Google在2018年7月更新搜索質量評分指南后,E-A-T(Expertise/專業(yè)度,Authority/權威度,Trust/可信度)的概念再次成為SEO行業(yè)關注的焦點,本次更新的質量評分指南中增加了對E-A-T的關注,以及對內容創(chuàng)作者的專業(yè)資質要求,不再僅將網站或品牌作為單一的實體考察權威度。對于電商自建站點而言,打造高標準E-A-T是優(yōu)化頁面格式和促進內容轉化以及提高谷歌搜索結果頁面排名之間的平衡。

一、什么是E-A-T
所謂E-A-T,是Google評判頁面質量的指標之一,英文Expertise、Authoritativeness、Trustworthiness的縮寫,也就是頁面的專業(yè)度、權威度、可信度。Google質量評估員在給頁面質量打分時,E-A-T是非常重要的因素。
1、 專業(yè)性
在谷歌博客當中你需要成為一名專家,當你在產生內容的時候,必需要在主要內容當中加入或提及該領域中的專家意見,在文章中加入專家意見,為了加強內容的真實性與專業(yè)性,而谷歌致力打擊假新聞,所以你的內容必需要引入專家意見。
2、權威度
在這里的權威度與專業(yè)知識是不同,權威性主要是你網站本身或引用權威網址。
3、可信度
網站可信度參考指標,SSL內容是否具為專業(yè)性和權威性,為了獲得高分的信任度指標,建議商家在頁面內嵌入最有價值的客戶服務類信息。根據(jù)經驗,這些信息能夠在SEO和站點設計有沖突時發(fā)揮最大的作用。從本質上講,客戶可能對產品或服務提出的任何潛在問題,而這些信息都應該在頁面上公開,特別是競爭對手也公開解答這些問題。

二、如何提高E-A-T分數(shù)?
1、明確的信息和聯(lián)系方式
評分指南中寫道“知道誰在負責這個網站對于評估E-A-T非常重要”,并建議評估人員根據(jù)網站的類型來進行評估。
比如對于登錄頁面,如果訪問者需要注冊或遇到忘記密碼之類的情況,如果能夠快速的找到“用戶服務”或解決辦法之類的信息,肯定會提高用戶的體驗度。對于產品頁面,如果訪問者看了產品想了解一下企業(yè)品牌,或者想馬上發(fā)詢盤,如果在顯眼或者容易找到的地方放上這些信息,不僅提高了用戶的體驗度,還會提高整體分數(shù)。
2、積極打造自身品牌
質量評價指南謹慎地向評估人員提出警示,可靠的聲譽和品牌信息并不總是能夠輕易的找到,但是有著良好的聲譽和優(yōu)質的品牌,對于中小企業(yè)來說肯定是十分有利的。
Google鼓勵評估人員去審查第三方平臺或機構給出的相關聲譽信息,而不是完全依靠品牌或作者自身創(chuàng)造的內容。
這意味著如果你想讓你的網站頁面質量得分超過你所在的細分市場上的其他同行,擁有一個積極的個人品牌是至關重要的。
3、刪除或重新編輯低E-A-T內容
一個頁面上的低E-A-T內容不會直接影響其他頁面的E-A-T,但會對整個站點的聲譽造成負面影響。因此,在大多數(shù)情況下,我們會刪除低E-A-T內容的頁面或者幾乎無法產生流量的頁面,具有高E-A-T的頁面或者能產生大量流量的頁面值得被“特殊關照”。
短期來看,直接刪除頁面會有損于我們的網站數(shù)據(jù),還可能導致我們頁面的排名下跌,但放任不管勢必會造成聲譽走下坡路的情況,甚至到無法挽回的余地。因此,最好的辦法就是重新編輯這個頁面以提高E-A-T分數(shù)。
4、重視技術安全
網站是否具有可靠性不僅僅是取決于它的聲譽或內容的精準度,還與網站的“安全”息息相關。例如,帶有不安全鏈接的購物結算頁面,被列為了“Low”(低)評級的頁面。
既然Chrome給所有HTTP頁面都打上了“不安全”標簽,那么,任何沒有SSL證書、不自動重定向到HTTPS URL的網站,在未來的E-A-T評分中都將如履薄冰。
三、總結:
要達到Google認為的高質量需要從頁面本身內容,還要考慮網站、權威、信任度等各方面的數(shù)據(jù),并不是內容越長算好,需要考慮用戶的搜索意圖與關鍵詞的定位。
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