記得關注·飛咕咕出海～ 想要從 Instagram 獲得更多潛在客戶？ 想知道在買家旅程的每個階段 應使用哪些 Instagram 內容類型？? 在本文中，我們將探討 Instagram 的 潛在客戶開發策略。 -01- Instagram 每月擁有超過 20 億活躍用戶，為企業與潛在客戶建立聯系提供了重要機會。然而，與 Facebook 和 LinkedIn 等社交平臺相比，許多營銷人員難以有效利用該平臺來吸引潛在客戶。? Instagram 已發展成為一個強大的潛在客戶生成平臺。隨著人工智能 (AI) 變得越來越普遍，社區、聯系和創造力的價值將會增加，因為人們更喜歡與真人互動而不是與機器人互動。 該平臺促進了創作者和粉絲之間建立真誠的關系。這不是干擾營銷——Instagram 用戶選擇關注他們喜歡的創作者。然后營銷人員和創作者可以自然而然地推廣他們的粉絲想要的產品。? 此外，IG 的算法會將您的內容展示給潛在的新粉絲，并預測這些粉絲會喜歡您發布的內容。因此，如果您了解算法并創建引人注目的內容，Instagram 會主動免費向您的理想受眾推廣。這使得該平臺在自然覆蓋和轉化方面非常強大，而且成本低于廣告，尤其是在 Instagram 廣告因定位增加而變得更加昂貴的情況下。 -02- Instagram 不僅能娛樂您的受眾，還能通過內容引導他們完成客戶旅程。制定促使人們購買的內容策略可讓您利用 Instagram 影響力建立聯系并產生有價值的潛在客戶。 社交媒體營銷專家 Michelle Gifford 分享了她行之有效的 Instagram 潛在客戶生成策略，包括了解 IG 的算法、創建內容漏斗和自動捕獲潛在客戶。? 掌握 IG 算法后，下一步就是開發有效的內容漏斗。您的漏斗將引導用戶在成為客戶的過程中經歷三個內容階段： 1、吸引：引進新人才。 2、培育：與追隨者建立信任和關系。? 3、銷售：將追隨者轉化為客戶。 景點舞臺 為了吸引新的粉絲，請使用娛樂、情感和好奇心來稍微拓寬你的利基市場并擴大你的受眾。利用熱門音頻和 Reels 來利用算法的傾向，向新用戶展示這種極具吸引力的內容格式。Michelle 還建議討論有爭議的話題，展示前后對比、快速操作方法和列表，或者指出你的受眾常見的問題。?? 例如，Michelle 的一位客戶是一位受歡迎的室內植物影響者（Happy Happy Houseplant）。她制作了一個與人們真正產生共鳴的介紹視頻——承認她也殺死了很多室內植物。這種脆弱性和相關性使內容具有很高的可分享性和可保存性。該視頻迅速走紅，觀看次數達 590 萬次，新增粉絲約 8 萬。? 在制作吸引力內容時，問問自己，“有人會與朋友分享這個內容嗎？”這是否會讓他們停止滾動并觀看？Instagram 的算法青睞觀看時長和參與度高的內容。? 吸引力內容應該讓受眾感到被關注和理解，而不僅僅是教育他們。Michelle 說，要專注于建立人際關系。如果你承認“我也殺死植物！”，人們就會覺得自己是社區的一部分。他們會意識到自己并不是孤單一人。因此，要打造能夠與人們產生情感共鳴的吸引力內容。當你解決一個共同的痛點或具有脆弱性時，你的內容就會大受歡迎。 培育階段 接下來，利用價值驅動的內容建立你的專業知識并加強與現有粉絲的聯系。分享鮮為人知的技巧和策略、逐步指導以及回答常見問題都是培養粉絲的好方法。??? Michelle 表示，教育性 Lives 和輪播帖子在此階段非常有效。將輪播視為迷你博客文章 - 包含有價值的信息并使用 SEO 關鍵字進行優化，因為 Instagram 現在是一個搜索平臺。例如，Happy Happy Houseplant 創建了一個輪播帖子，介紹您應該多久給室內植物澆一次水。另一個例子是，她通過創建一個輪播來展示她如何讓一棵琴葉榕樹復活，并說“滑動以拯救這棵琴葉榕”，帶領粉絲踏上拯救琴葉榕的旅程。 吸引力內容更適合 Reels，因為這些內容可以通過 IG 的探索頁面接觸到非粉絲。但如果人們看到它們的價值并保存和分享它們，輪播可以吸引成千上萬的粉絲。例如，Michelle 憑借一個輪播帖子就吸引了 2,000-3,000 名粉絲。? 潛在粉絲可能會看到您的某篇特定帖子，點贊，然后訪問您的個人資料以進一步了解您作為創作者的情況。他們會評估您的其他內容是否有價值，是否與最初吸引他們的帖子一致。如果您的內容多樣化（有吸引力的 Reels 加上實質性的培育內容），人們就會有更多理由關注您。 因此，制作能引起目標受眾共鳴并提供價值的內容，算法就會將其推廣給感興趣的受眾。保存、分享和互動向 Instagram 發出信號，表明人們認為您的內容很有價值。在 Happy Happy Houseplant 示例中，輪播的最后一張幻燈片是有關澆灌植物的，要求關注者分享和保存帖子。關鍵是在要求人們向您購買之前，先為他們提供價值。先培養他們，讓他們了解并信任您。 銷售階段 Michelle 主要使用 Stories 來銷售內容，并使用 Reels 和輪播來吸引電子郵件列表注冊。Stories 可以向最活躍的關注者進行更長時間的銷售。銷售內容包括產品發布和功能、前后對比以及用戶評論。??? 一些例子： 限時特價，例如“我的產品X僅限本周促銷！”? 推薦和用戶生成內容 (UGC) 展示真實的人使用你的實體產品來創造一些東西 分享您的業務成功作為社會證明，例如“我的客戶使用我的 3 個技巧將銷售額提高了 300％...” 有時，吸引內容和銷售內容可能會重疊。例如，最后一個例子是在推廣產品的同時建立權威。在制定策略時，必須將所有階段的內容納入其中。這種“有凝聚力的策略”通過系統地培養用戶，將 IG 流量轉化為銷售額，從而最大限度地提高轉化率。??? 要求關注者分享、保存或評論特定觸發詞，然后將他們發送到您的產品或電子郵件列表，這既利用了培育階段，也利用了銷售階段。以 Happy Happy Houseplant 拯救琴葉榕樹為例，標題以號召性用語 (CTA) 結尾，要求關注者獲取她的植物養料并對帖子發表評論。然后，她會直接向他們發送消息 (DM)，其中包含她的植物指南鏈接。 定期發布銷售內容很重要。Michelle 建議將銷售帖子置頂到 Instagram 個人資料頂部，使其醒目可見。這樣，訪客在進入您的頁面時就能立即看到在哪里購買您的產品或服務。? 例如Happy Happy Houseplant 有一篇“植物養料：神奇的科學”置頂輪播帖子，直接描述了她的植物養料產品、使用方法、評論，以及一個“立即點擊”幻燈片，鼓勵人們購買她的產品并在評論中分享他們的體驗。關注者甚至可以點擊帖子上的“查看系列”來查看她的商店頁面上可用的植物產品列表。 當關注者瀏覽您的 Instagram 內容時，他們應該會在某個時候看到明確的 CTA，指導他們如何與您一起邁出下一步。無論是訪問您的商店、注冊網絡研討會、下載指南等，都要確保人們了解如何在關鍵接觸點繼續與您的 Instagram 商業帳戶互動。 -03- 最后，規劃出您希望 Instagram 粉絲經歷的客戶旅程。Instagram 不應該是終點。您希望粉絲在 IG 上找到您后去哪里？下一步是什么？?? 確定您的受眾目前正在經歷的特定痛點。為他們提供即時解決方案，讓他們的一天過得更好。例如，Michelle 有一個 IG 鉤子選擇指南，為粉絲提供 131 個免費鉤子。她的受眾想要的是可以立即應用的有用鉤子，而不是像 10 天課程這樣的模糊承諾。 無論是電子郵件訂閱、免費贈品還是大師班，都可以通過滿足受眾當前的需求來預先提供價值。當您以切實的方式讓人們的生活更輕松時，他們會喜歡您并感謝您。而且他們會更傾向于進一步與您的企業互動。 傾聽 Instagram 受眾的直接反饋。他們在你的私信或評論中提出了哪些問題？找出他們的困難所在。例如，如果關注者說“我不知道如何制作出色的 Reel 封面”，你就會立即想到一個內容創意 — 制作模板或教程來解決這個痛點。 積極研究你的受眾需要什么： 1、加入他們的 Facebook 群組社區 2、在 Pinterest 上搜索相關術語 3、使用AnswerThePublic等工具查看常見問題 作為營銷人員，您的目標是了解受眾的需求。關注他們在社交平臺上提供的直接和間接反饋。然后，創建解決這些問題或回答這些問題的內容——傾聽可以帶來真正有用的內容。 自動化 Instagram 潛在客戶生成 接下來，自動化 Instagram 潛在客戶生成。使用ManyChat等工具設置工作流程，并在人們與您的內容互動時自動通過 DM/評論發送鏈接。例如，當用戶在您的帖子上評論特定的“觸發”關鍵字（如“請提供信息！”）時，他們會收到個性化 DM，其中包含一個鏈接，用于獲取他們的電子郵件或將他們引導至產品登錄頁面。您可以在 ManyChat 中設置多個個性化回復，并讓它回復評論。? Instagram 的算法偏愛互相發送直接消息的賬戶。它假設如果人們發送消息，他們之間就存在密切的聯系，并且希望看到更多彼此的內容。因此，如果有人給你發送直接消息，一定要回復。進行真正有價值的對話——不要只是發送垃圾鏈接。通過直接消息建立關系可以訓練算法，讓你創作出你的忠實粉絲喜歡的內容。?? Michelle 還建議避免“個人簡介中的鏈接”。這會破壞人們自然使用 IG 的方式。您希望在買家旅程中與人們見面。讓關注者停止滾動，點擊您的個人資料，找到您的 Instagram 個人簡介鏈接，然后點擊，這太麻煩了。您會在此過程中失去他們。這就是為什么評論觸發自動化是關鍵的原因。告訴關注者評論一個像“信息”這樣的關鍵字。他們繼續滾動，然后鏈接會方便地出現在他們的 DM 中，當他們準備好時可以點擊。? Michelle 盡可能多地使用評論觸發自動化功能，但并非每篇帖子都使用。這取決于每篇帖子的目標。例如，如果她在 Reel 上分享了 11 個吸引人的想法，那么她就預先提供了一些價值。人們可以評論“吸引人的想法”，并立即通過 DM 獲得另外 131 個吸引人的想法。這可以同時培養和吸引粉絲。她主要使用自動化功能來銷售內容，例如限時優惠。 自動化通過預測關注者的需求并無縫引導他們到達所需目的地，為用戶帶來價值。此外，設置帳戶并將信息連接到 Meta 后，只需幾分鐘即可完成設置。對于 Michelle 來說，實施自動化使她的電子郵件訂閱者名單增加了一倍，并加速了她的社交媒體客戶的潛在客戶生成。? 她的評論觸發工作流程會將選擇加入鏈接直接發送到評論者的 DM。例如，對于她的指南，他們在她的選擇加入頁面上輸入電子郵件即可訪問下載。她主要利用自動化來捕獲電子郵件，而不是在 Instagram 內傳遞內容。但是，您也可以直接發送 DM 內容。 目標是讓人們繼續使用 Instagram。Instagram 限制外部鏈接，但 DM 允許內部點擊。因此，人們可以發表評論、獲取相關 DM 并點擊鏈接，而無需離開應用程序。 在 Instagram 上獲取潛在客戶需要多管齊下的策略，包括算法優化、渠道開發和自動化。您可以通過細分、整合所有渠道內容類型和利用自動化，將 Instagram 從社交渠道轉變為潛在客戶生成生態系統。?? 不要將 Instagram 視為一個孤立的平臺，而應將其整合到更廣泛的銷售流程中。使用 Instagram 作為吸引聯系人的切入點，規劃從發現到購買的客戶旅程。通過正確的方法，Instagram 可提供無與倫比的機會來吸引潛在客戶并發展您的業務。 微博：飛咕咕出海 微信號：dgsuuu 掃描二維碼。關注更多資訊 點個【在看】，你最好看
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