自從1881年可口可樂(lè)首次推出無(wú)紙飲料代金券以來(lái),消費(fèi)者就對(duì)優(yōu)惠券的促銷(xiāo)能力上癮了。?實(shí)際上,有97%的美國(guó)消費(fèi)者表示在購(gòu)物時(shí)會(huì)尋找優(yōu)惠券,而92%的消費(fèi)者表示“一直”在尋找優(yōu)惠券。



      對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō),很難忽略優(yōu)惠券的促銷(xiāo)能力。?在最佳狀態(tài)下,它們是功能強(qiáng)大的客戶細(xì)分工具,可以幫助您在需要的時(shí)間和地點(diǎn)推動(dòng)銷(xiāo)售。?但在最壞的情況下,優(yōu)惠券可能會(huì)被濫用,如果管理不當(dāng),它們可能會(huì)吃掉利潤(rùn)。


      在當(dāng)今以數(shù)字和社交媒體為主導(dǎo)的格局中,優(yōu)惠券和推廣優(yōu)惠券的網(wǎng)站可以成為營(yíng)銷(xiāo)組合的重要組成部分。?這是一份內(nèi)部指南,可幫助您了解優(yōu)惠券網(wǎng)站的工作方式,成功秘訣以及如何避免陷阱。?但首先…


      什么是會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)?


      與發(fā)布商合作時(shí),許多營(yíng)銷(xiāo)人員都熟悉展示廣告,其中廣告商根據(jù)展現(xiàn)數(shù)或點(diǎn)擊數(shù)向發(fā)布商付款。


      相比之下,優(yōu)惠券網(wǎng)站通常會(huì)參與CPA (每次購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用)聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。CPA營(yíng)銷(xiāo)與更傳統(tǒng)的廣告格式不同,因?yàn)閺V告商只為發(fā)布商合作伙伴產(chǎn)生的銷(xiāo)售或轉(zhuǎn)化付費(fèi)。



      要與優(yōu)惠券網(wǎng)站合作,通常需要通過(guò)會(huì)員網(wǎng)絡(luò)。?這些網(wǎng)絡(luò)充當(dāng)您和優(yōu)惠券網(wǎng)站之間的中介,跟蹤銷(xiāo)售和轉(zhuǎn)換并處理雙方之間的付款。?最受歡迎的會(huì)員網(wǎng)絡(luò)包括CJ Affiliate,Rakuten LinkShare和Shareasale。


      從廣告商的角度來(lái)看,會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)最吸引人的方面之一是缺乏前期成本,因此降低了風(fēng)險(xiǎn)。?您無(wú)需為可能會(huì)轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售的展示或點(diǎn)擊付費(fèi),而只是為轉(zhuǎn)化付費(fèi)。?另一方面,會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)上使您的合作伙伴在提升您的方式方面具有極大的靈活性,并且需要更多的監(jiān)督。


      您的品牌應(yīng)該使用優(yōu)惠券嗎?


      如果您尚未提供優(yōu)惠券,則首先需要確定優(yōu)惠券是否對(duì)您的品牌有意義。?優(yōu)惠券通常在競(jìng)爭(zhēng)激烈或商品化的市場(chǎng)中效果最好,因?yàn)樗鼈兛梢詭椭钠放仆黄疲⑵仁官?gòu)物者通過(guò)大幅折扣向您購(gòu)買(mǎi)。


      如果您銷(xiāo)售的高度獨(dú)特或差異化的服務(wù)無(wú)法與其他市場(chǎng)參與者直接競(jìng)爭(zhēng),則提供折扣可能會(huì)提供較少的增量?jī)r(jià)值,并且可能會(huì)蠶食您的利潤(rùn)。


      但是,如果價(jià)格是您市場(chǎng)中消費(fèi)者的重要決定因素,則優(yōu)惠券可以是激發(fā)銷(xiāo)售的有效工具。

      如果您的產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)每個(gè)客戶而言都具有很高的生命周期價(jià)值,那么提供優(yōu)惠券作為激勵(lì)首次銷(xiāo)售的一種方式就很有意義。?一些高價(jià)值的訂閱服務(wù)會(huì)提供大量的前期折扣或完全免費(fèi)的套餐,以吸引客戶。


      每個(gè)品牌都是不同的,因此請(qǐng)考慮優(yōu)惠券如何適合您的營(yíng)銷(xiāo)組合以增加價(jià)值。


      在線優(yōu)惠券格局


      優(yōu)惠券網(wǎng)站使行銷(xiāo)人員可以接觸對(duì)交易感興趣的購(gòu)物者。?最好的優(yōu)惠券網(wǎng)站有大量的電子郵件列表,它們向其發(fā)送精選的交易清單,還吸引購(gòu)物者到其主頁(yè),展示每天的最佳優(yōu)惠券。

      優(yōu)惠券網(wǎng)站發(fā)揮的最重要功能之一就是測(cè)試和驗(yàn)證優(yōu)惠券,尤其是促銷(xiāo)代碼,以便訪問(wèn)者可以在需要時(shí)可靠地找到有效的優(yōu)惠券。?這是一項(xiàng)重要但資源密集的任務(wù)-一些優(yōu)惠券網(wǎng)站在此方面做得很好,但許多網(wǎng)站卻做不到(下文有更多介紹)。


      此外,一些優(yōu)惠券網(wǎng)站提供現(xiàn)金返還忠誠(chéng)度計(jì)劃,在這些計(jì)劃中,他們通過(guò)向購(gòu)物者支付通過(guò)其網(wǎng)站進(jìn)行的每次銷(xiāo)售的一定百分比來(lái)激勵(lì)他們。


      優(yōu)惠券網(wǎng)站的類(lèi)型


      優(yōu)惠券網(wǎng)站的形狀和大小多種多樣,盡管十年來(lái)許多優(yōu)惠券網(wǎng)站都沒(méi)有發(fā)生太大變化,但最近優(yōu)惠券領(lǐng)域出現(xiàn)了一些創(chuàng)新領(lǐng)域。


      傳統(tǒng)優(yōu)惠券網(wǎng)站


      傳統(tǒng)的優(yōu)惠券網(wǎng)站可能會(huì)讓您看起來(lái)最熟悉。Offers.com和Savings.com屬于此類(lèi)–它們專注于為零售商準(zhǔn)備所有可用的優(yōu)惠券和折扣代碼,并使購(gòu)物者可以輕松使用這些優(yōu)惠券和折扣代碼。



      他們通常會(huì)管理大量電子郵件列表,并可以通過(guò)新聞通訊將客戶吸引到您的品牌中。


      對(duì)于傳統(tǒng)的優(yōu)惠券網(wǎng)站,搜索引擎也是重要的流量來(lái)源,因?yàn)橄M(fèi)者在Google等網(wǎng)站上搜索優(yōu)惠券代碼并登陸這些網(wǎng)站。?這些站點(diǎn)傾向于每天檢查數(shù)千張優(yōu)惠券,以便它們可以提供準(zhǔn)確可靠的優(yōu)惠券搜索體驗(yàn)。


      策展驅(qū)動(dòng)的優(yōu)惠券網(wǎng)站


      由策展驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)站通常著重于挑選每天的最佳交易,并為用戶提供精選優(yōu)惠,以及通過(guò)電子郵件將其發(fā)送出去。?這些網(wǎng)站中的一些較為籠統(tǒng),而其他則側(cè)重于更多的利基興趣領(lǐng)域。Brad's Deals、Tech Bargains 和 Deals Plus 屬于策展類(lèi)別。



      這些網(wǎng)站往往擁有非常熱情的受眾,并且通常對(duì)提供給用戶的優(yōu)惠類(lèi)型有深入的了解。?與這些網(wǎng)站合作的關(guān)鍵是找到一個(gè)擁有對(duì)您的品牌和產(chǎn)品有吸引力的受眾的網(wǎng)站。


      優(yōu)惠券論壇


      優(yōu)惠券論壇是一個(gè)任何人都可以分享和討論交易的地方。Slickdeals 是最大的優(yōu)惠券論壇,每天有數(shù)百萬(wàn)人去那里獲得當(dāng)天最優(yōu)惠的價(jià)格。



      優(yōu)惠券論壇傾向于吸引精通交易的獵頭,這些獵頭對(duì)交易高度熟悉,并且經(jīng)常尋找提供不尋常儲(chǔ)蓄機(jī)會(huì)的“黑客”或“小故障”。


      對(duì)于廣告商而言,優(yōu)惠券論壇可以成為宣傳您的交易(通常在其主頁(yè)上)的好地方,只要訪問(wèn)這些網(wǎng)站的用戶數(shù)量眾多即可。?在許多情況下,營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì)邀請(qǐng)受歡迎的論壇成員并建立直接的關(guān)系,這些成員將以此為基礎(chǔ)促進(jìn)交易。?不同的論壇對(duì)此有不同的政策,因此檢查每個(gè)論壇的指南以了解什么是可接受的很重要。


      現(xiàn)金返還優(yōu)惠券網(wǎng)站


      諸如Ebates之類(lèi)的現(xiàn)金返還網(wǎng)站已經(jīng)存在了很長(zhǎng)時(shí)間,并且在購(gòu)物者中非常受歡迎,因?yàn)樗鼈儾粌H提供優(yōu)惠券,而且還向您的客戶支付您所付傭金的一部分。?這些也被稱為忠誠(chéng)度站點(diǎn),因?yàn)檫@些站點(diǎn)上的大多數(shù)購(gòu)物者都傾向于通過(guò)現(xiàn)金返還系統(tǒng)進(jìn)行大部分購(gòu)物。



      使用返現(xiàn)網(wǎng)站的原因之一是,由于其用戶之間的忠誠(chéng)度高,您可能只能通過(guò)返現(xiàn)網(wǎng)站來(lái)訪問(wèn)這些客戶。?另一方面,大多數(shù)忠誠(chéng)度客戶保持對(duì)這些現(xiàn)金返還網(wǎng)站的忠誠(chéng)度,不太可能成為您品牌的忠實(shí)客戶。?如果您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過(guò)同一現(xiàn)金返還網(wǎng)站提供優(yōu)惠券,則您的客戶很可能會(huì)切換到他們。


      包括RetailMeNot在內(nèi)的許多優(yōu)惠券網(wǎng)站最近已經(jīng)開(kāi)始提供現(xiàn)金返還忠誠(chéng)度計(jì)劃,以此來(lái)提高其客戶群的忠誠(chéng)度。


      優(yōu)惠券瀏覽器擴(kuò)展


      最近,Honey等優(yōu)惠券網(wǎng)站通過(guò)為瀏覽器(如Google Chrome和Firefox)提供便捷的擴(kuò)展程序而廣受歡迎,這些瀏覽器在購(gòu)物時(shí)會(huì)自動(dòng)為您搜索和應(yīng)用優(yōu)惠券代碼。?購(gòu)物者喜歡這些工具,因?yàn)檎l(shuí)喜歡找到并試用一堆無(wú)效的促銷(xiāo)代碼的過(guò)程?


      這些擴(kuò)展站點(diǎn)中的大多數(shù)還提供現(xiàn)金返還計(jì)劃。RetailMeNot最近啟動(dòng)了自己的瀏覽器擴(kuò)展程序以與Honey競(jìng)爭(zhēng)。


      從營(yíng)銷(xiāo)人員的角度來(lái)看,這些瀏覽器擴(kuò)展的一個(gè)缺點(diǎn)是,從本質(zhì)上講,擴(kuò)展僅在購(gòu)物者已經(jīng)在您的站點(diǎn)上并準(zhǔn)備簽出時(shí)才出現(xiàn)。?因此,從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看,此時(shí)向推廣公司支付傭金可能沒(méi)有意義。?相比之下,由策展驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)站可以吸引尚未熟悉您品牌的新購(gòu)物者,因此選擇最佳類(lèi)型的優(yōu)惠券合作伙伴時(shí),一定要考慮您的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。


      優(yōu)惠券博客


      一些優(yōu)惠券博主比最大的優(yōu)惠券網(wǎng)站大。Krazy Coupon Lady,Hip2Save和Coupon Mom擁有數(shù)百萬(wàn)的讀者群,如果他們決定推廣您的品牌,他們可以為您提供很大的知名度。


      但是,大多數(shù)個(gè)人博客作者傾向于選擇他們積極推廣的品牌,并且博客作者的個(gè)人品味在與誰(shuí)打交道中起著重要作用。


      另外,也有成千上萬(wàn)的小型博客作者,他們也可以為您的品牌提供出色的促銷(xiāo)手段。?這里的挑戰(zhàn)是,招募和協(xié)調(diào)與數(shù)十個(gè)甚至數(shù)百個(gè)小型博客作者的活動(dòng)可能是后勤上的挑戰(zhàn)。?幸運(yùn)的是,有一些平臺(tái)旨在簡(jiǎn)化此過(guò)程– Dealpotr是一個(gè)專為促進(jìn)交易而設(shè)計(jì)的有影響力的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),而Famebit是專為YouTube上的視頻博客作者設(shè)計(jì)的。


      優(yōu)惠券網(wǎng)站要避免什么

      可悲的是,會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)遭受的損害可能不僅僅是垃圾郵件和濫用的合理份額,優(yōu)惠券網(wǎng)站也不例外。?作為營(yíng)銷(xiāo)人員,您必須在與優(yōu)惠券網(wǎng)站合作之前做好功課,以確保成功并最大程度地減少欺詐。


      在最基本的層次上,您作為營(yíng)銷(xiāo)人員想與優(yōu)惠券網(wǎng)站合作,這些網(wǎng)站將為您推薦新客戶。?希望您避免在不增加任何交易價(jià)值的情況下賺取傭金的優(yōu)惠券網(wǎng)站。


      例如,某些優(yōu)惠券網(wǎng)站在跳到Google上查找促銷(xiāo)代碼時(shí),會(huì)在購(gòu)物者進(jìn)入結(jié)帳頁(yè)面時(shí)試圖吸引他們。?這些網(wǎng)站通常使用付費(fèi)搜索廣告或投資于自然搜索引擎優(yōu)化,以在諸如“您的品牌優(yōu)惠券”之類(lèi)的搜索字詞中突出顯示。?這樣做沒(méi)什么問(wèn)題,但是問(wèn)題出在那些列出您品牌的優(yōu)惠券代碼無(wú)效甚至偽造的網(wǎng)站上。



      例如,假設(shè)本周您的品牌沒(méi)有提供任何促銷(xiāo)代碼。?無(wú)論如何,一些不太值得信賴的網(wǎng)站可能會(huì)顯示您品牌的促銷(xiāo)代碼,使它們看起來(lái)像是您品牌的獨(dú)特,獨(dú)家折扣。


      更糟糕的是,購(gòu)物者很可能會(huì)點(diǎn)擊這些偽造的代碼,從而即使這些代碼不起作用,也可以從這些網(wǎng)站上賺取傭金。?某些網(wǎng)站甚至?xí)谄渚W(wǎng)站上甚至沒(méi)有提供促銷(xiāo)代碼框的品牌上顯示偽造代碼。


      5分鐘的優(yōu)惠券網(wǎng)站指南

      在評(píng)估優(yōu)惠券網(wǎng)站時(shí),一件好事是在SameWeb上查看其流量統(tǒng)計(jì)信息,并查看其流量中有多少百分比來(lái)自搜索引擎。?盡管大多數(shù)優(yōu)惠券網(wǎng)站都有很大一部分來(lái)自搜索(這只是消費(fèi)者尋找優(yōu)惠券的本質(zhì)),例如, RetailMeNot歷史上徘徊在70%-80%的范圍內(nèi),這是正常的,如果您看到一個(gè)百分比以上90%的用戶進(jìn)入該區(qū)域,您需要問(wèn)自己這個(gè)網(wǎng)站是否有自己的用戶,或者他們是否過(guò)度依賴搜索引擎。



      其次,您應(yīng)該查看他們的一些流行品牌的優(yōu)惠券頁(yè)面,并實(shí)際嘗試一些代碼。?您立即發(fā)現(xiàn)不起作用的東西嗎??這是一個(gè)不好的信號(hào)-由于審核系統(tǒng)的原因,任何物有所值的優(yōu)惠券網(wǎng)站都將很難找到不起作用的代碼。


      使用優(yōu)惠券會(huì)員計(jì)劃的最佳做法


      與少數(shù)幾個(gè)優(yōu)惠券網(wǎng)站合作

      選擇任何適用于您的會(huì)員計(jì)劃的優(yōu)惠券網(wǎng)站,并與數(shù)量較少,質(zhì)量更高的網(wǎng)站合作。?與具有快速響應(yīng)和專業(yè)會(huì)員代表的優(yōu)惠券網(wǎng)站一起使用,他們將與您合作以確保建立成功的關(guān)系。


      檢查他們的網(wǎng)站及其指標(biāo),如上所述。?這看起來(lái)像是您會(huì)自己使用的網(wǎng)站嗎??感覺(jué)像真實(shí)的人訪問(wèn)此網(wǎng)站嗎??如果您覺(jué)得它像是專門(mén)為搜索引擎優(yōu)化而設(shè)計(jì)的Shell網(wǎng)站,或者您發(fā)現(xiàn)列出的無(wú)效優(yōu)惠券代碼,則應(yīng)避免使用。


      維護(hù)自己的優(yōu)惠券頁(yè)面

      如果您要向外部站點(diǎn)提供優(yōu)惠券,則還應(yīng)該在自己的站點(diǎn)上發(fā)布它們。?否則,您的訪客別無(wú)選擇,只能在其他優(yōu)惠券網(wǎng)站上找到您商店的優(yōu)惠券。?您可以在標(biāo)題中突出顯示此頁(yè)面,如果希望更多的人可以看到它,或者您的品牌需要更細(xì)微的優(yōu)惠券方法,則可以在結(jié)帳頁(yè)面上的促銷(xiāo)代碼輸入框附近鏈接到該頁(yè)面。。?這樣,要從您那里購(gòu)買(mǎi)商品的購(gòu)物者反彈到會(huì)員優(yōu)惠券網(wǎng)站的可能性就很小,從而蠶食了您的利潤(rùn)。


      優(yōu)化您網(wǎng)站的促銷(xiāo)代碼框

      首先,您應(yīng)該先決定是否要在結(jié)帳流程中提供促銷(xiāo)代碼框。?事實(shí)是,當(dāng)很多人看到此框時(shí),會(huì)感到需要用一些東西填充它,然后他們會(huì)去Google或其他地方嘗試找到代碼。



      好處是,如果他們確實(shí)找到了代碼,則很有可能完成購(gòu)買(mǎi)。?但是您需要仔細(xì)考慮如何展示此促銷(xiāo)代碼框,并確保它與您的營(yíng)銷(xiāo)策略保持一致。


      如果您想提供一個(gè)促銷(xiāo)代碼框,但又不想放在前面和中間,則可以添加一個(gè)較小的文本鏈接,上面寫(xiě)著“輸入促銷(xiāo)代碼”,只有在單擊鏈接時(shí)才顯示該框。


      與網(wǎng)紅合作

      與大型優(yōu)惠券網(wǎng)站合作的替代方法是與大量的微型網(wǎng)紅和博客作者合作。?網(wǎng)紅可以與他們的粉絲建立更真實(shí)的關(guān)系,并且很少表現(xiàn)出非常垃圾的行為。


      您仍然必須保持警惕-網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)存在一些獨(dú)特的問(wèn)題,例如,您需要提防假冒粉絲-但總的來(lái)說(shuō),與網(wǎng)紅一起工作可以是很好的經(jīng)驗(yàn),可以促進(jìn)大量銷(xiāo)售。?諸如Dealspotr,Izea和Famebit之類(lèi)的有影響力平臺(tái)可讓您更輕松地與大量?jī)?yōu)質(zhì)微網(wǎng)紅合作。


      協(xié)商展示位置和促銷(xiāo)活動(dòng)

      與其讓優(yōu)惠券網(wǎng)站自動(dòng)提升您的地位,不如讓他們與他們合作并商討展示位置。?您通常可以在首頁(yè)的位置上評(píng)分或?qū)⑵浒谒麄兊碾娮余]件通訊中,以換取獨(dú)家折扣代碼或提高的傭金率。?在各種優(yōu)惠券網(wǎng)站上進(jìn)行這些類(lèi)型的展示位置的試用,看看誰(shuí)的表現(xiàn)不錯(cuò)。


      審核您品牌在Google首頁(yè)上顯示的優(yōu)惠券網(wǎng)站

      Google“您的品牌優(yōu)惠券”,然后彈出哪些優(yōu)惠券網(wǎng)站。?看一眼他們正在促銷(xiāo)的優(yōu)惠券,以確保其合法性,并且沒(méi)有一個(gè)網(wǎng)站在做任何誤導(dǎo)性的活動(dòng)。?如果您發(fā)現(xiàn)要向其支付傭金的優(yōu)惠券網(wǎng)站發(fā)布了誤導(dǎo)性的優(yōu)惠券,則可以迅速采取行動(dòng)。


      不允許您的品牌使用PPC廣告

      PPC (即按點(diǎn)擊數(shù)付費(fèi))是搜索廣告的一種有效方式來(lái)吸引流量。?但是,在優(yōu)惠券領(lǐng)域,最好不要讓優(yōu)惠券網(wǎng)站競(jìng)標(biāo)您的品牌名稱。?您可以確定,作為“您的品牌優(yōu)惠券”的贊助搜索結(jié)果彈出的網(wǎng)站不會(huì)為您的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈增加任何價(jià)值。


      最后

      購(gòu)物者將永遠(yuǎn)喜歡很多東西,因此找到一種與優(yōu)惠券網(wǎng)站合作的方法可能是您營(yíng)銷(xiāo)組合中必不可少的一部分。?作為營(yíng)銷(xiāo)人員,您必須保持警惕并保護(hù)自己免受垃圾郵件發(fā)送者的侵害。

      了解您的營(yíng)銷(xiāo)策略以及優(yōu)惠券應(yīng)如何適合它,找到高質(zhì)量的合作伙伴,并隨時(shí)隨地列出最佳做法,以便您一路做好功課。?如果使用得當(dāng),與優(yōu)惠券會(huì)員的精心設(shè)計(jì)的合作伙伴關(guān)系可能會(huì)成為您電子商務(wù)品牌的意外之財(cái)。


      翻譯作品,原作者:Michael Quoc


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