如果大家有開始使用GA4,你可能已經注意到報告中沒有了跳出率。那之后應該怎樣衡量頁面質量呢?

      今天圖帕先生就跟大家講講以后看不到跳出率的問題。

      舊版谷歌分析UA的跳出率是如何計算的?


      UA的跳出率的計算方法是跳出次數除以會話次數。當有人訪問你的網站,沒有去到另一個頁面就離開,就會發生一次“跳出”。并且在默認情況下,跳出次數和跳出率與在頁面上花費的時間無關。

      GA4中的跳出率是如何計算的?


      GA4和UA其中一個最大的區別就是GA4是按事件作為標志,而UA是會話,所以雖然GA4也有跳出率的概念(下一部分會教大家怎么在GA4調出跳出率),但跟UA的算法不一樣。

      意思是在GA4 中,跳出率是不被視為感興趣的會話(engaged session-官方中文為感興趣的會話)的百分比。比如,如果有人瀏覽一個頁面,并在該頁面上花費的時間少于10秒,或者他們沒有完成任何事件或互動,則該會話將被視作一個跳出。

      幾乎所有不是“感興趣”的會話都將用于計算跳出率。

      因此,如果你總共有十個會話,其中七個是感興趣的會話,那么GA4的跳出率將是30%:

      3個非感興趣會話/10個會話=30%跳出率

      但報告中沒有跳出率這個指標。我們在哪里可以找到跳出率?

      GA4中的跳出率在哪里?


      你需要在GA4創建自定義報告來查看跳出率。

      在report>engagement>landing page

      你會看到暫時沒有跳出率

      這時候點擊右上角的鉛筆圖標

      來到customize report,然后選擇metrics

      然后add metrici

      搜索bounce rate

      之后就能看到跳出率了

      ?

      你應該在GA4中使用跳出率還是互動率?


      雖然跳出率在谷歌分析中是一個有用的指標,但它也有一些缺點。跳出率衡量的是那些瀏覽了一個頁面后沒有互動就離開的人的數量。

      由于跳出率與互動率是相互對立的(互動率高,說明跳出低),因此GA4的互動率可以說比舊版GA的跳出率更具意義。可以將互動率和跳出率結合使用。

      而且很重要一點,在谷歌廣告里面,GA4的數據也沒有跳出率,只有% engaged sessions(GA4)——互動率

      我們來探討一下GA4中其他可以用來了解用戶如何跟我們的網站互動的指標。

      GA4中還可以參考哪些指標?


      1. 互動率 engagement rate


      在GA4中,替代跳出率的第一個(也是最好的)指標是“互動率”。這個指標是將感興趣的會話數除以會話總數來計算的。

      你可以在GA44 的幾個默認報告中找到互動率。

      有時它不會顯示在某些報告中(這里就不一一列出來),但如果你有編輯或管理員權限,同樣可以像調出跳出率那樣,通過自定義報告添加該指標。

      而且你網站的互動率將始終高于跳出率的差。意思是,如果你在UA中的跳出率為65%,那么你在GA4 中的互動率至少為35%。也有可能高于35%,因為感興趣的會話不僅僅基于查看多個頁面,還與時間和轉化有關。

      2.每個用戶的瀏覽量 views per user


      “每個用戶的瀏覽量views per user”可以幫你了解用戶參與你網站上每個頁面的平均次數。這個指標有點像UA的pages/session。

      例如,如果有人先瀏覽了你的主頁,然后瀏覽了聯系頁面,然后再返回到主頁,那么你的主頁就會有兩次瀏覽量。如果其他人瀏覽了你的主頁,沒有查看其他頁面就離開了,這將計為主頁的一次頁面查看。這意味著我們將擁有主頁的三次瀏覽(兩次來自第一個人,一次來自第二個人)和兩個用戶。然后主頁的“每個用戶的瀏覽量”會這樣計算:

      3 次瀏覽?/?2 位用戶 = 每個用戶 1.5 次瀏覽


      Peace Out!


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      圖帕先生

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