市場研究是收集、分析和解釋特定市場信息的過程。它考慮了過去、現在和潛在客戶的地理、人口統計和心理數據，以及競爭分析來評估產品定價的可行性。換句話說，這是了解你的業務針對誰的過程，以便可以更好地定位品牌的營銷策略。 我們再做市場研究之前提兩個問題？ 問題1 ：市場研究在營銷策略中的作用是什么？ 營銷策略是品牌接觸消費者，并將消費者轉變為客戶的一個整體計劃。所以營銷策略的關鍵點是”計劃“。一個新的品牌/企業進入一個目標市場就像開始一個新游戲。由于是新手所以不知道該市場的規則是什么，也不知道再和誰比賽。 這就市場研究的重中之重了。市場的研究可以使你通過了解目標受眾來發現你的營銷游戲規則，同時還可以通過研究讓你評估你的競爭對手的優勢和劣勢來了解你的競爭者。 所以“研究”是一個出色的營銷者為規劃自己品牌進入市場準備采取的行動，并為了超越競爭對手所做的工作。這也是一個營銷人員對自己策略判斷優劣勢的正確方法。 這里就會出現一個問題：市場的研究是最終的商業決策嗎？ 并不是。即便是非常專業的專門從事市場研究的公司也不敢這么承認，因為有許多變量會影響市場研究人員的判斷。這就是為什么市場研究只是營銷的一部分，而且只是一個實驗而已，是否進行實驗何時結束這個需要由組織來決定。 問題2：什么時候應該進行市場調查？ 我在Peter Jackson 在他們的 “Do Your Own Market Research”一書中得出了關于市場研究真正有用的三種情況： 1.設定目標。設定目標就是了解市場的規模或定義潛在客戶等信息可以幫助品牌設定自己的銷售目標。 2.解決問題。解決什么問題？是銷售額低還是盈利能力低？這個市場市場研究就可以幫助你真正的了解是內部問題還是外部問題，是低質量產品還是競爭激烈。 3.支持公司成長。真正的從用戶角度出發了解消費者如何使用品牌產品？為何決定使用品牌產品？解決這兩個問題將有助你決定將哪些產品推向市場。 什么時候做市場調研取決于你需要做出決定的重要性，如果你的預算僅僅只有幾千美金，那么你可以通過快速的廣告投放來直接獲得客戶的信息和留資，但是如果你的預算有千萬美金甚至上億美金，那么你處理的營銷問題就變的越重要，市場研究也越有用。 比如當一輛新車上市，如果做了適當的研究，就會有正確的方法，就會更好的預測出消費者對汽車價格是否過高、外觀是否丑陋等方面再上市前有一定的改進。 市場研究并不是一個龐大而復雜的項目過程。快捷的市場研究相對較新的趨勢可以讓你能夠定期的進行有效的市場分析，并從這個市場分析中獲得有益的回報。比如疫情期間Google趨勢的指數上升的是居家辦公關鍵詞，居家辦公軟件等，對于市場嗅覺敏銳的企業他們總是能做一場品牌聯合，或開發出新型品牌產品。所以，我們再研究的過程中可以采用小規模、迭代和進化的方法來應對這個快速變化的環境，并且去適應未知的市場領域。 如果你是一位創業者，尤其是在開發創新新產品時，品牌毋庸置疑的都會對客戶開發有極大的興趣。那么在這種方法中，市場研究就會處于需要以“最迅速的”狀態進行，并且與產品開發過程要有密切的結合。 再回答完兩個問題之后，我們就進入了下一個環節如何來確定市場調查的類型，這里需要牢記很多品牌都會有自己特有的市場調研方法論，我們可以去學習這些方法論但不是一味的需要去復制它。不同的研究類型是為了研究不同類型的市場或者產品，所以相比我們需要知道自己的選擇是什么要比是否選擇它更重要？ 市場調查的類型 初步研究 初步研究再官方的定義為在正式科研項目開始之前，所做的預備性實驗，其研究目的是通過原始數據源獲取新的原始數據。?那么我們再做品牌時可以把它定義為需要創建數據來解決指定的問題。 主要優勢：它可以特定于你的品牌和產品/服務，你可以控制數據的質量。 例：小組、訪談、調查 二次研究 這種研究涉及到對原始研究的分析、解釋和總結，稱為二次研究。每當你使用現有數據時，你就是在進行二次市場研究。 主要優勢：從宏觀的角度來了解你的市場，因為二次研究包括市場中的其他參與者，并且很有可能使用了比你的主要來源更大的數據集。 例：第二方和第三方來源，如白皮書、報告、文章、行業數據、內部數據等。 初步研究和二次研究對比 兩者的研究是不同的，但也不是相反的，再實際操作中兩者都建議使用。初步研究會讓你對你現有業務有一個集中的、微觀的視角，二次研究會告訴你其他企業的表現以及你的研究結果與更大的研究樣本做一個對比。 市場研究子類型 為所有營銷者提供更多的理論支撐。專業市場研究人員區分以下一級和二級市場研究子類型： 定性研究。想想采訪、開放式問題、用文字而不是數字和圖表表達的結果。這種類型的研究用于了解潛在的原因、觀點和動機。? 定量研究。想想調查、民意調查、通常是封閉式問題、以數字和統計數據表示的結果。這種類型的研究用于通過量化定義的變量（例如意見或行為）并概括來自更大數據樣本的結果來測試或確認假設或假設。? 市場研究方法論概述 內部數據分析 如果你已經在公司收集的數據是非常寶貴的二級研究數據源。你從事業務的時間越長，你手上的數據就越多。 你的內部數據最好的地方在于它已經在現實生活中的市場條件下有了實踐經驗，這個時候只需要找到對應的模式并得出結論即可。 你可以利用以下的一些內部數據源： 網站數據（如 Google Analytics） CRM 數據 過去的廣告系列效果數據 員工內部訪談 訪談 訪談是可以直接面對面的討論，非常適合探索性的定性研究。 在非規則化的訪談中，可以就一個或幾個給定的主題進行一些非正式的、自由流暢的對話。 在規范化的訪談中，你準備一份詳細、嚴格的訪談協議，并且列出了你想問的每一個問題，同時你不能從這些問題中轉移注意力。 你還可以選擇 “中間的方式”，即圍繞預定義的主題或問題進行半規范化訪談，并允許進行開放式討論。 再訪談的過程中你需要始終保持中立和公正，即使在非規范化的訪談中也要堅持這個原則。 我本人不是很建議再訪談中直接去記錄采訪內容因為這樣可能會影響答案，但你可以錄制現場的音頻。 焦點小組 我們大多數企業只想知道客戶是否會喜歡提議的新功能，所以焦點小組是 需要5 到 10 名具有共同特征的人與主持人進行互動討論，他們往往習慣于了解”特定群體“如何看待“給定問題”或“提供有關產品”的反饋。所以針對不同目標的企業，焦點小組是非常有用的。 調查問卷 調查涉及對你的受眾進行投票。它們通常會以在線的形式進行客戶滿意度和忠誠度研究，并且是最受歡迎和最具成本效益的市場研究方法之一。 經常被使用的在線調研案例如下： 產品功能的可取性 用戶滿意度反饋 某些問題發生的定量分析 識別客戶購買過程中的摩擦點 發現轉換或取消服務的原因 在產品入門期間創建客戶檔案 關于最近進行的更改的意見 調查市場的一個有趣例子是“眾包”，它的獨特之處在于它允許用戶添加自己的想法，并對現有想法進行投票或評論，而不是回答預定的問題，因此這種方法的誤差不會太多。你可以改善業務，用戶獲得了更好的產品。 市場細分 市場細分是根據特定標準將市場分類為同質組的做法，也稱為細分變量（如年齡、性別、公司規模、目標市場等）。 如果你自己認為你是在為每個人構建產品，那么請你再想一想是不是每個人都會想向你購買？ 機智的公司會仔細挑選自己產品的目標受眾，他們會用更多的方法來確定可能會成為他們企業有價值的人群或組織。同時通過這種方式，還可以發現自己的非理想客戶，并制定計劃以逐步吸引潛在目標客戶群體。 所以就知道了為什么P&G 創造了這么多、經常是相互競爭的品牌，P&G這種做法稱之為"分而治之"。不同的人有不同的需求，因此他們需要不同的產品，可能還會需要不同的品牌。 競爭分析 我們經常會忽視一種強大的市場研究方法那就是了解市場環境，如果只能做一件事來了解市場中哪些是有效，哪些是無效那這就是競爭分析。有時候我們是可以從競爭對手哪里學習更多的知識，以及其中有多少可以是更便利的在線完成，對此研究，有一些非常好用技術、技巧和工具，這里涉及的內容非常多，后面我把它當做一個新的話題點作為分享。 分析商業數據 如果你的預算有限，二次市場研究數據相對來說是比較實惠、獲取速度快、使用也便利。想想市場報告、行業見解、以及已經收集和分析的大量研究數據，這個世界銀行和一些金融機構會幫我們做，我們也沒有必要自己重新做。可以看看這三大產品(Gartner、Forrester 和 Pew)在我認為是很著名的來源，此外，我們還需要檢查是否有特定于我們的自己的利基市場，并值得信賴的商業數據源。切勿去網上找一些主觀的分析見解，這對我們再決策的時候是有很大的影響的。同時像G2、Capterra 和 Trust Pilot 等網站也很重要。它們不僅為你提供了一些行業概覽，而且在用戶評論和競爭對手的評論中找到一些來自于真實用戶的評論信息。 市場研究的好處 —?對比 通過上述的 7 種不同的市場研究方法我們做一個對比。? 上邊分享完方法論之后，那么我們心中就會有一個困惑，如何來進行有節奏的進行市場研究，下邊我來分享一下如何通過 5 個關鍵步驟進行市場調查。 如何通過 5 個關鍵步驟進行市場調查。 我來分享一下我是如何使用這些信息來通過5個步驟對任何類型的市場做研究，我會把我之前在一個3D打印項目的一些經歷舉例。 確定市場研究問題 選擇樣本和研究方法 收集數據 分析數據 解釋和提出結論 1. 確定市場研究問題 在每個項目開始研究的時候，我還是會遵循通常的方法，首先第一步要做的是：需要確定現在正在研究的內容。 白話的理解就是：你在市場上看到了某些機會或者你對產品使用感到好奇并且有一個想要驗證的假設？或者你有關于業務的問題嗎？把這些問題做一闡述，這就實現市場研究過程的第一步。 在20年的時候，我再幫一個朋友做營銷方案，他們是一家3D打印機制造商，我最初的時候也是偶然發現該公司的兩個問題。 問題一：這個細分市場已經很飽和了，目標市場上有價格明顯更低的類似質量的產品，這個問題可能是現存市場的大多數經典的問題了。 問題二：越來越多的 3D 打印制造商似乎正在遠離業余愛好領域，以更貴的產品來應對專業領域，但是他們還是停留在業余愛好/DIY 領域。從市場數據定價方向來看，他們的產品對業余愛好者來說太貴了，但對于買得起我們的客戶來說又太業余了，所以有點不上不下的感覺。 2. 選擇樣本和研究方法 我再上邊已經介紹了市場研究的主要類型和方法。你應該已經很好地了解了初級和二次研究之間的差異，或者定性或定量方法是否最適合你的需求。 至于你的研究樣本，應該是你目標來源的一部分。例如，如果你想在你的客戶中開展一項調查，樣本需要能夠代表你的用戶群體。有幾種樣本的選項可以選擇： 使用整個數據源。但是它本身并不是一個樣本，同時如果你向所有客戶去發送調查是可行的且合理的，那么這將是一個非常好的選擇。? 選擇隨機樣本。系統抽樣是選擇隨機樣本的最簡單方法。這是你為樣本選擇每個第 x/n 個個體的地方，其中 x 是總體，n 是樣本。例如，如果你希望從 1000 人的總體中抽取 100 人的樣本量，請選擇每 1000/100 = 第 10 個成員 使用非隨機抽樣（最有偏差的）。 便利抽樣：選擇可用且愿意參與調查的受訪者。 目的抽樣：選擇你認為具有代表性或具有對研究很重要的其他特征的受訪者。 配額抽樣：選擇一些任意配額的受訪者，例如10 個非付費客戶、10 個付費小公司和 10 個付費大公司。 回到我的案例。作為驗證我的假設的一種方法，我選擇了以下組合： 初步數據： ? ? 調查發送給我們所有的經銷商。因為他們遇到客戶群體最多，我也想知道他是否也看到了市場的轉變。我還想知道他們對這種趨勢的持久性的看法，以及他們是否可能對我們產品的更高級版本感興趣。? 我們的銷售團隊通過電話與我們的經銷商進行了深入訪談。我們在這里使用了有目的的抽樣。我們的樣本包括與我們關系最好的經銷商（我們知道他們會更愿意分享）。 ? ? ? 競爭分析。我們最感興趣的是試圖滲透到專業/工業領域的市場參與者，所以這是我們的樣本（目的性抽樣）。我們對諸如以下內容感興趣：他們在 3D 打印機中關注哪些功能、他們的品牌定位是什么、他們的定價是什么、他們用來與目標受眾交流的語言等。 次要數據: Wohler 的行業報告、Gartner 的 3D 打印行業報告、3D 打印服務提供商的報告，以及基本上我們能找到的所有重要數據（便利抽樣）。 內部數據：客戶滿意度調研，以及基于 Google Analytics 和 Facebook 的用戶數據。 3. 收集數據 一旦確定了問題、方法和樣本，你所需要做的就是收集數據。這是你發送調查、進行采訪或獲取行業見解的步驟。 所以這里有一個很重要的關鍵點，就是謹慎選擇市場研究工具；它將極大地影響你分析數據的工作量。例如，Google Forms?會自動用可量化的數據制作圖表還是免費的。 以下是我們為 3D 打印公司收集的數據： ?初步數據： 經銷商調查數據（定量和定性數據）。 經銷商訪談數據（定性數據）。 客戶滿意度數據（通過所有客戶支持渠道收集的定性數據，我們分析了大約 200 個問題和請求）。 競爭分析數據（來自大約 10?個競爭對手）。 次要數據： 我們設法收集了 3 份全面、獨立的行業報告、其他 3D 打印公司制作的一些較小的報告，以及其他數十份數據，如統計數據和值得注意的見解。我們提取了以下數據：3D 打印機制造商的市場份額、市場及時增長、市場細分、關鍵的 3D 打印應用、按地區劃分的 3D 打印采用率、主要參與者的銷售數據等。? 我們可以在內部數據中找到有關客戶和網站訪問者的人數統計、社會學和心理數據。 4. 分析數據 既然你已經收集了數據，下一步就是尋找模式、趨勢、概念或經常重復的詞——這所有都取決于你的方法是定性的還是定量的（或兩者兼而有之）。 對小樣本進行的簡單研究相對容易分析，甚至可以自動分析，就像前面提到的 Google Forms 一樣。有時，你將不得不使用昂貴且更難掌握的軟件，例如 Tableau、NVivo、PowerBI、或者是 SPSS。或者你可以使用 Python 或 R 進行數據分析（如果你有數據分析師、數據工程師那是最好的）。 繼續這個例子：由于定量數據是自動計算的，Google Forms 讓我們很容易發現調查中的模式。最耗時的部分是通讀所有回復，并手動尋找（當時我不知道有任何工具可以完成這項工作）。銷售和營銷團隊都致力于分析一些定性數據，以獲得多個參考。 在研究競爭對手時，提出某種數據結構會使工作更加全面且合理。我們需要將競爭對手的數據放在特定類別中，例如產品和服務（包括價格）、目標市場、優勢、價值和品牌信息。我們還使用了一種叫做品牌定位圖的東西，它看起來像這樣： 來源:?http://inboundrocket.co 分析次要數據可能是最簡單的部分，因為我們需要的數據已經準備好隨時可用的圖表、統計數據和見解，我們只需要篩選內容即可尋找到問題的答案。? 5. 解釋和得出結論 僅分析數據是不夠的。你還需要以可交流的、可操作的方式為決策者解釋數據。一個好的做法是在你的報告中包括：你的所有信息、你的研究過程的描述、結果、結論和建議。 就 3D 打印行業的例子，我判斷他的市場正在經歷重大轉變，公司應該遵循這一趨勢。我們所做的研究積極驗證了該判斷： 我們的經銷商對專業/工業用例和機器的詢問越來越多。可以想象，這類客戶的預算明顯高于業余愛好者。? 我們的經銷商表示，這種現象將繼續存在。此外，他們還宣布對一款新的 3D 打印機感興趣，以滿足其更苛刻的客戶的需求。 我們的客戶已經超出了他們早期的習慣，他們想要一些更易于使用、即插即用、運行可靠的產品。修復打印機只有鐵桿制造商才感興趣的事情。 我們關注的公司已經開始通過他們的報價和巧妙的營銷傳播來適應專業/高級市場。 我們還發現了大量其他有趣的數據。例如，我們發現除了工程師和設計師之外，一個同樣有趣的用戶是教育機構。 我們最初的市場調查持續了大約兩個月。每當我們有機會時，也會重新審視，看看我們是否在正確的規劃上。研究表明，這是重新定位品牌和產品的最后一招，我們最初的目標細分市場逐漸被我們無法與之競爭的公司所主導，我們以此花了一些時間來獲得主要利益相關者的認可，并在整個公司內實施。結果，我們增加了銷售額，提高了客戶滿意度，并使自己走上了更有利的增長軌道。回想起來，我們的競爭對手中沒有人幸存下來。他們不像我們那樣適應市場的發展，我把一切都歸功于市場研究。 同時，我再這里有一些建議避免常見的市場研究錯誤： 錯誤的抽樣。 模棱兩可的問題。 引導性或負載性問題（有偏見或包含有爭議的假設或問題）。 研究目標不明確或過多。 混合相關性與因果關系。 忽略競爭分析。 允許偏見影響你的研究（認知偏差可以說是最常見和最危險的） 沒有不定期的跟蹤數據。 在線市場研究工具和資源 市場研究可以追溯到 1930 年代，它的根源可能甚至比 20 世紀“更久遠”。有了這些在線工具和資源，你可以做的一切現在都可以做得更好、更快、更便宜。? SEO 工具 — 使用 Ahrefs 研究市場 我總結了 3 個可以快速幫助你的品牌進行市場研究的方法。 1. 品牌意識 在 20 世紀初期，你必須聘請市場研究人員花費數天甚至數周的時間來詢問人們“你是否聽說過 X 品牌”。今天，你可以簡單地查找該品牌的搜索量。 假設你經營一個無人機制造品牌，并且想了解競爭對手在法國的品牌知名度。可以借助 Ahrefs Keywords Explorer（關鍵詞分析），輸入品牌名稱，選擇 “法國” 作為你的市場，一瞬間你得到： 品牌關鍵詞搜索量表示該品牌在特定市場中的品牌知名度。你還可以通過定期執行此搜索來跟蹤該數據，以查看隨著時間的推移是否有重大變化（例如，受近期活動的影響）。 2. 功能需求 電動汽車的下一個改變游戲規則的功能將涉及電池、充電時間和充電成本（而不是自動駕駛儀）。可以打開 Ahrefs?Keywords Explorer（關鍵詞分析），輸入“electric cars”，然后轉到問題報告以了解人們搜索的內容。這讓我了解了電動車車主有哪些問題（以及潛在車主擔心的問題）。你可以輕松地為你的利基市場進行類似的研究。 3. 了解你所在市場的“關鍵詞” Gerald Zaltman 在他的暢銷書《How Customers Think》中提出了這樣一種觀點，即營銷的主要錯誤假設之一是消費者思考和使用的“文字”是一致的。 另一方面，當消費者使用谷歌搜索某些東西時，他們必須用“文字”來表述。當我們向這些消費者推銷時，我們也必須用“文字”來表述。 假設你想進入美國的一個新的創新市場，例如合成發酵乳制品行業，也稱為無動物乳制品。 那么“animal-free dairy”這組詞可能是你業務和營銷工作的核心。但是讓我們看看其他人是怎么想的。然后我們使用 Ahrefs Keywords Explorer（關鍵詞分析）可以看到多少人在美國搜索這個詞： 如果你的產品名稱知名度非常低看起來非常低，這不一定意味著就會失敗，你可以試試其他詞，含義不同但仍與你的新產品密切相關。 你會發現出，人們頻繁地搜索 “vegan dairy” 和 “lactose free dairy”。詞不一樣，但密切相關。搜索還是有差異的。 文字不同但是目的很類似。谷歌也是知道這一點的。 你能夠將所有這三個短語放在同一個桶中的唯一原因是你知道這些詞之間的聯系。問題是你的目標受眾可能不知道這種聯系；他們甚至可能不知道存在這種產品。這種對搜索量的快速分析可以表明你是否可以通過內容營銷來建立某種聯系。 如果你圍繞相關的搜索量更高的關鍵詞創建內容，與僅僅關注指定產品類別的關鍵詞相比，你可能會獲得更多的自然流量。即使你可能認為你的無動物產品的主要好處與乳糖無關，例如無殘忍生產，你可能希望通過解決乳糖不耐癥的問題，以吸引患有這種疾病的人。 你可能已經注意到右邊的 “low lactose cheese”。這是指 Ahrefs Keywords Explorer（關鍵詞分析）中稱為“父主題”的功能。父主題表示，給定關鍵詞是該父主題詞的更廣泛搜索的一部分。 如果我們點擊這個父主題，我們會發現更多的搜索需求：在美國，“low lactose cheese” 主題的搜索量超過了 “vegan dairy” 的近 300%。此外，發現父主題為我們提供了 879 個潛在的關鍵詞創意（其中一些具有更高的搜索量，例如“lactose free cheese”）。? CRM 來源：?https://hubspot.com 客戶關系管理軟件用于管理和跟蹤公司與其客戶和潛在客戶之間的互動。通常，它與銷售或營銷自動化軟件協同工作。如果使用得當，它是真正的市場洞察利器。 正如我之前指出的，它是你可以用來發現客戶行為或特征的主要數據源之一。通常的選擇是 Hubspot、Salesforce、Intercom。因為有大量 CRM 軟件，因此建議通過例如 G2 查看軟件的比較，看看什么最適合你的需求。 用戶反饋工具 這種類型的工具允許你在線執行我們上述的調查研究。 使用?Google Forms,?SurveyMonkey,?Typeform, 或?Qualaroo。? 等工具創建有針對性的、針對特定用戶的調查，并分析結果。 發送帶有調查的電子郵件并不是唯一的選擇，例如使用 Qualaroo 你可以在這些地方進行調查： 在你的數字產品中 在你的 SaaS?產品中 在你的網絡應用程序中 在你的移動應用程序中 在你的網站上 在你的移動網站上 在你的原型產品上。 在大多數公共 URL 上。甚至是競爭對手的網站 網站/應用分析 跟蹤你的網站或應用流量是絕對的營銷基礎。看看谷歌分析提供的一些數據維度： 人數統計 地域 行為 設備 渠道 聽起來很熟悉？是的，這聽起來像是很好的市場細分。這是最好的部分：它是免費的、基于你的主要數據、并且執行速度快。 如果你從未深入研究過 Google Analytics 或類似的分析軟件（例如?Matomo,?Woopra），下面就是這些工具可以幫助你解決的問題：? 人們訪問我的網站后會搜索什么？ 已購買的客戶與未購買的客戶有何區別？ 我的收入最高的國家有哪些？ 我最暢銷的產品是什么？ 用戶體驗研究工具 來源：Mozilla 用戶體驗設計師常用，請聽聽這些工具的評價： “看到和聽到真實的人使用你的網站、在線商店或應用程序的過程。” (https://userpeek.com/) “實時反饋。來自真實客戶。無論你在哪里工作。因此，你可以創建，并獲得真實的結果。” (https://www.usertesting.com/) “可擴展和定制的用戶研究” (https://www.userlytics.com/) “錄制用戶的視頻和音頻，以便你看到和聽到他們對你的產品的確切體驗。” (https://www.loop11.com/) 同樣，聽起來很像我們的市場研究方法，對嗎？這不是開玩笑，成千上萬的公司使用這些工具。 用戶體驗研究工具可讓你獲得關于你的產品、原型、網站和應用程序的用戶反饋和見解。 測試基于你的執行的任務。你可以使用自己的用戶群，也可以使用他們的服務定義的自定義群。你將獲得書面報告甚至錄制的視頻，你可以將其納入你的市場研究，并確保你正確利用了該市場機會。 廣告規劃工具 你用于投放廣告的 Facebook、LinkedIn 和 Twitter 廣告規劃器可以讓你深入了解你感興趣的細分市場背后的數據。 比如，30歲以上受過高等教育的男性對科技產品感興趣？還是來自歐洲的女性高管決策者？ 人口普查數據 此類數據的可用性可能因你的目標市場而異。例如，在美國，人口普查局提供免費資源來搜索該國的人口普查數據。你可以按主題、年份、地理、調查或行業代碼過濾數據。你還可以訪問預制的交互式表格（你也可以下載）或使用他們的地圖探索該國的某些地區。 商業智能工具 來源：Marissa-anna — Own work, CC BY-SA 4.0 借助?Tableau,?Looker?或?Sisense?等商業智能工具，你可以連接到任何數據源，以執行數據清理、統計操作和數據可視化。它們旨在讓你深入了解數據，并與利益相關者進行有效溝通。這就像 SQL 與 R 的結合，但你不需要編碼技能，并且你將獲得一個用戶友好的界面。 由于這些工具功能豐富，而且通常價格昂貴，因此對于具有市場研究需求的小公司來說不太適合。通常，你會發現你用于研究的工具帶有一些數據分析和可視化功能。如果沒有，你始終可以將數據導入 Excel 或 Google Docs，并使用 Google Data Studio 進行可共享的交互式演示。 其他值得關注的工具和服務 Statista Nielsen IQ Think with Google Living Facts Displayr 市場研究并非是一件簡單的事情，進行零星的市場研究可以為你的業務很大的提升空間。當然現實情況下，每個人不可能短時間內成為市場研究專家，當然不是每個人都適合從事這份工作，你也不需要這樣。如果想對自己的目標市場做一個清晰的判斷，你可以采用一些比較便利且負擔的起的工具和資源，甚至可以找到再這個行業的專家研究。 ? ?
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