會迷惑你,讓你誤以為廣告投放給了對的人,只是轉化還需要點時間的指標,不只是CTR,還有可能是用戶參與度

      這里說的用戶參與度,指的是GA4中的會話時長、互動率、頁面瀏覽量(PV)等體現用戶參與和互動的指標。

      源于上半年接觸的一個案例。

      廣告帶來會話數17K, 平均會話時長1分17秒,互動率88.14%,PV?2.57

      你猜轉化了多少?

      0單。

      為什么?

      因為把廣告投向感興趣,但沒有購買能力印度人

      這則廣告持續跑了兩個多月。

      那為什么之前的優化師沒有停掉呢?

      解釋:廣告帶來的流量沒問題,用戶的訪問時間那么長,只是轉化還需要時間。

      剛好又是B2B的業務;加上印度的流量很便宜,雖然流量很大,但花不了多少錢。至少,流量報告很好看。

      審核發現這個問題,我建議停掉印度的投放。停掉一個月后,流量驟降,但該項業務的訂單完全沒有受到影響。

      有些用戶參與度高的流量,當下沒有轉化,確實是因為轉化周期較長。

      可以通過更多信息來進一步確認。

      例如上面的案例,我們當時根據以下兩點信息,確認繼續把廣告投到印度地區,只會浪費更多的錢:① 分析已成交客戶的國家后,印度客戶是個位數。②?通過GA4地理位置報告查看,來自印度的流量整體轉化率極低,關鍵轉化事件也很少。

      總結

      如果廣告流量的用戶參與度很高但轉化極差,有可能是廣告帶來了對產品感興趣但沒有購買意愿或能力的人群。

      不要被表面的高用戶參與度數據所迷惑,從而在錯誤方向上繼續投入。


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