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想要更多來自 Instagram 的合格潛在客戶?正在尋找一個(gè)簡(jiǎn)單的分步框架來改進(jìn)您的潛在客戶開發(fā)工作?


在本文中,您將發(fā)現(xiàn)五種通過 Instagram 廣告獲得更好潛在客戶的方法。


1

在 Instagram 上收集

潛在客戶詳細(xì)信息



借助 Ads Manager 的潛在客戶生成目標(biāo),您可以直接在 Instagram 應(yīng)用程序中確定潛在客戶并收集他們的聯(lián)系方式。具有此目標(biāo)的活動(dòng)可以使用自動(dòng)聊天或即時(shí)表單來生成潛在客戶。


當(dāng)您使用自動(dòng)聊天時(shí),您實(shí)際上設(shè)置了一個(gè)聊天機(jī)器人來與您的目標(biāo)受眾互動(dòng)。如果您提出正確的問題,您可以自動(dòng)化潛在客戶的資格方面,并輕松確定潛在客戶是否適合您的業(yè)務(wù)。

例如,您可以詢問用戶的職位和雇主、需求和興趣,甚至是購(gòu)買意圖。如果它們聽起來不合適,您可以自動(dòng)取消他們的資格,而不會(huì)感到難過。但如果他們聽起來像是值得追求的潛在客戶,您可以索取電話號(hào)碼和電子郵件,以便在 Instagram 之外跟進(jìn)他們。


當(dāng)您使用即時(shí)表單時(shí),您可以提出符合條件的問題并收集聯(lián)系方式,而無需自動(dòng)來回對(duì)話。因?yàn)榧磿r(shí)表單會(huì)自動(dòng)填充基本的用戶信息和聯(lián)系方式,潛在客戶可以相對(duì)輕松地完成它們。

為了有效地實(shí)現(xiàn)您的廣告系列目標(biāo),您可以設(shè)計(jì)即時(shí)表單以實(shí)現(xiàn)更大的容量或更高的意圖。您還可以使用問題的數(shù)量和詳細(xì)程度來提高潛在客戶質(zhì)量。例如,提出更深入的問題可能會(huì)吸引一小部分更有可能轉(zhuǎn)化的潛在客戶。

使用潛在客戶生成目標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)

這個(gè)目標(biāo)的最大好處是最終結(jié)果——潛在客戶生成——發(fā)生在 Instagram 應(yīng)用程序中。無需讓潛在客戶點(diǎn)擊退出應(yīng)用程序,您也不會(huì)遇到在 Instagram 之外跟蹤轉(zhuǎn)化時(shí)可能出現(xiàn)的報(bào)告問題。

使用潛在客戶生成目標(biāo)的缺點(diǎn)

與您的企業(yè)聊天或填寫您的即時(shí)表格的潛在客戶不一定會(huì)訪問您的網(wǎng)站。如果您運(yùn)行依賴于網(wǎng)站分析的多渠道廣告活動(dòng),那么使用此目標(biāo)可能會(huì)影響您在其他渠道上重新定位的能力。




2

從 Instagram 收集潛在客戶詳細(xì)信息

FUNGULL


借助轉(zhuǎn)化目標(biāo),您可以讓潛在客戶自我認(rèn)證并在 Instagram 之外提交他們的聯(lián)系信息。具有此目標(biāo)的廣告系列使用轉(zhuǎn)化事件來推動(dòng)您的網(wǎng)站或應(yīng)用程序中的操作。


對(duì)于轉(zhuǎn)化事件,廣告管理器允許進(jìn)行廣泛的自定義。這意味著您幾乎可以以任何適合您的業(yè)務(wù)或活動(dòng)的方式設(shè)置它們。您的團(tuán)隊(duì)如何定義潛在客戶?您可以優(yōu)化活動(dòng)以獲得更多的表單提交、完成的注冊(cè)、免費(fèi)試用或與您的銷售漏斗中的關(guān)鍵步驟一致的其他結(jié)果


使用轉(zhuǎn)化目標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)

與潛在客戶生成目標(biāo)相比,轉(zhuǎn)換目標(biāo)更加靈活。當(dāng)您構(gòu)建轉(zhuǎn)化活動(dòng)時(shí),您可以定義潛在客戶生成并以適合您業(yè)務(wù)的最佳方式配置事件。由于此目標(biāo)需要潛在客戶訪問您的網(wǎng)站或應(yīng)用程序,因此您可以跟蹤他們的行為并在更多平臺(tái)上向他們進(jìn)行再營(yíng)銷。

使用轉(zhuǎn)化目標(biāo)的缺點(diǎn)

但是,轉(zhuǎn)化事件的 Ads Manager 報(bào)告會(huì)延遲(延遲 72 小時(shí))并且范圍相對(duì)有限,尤其是在涉及細(xì)分時(shí)。這意味著您可能無法深入了解響應(yīng)您的廣告的細(xì)分受眾群。


由于 iOS 相關(guān)的隱私問題,廣告管理器可能無法根據(jù)您的網(wǎng)站數(shù)據(jù)構(gòu)建全面的再營(yíng)銷受眾。這可能會(huì)限制您在 Facebook 和 Instagram 上的網(wǎng)站重定向功能。


3

建立再營(yíng)銷受眾以最大化

預(yù)算并瞄準(zhǔn)熱情的前景

如果沒有合適的受眾,潛在客戶的產(chǎn)生可能會(huì)不必要地昂貴并產(chǎn)生令人失望的結(jié)果。為了控制您的成本并獲得您想要的潛在客戶,請(qǐng)使用以下指南來建立更有可能轉(zhuǎn)化的受眾。

1

按 Instagram 帳戶活動(dòng)定位受眾

您的企業(yè)是否有強(qiáng)大的Instagram 有機(jī)策略來產(chǎn)生大量參與度?您是否已經(jīng)運(yùn)行付費(fèi)內(nèi)容來提高知名度或參與度?您的 Instagram 帳戶可以成為潛在客戶生成的有用數(shù)據(jù)源。


在廣告組級(jí)別,使用您的 Instagram 帳戶作為來源創(chuàng)建新的自定義受眾。然后選擇您要定位的事件。對(duì)于潛在客戶生成,請(qǐng)考慮關(guān)注表現(xiàn)出更高意圖的受眾。例如,您可以選擇保存或參與帖子或廣告的人或向您的帳戶發(fā)送消息的人。

要將多個(gè)組添加到單個(gè)自定義受眾,請(qǐng)單擊“包括更多人”按鈕。然后選擇另一個(gè)高意圖事件來定位和保存受眾。

2

在您的客戶列表中定位用戶

●?您是否有已對(duì)您的業(yè)務(wù)表現(xiàn)出興趣的潛在客戶名單?您準(zhǔn)備好在您的銷售渠道中進(jìn)一步引導(dǎo)他們并讓他們更接近轉(zhuǎn)化嗎?您的客戶列表也可以成為潛在客戶生成的絕佳數(shù)據(jù)源


創(chuàng)建新的自定義受眾時(shí),選擇客戶列表作為來源。然后使用模板上傳列表或從 Mailchimp 等集成服務(wù)導(dǎo)入列表。

為獲得最佳結(jié)果,請(qǐng)勿上傳整個(gè)客戶列表來創(chuàng)建潛在客戶生成受眾。相反,過濾掉冷線索和當(dāng)前客戶以創(chuàng)建僅包含潛在客戶或熱線索的細(xì)分。這樣,您就可以定位最有可能響應(yīng)您的提議的人。

3

按網(wǎng)站活動(dòng)定位用戶

●?您的潛在客戶生成策略是否會(huì)為您的網(wǎng)站帶來大量流量?您的網(wǎng)站是否有針對(duì)處于銷售渠道特定階段的人的內(nèi)容?您可以將您的網(wǎng)站用作自定義受眾的寶貴數(shù)據(jù)源。


要針對(duì)響應(yīng)速度最快的受眾,請(qǐng)避免選擇所有網(wǎng)站訪問者。相反,定位在您的網(wǎng)站上花費(fèi)超過平均時(shí)間的訪問者或訪問特定頁(yè)面的訪問者。對(duì)于后者,選擇面向已表現(xiàn)出購(gòu)買意向的高度參與的潛在客戶的頁(yè)面。


4

設(shè)計(jì)吸引和捕獲潛在客戶的創(chuàng)意

選擇正確的目標(biāo)受眾、活動(dòng)目標(biāo)和轉(zhuǎn)化事件是一個(gè)很好的開始。接下來,您需要一個(gè)廣告。使用以下想法創(chuàng)建一個(gè)吸引您想要的潛在客戶的 Instagram 廣告。

1

提供可下載的資產(chǎn)

當(dāng)您提供有價(jià)值的東西時(shí),潛在客戶生成活動(dòng)通常效果最好。自然,當(dāng)潛在客戶得到他們想要的東西作為交換時(shí),他們更有可能回答問題或分享他們的聯(lián)系方式。


那么你應(yīng)該提供什么?可下載的資產(chǎn)可以為潛在客戶提供有用的信息,幫助他們應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),并增加他們對(duì)您業(yè)務(wù)的信任。從報(bào)告和白皮書到電子書和指南,鉛磁鐵有各種形狀和尺寸。


例如,這個(gè)@getshogun Instagram 故事廣告提供了一個(gè)可下載的鉛磁鐵。該藍(lán)圖突出了電子商務(wù)的五個(gè)關(guān)鍵支柱,以幫助零售商區(qū)分其在線業(yè)務(wù)并為客戶創(chuàng)造更難忘的體驗(yàn)。

下面的@shopifyplus Instagram 廣告提供免費(fèi)指南。通過共享他們的電子郵件地址,潛在客戶可以在解決網(wǎng)站速度問題的同時(shí)自我識(shí)別為電子商務(wù)平臺(tái)的潛在客戶。

2

提供引導(dǎo)下一步的即時(shí)指導(dǎo)

可下載的鉛磁鐵非常適合希望訪問研究、了解他們面臨的挑戰(zhàn)并測(cè)試 DIY 解決方案的潛在客戶。但是一些潛在客戶希望更快地得到答案,而不必消化整本電子書。


如果您的目標(biāo)受眾更喜歡交互式追求而不是可下載資產(chǎn),那么測(cè)驗(yàn)可能是理想的解決方案。因?yàn)樗鼈冞€可以自動(dòng)化潛在客戶資格認(rèn)證流程,所以測(cè)驗(yàn)可以為您的業(yè)務(wù)提供重要價(jià)值。


例如,下面的@noom Instagram 廣告提示用戶參加減肥品牌的測(cè)驗(yàn)。該測(cè)驗(yàn)提供了對(duì)一個(gè)常見問題的洞察:用戶實(shí)際需要多長(zhǎng)時(shí)間才能達(dá)到目標(biāo)體重。但測(cè)驗(yàn)也有助于公司更多地了解其潛在客戶,包括減肥的原因、生活方式因素和健康問題。

3

顯示演示或者教程

當(dāng)潛在客戶已經(jīng)了解您的業(yè)務(wù)并對(duì)您提供的解決方案感到好奇時(shí),向他們展示其工作原理可能非常有價(jià)值。簡(jiǎn)短的演練或迷你產(chǎn)品演示可以讓潛在客戶更好地了解您的解決方案可以為他們做什么,從而提高興趣水平


專業(yè)制作的演練當(dāng)然可以完成這項(xiàng)工作。但在某些情況下,用戶生成的內(nèi)容 (UGC)可以為您的 Instagram 廣告帶來更真實(shí)的感覺,并使您的企業(yè)看起來更值得信賴。


例如,下面的@honeybook Instagram 故事廣告使用 UGC 向潛在客戶展示業(yè)務(wù)管理平臺(tái)的工作原理。該廣告展示了一位平面設(shè)計(jì)師的視頻,該視頻將引導(dǎo)觀眾完成她的入職流程。潛在客戶可以在考慮訂閱時(shí)向上滑動(dòng)以注冊(cè)免費(fèi)試用。


5

將 Instagram 合格的

潛在客戶轉(zhuǎn)化為客戶

FUNGULL

潛在客戶生成是一個(gè)關(guān)鍵的漏斗中間目標(biāo),也是識(shí)別感興趣的潛在客戶的明智方法。但對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來說,這不是最終目標(biāo)。相反,下一步是將這些潛在客戶轉(zhuǎn)化為客戶。


好消息是,您的潛在客戶生成活動(dòng)已經(jīng)奠定了許多重要的基礎(chǔ)。如果您收集了潛在客戶的聯(lián)系信息,您可以將其添加到您的客戶關(guān)系管理 (CRM) 工具中,并開始跟進(jìn)滴灌電子郵件活動(dòng)或銷售電話


您還可以使用 Ads Manager 對(duì) Instagram 和 Facebook 上通過資格預(yù)審的潛在客戶進(jìn)行再營(yíng)銷。使用轉(zhuǎn)化活動(dòng)目標(biāo),針對(duì)您的最高優(yōu)先級(jí)事件之一(如購(gòu)買或開始試用)進(jìn)行優(yōu)化。然后根據(jù)參與您的潛在客戶開發(fā)活動(dòng)的人員創(chuàng)建再營(yíng)銷受眾。



只要您知道如何開展成功的營(yíng)銷活動(dòng),Instagram 就是產(chǎn)生潛在客戶的理想平臺(tái)。通過正確的目標(biāo)、受眾、創(chuàng)意和轉(zhuǎn)化順序,您可以使用 Instagram 廣告來推動(dòng)潛在客戶的產(chǎn)生并填補(bǔ)您的銷售漏斗。


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