要想寫出好的文案,絕對不能閉門造車,你應該從客戶的角度出發(fā),去考慮什么樣的文案他們會喜歡,就像我此刻就會去考慮,拿什么樣的文案來取悅我的各位觀眾老爺!下面我羅列了5個方面的客戶關(guān)注焦點搜尋方法。
Reddit線程
如果您想在客戶談話時寫東西,那么Reddit是最值得關(guān)注的地方之一。要使用它,請轉(zhuǎn)至您的目標客戶所在的子目錄。
然后,看看一些最近最受歡迎的線程:
例如,假設(shè)您剛剛啟動了一個新的Paleo Diet Bar。前往Paleo subreddit并搜索“酒吧”。
并查看人們用來描述他們對市場上當前酒吧的喜歡和不喜歡的語言。例如,我在這個線程中發(fā)現(xiàn)了許多很棒的副本:
對于目標網(wǎng)頁,電子郵件或Facebook廣告而言,該副本可以很好地工作。
亞馬遜評論
正如您可能親眼所見,亞馬遜上的人不會退縮:
您可以挖掘這些誠實的評論來獲得殺手級副本。例如,檢查此亞馬遜評論中的站立式辦公桌:
好吧,如果您還出售站立式辦公桌,您會發(fā)現(xiàn)一些不太好的情況。
我應該指出一點:您可以挖掘Amazon評論…即使您不出售實物產(chǎn)品。例如,我最近查看了有關(guān)Amazon上SEO的熱門書籍的評論:
并找到了這些金塊:
這是一份副本,可用于描述我的下一個在線課程或指南。
客戶調(diào)查
客戶調(diào)查對您有很大幫助。
具體來說,您想問客戶以下問題:
“您為什么決定購買[您的產(chǎn)品]?”
“讓你說#1的事情是什么:是的,這是給我的嗎?”
“你以前嘗試過什么?”
“您對這些其他產(chǎn)品有什么經(jīng)驗?”
是的,這些響應對于客戶研究,定位和創(chuàng)建新產(chǎn)品是無價的。但是它們還可以幫助您編寫直接與目標受眾交流的文案。例如,以下是我最近進行的一項客戶調(diào)查的實際答復:
根據(jù)您的產(chǎn)品,您還可以提出以下問題:
年齡和人口統(tǒng)計信息
最大的掙扎
消費習慣
業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)
因此,我要求客戶畫一張他們的業(yè)務(wù)所在圖片:
客戶訪談
訪談就像對類固醇的客戶調(diào)查一樣。這是因為您可以深入研究后續(xù)問題。例如,前一陣子我和三個剛從我的程序之一畢業(yè)的人跳上了Skype:
事實:當我接受采訪時,我正在拜訪羅德島的一家人。我問的問題幾乎與客戶調(diào)查中的問題相同:
您目前在SEO中面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?
在您的業(yè)務(wù)重要性方面,獲得更多搜索引擎流量的位置如何?
您曾經(jīng)在SEO培訓上花過錢嗎?怎么樣了
最大的不同是面試使我可以提出后續(xù)問題。
這些后續(xù)行動比單向調(diào)查響應更能幫助我更好地了解客戶的挑戰(zhàn)。這是一個例子:
社交媒體
運作方式如下:首先,在Twitter上搜索競爭產(chǎn)品
然后,注意不斷出現(xiàn)的投訴:
并且,如果您的產(chǎn)品具有以下任何“缺失”功能,請確保在您的副本中強調(diào)以下內(nèi)容:
產(chǎn)品搜尋討論
您可以使用“產(chǎn)品搜尋討論”來了解潛在客戶如何描述您的銷售。為什么?在ProductHunt上發(fā)布問題的人中,有90%的人已經(jīng)在Google上尋求解決方案。然后他們空了出來。因此,記下人們用來描述他們的問題的詞語……
并根據(jù)這些條款創(chuàng)建優(yōu)化的目標網(wǎng)頁:
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