商品的非付費商品詳情(Free listings)是一種在 Google 上免費展示商品的方式,如果你的商品符合“非付費商品詳情”的展示條件,就有機會出現在 Google 各平臺上。

      什么是非付費商品詳情(Free listings)


      借助非付費商品詳情(Free listings),可以在 Google 搜索、Google 地圖、YouTube、“購物”標簽頁、Google 圖片和 Google 智能鏡頭上免費展示你銷售的商品(商品詳情類型因國家/地區而異)。

      Buy on Google 結賬流程

      非付費商品詳情(Free listings)是 Google 推出的 3 個在線購物項目之一,另外兩個是 Google 購物廣告以及 Google 易購(可讓客戶購買你的產品并直接在 Google 上結賬),但適用于 Google 搜索和 Google 購物的 Google 易購(Buy on Google)項目已于 2023 年 9 月停用。

      你可以將商品數據提交到?Google Merchant Center,以將其展示在非付費商品詳情中,非付費商品詳情同時適用于網店商品和實體店內商品。在你創建新的 Merchant Center 賬號時,系統會默認選擇啟用非付費商品詳情。

      在大多數情況下,非付費商品詳情功能默認處于啟用狀態,可以在 Merchant Center 的“非付費商品詳情”頁面上查看和更改其狀態。

      此外,你網站上已被抓取且與零售相關的內容也可能會免費展示在 Google 各平臺的商品詳情和注釋中。即使你停用了非付費商品詳情,Google 仍可能會在 Google 各平臺上顯示以下信息:

      • 你在線商品中的內容:
        已從你的在線商店中抓取的商品及其詳情可能會顯示在 Google 上。即使沒有使用 schema.org 標記這些信息,也沒有在 Merchant Center 中添加這些信息,也可能會出現這種情況。Google 表示這是為了確??蛻粼?Google 上搜索信息時,能夠看到眾多零售商提供的豐富商品。
      • 來自 Merchant Center 的內容:
        Google 可能仍會按照 Merchant Center 服務條款中所述使用和顯示你添加的某些商品及其詳情(例如商品名和商品圖片)。

      如果你的在線商店網站是通過第三方平臺例如 Shopify 搭建的,當你在?Shopify 后臺設置 Google 銷售渠道并連接你的 Google Merchant Center 賬戶后,你的 Shopify 店鋪產品默認會自動同步到你的 Google Merchant Center 帳戶,符合 Google 要求被批準的產品(Approved products)就有機會展示在 Google 各平臺上(Google surface)。

      Google 非付費商品詳情類型


      非付費商品詳情有兩種類型,根據你提供的產品數據,你的產品可以以增強商品詳情(Enhanced listings)或標準商品詳情(Standard listings)的形式出現在谷歌的產品和服務中(Google surfaces)。

      • 增強商品詳情(Enhanced listing):
        免費的、內容豐富的購物格式(Content-rich shopping formats),可以顯示在購物標簽頁中(Shopping tab) ,提供更多的產品和業務詳細信息。增強商品詳情需要在產品 Feed 中添加額外的產品屬性(condition, brand, gtin, mpn, multipack, is_bundle, color, size, age_group, gender, item_group_id);設置運輸方式,運費和稅費;遵守Google 非付費商品詳情政策和購物廣告政策,并且資格還取決于你的 GMC 賬戶狀態和所提供產品數據的質量。
      • 標準商品詳情(Standard listing):
        ?免費的、自然搜索購物格式(Organic shopping formats),在谷歌搜索結果中添加富媒體產品信息(Rich snippet product information),但不包含在購物標簽頁中。標準商品詳情只需滿足基本數據要求,提供一組基本產品屬性(ID, title, price, description, availability, link, image_link)。

      展示非付費商品詳情的營銷方式


      據 Google 介紹,營銷方式(以前稱為“目標平臺”)是指你的商品在 Google 上向潛在客戶展示的方式和位置。如果你的商品符合“非付費商品詳情”的展示條件,就有可能會出現在以下 Google 平臺上。

      “購物”標簽頁 (shopping.google.com)


      你的非付費商品詳情可在“購物”標簽頁中展示,讓正在搜索同類商品的客戶可以看到你的商品信息。客戶會跳轉到你的在線商店網站以完成購買流程。

      購物標簽位于谷歌搜索的頂部,是一個專門幫助購物者搜索和過濾他們正在尋找的產品結果的頁面。據 Google 介紹,默認情況下,“購物”標簽頁上商品詳情的排名取決于與用戶當前所搜索字詞的相關性。系統會根據用戶的近期活動(例如搜索)在 Google 上展示個性化的商品詳情。用戶數據的收集由 Google 網絡與應用活動記錄控制,數據的使用由 Google 個性化結果設置控制。

      注意:“購物”標簽頁位于 google.com/shopping。購物廣告將繼續在“購物”標簽頁的廣告位中展示。

      2020 年 4 月 21 日,Google 宣布推出非付費商品詳情計劃,符合條件的產品可以在 Google Shopping 上的相關搜索結果中免費展示,在此之前,Google 購物標簽頁僅包含付費推廣產品(Paid listings),一旦你將產品 Feed 同步到 Google Merchant Center 并且你的產品獲得批準,它們就會出現在相關的搜索結果中。?

      當用戶進行搜索時,也稱為 Query,Google 會將該 Query 與 Shopping tab 上的用戶搜索內容最相關的 Listing 進行匹配,例如,如果用戶正在搜索大號藍色T恤(Large Blue T-shirt),Google 將通過查看具有 “大號”(Large)“藍色”(Blue)和“T恤”(T-shirt)屬性的零售商提供的數據,顯示最符合用戶搜索條件的產品商品詳情 Listings。

      Google 從商品 Feed 中提取此信息,并將其與用戶的搜索查詢正確匹配。商品 Feed 是一個數據文件,由商家的產品 Listing 組成,商品 Feed 通過使用屬性(Attributes)包含有關產品的信息,屬性是幫助 Google 識別產品的一段信息,Google 將這些產品屬性與用戶的搜索查詢進行匹配。例如,如果用戶搜索“large blue t-shirt”,Google 將通過查看商家所提供的數據,查找尺寸、顏色和標題等屬性,顯示最符合搜索條件的產品 Listing。這個過程的重點在于相關性(Relevancy),相關性來自商品 Feed,所以商家提供的商品 Feed 中的數據就非常重要,你在 Feed 中提供的產品信息越多越準確,就越有機會出現在購物標簽頁的非付費商品詳情中。

      “購物”標簽頁現已面向所有國家/地區推出非付費商品詳情,該功能適用于移動設備和桌面設備。

      Google 搜索 (google.com)


      富媒體搜索結果


      當客戶使用 Google 搜索查找有關商品、零售商和品牌的信息時,富媒體搜索結果(Rich snippets)便可以隨著搜索結果一同展示。富媒體搜索結果是包含幾行文本(Few lines of text)的標準商品詳情(Standard listing),可以用產品信息(如價格、庫存狀況、商品評價)補充搜索結果,向客戶提供更多更實用的信息,另外,像商品評價和庫存狀況等信息只有當這些數據已經向 Google 提供了才有可能展示。

      這些信息來源于:

      1,你的網站(通過結構化數據標記)
      2,GMC 中的產品 Feed

      富媒體搜索結果已在全球范圍內推出,同時適用于移動設備和桌面設備。

      熱門商品(服裝和配飾)


      當客戶使用 Google 搜索選購服裝和配飾時,他們通常希望在結果中看到更多視覺內容。服飾與配飾類別中的熱門商品可以顯示在更具視覺吸引力的商品詳情中,例如與類別匹配且與用戶搜索查詢相關的商品詳情輪播界面。客戶可以瀏覽眾多品牌和零售商提供的商品,并且可以通過鏈接前往零售商網站和品牌網站了解詳情。

      “熱門商品”(服裝和配飾)僅在美國推出,并且僅適用于移動設備。

      購物知識面板


      購物知識面板是一個搜索框,用于整理特定商品的信息。購物知識面板包括商品詳情、銷售該商品的零售商的報價以及商品評價。如果你的商品數據 Feed 包含用戶所搜索的商品,那么你的商品就有機會可以在購物知識面板體驗中呈現。

      購物知識面板已在美國、巴西、日本、墨西哥、加拿大、哥倫比亞、阿根廷、印度、智利、澳大利亞和南非推出,并且同時適用于移動設備和桌面設備。

      Google 圖片 (images.google.com) & Google 智能鏡頭功能


      當客戶在 Google 圖片(Google Images)上查找商品和品牌時,他們可能會看到標有“商品”(Product)標簽的圖片,這表示圖片中的商品可以購買。

      客戶在與圖片互動后,會看到圖片下方的商品豐富網頁摘要(包括價格、庫存狀況、評分和品牌)。
      客戶還可以點按圖片中的鏡頭圖標(Lens icon),查看類似商品的列表(Google 智能鏡頭功能)。這些商品搜索結果還可以包含商品的豐富網頁摘要(Rich snippet information)(例如庫存狀況)以及“商品”(Product)標簽(表示商品可以購買)。
      點按圖片中的鏡頭圖標(Lens icon),就會出現與圖片中相似的產品,“Product”標簽會將用戶引導至產品頁面,

      Google 智能鏡頭功能已在全球范圍內推出,同時適用于移動設備和桌面設備。

      YouTube (youtube.com)


      在 YouTube 上觀看視頻的客戶可能會查看視頻旁邊可直接購買的商品列表。此外,如果客戶在 YouTube 上搜索特定的零售商品,他們可能會在 YouTube 搜索結果中看到匹配的商品。如果你的商品數據包括客戶正在查看或搜索的商品,那么你的商品可能會以這些格式展示。

      YouTube 商品列表以具有較強的信任信號的非付費商品詳情形式面向部分國家/地區推出,支持移動設備和桌面設備。

      以上便是關于什么是 Google 非付費商品詳情(Free listings)的介紹。


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