Snapchat社交營銷，探索品牌新天地

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通過Snapchat社交營銷，品牌可以發掘新的市場機會，接觸到新的受眾，以及創造全新的品牌體驗。這有助于品牌的發展和成長，使其在競爭激烈的市場環境中脫穎而出。

Snapchat平臺介紹

Snapchat是由斯坦福大學兩位學生開發的“閱后即焚”照片分享應用，照片在1到10秒后自動銷毀。與其他社交媒體平臺類似，用戶可通過拍照、錄制視頻、添加文字和圖畫與好友分享。廣告商和企業主可付費展示廣告，與有機內容一同呈現給用戶。

Snapchat在營銷形式上富有創意，以及基于熟人社交的口碑推薦使其成為用戶尋找禮物靈感的選擇，類似于國內的小紅書。Snapchat不同于其他社交媒體，主要用于保持用戶與熟人的聯系，具備AR濾鏡、故事、短視頻等創新功能。用戶中75%為真實社交，體驗平臺快樂、真實、無壓力的社交氛圍。

大部分用戶在Snapchat中消費內容的粘性較高，表現出較高的忠誠度。特別適合目標市場在北美、歐洲以及面向千禧一代和Z世代。與Facebook和Google相比，Snapchat主要提供視覺性廣告，交互形式呈現，對年輕人更具吸引力。

Snapchat平臺優勢

全球用戶數量龐大

3.63億（平均日活躍用戶），美國用戶占比較大。年齡分布普遍年輕化，25歲以下的用戶達56%，其中18歲以上占80%。男女比例方面女性偏多：55%的女性用戶，雖然年齡分布比較年輕化，但三分之一的snapchat用戶已為人父母。

Snapchat受眾與其他媒體的重合度低，在任意一天中，Snapchat用戶不使用facebook的比例高達33%，不使用TikTok的比例高達91%。

snapchat用戶比非snapchat用戶的平均家庭收入高24%，且使用蘋果手機的用戶占據用戶總量的60%，所以，用戶的購買力強。

Snapchat的AR功能

Snapchat不但日活用戶多，單去年在Snapchat上平均每天就有超過2.5億人使用AR功能，超過平臺四分之三日活。AR 不僅讓用戶覺得好玩，也是品牌進行營銷的利器。相比普通廣告，AR 體驗能雙倍吸引消費者的注意力，受到來自電商、時尚、美妝等各類品牌的青睞。借助 AR 濾鏡，用戶足不出戶便可輕松試穿、試戴、試妝，對品牌而言還可降低退貨率。

而 Snapchat 全屏沉浸式體驗，極具代入感的數字廣告，給了品牌高效觸達優質客戶的機會，讓品牌能夠更快打動核心用戶、塑造獨特品牌形象，以及最終帶來高質量的轉化。國內外各大品牌在Snapchat的營銷獲取極佳效果，擁有眾多成功案例。

在游戲行業，AR 也可大展身手。比如去年米哈游就和 Snap 合作，借助 AR 推廣其手游《原神》，雙方打造了一款基于該游戲的 AR 濾鏡，用虛實結合的方式還原游戲場景，上線短短三天內就觸達了全球 2400 萬用戶，為游戲快速積累巨大聲量。

熟人種草

Snapchat提供真實的社交體驗，使其成為備受用戶信賴的親朋好友間互動的平臺。用戶熱衷于在該平臺分享他們的購物心得，獲取年終購物的靈感。調查數據顯示，與名人相比，熟人在Snapchat上對用戶的購物決策影響高出4倍，因為用戶更加信任朋友和家人對品牌和服務的推薦。大量用戶在Snapchat上完成了從產品種草到最終購買的整個過程。

根據去年市場研究咨詢公司Alter Agents發布的《假日購物洞察報告》，76%的消費者表示，他們之所以購買某個商品是因為在Snapchat上看到了相關的產品推薦。在即將到來的購物旺季，Snapchat將是出海品牌不可錯過的平臺，用以觸達海外用戶。

如何運用Snapchat進行跨境銷售？

建立連接提供獨特內容

跨境賣家可將Snapchat作為一種建立聯系的工具，提供其他平臺無法提供的獨特內容。

打造品牌故事

利用故事功能創造有趣的內容，包括教程、視頻等。這是一個快照集合，粉絲們可以在24小時內看到。賣家可通過這個故事組合一系列快照，包括完整的視頻，以有趣的方式連接人們。

基于用戶畫像進行產品推廣

利用增強現實和Snapcodes建立聯系，如創建濾鏡和鏡頭。這些可以在圖像上覆蓋效果，改變或添加動畫，提高品牌曝光。

Snapchat廣告怎么玩？

Snap Ads（快照廣告）

Snap Ads采用競標方式售賣廣告位，與其他廣告平臺不同的是，Snapchat只展示競標中獲勝者的廣告。這意味著在你競標成功的時間段內，你的目標受眾將只看到你的廣告，無需與其他競爭者爭奪用戶的關注。

Snap Ads被認為是在Snapchat上獲取新客戶最有效的方式。在這里，你可以根據受眾的收入、婚姻狀況或年齡進行定位，同時通過結合心理特征和行為定位，實現更為精準的用戶獲取。令人振奮的是，Snap Ads是不能被跳過的。