社交媒體營銷作為跨境電商必要的一環,無論是個人賣家還是出海企業都開始聚焦這條賽道,很多人認為通過社媒營銷不僅可以進行國際貿易,也是出海B2B、B2C交易模式的前提,選對合適的社媒平臺、做好品牌定位是跨境電商前期的探索之路。


      互聯網數字化時代下,熱門的主流媒體平臺有twitter、tiktok、youtube、WhatsApp、Facebook、telegram、instagram等等,通過實測對比出以下較實用的平臺,可根據選品、用戶畫像、國家、實用功能等等幾個維度去考慮選擇


      01

      Instagram


      01

      官網:https://www.instagram.com/

      用戶受眾年齡:16-34歲

      月活躍用戶數:15億左右

      受眾國家:印度、美國、巴西,用戶數量過億,其中印度用戶數最多

      適賣產品:精致手工藝品、美妝護膚、時尚服裝鞋飾、健身旅行用品


      ins實測優勢:

      ①適合視覺營銷及廣告投放,Ins的廣告覆蓋率在2022年超過了 Facebook,通過創意視頻及廣告投放的視覺效果更容易讓用戶產生消費的欲望。

      ②面向年輕化消費者,更適宜業務受眾群體為年輕消費者的商家,Ins上年輕群體購物欲望較其它年齡群高漲,吸引了更多青年關注。

      ③商業化賬號運營效率較高,Inst商業化賬戶的粉絲平均每月增長約為1.69%,并且提供了購物功能在平臺上即能完成銷售、推廣,簡化業務流程。


      ins實用功能:

      - Instagram Live(直播),消費者互動+產品展示

      - PC網頁端發帖,操作編輯更便利

      - 快拍購物,一種可展示點擊的貼紙,鏈接產品

      - 產品標簽,展示的產品圖中可標注信息更為直觀

      - 數字藏品,貼合現代科技的NFT數字化新型營銷



      02

      Twitter


      02

      官方網站:www.twitter.com

      用戶受眾年齡:18-45歲

      月活躍用戶數:5億左右

      受眾國家:美國、日本、印度,其中美國用戶數最多

      適賣產品:手提包、化妝品、電子產品、紡織品


      twitter實測優勢:

      ①更適合社交互動營銷,用戶可以通過評論、轉發和點贊與消費者產生直接互動,這種互動式的營銷方式接觸消費者,交易迅速且能實時得到產品反饋。

      ②商業推廣方式多樣,在twitter上可以通過廣告營銷、商家合作曝光、鏈接合作、活動曝光、達人合作等營銷方式擴展產品售賣渠道。

      ③更適合新手使用營銷,twitter相較于其它社交媒體平臺,操作界面更易上手,尤其是廣告界面對用戶非常友好,信息中心可以輕松創建廣告,流程較為完善。


      twitter實用功能:

      - 產品預告,對于粉絲及關注用戶提前展示產品信息

      - 直播購物,直播下方用戶可以實時推文討論

      - 店鋪焦點,在個人資料上可以輪播不同產品信息

      - 數據分析,twitter可以對主頁及每條推文數據分析



      03

      TikTok


      03

      官方網站:https://www.tiktok.com/

      用戶受眾年齡:18-29歲

      月活躍用戶數:10億左右

      受眾國家:美國、印度尼西亞、巴西、東南亞、新加坡,其中美國用戶數量最多

      適賣產品:日常生活類、食品特產、小型電子電器、時尚美妝


      TikTok實測優勢:

      ①美國消費市場龐大,根據調查顯示2023年,TikTok在美國擁有3000多萬社交電商買家,消費者群體激增,在2022年甚至超過Pinterest。

      ②新型營銷模式紅利,tiktok的直播引流、短視頻帶貨這種新型營銷模式,可以為商家迅速引入海外流量,用創意宣傳激發消費者興趣購買,而亞馬遜、eBay這些平臺雖然成立時間久,但基本還處于傳統營銷模式。

      ③TikTok流量分配對于新手友好,與國內抖音平臺算法機制一致,良好的視頻創作和創意輸出、互動社交都能獲得公平的流量分配。


      TikTok實用功能:

      - TikTok獨立站,適合中國賣家獨立運營售賣,無需海外倉備貨,國內即可完成快遞發貨

      - 短視頻/直播掛小黃車,讓用戶觀看視頻時激發潛在購物欲望直接一鍵下單

      - 發起挑戰和話題,引流火爆的方式其中就有挑戰和話題,加強商家與消費者的社交屬性



      04

      YouTube


      04

      官網:https://www.youtube.com/

      用戶受眾年齡:18-49歲

      月活躍用戶數:15-20億

      受眾國家:印度、美國、印度尼西亞,其中印度用戶數最多

      適賣產品:教育類產品、科技互聯網、健身美容、游戲娛樂


      YouTube實測優勢:

      ①更適合視頻內容創作實力強的賣家,隨著AI和科技的進步,更多科技視頻創作者在YouTube大展拳腳,曝光和引流相較于其它平臺有一定優勢,流量精準

      ②平臺限制較其它平臺低,用戶基礎大擁有龐大的流量池,對普通用戶友好,未注冊用戶也可正常觀看視頻,每月月活躍及互動人數高漲,對做Google SEO排名有利

      ③B2B營銷優勢,數據顯示近年有超過60%的B2B營銷人員使用YouTube并達成一定交易,企業可以將youtube作為產品展示和教育培訓平臺,推廣更多有效的客戶案例給觀眾做企業背書


      YouTube實用功能:

      - 視頻字幕翻譯功能,調用Google翻譯引擎對原字幕進行實時翻譯

      - 視頻直播帶貨在線購物,正式開通官方購物頻道,用戶可在頻道進行附上鏈接直播帶貨

      - 鏈接Fourthwall商店,使用戶連接Fourthwall 商店并在Stuio中批量管理內容

      - 受眾細分,查看不同細分觀眾觀看與留存情況,例如新觀眾與老觀眾、訂閱觀眾與非訂閱觀眾

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