點擊雪球站外關注>>免費領取>>站外電子書2.0 近日,亞馬遜正在大范圍清理評論,多個鏈接的評論數量幾乎被“腰斬”。 此次大規模掉評,引發大批賣家心慌: “不像以前一批一批查,這次是一鍋端。” “我實測后,60 條 Vine 留評僅剩一半。” “離譜的一批,五分鐘內掉了幾百條。” “有賣家曬出掉評論的截圖稱,亞馬遜這次下手這么很的,我看到我類目一些掉評最厲害的直接從200個,4.9星的新鏈接掉評到22個評論,3.9星。” 這次刪評的動靜不小,不僅波及了很多賣家,而且一點預警都沒有,涉及3C 電子、家居用品、服飾鞋包等全品類。 據賣家們反饋,本輪刪評的顯著特征有: 1.合并過變體的Vine評論幾乎全部折損; 2.近半年通過“關鍵詞-加購一留評”路徑做的VP測評,被整批端掉; 3.同一買家短期內重復留評的,連人帶評一起消失; 4.部分鏈接在2小時內評論數斷崖式刪減; 5.不僅刪除評論,連帶降低評分,直接導致轉化率暴跌; 此番動作,亞馬遜并非針對個別賬號,無論是合并Vine,還是VP評論,都在掉評論。 此次不少賣家猜測可能是亞馬遜改了評論審核的機制,業內普遍認為,這一輪清理并非偶然,也不是清洗異常訂單,而是系統合并邏輯導致的“評論上限壓縮”。 綜合近段時間來看,美國FTC(聯邦貿易委員會)持續加強對“虛假評論”的監管。 2024年8月,FTC針對虛假評論出臺了《禁止虛假評論和證言最終規則》,明確禁止售賣、購買或生成虛假消費者評論,包括AI生成,并可對違規者進行處罰。 而今年的7月8日,FTC就向亞馬遜和沃爾瑪發出警告,要求對平臺第三方賣家濫用“Madein USA”等標簽和刷評行為進行整改。 如今,亞馬遜明顯加強了對Review系統的管控,對賣家來說,該做的不是“找新渠道刷”,而是“別再碰線”。 這場突如其來的風暴,建議賣家: 1.立刻排查風險鏈接:下載近90天業務報告,重點檢查曾合并變體、大量上VINE的ASIN,用工具抓取歷史評論數據,識別被刪內容特征。 2.暫停高風險操作:7日內暫停所有變體合并、拆分操作;暫緩新建vine計劃。 3.建立長期合規:對未被波及的鏈接,通過“請求評論”按鈕合規索評 ,提升內容權重優化產品體驗,通過“復購率+高星feedback”反向提升鏈接權。 - end - 亞馬遜最全面的變體違規申訴—?1?—
亞馬遜大范圍清理評論
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