你知道Google Ads中有什么功能可以直接將你的點擊率提高20%甚至更多嗎?
根據Google自己的研究,廣告附加信息就可以做到這一點。
顧名思義,廣告附加信息會在您的廣告中添加更多信息,從而使搜索者無法抗拒。廣告附加信息的范圍從附加鏈接,通話按鈕和位置信息到特定的定價信息。
但是,使用廣告附加信息和了解何時,為什么以及如何使用它們就是兩個截然不同的故事。因為如果亂用各種廣告附加信息可能會對您的廣告不利,因為濫用此Google Ads功能可能反而會降低點擊率。
因此,在本文中,我將告訴大家如何有效地將各種類型的廣告附加信息用于廣告,來提高點擊率。
閱讀本文后,您將知道:
1/在Google Ads廣告系列中使用廣告附加信息的好處;
2/我們常見的使用廣告附加信息時常犯的錯誤;
3/在電商中使用的廣告附加信息的完整列表以及使用方法(包含示例);
4/如何分析廣告附加信息的效果;
一·如何將廣告房點擊率提高5倍
首先我們來看一下使用附加信息的廣告與未使用附加信息的廣告之間的區別。
我們的第一個示例使用了很多廣告附加信息:
這則帶有廣告附加信息的大型google廣告文字廣告;
在標題和說明之后,您可以看到商店列出了所出售的茶的類型。
同時還使用廣告附加信息,使其可以包含指向商店不同產品(例如,柴茶,紅茶)的鏈接。
他們還以價格標簽(從9.00美元起)展示“松散茶采樣器”的促銷活動。
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接下來,讓我們看一個沒有任何擴展程序的廣告。
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這兩則廣告完全來自同一家公司。
它有兩個標題,簡短的說明行和顯示URL。但是沒有附帶的廣告附加信息。
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對比這兩條廣告。你回點擊第一個使用多個附加信息的廣告還是不使用附加信息的廣告?
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我們來試想一下:假設現在我們通過搜索在線購買茶葉,來找品種最豐富的電子商務商店。
第二則廣告,可以看到Adagio正在出售散裝茶葉,并提供一些促銷優惠(例如,免費送貨),價格低廉并且聲稱有不錯的品種。但是,除了10%的現金返還外,所有功能和優勢都還很模糊,廣告沒有具體說明。
由此可見,這樣的廣告信息不足以喚起我點擊的欲望。
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這并不能說明這是一個不好的廣告,也不是說廣告有缺陷,但我確實需要更多的信息來幫助我選擇。
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所以,第二條帶有附加信息的廣告,可以讓大家看到更多對選擇判斷有用的信息。
我不僅看到了“種類繁多”,而且廣告還告訴我,Adagio至少出售八種茶。我設置可以直接點擊選擇不同類別的鏈接。
如果現在我正在尋找一家擁有各種茶的在線茶店時,我會發現這些擴展程序的使用非常合適。
另外,我甚至可以通過價格標簽和點擊鏈接對每種茶進行采樣。
從商店所有者的角度來看,當價格顯示在廣告中時,可以大大減少從我的網站離開的人數,因為他們在廣告中就可以了解到商品的價格,不會因為網站中商品價格過高不適合而離開。
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1.1?告附加信息的秘密力量
通過上面的示例我們可以看到廣告附加信息能夠幫助您的潛在客戶更好的找到您的廣告,并使廣告在和對手競爭中脫穎而出。
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提高廣告的相關性不僅對您的業務有利。?還能讓Google還集中精力確保廣告效果良好。因為如果沒有相關的廣告,人們將會停止點擊,而Google將停止賺錢!
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Google為確保相關廣告所做的最關鍵的事情是停止廣告客戶購買其搜索結果頂部的方法。
Google通過所謂的質量得分來做到這一點。它的得分介于1到10之間,是Google估算的您的廣告與特定搜索查詢的相關性。
Google將此質量得分乘以最高每次點擊費用,以計算您的廣告將顯示在搜索結果的哪個位置。
質量得分越高,排名相同的職位所需支付的費用越少。除此之外還會影響您使用廣告附加信息的效果。
多年來,Google對這對廣告評級的確切影響一直含糊不清。
但是Google認為廣告附加信息很重要,因此有必要學習如何有效地使用它們!
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1.2?廣告附加信息過量
雖然廣告附加信息有很多好處,但如果不正確使用此Google Ads功能很可能會適得其反。
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我們使用廣告附加信息的主要目的是使廣告與搜索內容更加相關,這最終會提高廣告的點擊率。
但是,如果只是在廣告中添加附加信息,而又不關心相關性,則可能會影響Google Ads廣告系列的效果。這樣然而會損害點擊率和排名,并給ROI和ROAS帶來負面影響。
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使用廣告附加信息相關的常見錯誤主要有添加過多和廣告不相關的錯誤信息,以及忽略了可以提高相關性的有效附加信息。
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接下來讓我們來看一個錯誤使用廣告附加信息的示例:
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這則廣告的問題不難發現;
首先,它在標題中指出了如果您是第一次致電咨詢服務,那么您的通話是免費的。但是廣告中去沒有看到電話號碼!只是列出了三個附加鏈接而不是電話號碼。如果廣告的目標是讓搜索者通過致電免費咨詢,那么列出附加鏈接與想要達到的目標相互矛盾了。除此之外,廣告中還有兩個附加鏈接(服務條款和隱私權政策)這與廣告完全無關,因為搜索者不一定需要確認該信息。
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看一下下面這個版本:
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如我們所見,我們添加了電話號碼并刪除了附加鏈接。還顯示咨詢服務的總體評分,以此建立對搜索者的信任。這樣更簡潔明了,便于用戶選擇!
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所以我們要記住,明智地使用廣告附加信息。廣告的最終目標應該是使廣告與搜索者更加相關。讓搜索著更快在所有廣告中選中你的廣告。
明確了這一點,廣告的點擊率也就會上升。
1.3?電子商務的基本廣告附加信息
Google為廣告客戶提供了許多不同的廣告附加信息,但它們與電子商務業務無關。
因此,在接下來的文章中,我們選擇哪些對提高廣告點擊率最重要的進行講解。
因為添加廣告附加信息不會產生任何額外費用。如果添加它們,它們就會顯示出來,而廣告依然是根據點擊收費,不會因為添加附件信息而改變廣告本身的收費。
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1.3.1?自動和手動廣告附加信息
廣告附加信息可以分為手動和自動兩種。兩者之間的主要區別在于誰來設置它們。
以及是否必須設置手動擴展名,而Google會自動添加自動擴展名(默認情況下,它們在Google Ads中處于啟用狀態)。
盡管您是設置手動擴展程序的人,但Google會決定何時顯示它們。自動擴展也是如此。
接下來,我們來看一下兩種設置類型,首先看的是手動擴展名。
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這種類型的廣告附加信息可能是最明顯的。特別是如果您的廣告出現在第一個廣告位中,就像上面的廣告位。
根據確切的位置,站點鏈接提供了一種在廣告下方顯示4-6個額外鏈接的方法。它們可以幫助你的廣告從其他廣告上直觀地脫穎而出,從而有助于提高點擊率。
附加鏈接通常用于顯示你的網站上的其他類別,子類別,新產品或突出顯示特定的折扣或促銷。
如果你要設置它們,請不要跳過多余的說明行。但是如果您想使此擴展生效,強烈建議使用它們。
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1.3.2?附加宣傳信息
附加宣傳信息可讓您通過獨特的優惠,促銷,折扣,USP以及產品和商店的功能和優勢來擴展廣告。它們是這樣的:
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這種擴展程序通常不會引起太大的注意,但可以使用它來擴展自己的內容,或突出顯示沒有目標網頁的內容:比如運輸詳細信息或支持詳細信息。
附加宣傳信息是廣告客戶中最受歡迎的附加信息之一,因為它們很容易設置。只需添加一些文字即可完成!
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1.3.3?優惠推廣
如果您要進行促銷,則可能需要盡可能多地告訴別人。您可以在廣告中進行此操作,也可以使用促銷附加信息。
這樣可以使你的廣告直接從Google搜索結果突出顯示您的銷售,促銷和折扣。
像來自JCPenny的25%復活節促銷一樣:
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提示:增加場合是使您的促銷與購物者更相關的絕佳方法。
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1.3.4?價格延長
如果Google購物和搜索廣告產生了價值,則將其稱為加價。
盡管此擴展程序不會使您的廣告在您的商店中展示產品的圖片,但您仍然可以顯示產品的價格以及鏈接。
延長價格不僅可以為你廣告節省復制空間,而且還可以幫助購物者尋找特定產品的最佳優惠。
看起來類似下面這條廣告:
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這家商店向搜索者顯示了與他們的查詢(我使用“在線購買茶”搜索詞)密切相關的不同茶類型,例如綠茶和紅茶。
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1.3.5?附加電話信息
附加電話信息是廣告系列中的簡單但非常有效的方法。
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當附加電話信息顯示時,搜索者可以點擊或單擊按鈕直接致電您的公司(或者他們可以手動輸入您的電話號碼給您打電話)。
電話號碼不僅可以為潛在客戶提供額外的服務,還可以增加信任度(真實的企業擁有電話號碼)。反過來,這樣可以提高點擊率。
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1.3.6?結構化代碼段擴展
使用結構化摘要是一種以動態方式展示有關產品的其他信息的好方法。
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在文字廣告下方會以標題(例如,品牌)和值(例如,Adidas,Puma等)的形式顯示在移動廣告和臺式機設備上的結構化摘要。
結構化摘要標題的選項有限(可以從Google的列表中進行選擇),并且每種標題類型僅在Google的算法確定其符合搜索者的意圖時才會顯示。
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例如,如果有人搜索“購買蘋果閃電到2m的USB電纜”,這代表用戶打算購買非常特定的東西(他知道或已經研究過的產品和品牌)。
他可能知道他想購買什么,并且決心購買該產品。對于這種潛在客戶,Google不一定會顯示結構化的摘要,因為他已經知道自己將要購買什么。
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另一方面,一個希望比較iPhone最佳避雷線的潛在客戶正在發現他的產品選擇,但尚未決定要購買哪種產品。
對于此搜索者,商店要出售不同的產品類型,型號或品牌。
Google Ads允許您添加多個數據點(標題),以便搜索引擎可以根據潛在客戶的查詢意圖向其顯示最相關的結構化摘要。
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您可以從以下數據點中進行選擇:
便利設施;品牌品牌;培訓班;學位課程;目的地;特色酒店;保險范圍;楷模;鄰里;服務目錄;演出;款式;種類;
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結構化代碼段擴展是什么樣的
我們來看一個結構化片段的示例:
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我們通過搜索查詢“在線購買茶”,從而觸發了此廣告。
如圖像中看到的,Google顯示了不同的茶類型,例如綠色,黑色和抹茶。
它們與我們的查詢意圖有關嗎?
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答案是 有關!
如果我想在線購買茶,我很好奇商店出售的茶類型,如果我對所提供的茶類型感到滿意,我就會很樂意點擊廣告。
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如何在廣告中添加結構化代碼段擴展
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在“廣告和附加信息”中,選擇結構化摘要。
在設置頁面上時,首先要設置的是標題(數據點)的類型和語言。
選擇一個后,輸入標題的值。?Google建議每個標頭至少包含4個值。
您可以創建多個標頭(我建議這樣做),Google最多可以在臺式機上顯示2個結構化摘要,在移動設備和平板電腦上最多可以顯示一個摘要。
在完成標題及其值之后,可以在高級設置中設置計劃,正常運行時間和移動設備首選項。
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注意:當Google根據搜索者的意圖確定要顯示的結構化摘要(因此,不取決于您顯示搜索者的擴展名)時,請創建盡可能多的相關標題,以提高廣告的相關性。
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除此之外還可以細化特定廣告系列和廣告組的結構化摘要。
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1.3.7?位置額外資訊
如果您的電子商務商店地理位置優越,那么您應該利用此廣告附加信息來產生更多的銷售額。
位置額外資訊可讓您通過顯示廣告,地址,到您所在位置的地圖或到搜索商的業務距離來利用位置的力量。
此廣告附加信息類型與其他廣告附加信息不同;您不僅要為吸引潛在客戶的點擊付費,而且還要為搜索者提供更多有關您的位置的詳細信息。
點擊此擴展程序將使您的潛在客戶直接進入已將您的公司位置輸入到目的地的Google地圖。
附加地址信息還可以顯示您的電話號碼以及您的位置,以便潛在客戶可以輕松致電您的公司。
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附加地址信息是什么樣的
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資料來源:搜尋引擎領域
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該示例中的附加地址信息顯示了商店的實際地址和電話號碼以及營業時間。
這就是潛在客戶訪問商店所需的全部信息。
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搜索者可以在點擊擴展名之后直接訪問您的商店,或者撥打您的電話號碼以及訪問您的網站以獲取更多信息。
對于擁有實體店的電子商務企業而言,您的廣告文案和帶有電話號碼的附加地址信息是結合離線和在線世界的有效性來增加收入的絕佳機會。
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如何在廣告中添加附加地址信息
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在廣告中設置附加地址信息與其他廣告略有不同。
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在點擊“廣告和附加信息”中的加號圖標并選擇附加地址信息后,Google會將您定向到一個頁面,您必須在該頁面上將Google Ads帳號與Google我的商家鏈接。
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您有兩個選擇:選擇要使用的Google My Business帳戶或請求訪問另一個Google My Business帳戶。
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選擇首選選項后,點擊“管理Google我的商家中的位置”,這將使您可以編輯商店的位置和地址。
如果您有多個位置,請選擇最適合您的廣告系列的位置。
將Google Ads帳號成功連接到Google我的商家后,新的附加地址信息將等待您在附加信息標簽中使用。
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注意:由于您是為擴展程序的每次點擊付費,因此請監視獲得的數量并確保這些都值得!
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1.3.8郵件擴展
國外人大多專注于即時消息傳遞的應用程序(例如Messenger,WhatsApp)中,人們通常會發現這種通信方式更加方便。
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我不認識你,但是在大多數情況下,我更喜歡閱讀電子郵件而不是與他人打個電話。
它變得更快,更輕松,更方便,而且我有時間在告訴某人重要的事情之前仔細考慮所有事情。
對于像這樣的潛在客戶,Google的消息擴展名是與您的公司聯系的好方法。
郵件擴展程序使看到您的廣告的搜索者只需輕按一下廣告,即可通過智能手機向您發送短信。
他們可以使用消息來預約,在您的商店和產品上索取更多信息,請求服務,獲取報價等等。
就個人而言,我還沒有發現這些擴展功能對與我合作的客戶有效。但是圍繞著一些案例研究顯示了一些積極的結果。因此,試一下他們,看看它們是否對您更好。
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另外,請注意,郵件擴展名僅適用于移動設備。
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通過點擊您的廣告,消息傳遞應用程序將在準客戶的設備上打開,其中包含您創建的預先填充的消息。
通過為用戶提供另一種方便的聯系方式,您可以利用這種通信方式。
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郵件擴展名是什么樣的
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資料來源:Karooya
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消息擴展名將顯示在廣告文案的下方,帶有消息圖標和自定義消息,您可以將其留給潛在客戶。
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當搜索者點擊您的消息擴展名時,他們將被重定向到他們的消息傳遞應用程序,并在其中向您發送自動的預設消息。
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如何在廣告中添加消息擴展
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點擊“廣告和附加信息”中的附加信息。
在設置頁面上,您可以選擇用戶國家(地區)代碼(在其中顯示擴展名)以及Google將轉發所有潛在客戶文本的郵件傳遞形式。
要設置副本,您必須在表格中填寫您的公司名稱(最多25個字符),將在您的廣告中顯示的擴展名文字(最多35個字符),默認的潛在客戶消息會在您收到廣告后自動發送給您與您聯系(最多100個字符),以及與默認客戶消息具有相同字符限制的可選自動回復消息。
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我們可以設置郵件報告以獲取有關郵件擴展程序性能的數據。
準備就緒后,您可以進行高級設置調整,然后保存擴展程序以使其生效。
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注意:如果潛在客戶未回復您的消息,請務必跟進這些消息以提高答復率。
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1.3.9?自動擴展
既然我已經為您的電子商務商店完成了所有基本的手動廣告擴展程序,那么現在該看一下Google為廣告商提供的三種最佳自動擴展程序。
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如何啟用自動擴展
對于所有自動擴展,在每個Google Ads帳戶中默認都將其全部打開是一件令人驚訝的事情。
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如果由于某些原因您可能已將其關閉,則可以通過轉到“廣告和附加信息”,單擊“自動擴展標簽”,然后單擊右側三個點圖標內的“高級選項”來重新啟用它們-頁面的一側。
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在下一個屏幕上,選擇第一個選項:“使用通常可以提高廣告效果的所有自動擴展程序”,然后單擊“完成”。
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如何禁用自動擴展
沒有多少廣告客戶知道Google默認情況下啟用了自動擴展。
這是一個非常偷偷摸摸的舉動,因為它使廣告客戶失去了控制權,并且可以顯示您不希望宣傳的產品或類別頁面。?(這不是Google第一次做這樣的事情)
要禁用這些自動擴展,請轉到上一節中的菜單(廣告和附加>自動擴展>高級選項),然后選擇第二個選項(“關閉特定的自動擴展”)。
單擊它后,將出現一個列表,其中包含不同的自動擴展名類型。選擇您要禁用的選項,然后單擊“完成”。
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當您在線購物時,您是否更喜歡從過去顧客中獲得好評的賣家購買商品?我和其他許多人一樣。
而且,如果您的商店的顧客評價不錯,那么您應該利用此業務功能。
賣方評級擴展有助于建立對潛在客戶的信任。
要使賣家評分與廣告一起顯示,您需要使用Google批準的評論服務,或發送其評論的供稿。
Google使用以下來源匯總賣家評分:
來自您網站的評論已通過Google的其中一個評論合作伙伴
Google客戶評論:Google的免費程序代表廣告商收集購買后的評論
Google主導的購物研究的綜合績效指標
Google消費者調查評分,其中Google收集特定領域和企業的數據
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除了評分和評論數量外,Google還經常顯示其他信息。就像上面的廣告一樣,訂單準確性。或者在本節的第一則廣告中,他們提到了預計的投放時間。
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根據Google的說法,如果您的商店至少有100條來自同一國家/地區的獨特評論,且綜合評分為3.5星或更高,則賣家評分可以為您的廣告顯示。
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請注意,賣家評分額外資訊是針對特定國家/地區的。
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因此,如果您有阿根廷的50個評分和美國的70個評分,則擴展名將不會對這兩個國家/地區的用戶顯示。但是,如果您從阿根廷獲得10個評級,從美國獲得110個評級(3.5星以上),則會在美國進行相關搜索時觸發該擴展名。
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賣家評分是唯一可與Google購物一起使用的廣告附加信息。
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1.3.10?動態結構化代碼段擴展
還記得本文前面的結構化片段嗎?
如果是人工結構化的代碼段擴展,則必須在廣告中添加多個具有特定值的標題。
但是,您不必使用動態結構化片段來做到這一點。
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由于此廣告附加信息是自動進行的,因此Google會分析您的商店并選擇不同的數據點(例如產品類型和品牌),并通過相關查詢向搜索者顯示。
與其他自動擴展一樣,與手動結構化摘要相比,您對顯示內容的控制更少。
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二·分析廣告附加信息的效果
所有廣告附加信息啟動并運行后,您必須查看其效果以及創建效果更好的新附加信息。
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轉到“廣告和附加信息”內的“附加信息”標簽,以分析手動附加信息的效果。
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您可以在“自動擴展”標簽中看到Google從自動擴展的性能中收集的數據。
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2.1?如何“修復”默認報告
但是,在接下來的幾個小時內轉變為統計學家之前,我必須強調默認報告存在的問題。
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默認報告向您顯示了廣告和附加信息的效果組合,這不是衡量效果的好方法。
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您需要知道與特定擴展名相對應的指標。如果將它們組合在一起,則效果很好的廣告組或效果良好的廣告組可能會使廣告附加信息的結果產生偏差。
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因此,您需要稍微調整一下報告。
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首先,一次將您的視圖限制為僅一個擴展。您可以通過在頁面左上角設置過濾器(例如附加鏈接)來實現。
另外,您可以設置“點擊類型”細分,以反映附加信息在實際點擊中的效果。
如果完成設置,則報告應如下所示:
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對于附加電話信息,您不應基于點擊次數生成報告,因為此廣告附加信息類型的目標是讓搜索者點擊或點擊您商店的電話號碼(然后致電給您)。
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因此,對于附加電話信息,建議您按轉化細分報告。
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如果您點擊“細分”標簽,則會看到三種轉化設置。您可以進行調整以選擇最適合您的設置,以正確反映附加電話信息的效果。
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注意:如果您的某些附加信息未顯示或展示次數較低,則可能是您的預算或平均排名太低了。
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要解決此問題,您需要考慮對效果不佳的附加信息(及其廣告)進行更積極的出價。
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2.2?加強廣告附加信息
希望本文能幫助您確定與電子商務商店的廣告配合使用的最佳擴展。
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廣告附加信息可以極大地提高廣告的相關性,從而提高其點擊率和質量得分以及投資回報率,但請記住明智地使用它們。
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創建,管理和分析廣告附加信息可能需要很多工作,尤其是對于繁忙的電子商務商店所有者而言。
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因此,您應該在廣告系列一級開始使用它們,并隨時間增加更多。
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