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PR公關是做DTC品牌重要的一點,建議收藏這篇文章,以后你肯定能用到。今天這篇文章會告訴你9種PR公關策略。
其中,第一個,是大多數企業最容易做到的,你可以從第一個開始,我特意介紹的非常詳細。
第五個,是對DTC企業品牌聲勢影響最大的,對于中小企業來說可能有些挑戰。
第八個,是我們所有企業都應該去堅守的,也是最難做到的。
什么是PR
公共關系(PR)是通過管理與媒體和公眾的溝通來積極影響品牌認知度的一種做法。
優秀的公關可以提升你的品牌知名度,建立可信度,賺取有價值的外鏈,帶來推薦流量,吸引你的目標受眾,最終帶來更多的銷售。
下面我將介紹9種公關策略及他們的打法:
1.?監控并回應媒體問腿
這個策略的原理,是有很多大媒體記者,他們在發布文章的時候,需要非常專業的知識,所以你需要以你niche專家的口吻去回復他。
你所需要的,就是監控HARO[1]、?Sourcebottle[2]、?ResponseSource[3]?或?JournoRequests[4]?等服務訂閱媒體查詢的 feed。
以下是 HARO 提供的來自記者和博客作者的查詢郵件:
你的目標是在你看到一個好機會的時候盡快提供有價值的信息。
這是一個很棒的鏈接建立和PR技術,特別是對于處于早期DTC的項目而言。那是因為你的資歷和所提供信息的價值才是重要的,而不是您的實際網站或網站上的內容。
Haro你可以使用付費版本,以獲得更快的記者推薦。但是我已經成功是用免費版本,一下是我使用的一些經驗:
1)在Gmail種設置關鍵詞過濾Haro Feed
Haro一天會發送三封電子郵件。瀏覽所有這些對你的日常計劃來說是一個巨大的分心。
為了解決這個問題,創建郵件過濾器和條件。這樣過濾后的郵件就是和你的業務相關的。(Ps: 找朋友寫程序,可以做到自動篩選Haro郵件)
以下是如何在 Gmail 中創建一個過濾器SOP:
1.點擊搜索欄右側的插入符號2.將 haro@helpareporter. com (或另一個 feed)粘貼到“ from”字段中3.將關鍵字(使用 OR 分隔符)添加到“ Includes the words”字段。使用引號可以將多個單詞視為一個關鍵字。
2)檢查媒體的權威性和歷史記錄
如果你想時間最大化利用,那么你應該盡可能只回復那些權威性比較高的大媒體站點。或者不是那些過分依賴HARO請求的站點。
第二個條件很容易發現。只需打開Feed中的網址,你看看那他們是否經常包含對其他公司的引用。你很快好呢從Feed 本身中知道哪些媒體是不應該聯系的。
關于權威性,最好的指標是你是否已經知道該出版物。如果對你來說是新的,檢查它的內容是否是高質量的。
最后,你希望自己的文章能夠獲得可靠的曝光率。雖然你可以查看其社交媒體帖子的表現,但信息源質量的最佳指標之一是網站每月的自然流量。
要檢查這一點,去 Ahrefs 的網站分析,輸入網站并檢查他們的總體指標:
確保檢查自然流量估計及其域等級(DR)。DR是權威性的指標,因為它通過與其他網站的外鏈來顯示網站的受歡迎程度。
上面的截圖顯示了我們HARO feed的一個網站的數據。在這種情況下,我不會費心回答,因為你不能指望很多人讀那篇文章。除此之外,潛在的外鏈也不是很有價值。
3)選擇那些你可以提供真正重要信息的請求
即使是最簡單的貢獻也需要至少15分鐘的時間。確保你通過提供客觀上有價值的和最好的獨特信息來最大化你被選中的機會。
4)盡快回復
Haro的Outreach已經被越來越多的人知道了。而且通常Haro有非常緊迫的截止時間,但不要總是想著還沒到截止時間。
我曾經遇到過一些作家告訴我,他們已經在截止日期之前關閉了更多的稿件。你反應越快,被選中的幾率就越高。
5)遵循記者的要求
記者幾乎總是在調查中披露投稿的形式和條件:
不要偏離它們。更重要的是,盡量提供作者可能需要的一切來突出你的貢獻。這意味著包括一個非常簡短的個人簡介,到你的網站的鏈接,一個關于你在這個主題上的可信度的參考,等等。
推薦閱讀:?如何使用HARO建立外鏈并獲得媒體報道[5]
2. 搶新聞熱點
搶新聞熱點是一種經常性的PR策略。有朋友去年通過這招,5個人團隊做到營業額千萬級別。
實際它的原理也很簡單,就是監控現場新聞和發現機會,通過專家評論和思想領袖文章,把你的品牌放在談話的中心。
這意味著你必須快速,反應迅速,并且有用。但是如果你能在這些方面做得更好,回報是巨大的。
Will Hobson[6],Rise at Seven[7]?公關總監解釋過他們的搶新聞過程。
他們針對Ask Traders的搶新聞活動[8]產生了250多個鏈接,在六個月內將其自然流量增加了329%,將轉化率提高了53%,并持續獲得了大型媒體公司的報道,其中包括:
以下是他們得分最高的幾個引用域:
Will分享了他們的搶新聞的經驗,并提供一些有關如何實現此目的的技巧。他說的是:
搶新聞可用于幾個行業,包括金融,旅游,化妝品,體育博彩,汽車和消費品牌。
它在金融領域尤其成功,內部專家可以就個人金融、股票和股票、業務表現、經濟新聞等一系列話題分享他們的見解、觀點和智慧。
在Google和公眾眼中建立專業知識,權威和信任是一種完美的策略。權威可信的發言人可以通過有用的見解和專家提示,在熱門新聞故事中建立鏈接和品牌提及。
這可以快速提高自然排名,當然也可以帶來更多的收入。
我們在七點鐘上(Rise at Seven)為客戶(尤其是金融行業的客戶)使用兩種主要的搶新聞策略:
1.計劃中的公司報告-評論大公司的主要財務業績。你經常可以在他們的公司報告日程表和投資者關系網站上找到這些日期。以下是Tesco財務日歷[9]的一個例子。2.快速反應 – 評論零售、航空和銀行等行業的突發新聞。這可以是任何事情,從商業街的連鎖企業申請管理到行業罷工,就像過去在國家航空公司發生的飛行員罷工一樣
監控主流媒體搶新聞
搶新聞需要快速響應,最好的方法是在一天的大部分時間內監視新聞。找到一種看新聞的方式,并將其作為日常工作的一部分;不管是通過新聞頻道,廣播電臺還是社交媒體。
一種很好的方法是全天監視實時新聞博客。任何重大的新聞都會出現在這里,大多數記者都將它們用作新聞的來源。英國的例子有英國廣播公司(BBC)和衛報(The Guardian)。
準備你的評論
一旦你找到了你的故事,你需要準備好評論。這條評論可能是定制的,也可能是事先準備好的,取決于故事情節。但是什么才是好的評論呢?
在評論全國性的金融新聞報道和其他與消費者相關的建議時,我最大的建議就是確保你給出了自己的意見。記者們正在尋求為他們的故事增加價值,而不僅僅是傳播已經發生的事情。確保你的評論符合以下三點:
這到底意味著什么?你評論的這個事件對消費者和更廣泛的觀眾意味著什么?基本上,這將如何影響普通人?你怎么看?您對此有何看法?您是否同意發生的事情?接下來會發生什么?這個品牌/業務的前景如何?如果一個企業在公布了公司收益后財務上陷入困境,那么就你是否認為它會恢復以及接下來會發生什么,給出一個誠實的意見。
發表你的評論
一旦你準備好了你的評論,確保你已經有了一個可以聯系的列表。如果這個故事已經計劃好了,那么就列出50個過去寫過這個故事的記者的名單。
如果這是一個純粹被動的機會,確保你聯系每一個都會談論這個話題。
一旦你做好了一切準備,你就可以開始有效的推廣了。
3. 利用世界趨勢
這是不言自明的。抓住任何流行趨勢,運用你的創意技巧將你的品牌信息融入其中,你就能獲得很大的曝光率。它可以是任何形式的。
Peloton Bike的案例:
Aviation(杜松子酒) 的案例:
但是你也可以通過一個簡單的社交媒體帖子進行病毒式傳播。麥當勞就是這么做的,這個神秘的龐然大物出現在世界各地:
歡迎來到麥當勞,我能為你做些什么?
選擇幾乎是無窮無盡的。重要的是你及時的反應和創造力。您可以使用?Explosion Topics[10]?之類的工具來監視哪些主題正在迅速獲得流行和關注。
4. 向記者和博主Outreach Link Assets
Link Assets又叫鏈接資產,我們之前討論的PR鏈接策略都有很強的時間性。
而可鏈接資產是基座傾向于引用的一種內容,因此它很容易獲得外鏈鏈接。他們可以是數據研究,獨特的見解,信息圖表-以及其他任何對他們的受眾有價值的東西。
數據研究在市場營銷和SEO利基市場中最有效
這里有一個簡化過程,你可以遵從這樣的SOP:
1)檢查什么樣的內容能在你的利基市場上吸引鏈接
將你的競爭對手和其他網站插入到 Ahrefs 的網站分析中,然后查看如上所示的按反鏈數量排序報告。從中獲得靈感。
如果你能想出一些完全獨一無二的東西,并且你認為這些東西值得別人參考,那就更好了。
2)發布你的可鏈接資產
確保這是你能做到的最好的。閱讀你的推廣信息的人應該在點擊鏈接后立即看到你的推廣內容。
3)接觸那些可能會提到這些內容的人
你需要在這里做三件事:
1.尋找那些報道與你的可鏈接資產相關話題的記者和博主2.獲取他們的聯系方式[11]3.以引人注目的宣傳向他們伸出援手
具體詳細的打法,可以閱讀衍生資料。
延伸閱讀:
1. 我沒看就把你的外聯郵件刪掉了。不,我不覺得 對不起的[12]
2. Blogger外展活動:如何做到和擴展而不會像瘋子一樣[13]
3. 找到任何人電子郵件地址的6種有效方法[14]
4. 如何快速啟動鏈接構建活動(并使所有內容系統化)[15]
5. 擁有品牌大使
我認為擁有品牌大使是紅人營銷[16]的最佳途徑。
品牌大使是指那些經常在聚光燈下代表公司的人。這通常是一個有權力影響社區的雇員。但是你可以和任何人建立這種長期的伙伴關系。我相信你會關注一些有影響力的人,他們多年來一直在推銷某些產品。
您應該讓有影響力的人定期宣傳您的產品,而不是嘗試進行大多數無效的一次性活動。
通過與已經是您的客戶的人進行接觸,您將有最好的機會。如果他們喜歡該產品,他們可能已經在免費推廣它。前提是要擁有一流的產品。
這是亨氏與愛德·謝蘭(Ed Sheeran)的公關活動的一個例子,愛德·謝蘭(Ed Sheeran)非常喜歡番茄醬:
埃德(Ed)與他們進行了多次活動,甚至在身上還涂有亨氏番茄醬紋身。您可能沒有更好的網紅粉絲。
6. 與其他品牌合作
一些品牌在他們的受眾中有著共同的價值觀和共同的特點。聯合力量,以吸引兩個客戶群體可以工作跨越利基市場的雙贏活動。
利用率最高的伙伴關系是生產聯合品牌產品。下面是《權力的游戲》聯名威士忌的一個例子:
你也可以創建聯合品牌的廣告,就像這個2014年的例子中的 Uber 和 Spotify。當時,它們遠非如今的龐然大物:
或者你可以選擇簡單的替代方法,只是簡單地創建一段內容。網絡研討會、播客和文章都是很好的選擇。這點更加適合做SEO方向的我們。
7. 公關噱頭和游擊營銷
公關噱頭是一家公司為制造媒體轟動所做的任何不尋常的事情。這是一種創造性的努力,有時會挑戰傳統的交流方式。
最好用幾個例子來說明這一點。
我們都見過這個。紅牛組織了歷史上最高的跳高。這不僅與品牌完美契合,而且從字面上說也是一個噱頭。順便說一句,它是GoPro的聯合品牌,原因很明顯:
但是你不需要組織一個耗資數百萬的活動,對于小的DTC來說還是比較難的。你可以有一個有點過分的想法,像下面:
有了維他麥,面包擁有了所有的樂趣?
有爭議和冒險嗎?當然。奏效了嗎?但是這條推文廣為傳播,促成了15%的銷售增長。
但是你不希望這樣做是為了提高銷售額。以這種方式使用免費的社交媒體大多是在浪費時間。毫無疑問的好處是在被提及和外鏈鏈接方面的成就:
142個網頁接受了這條病毒性推文,包括最大的媒體機構
盡管這些都是公關噱頭的絕佳例子,但請記住,你通過這種方式獲得媒體報道的努力可能并不總是以積極的方式結束。一些公關噱頭對你的品牌聲譽來說是相當危險的。人們可能不會按照你的意圖理解你的想法。
然后還有游記營銷運動。這些可能與公關噱頭重疊,但區別在于游擊營銷主要是戶外活動,成本低廉,甚至更加非傳統和大膽。它的目的是給人們驚喜,所以通常是非常難忘的。
在 BrightonSEO,世界上最大的搜索引擎優化會議上,Ahrefs的咖啡杯就是游擊營銷的一個微妙的例子。通過用關鍵詞數據替換營養數據,我們產生了熱議,讓人們開始討論。
Ahrefs的活動杯子
在國外,利用公共空間是一個更常見的使用案例。例如,你可以用一個簡單的人行橫道做很多事情:
創造力在這里沒有限制,正如你在最近的Marmite新品宣傳中所看到的:
8. 站穩腳跟提升價值觀
想想你喜歡的一些品牌和他們的品牌目標,使命宣言,或者他們代表什么。
其實大多數品牌都無法傳達任何合理的品牌宗旨。這些品牌銷售一種能夠解決人們問題的產品,通常就足夠了ーー不需要更高級的產品。
那是因為競爭不激烈,如果有更好的東西接近你的客戶,我相信你一定會緊張起來。當品牌堅持正確的價值觀,言行一致,你就會有很好的公共關系。
從最近的事件和活動來看,Reddit 社區和企業投資界之間的爭吵就是一個很好的例子。Reddit 甚至進入了超級碗,世界上最昂貴的廣告空間:
上面的這個廣告,一定會讓你駐留停下來,同時你還會去谷歌上搜索它。這才是成功的品牌價值觀廣告。
9. 將負面宣傳變成良好公關
毫無疑問,能夠將一個可能損害公司聲譽的不幸事件,轉變成一件好事是一種挑戰。國內的明星最擅長這些。
以下是肯德基對英國雞肉供應不足的著名回應
很明顯你不可能把一切都扭轉過來。最簡單,也是最好的解決辦法就是接受自己的責任,承認自己的錯誤。
最后的想法
以上這9種策略一定會幫助你提升品牌影響力。你可以復制它,但是如果你的DTC企業要做公關,通常需要更多的創造力。
無論如何,從你所在領域的優秀公關活動中尋找靈感,祝你好運!
References
[1]
?HARO:?https://www.helpareporter.com/[2]
?Sourcebottle:?https://www.sourcebottle.com/[3]
?ResponseSource:?https://www.responsesource.com/[4]
?JournoRequests:?https://www.journorequests.com/[5]
?如何使用HARO建立外鏈并獲得媒體報道:?https://ahrefs.com/blog/haro-link-building/[6]
?Will Hobson:?https://twitter.com/WillHobson[7]
?Rise at Seven:?https://riseatseven.com/[8]
?Ask Traders的搶新聞活動:?https://twitter.com/CarrieRosePR/status/1351082967746170880[9]
?Tesco財務日歷:?https://www.tescoplc.com/investors/financial-calendar/[10]
?Explosion Topics:?https://explodingtopics.com/[11]
?獲取他們的聯系方式:?https://ahrefs.com/blog/find-email-address/[12]
?1. 我沒看就把你的外聯郵件刪掉了。不,我不覺得 對不起的:?https://ahrefs.com/blog/outreach/[13]
?2. Blogger外展活動:如何做到和擴展而不會像瘋子一樣:?https://ahrefs.com/blog/blogger-outreach/[14]
?31. 找到任何人電子郵件地址的6種有效方法:?https://ahrefs.com/blog/find-email-address/[15]
?4. 如何快速啟動鏈接構建活動(并使所有內容系統化):?https://ahrefs.com/blog/zh/fast-link-building/[16]
?紅人營銷:?https://ahrefs.com/blog/influencer-marketing/

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