Google廣告政策 VS Facebook廣告政策！ 上一期內(nèi)容，小木瓜發(fā)布的內(nèi)部Facebook廣告審核規(guī)則獲得各位廣告主的一致吐槽，吐槽的內(nèi)容大致是“咋滴，審核這么嚴(yán)，不想讓我們做Facebook啊？”“你再嚴(yán)點(diǎn)，我就去給Google送錢了？”對(duì)此，小木瓜實(shí)名制“冤枉啊“，我只是想幫助各位廣告主避免違規(guī)，渡過困境！ 雖然Facebook廣告審核嚴(yán)格還開不下來戶，日子舉步維艱，但是據(jù)小木瓜了解到投Google廣告的廣告主最近日子也不好過啊，廣告不起量、花錢不辦事兒這都是小問題，GMC被封才是重中之重，要知道GMC被封那可意味著賣家們基本宣告不能投放Shopping廣告了，損失慘重。 因此，本期內(nèi)容小木瓜又調(diào)出我司Google審核同事，為大家總結(jié)一份超全的GMC防封指南及自救步驟，內(nèi)容如下：沖啊！ 1.宣傳可以直接購(gòu)買的商品 2.使用官方語言（可以使用多種官方語言宣傳您的商品，需確保為每種語言提交不同的商品數(shù)據(jù)） 3.明確說明退貨和退款政策 4.妥善而負(fù)責(zé)地收集用戶信息 5.禁止的內(nèi)容：仿冒商品、危險(xiǎn)商品、促成不誠(chéng)實(shí)行為的商品、不當(dāng)內(nèi)容等 6.禁止的行為：濫用廣告網(wǎng)絡(luò)、以不負(fù)責(zé)任的方式收集和使用數(shù)據(jù)、虛假陳述自身或產(chǎn)品 7.受限的內(nèi)容：面向成人的內(nèi)容、酒精飲料、受版權(quán)保護(hù)的內(nèi)容、 與賭博相關(guān)的內(nèi)容、與醫(yī)療保健相關(guān)的內(nèi)容、政治內(nèi)容、商標(biāo) 8.網(wǎng)站要求： 網(wǎng)站必須顯示完整和準(zhǔn)確的聯(lián)系方式，其中包括電話號(hào)碼和/或電子郵件地址 付款和交易處理以及向用戶收集任何敏感個(gè)人信息和個(gè)人財(cái)務(wù)信息的行為，必須在安全處理服務(wù)器（經(jīng)SSL加密，具有有效的SSL證書-https://）上進(jìn)行 網(wǎng)站必須向用戶顯示清晰明確的退換貨政策 網(wǎng)站必須提供清晰明確的結(jié)算條款和條件 網(wǎng)站需要確保用戶能夠?qū)⑸唐烦晒μ砑拥劫?gòu)物車中，并順利完成整個(gè)結(jié)算過程 1、違反購(gòu)物廣告政策 仿冒產(chǎn)品：仿冒大牌的logo或產(chǎn)品款式。銷售大牌商品,但未提供作為授權(quán)經(jīng)銷商的證明文件。仿冒產(chǎn)品在服裝和電子消費(fèi)類產(chǎn)品中最為常見,若產(chǎn)品有仿冒的嫌疑,請(qǐng)務(wù)必立即下架有嫌疑產(chǎn)品。 溫馨提示 Google 對(duì)仿冒產(chǎn)品零容忍態(tài)度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn) feed/網(wǎng)站中包含有仿冒產(chǎn)品,將即可暫停 GMC 賬戶，嚴(yán)重時(shí)可暫停掉與 GMC 賬戶相關(guān)聯(lián)的 google ads 賬戶。 商家虛假陳述自身或產(chǎn)品隱藏或偽?關(guān)鍵業(yè)務(wù)屬性, 例如經(jīng)營(yíng)模式，商家地址等。虛假宣傳折扣信息。產(chǎn)品圖片為盜取、扒取、非原創(chuàng)、貨不對(duì)版。創(chuàng)建多個(gè)GMC賬戶以規(guī)避政策審核。 銷售一些不誠(chéng)實(shí)行為的商品（如藏在杯子里的偷拍鏡頭攝像機(jī)）；不允許銷售有助獲得不公平優(yōu)勢(shì)、獲取私人信息、規(guī)避當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)法律的商品。 用戶安全，沒有清楚提供商家聯(lián)系方式，包括聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系郵箱、公司實(shí)體注冊(cè)地址。沒有寫明退貨退款政策，包括退換貨地址、郵寄方式、退回的收費(fèi)方式等。安全合規(guī)地搜集用戶信息，避免在付款流程中惡意盜取用戶支付信息。 成人內(nèi)容Feed中有過于裸露的模特圖片。上傳了性用品(如網(wǎng)站全是成人用品，則需在賬戶層級(jí)開啟“成人內(nèi)容”的標(biāo)簽) 2、Feed 質(zhì)量違規(guī) 價(jià)格：廣告價(jià)格同目標(biāo)頁面價(jià)格顯示不同。 圖片：圖片帶有任何水印、促銷語或品牌商標(biāo)元素，從源頭上控制圖片質(zhì)量,例如鼓勵(lì)平臺(tái)賣家或生產(chǎn)廠家提供至少一張干凈優(yōu)質(zhì)圖片。 語言：廣告同目標(biāo)頁面語言不同的情況。 運(yùn)送：未如實(shí)填寫客戶從購(gòu)買到收到商品的運(yùn)送時(shí)間。 庫(kù)存：未及時(shí)更新庫(kù)存,不能確保產(chǎn)品有貨且可運(yùn)送到目的地國(guó)家。 貨幣：廣告同目標(biāo)頁面貨幣顯示不同的情況。 3、其他常見封號(hào)原因 1）網(wǎng)站contact us頁面中的地址是假的、或?yàn)榱酥Ц肚赖膶徍硕砑拥奶摷俚刂贰⒒虻刂肥菆D片格式 谷歌的審核機(jī)制會(huì)使用機(jī)器學(xué)習(xí)以及人工檢測(cè)的方式分辨是否是真實(shí)的廣告主的地址，檢測(cè)方式包括但不限于 Google Map 以及搜索引擎上的信息查證。如果貴公司尚未有海外的注冊(cè)實(shí)體， 請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)站上顯示與工商執(zhí)照顯示一致的中國(guó)地址。 錯(cuò)誤的例子：為了提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率，在 Contact Us 放入虛假的美國(guó)地址。 2）about us 頁面信息太少或抄襲或不匹配其他頁面上的訊息、退換貨信息不全面 關(guān)于店鋪的描述請(qǐng)與公司的地址相匹配，若定位顯示是中國(guó)的地址，請(qǐng)謹(jǐn)慎描述自身的海外定位。錯(cuò)誤的例子：我們品牌在美國(guó)已經(jīng)營(yíng)了20多年， 是一家擁有良好信譽(yù)的老字號(hào) 3）外文網(wǎng)站的單詞出現(xiàn)多個(gè)拼寫錯(cuò)誤、抄襲其他網(wǎng)站的首頁圖片和文宣 4）虛假宣傳導(dǎo)致廣告被檢舉、缺貨被投訴，如實(shí)際缺貨斷發(fā)但網(wǎng)站上仍標(biāo)注為有貨在銷，造成客戶投訴后廣告會(huì)被封號(hào) 5）利用插件刷虛假評(píng)論、刷實(shí)時(shí)訂單成交動(dòng)態(tài)等 谷歌廣告允許商戶網(wǎng)站中利用插件導(dǎo)入第三方平臺(tái)針對(duì)同一sku的評(píng)論，但需注明出處。 而且切勿使用建站平臺(tái)后臺(tái)提供的夸大銷售數(shù)據(jù)/銷售結(jié)果/買家信息/ 買家定位/買家評(píng)論的小工具。錯(cuò)誤的例子：在新網(wǎng)站創(chuàng)建時(shí)，就利用插件導(dǎo)入大量虛假的評(píng)論，以表明自己的產(chǎn)品為爆款。 溫馨提示 如果您的GMC被封，在未確定違規(guī)原因之前切勿開立新GMC，被封賬戶重復(fù)開戶屬于嚴(yán)重違規(guī)，會(huì)影響手續(xù)申訴。 自救兩步驟： 根據(jù)上述列出的原因，重新 檢查一遍網(wǎng)站和數(shù)據(jù)feed，將可能導(dǎo)致封號(hào)的原因修正。 發(fā)送申訴表，在申訴表中需根據(jù)可能被封號(hào)的原因去做解釋，并提出已作出什么改正的方式，并提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照和銷售產(chǎn)品的照片。 以上就是本期小木瓜分享全部?jī)?nèi)容。Google廣告雖然價(jià)格偏高，但不得不說質(zhì)量確實(shí)是高，畢竟一分價(jià)錢一分貨，喂飽谷歌，下一步就是爆單，有需要開通Google廣告的小伙伴，可點(diǎn)擊文末閱讀原文，填寫表單申請(qǐng)。 最后，爆單雨還在下，像在尋你，因?yàn)樗弥业拇罢f找不到你。
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