搜尋工具在你的 Tweet 里加入 GIF;

4.用 Boomerang 在手機上錄制你獨特的影片 GIFs，然后可以放在 Instagram 上。

5.AZ Screen Recorder 可以錄制你的手機畫面并生成 GIF 檔。

用 GIFs 讓你的粉絲們會心微笑吧！