美國(guó)站亞馬遜開(kāi)店須知（1）

隨著跨境電商的火爆，大批量新手賣(mài)家加入了亞馬遜大軍。不管是線上還是線下的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，隨處可見(jiàn)月入幾萬(wàn)刀，年入幾百萬(wàn)刀的宣傳，說(shuō)實(shí)話很難讓人不心動(dòng)。可是隨隨便便參加個(gè)培訓(xùn)，就能躺賺嗎？也許吧，但我始終相信天上不會(huì)掉餡餅。與其聽(tīng)別人鼓吹，不如在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前，自己先靜下心來(lái)好好研究研究。

題外話：我學(xué)習(xí)一個(gè)新技能，如果有官方資料，向來(lái)喜歡先從官方提供的信息入手。所以今天先了解了開(kāi)店前的一些小知識(shí)。

①賣(mài)家賬號(hào)的唯一性:

亞馬遜官方文件中有一份是關(guān)于“亞馬遜賣(mài)家協(xié)議”，如果你想在這個(gè)平臺(tái)銷(xiāo)售產(chǎn)品，最好還是仔細(xì)看一下。找不到這份資料的小伙伴可以關(guān)注我，在后臺(tái)輸入“賣(mài)家協(xié)議”即可下載閱讀。

"You may only maintain one Seller Central account for each region in which you sell unless you have a legitimate business need to open a second account and all of your accounts are in good standing."(摘自官方文檔)

雖然亞馬遜說(shuō)如果有合理業(yè)務(wù)需求，并且賬戶信譽(yù)良好就可以申請(qǐng)開(kāi)第二個(gè)，但實(shí)際上它還是只允許一個(gè)地區(qū)只保留一個(gè)賣(mài)家賬戶的原則。

亞馬遜與其他平臺(tái)不同的一點(diǎn)是賬號(hào)與賬號(hào)之間存在關(guān)聯(lián)的問(wèn)題。

什么是關(guān)聯(lián)問(wèn)題呢？就是一套資料你只能注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，注冊(cè)第二個(gè)賬號(hào)就得用新的信息，如果還是用的第一套資料，那么前后兩個(gè)賬號(hào)就會(huì)被聯(lián)系起來(lái)，被判為是同一個(gè)號(hào)。一般第二個(gè)號(hào)會(huì)注冊(cè)不通過(guò)，而第一個(gè)號(hào)有可能也因此受牽連被封了。所以，一定要注意別犯這種錯(cuò)誤。

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②注冊(cè)店鋪需要提供的信息：

• 準(zhǔn)備好要在亞馬遜網(wǎng)站上顯示的企業(yè)名稱(chēng)，以便買(mǎi)家可以記住你的企業(yè)，甚至是品牌。

2021年開(kāi)始，不再支持個(gè)人信息注冊(cè)亞馬遜，只接受主體是公司的注冊(cè)者。所以，如果你想做亞馬遜，那首先您得注冊(cè)一個(gè)公司，然后才有可能進(jìn)入到亞馬遜的注冊(cè)環(huán)節(jié)。

• 確保你的企業(yè)聯(lián)系信息為最新信息（已有的電子郵件和電話號(hào)碼），以便亞馬遜客服在必要時(shí)能聯(lián)系上你。

比如后臺(tái)開(kāi)了case或者你需要尋求亞馬遜客服團(tuán)隊(duì)的支持，他們有可能會(huì)直接給你打電話溝通。所以電話號(hào)碼或者郵箱信息一定要保證準(zhǔn)確無(wú)誤，以免錯(cuò)過(guò)信息。

• 確保用于付款和結(jié)算的信用卡及銀行賬戶信息始終為最新信息。

如果是專(zhuān)業(yè)賣(mài)家，每個(gè)都會(huì)產(chǎn)生月租，亞馬遜會(huì)在每個(gè)月固定的時(shí)間從你的信用卡扣除款項(xiàng)；如果商品售出，后臺(tái)收到款后，在訂單結(jié)束交易后，亞馬遜也會(huì)把款轉(zhuǎn)入到你當(dāng)初綁定的收款卡里。所以及時(shí)更新信用卡或者保證收款銀行的信息準(zhǔn)確是非常重要的事。

• 制定配送和退貨政策，以幫助培養(yǎng)買(mǎi)家的信任。

如果是自發(fā)貨商品，設(shè)置高時(shí)效的配送時(shí)間，以及優(yōu)質(zhì)的退貨政策，也有利于成交。

• 如果店鋪提供的任何禮品贈(zèng)言和禮品包裝服務(wù)，也要設(shè)置好。

• 將你的logo上傳到賣(mài)家賬戶 - 尺寸要求為 120 x 30 像素。

• 你輸入的公司信息應(yīng)僅與你在亞馬遜上管理業(yè)務(wù)的方式有關(guān)。

• 在商品上傳數(shù)據(jù)、企業(yè)名稱(chēng)或其他公司信息中，不能附帶網(wǎng)站 URL；

因?yàn)樵O(shè)置了超鏈接后，買(mǎi)家有可能通過(guò)點(diǎn)擊鏈接訪問(wèn)你的網(wǎng)站或第三方網(wǎng)站，這是亞馬遜不允許的。