Google廣告政策 VS Facebook廣告政策！ 上一期內容，小木瓜發布的內部Facebook廣告審核規則獲得各位廣告主的一致吐槽，吐槽的內容大致是“咋滴，審核這么嚴，不想讓我們做Facebook啊？”“你再嚴點，我就去給Google送錢了？”對此，小木瓜實名制“冤枉啊“，我只是想幫助各位廣告主避免違規，渡過困境！ 雖然Facebook廣告審核嚴格還開不下來戶，日子舉步維艱，但是據小木瓜了解到投Google廣告的廣告主最近日子也不好過啊，廣告不起量、花錢不辦事兒這都是小問題，GMC被封才是重中之重，要知道GMC被封那可意味著賣家們基本宣告不能投放Shopping廣告了，損失慘重。 因此，本期內容小木瓜又調出我司Google審核同事，為大家總結一份超全的GMC防封指南及自救步驟，內容如下：沖啊！ 1.宣傳可以直接購買的商品 2.使用官方語言（可以使用多種官方語言宣傳您的商品，需確保為每種語言提交不同的商品數據） 3.明確說明退貨和退款政策 4.妥善而負責地收集用戶信息 5.禁止的內容：仿冒商品、危險商品、促成不誠實行為的商品、不當內容等 6.禁止的行為：濫用廣告網絡、以不負責任的方式收集和使用數據、虛假陳述自身或產品 7.受限的內容：面向成人的內容、酒精飲料、受版權保護的內容、 與賭博相關的內容、與醫療保健相關的內容、政治內容、商標 8.網站要求： 網站必須顯示完整和準確的聯系方式，其中包括電話號碼和/或電子郵件地址 付款和交易處理以及向用戶收集任何敏感個人信息和個人財務信息的行為，必須在安全處理服務器（經SSL加密，具有有效的SSL證書-https://）上進行 網站必須向用戶顯示清晰明確的退換貨政策 網站必須提供清晰明確的結算條款和條件 網站需要確保用戶能夠將商品成功添加到購物車中，并順利完成整個結算過程 1、違反購物廣告政策 仿冒產品：仿冒大牌的logo或產品款式。銷售大牌商品,但未提供作為授權經銷商的證明文件。仿冒產品在服裝和電子消費類產品中最為常見,若產品有仿冒的嫌疑,請務必立即下架有嫌疑產品。 溫馨提示 Google 對仿冒產品零容忍態度,一經發現 feed/網站中包含有仿冒產品,將即可暫停 GMC 賬戶，嚴重時可暫停掉與 GMC 賬戶相關聯的 google ads 賬戶。 商家虛假陳述自身或產品隱藏或偽?關鍵業務屬性, 例如經營模式，商家地址等。虛假宣傳折扣信息。產品圖片為盜取、扒取、非原創、貨不對版。創建多個GMC賬戶以規避政策審核。 銷售一些不誠實行為的商品（如藏在杯子里的偷拍鏡頭攝像機）；不允許銷售有助獲得不公平優勢、獲取私人信息、規避當地相關法律的商品。 用戶安全，沒有清楚提供商家聯系方式，包括聯系人、聯系電話、聯系郵箱、公司實體注冊地址。沒有寫明退貨退款政策，包括退換貨地址、郵寄方式、退回的收費方式等。安全合規地搜集用戶信息，避免在付款流程中惡意盜取用戶支付信息。 成人內容Feed中有過于裸露的模特圖片。上傳了性用品(如網站全是成人用品，則需在賬戶層級開啟“成人內容”的標簽) 2、Feed 質量違規 價格：廣告價格同目標頁面價格顯示不同。 圖片：圖片帶有任何水印、促銷語或品牌商標元素，從源頭上控制圖片質量,例如鼓勵平臺賣家或生產廠家提供至少一張干凈優質圖片。 語言：廣告同目標頁面語言不同的情況。 運送：未如實填寫客戶從購買到收到商品的運送時間。 庫存：未及時更新庫存,不能確保產品有貨且可運送到目的地國家。 貨幣：廣告同目標頁面貨幣顯示不同的情況。 3、其他常見封號原因 1）網站contact us頁面中的地址是假的、或為了支付渠道的審核而添加的虛假地址、或地址是圖片格式 谷歌的審核機制會使用機器學習以及人工檢測的方式分辨是否是真實的廣告主的地址，檢測方式包括但不限于 Google Map 以及搜索引擎上的信息查證。如果貴公司尚未有海外的注冊實體， 請在網站上顯示與工商執照顯示一致的中國地址。 錯誤的例子：為了提高網站轉化率，在 Contact Us 放入虛假的美國地址。 2）about us 頁面信息太少或抄襲或不匹配其他頁面上的訊息、退換貨信息不全面 關于店鋪的描述請與公司的地址相匹配，若定位顯示是中國的地址，請謹慎描述自身的海外定位。錯誤的例子：我們品牌在美國已經營了20多年， 是一家擁有良好信譽的老字號 3）外文網站的單詞出現多個拼寫錯誤、抄襲其他網站的首頁圖片和文宣 4）虛假宣傳導致廣告被檢舉、缺貨被投訴，如實際缺貨斷發但網站上仍標注為有貨在銷，造成客戶投訴后廣告會被封號 5）利用插件刷虛假評論、刷實時訂單成交動態等 谷歌廣告允許商戶網站中利用插件導入第三方平臺針對同一sku的評論，但需注明出處。 而且切勿使用建站平臺后臺提供的夸大銷售數據/銷售結果/買家信息/ 買家定位/買家評論的小工具。錯誤的例子：在新網站創建時，就利用插件導入大量虛假的評論，以表明自己的產品為爆款。 溫馨提示 如果您的GMC被封，在未確定違規原因之前切勿開立新GMC，被封賬戶重復開戶屬于嚴重違規，會影響手續申訴。 自救兩步驟： 根據上述列出的原因，重新 檢查一遍網站和數據feed，將可能導致封號的原因修正。 發送申訴表，在申訴表中需根據可能被封號的原因去做解釋，并提出已作出什么改正的方式，并提供營業執照和銷售產品的照片。 以上就是本期小木瓜分享全部內容。Google廣告雖然價格偏高，但不得不說質量確實是高，畢竟一分價錢一分貨，喂飽谷歌，下一步就是爆單，有需要開通Google廣告的小伙伴，可點擊文末閱讀原文，填寫表單申請。 最后，爆單雨還在下，像在尋你，因為它敲著我的窗說找不到你。
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