出海印尼市場，社交電商路在何方？

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根據印尼最新頒發的《2023年31號貿易部長令》，社交媒體將不再作為商品銷售平臺，只能作為商品和服務營銷或推廣的渠道。

當社媒無法作為銷售平臺完成閉環交易，如何摸索到一套新的導流+轉化的閉環邏輯？

印尼電商

巨大的社交電商紅利

印尼有2.129 億互聯網用戶，互聯網普及率達到77.0%
印尼有1.67 億社交媒體用戶，相當于總人口的60.4%?
印尼網民平均每天通過各種設備在社交媒體上停留3個小時以上

數據截止2023年1月，來源Digital2023:Indonesia

每一個關注東南亞市場的賣家，都繞不開印尼。這里的人口互聯網紅利就仿佛是十年前的國內，龐大的用戶群體為社交媒體發展提供了空間與土壤。在社交媒體+小店的模式推出后，社交電商迅速滲透。

印尼本地商家Fefenia通過社交電商售賣編織手袋，他90%的業務中心都押在單一短視頻社交渠道。但由于新頒發的規則，他所在的社交媒體銜接交易閉環出現斷裂，短時間內他需要為自己的生意找到新的“貨架”。

Fefenia售賣的編織手袋在2023年通過社交媒體需求暴增

做電商的老手都明白雞蛋不能拋在一個籃子的道理——單一渠道或許可以暫時提升活力，但多銷售渠道、多元流量渠道才能拉長整個生意經營的生命力。

SHOPLINE SC

搭建社交電商的流量跑道

“流量”在哪里，生意就去哪里，這是印尼電商強依賴社交媒體的初心；能把“流量”引向交易閉環的策略，就是當之無愧的好策略。

我們可以搭建一條流量跑道，讓社交媒體吸引來的用戶，能夠精準、可靠、自動地承接到電商環節。

這就是SHOPLINE Social Commerce的玩法。商家只需要簡單配置關鍵詞，系統就可以自動捕獲所有評論并將產品分組歸類到訂單中，以便客戶選購。

以SHOPLINE SC??Facebook直播為例：

Step1：

商家為產品分配關鍵詞并添加到直播間

Step2:

直播期間口播商品的關鍵詞，如「C3」并引導用戶評論區留言

Step3:

顧客在評論中回復產品關鍵詞，獲取自動生成的購物車鏈接參與選購

考慮到商家可能會從多平臺開設直播，便于管理，所有的Livestream都會統計收集在SHOPLINE后臺直播儀表盤，無論是查看實時訂單、回復消息、跟蹤庫存還是提醒結賬，這個統一的面板都可以實現。

SHOPLINE的社交電商策略通過一條疏通流量轉化的跑道，為生意增長實現進一步助力，幫助賣家進一步積累全域用戶資產，實現GMV的不斷增長！

通過這套系統，賣家可以更加順暢地將自己的產品和服務推廣到社交媒體平臺的廣大社交媒體用戶中。

把本地化做到極致

他們選擇SHOPLINE

SHOPLINE Social Commerce在東南亞為當地領先的社交電商服務平臺，已累計為近數萬名商戶提供服務，每周訂單量達到10萬+，GMV為千萬美元級別，主要為東南亞地區商家通過直播產生。

我們深知，只有深刻洞察當地商家的需求，才能輸出足夠成熟的解決方案，為電商乃至全域零售的發展“注入源頭活水”。

越來越多的品牌商家在印尼通過合作SHOPLINE積累勢能、提升轉速：

國際知名品牌CHANEL選擇SHOPLINE

巴厘島可持續食品品牌Bali?Forages選擇SHOPLINE

印尼休閑運動品牌Fieldway選擇SHOPLINE

我們堅持在當地市場做本地化服務，把實力產品和客戶成功服務提供給致力于深耕印尼的商家，讓“飛輪”轉得更快！

從建站到履約

端到端的獨立站全鏈路方案

通過SHOPLINE建立獨立站是打造DTC的最佳實踐解決方案。從支付、建站、營銷到物流，SHOPLINE提供端到端的全鏈路服務，讓經營增長未來可期！

流暢支付

SHOPLINE Payments支持印尼主體的商家通過當地主體來進行本地化運作的收付款，且絕大部分社交電商支付方式都可以在SL Payments中找到，商家無需重新對接支付方。

Linkaja、OVO、Dana等電子錢包同樣已經接入SHOPLINE Payments，為商家提供最有競爭力的費率。更有內嵌式結賬頁面，讓消費者購物結賬過程更加順暢！

>>SL Payments印度尼西亞商家開戶準備文件：

>>關于KYC必要文件，請參考SHOPLINE 幫助中心：

https://help.shopline.com/hc/zh-cn/articles/900004291946-%E7%94%B3%E8%AF%B7%E4%BB%8B%E7%BB%8D-SHOPLINE-Payments#h_01GE41XDZ0AMQ76T5M0WHS9Y0W

極速搭建

SHOPLINE提供豐富的免費主題模板，覆蓋服裝、飾品、家居、3C、禮品百貨等全品類，高階組件庫讓您自由調整網站設計，確保品牌呈現的美觀、可用、靈活、精致。

OS2.0主題模板Seed

安裝SHOPLINE APP store的「SHOPHUB」插件，經過授權后，商家可以將多渠道商店數據轉移到 SHOPLINE，最大程度保障數據的原封轉移。

P.s.SHOPLINE現已上線全鏈路AI工具，在建站和運營環節幫助商家大大提升效率，歡迎體驗！>>了解SHOPLINE AI能力

營銷追蹤

以TikTok平臺為例，SHOPLINE是TikTok for business官方合作伙伴，SHOPLINE TikTok Marketing與TikTok進行深度API集成，可支持4大功能，幫助商戶繼續管理TikTok資產，快速進行出海營銷：

資產關聯，輕松管理：商戶可一鍵實現關聯TikTok商務中心賬戶的廣告賬戶等資產到TikTok Marketing插件；

一鍵開戶，輕松開啟 TikTok 營銷：打通代理以及TikTok廣告創建API，線上即可實現完整廣告開戶操作（非自助廣告賬戶)；
一鍵安裝Pixel，支持高級匹配功能：一鍵在店鋪安裝TikTok Pixel，開啟TikTok Pixel高級匹配功能，商家即可更好的將網站事件與TikTok廣告進行匹配，建立更廣泛的受眾網，完成廣告投放-效果監控-效果優化的閉環；
自動同步商品數據：一鍵同步商品目錄至TikTok，快速開啟商品廣告投放，通過商品廣告將商家引流回店鋪，增加店鋪商品的曝光和銷量。