如想了解更多,請(qǐng)立即報(bào)名參與 2021 Facebook 海外營(yíng)銷高峰會(huì),F(xiàn)acebook 亞太區(qū)產(chǎn)品營(yíng)銷總經(jīng)理 James Tan 的專題演講上,將會(huì)分享更多有關(guān)的 “未來營(yíng)銷,隱私保護(hù)下的個(gè)性化體驗(yàn)”的精彩內(nèi)容。


      在數(shù)字廣告中,個(gè)性化體驗(yàn)與隱私保護(hù),看起來似乎是相悖的選項(xiàng)。魚和熊掌,是否不可兼得?在此我們大膽開麥:事實(shí)并非如此。


      今天,我們就帶大家捋一捋廣告系統(tǒng)在隱私保護(hù)方面的進(jìn)程,以及,在高度尊重用戶隱私的前提下,如何利用 Facebook 解決方案打造個(gè)性化體驗(yàn)。


      「隱私」保護(hù)盾升級(jí)


      近年來,很多國(guó)家及地區(qū)的政府及科技公司都在努力推動(dòng)隱私保護(hù)方面的變革。


      僅過去 3 年,全球各地就有多部隱私保護(hù)相關(guān)法規(guī)出臺(tái),比如歐盟的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)、巴西的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)法》(LGPD) 和加州的《加州消費(fèi)者隱私法案》(CCPA);

      與此同時(shí),Cookie 的使用也慢慢受到網(wǎng)頁(yè)瀏覽器的限制,預(yù)計(jì)到 2023 年,大多數(shù)網(wǎng)頁(yè)瀏覽器都將不再支持 Cookie。

      除此之外,今年開始正式實(shí)施的 iOS 14 新政也對(duì)數(shù)據(jù)的追蹤做出了限制,應(yīng)用開發(fā)者必須獲得用戶授權(quán)后才能跨網(wǎng)站和應(yīng)用追蹤他們的數(shù)據(jù)。

      廣告生態(tài)系統(tǒng)正越來越注重對(duì)用戶隱私的保護(hù)。

      但是,這些變化也讓商家越來越難以在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)向用戶展示他們可能會(huì)感興趣的內(nèi)容。








      個(gè)性化服務(wù)加持用戶體驗(yàn)

      信息爆炸的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)世界充斥著大量的、碎片式的內(nèi)容,用戶很難自己篩選出自己感興趣的內(nèi)容,而個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)則為用戶補(bǔ)上了這一步。

      相信大家都曾有過在推薦內(nèi)容中恰好看到心儀商品的經(jīng)歷。這類推送既吸引眼球,也不會(huì)讓用戶覺得突兀或反感。

      麥肯錫 2019 年的一份報(bào)告中顯示,有證據(jù)表明個(gè)性化體驗(yàn)可使?fàn)I收增長(zhǎng)多達(dá) 15%,使?fàn)I銷花費(fèi)效率提升 10-30%【1】。我們相信在線廣告服務(wù)可以兼顧用戶隱私保護(hù)和個(gè)性化體驗(yàn)。

      個(gè)性化廣告是一項(xiàng)更高效的解決方案,我們相信個(gè)性化體驗(yàn)將為所有人創(chuàng)造更大的價(jià)值。


      魚和熊掌,可以兼得


      既然如此,怎樣才能同時(shí)滿足用戶對(duì)內(nèi)容相關(guān)性和隱私保護(hù)的期望呢?


      Facebook 正在重新構(gòu)建系統(tǒng),并計(jì)劃投入多年時(shí)間來開發(fā)一套技術(shù)系統(tǒng),以便能最大限度減少所經(jīng)手的個(gè)人信息量,同時(shí)確保還能向用戶展示相關(guān)的廣告并衡量廣告成效。

      這些技術(shù)被稱為“隱私保護(hù)強(qiáng)化技術(shù)”。

      • 一些技術(shù)會(huì)去除能識(shí)別用戶身份的信息,然后將其與其他多個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)結(jié)合,進(jìn)而保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)的隱私。

      • 在某些情況下,這些技術(shù)有助于確保無法根據(jù)用戶個(gè)人數(shù)據(jù)追溯到其帳戶。

      • 它們可以作為成套解決方案協(xié)同作用,免去隱私方面的后顧之憂。


      有了這類技術(shù),今后所有商家都能利用更為匯總且匿名的數(shù)據(jù),盡可能為用戶提供最佳的線上體驗(yàn)。

      不過,沒有任何一種技術(shù)是萬能的,想要兼顧個(gè)性化體驗(yàn)與隱私保護(hù)就需要采用各種方案,因此 Facebook 也正在著手開發(fā)一系列解決方案。

      單憑一己之力很難實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。這項(xiàng)技術(shù)需要能普遍適用于各種規(guī)模的商家、發(fā)行商和開發(fā)者,F(xiàn)acebook 正從四個(gè)方面發(fā)力:

      • 與廣告主合作測(cè)試 Facebook 產(chǎn)品

      • 開放源代碼

      • 共建解決方案

      • 提升行業(yè)認(rèn)知


      對(duì)“魚”和“熊掌”的追求是一項(xiàng)需要多方合力參與的團(tuán)體戰(zhàn)。在尊重隱私的前提下為用戶打造高度相關(guān)的個(gè)性化體驗(yàn),才是數(shù)字廣告世界中的最優(yōu)解。

      進(jìn)入官網(wǎng)了解詳情


      下載《個(gè)性化體驗(yàn)與隱私保護(hù):?和熊掌可以兼得》摘要


      資料來源:

      【1】:麥肯錫,《個(gè)性化服務(wù)的未來展望》,報(bào)告發(fā)布于2019 年6月



      點(diǎn)贊(2) 打賞

      評(píng)論列表 共有 0 條評(píng)論

      暫無評(píng)論

      服務(wù)號(hào)

      訂閱號(hào)

      備注【拉群】

      商務(wù)洽談

      微信聯(lián)系站長(zhǎng)

      發(fā)表
      評(píng)論
      立即
      投稿
      返回
      頂部