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      近幾年,亞馬遜一直在低調測試其TikTok風格短視頻購物功能Inspire,該功能以前在亞馬遜app 前端可以看到,但截至上周末,Inspire沒有任何公告就悄然下線了。




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      亞馬遜的Inspire功能黯然退場

      2022年正值全球社交電商爆發時期,亞馬遜就推出類似TikTok的Inspire功能時,用戶通過滑動短視頻來發現商品的亮點,與TikTok Shop、YouTube Shorts購物功能形成直接競爭。



      此次Inspire 的關閉,對跨境賣家而言,意味著失去了一個產品展示和推廣的渠道。



      Inspire下線的原因:


      • 流量爭奪失利:亞馬遜用戶登錄時已有明確購物需求,并非為了無目的瀏覽。而類似TikTok、Instagram、Snap等的成熟社交平臺,用戶更傾向在原生社交場景完成種草-拔草閉環。


      • 運營成本高企:從算法推薦到內容審核的全鏈路投入,與實際的GMV轉化率不成正比





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      轉向AI購物助手Rufus構建流量

      盡管Inspire未能成功,但亞馬遜仍致力于為用戶提供豐富的購物體驗。目前,亞馬遜正從社交電商轉向AI購物助手Rufus。


      Rufus作為前臺新增的交互式入口,用戶可通過關鍵詞搜索觸發推薦問題(如“瑜伽墊的防滑性如何?"),從而引導用戶進入更精準的商品頁面。


      與Inspire不同的是,Rufus采取差異化策略。該工具內置于亞馬遜應用,通過AI實現個性化購物指導。有數據顯示,在幫助消費者發現商品方面,Rufus已超越Inspire。



      Rufus算法的三大亮點:


      • 傳統亞馬遜搜索依賴"Best seller"、"Amazon Choice。"等關鍵詞排名。而Rufus通過整合評論、品牌官網甚至網絡聲量等更廣泛信號進行推薦。


      • Rufus是基于購買歷史、搜索記錄甚至價格敏感度主動推薦商品。


      • Rufus優先考慮個性化而非傳統排名因素,這意味著高評價數和高關鍵詞相關性可能不再足夠。



      對社媒品牌和網紅達人的影響:


      雖然Inspire下線,但視頻評論和網紅推薦等內容仍將被整合進Rufus推薦系統。Rufus青睞品牌形象鮮明、內容豐富的商品,且具備強大網絡影響力和優質內容的品牌將獲得優勢。



      Rufus算法下的廣告優化方向:


      關鍵詞布局:從泛化到場景化,針對Rufus的問答推薦特性,布局帶有場景或功能屬性的長尾詞,覆蓋用戶的具體需求。通過模擬用戶與Rufus的對話提取高頻詞。


      Listing優化:詳細填寫商品屬性,通過圖文結合展示產品使用場景,主動布局用戶可能關心的問題,來提升Rufus的抓取效率。


      廣告投放:關聯推薦與場景適配,針對COSMO的關聯推薦邏輯,對主商品(如無線耳機)及其配件(如充電盒)同步投放廣告,形成流量閉環。并根據季節性需求或促銷活動更新廣告詞,匹配Rufus的實時上下文推薦。


      所以,賣家需針對AI推薦優化而非傳統搜索算法,若Rufus成為主要發現渠道,賣家需全面調整策略。



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      亞馬遜Rufus對流量的影響邏輯和攻略

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