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      這兩天,亞馬遜一口氣發(fā)布5個(gè)新功能,在旺季將至,用得好的能給賣家提高爆單量,而且是免費(fèi)的!



      ?1?

      亞馬遜自動(dòng)優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題功能

      亞馬遜推出自動(dòng)優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題功能,以往買家購物時(shí),要從亞馬遜列出的一堆產(chǎn)品里翻找想要的。


      現(xiàn)在亞馬遜改變策略,開始主動(dòng)迎合買家需求,在網(wǎng)站和APP上進(jìn)行個(gè)性化的類別推薦,而且根據(jù)客戶偏好顯示產(chǎn)品標(biāo)題來促進(jìn)成交。


      具體來說,就是亞馬遜會(huì)審查每個(gè)用戶的購物偏好,在平臺(tái)主頁和整個(gè)購物過程中進(jìn)行個(gè)性化推薦,不再向客戶提供“更多類似商品”,而是根據(jù)其購物活動(dòng)提供更具體的建議。



      比如“母親節(jié)的禮盒”或者如果客戶經(jīng)常搜索無麩質(zhì),產(chǎn)品AI就會(huì)把“無麩質(zhì)”一詞添加到相關(guān)產(chǎn)品描述中確保突出顯示。這樣一來,買家更容易找到符合自己需求的產(chǎn)品賣家也能接到更多訂單。



      ?2?

      推出AI個(gè)人賣家助手Amelia

      要知道,賣家的日常工作很繁瑣,而9月19日亞馬遜宣布,給每個(gè)賣家配了一個(gè)銷售助理,beta版本的Amelia,已開始測(cè)試。最初是面向美國(guó)的第三方賣家,未來幾周會(huì)逐步推廣到更多人,今年晚點(diǎn)在其他國(guó)家陸續(xù)推出


      這是亞馬遜用大量平臺(tái)信息設(shè)置出來的助手定位,銷售專家能給賣家提供需要的答案、建議和工具,目前主要是提效和解決問題,而以后不僅能和賣家交談、預(yù)測(cè)需求,甚至能代表賣家解決問題。



      Project Amelia的功能表現(xiàn)在三方面:


      • 知識(shí)問題解答

      賣家提出問題,助理從賣家中心和其他權(quán)威渠道總結(jié)信息然后回復(fù)。


      • 銷售和業(yè)務(wù)指標(biāo)賣家

      可以快速檢索銷售數(shù)據(jù)和流量,比如問“生意怎么樣”,助手會(huì)提供近期銷量、流量等并和上一年作對(duì)比。


      • 解答并解決復(fù)雜問題

      這個(gè)功能即將推出,助手可以診斷問題,還能代表賣家采取行動(dòng)。比如賣家問丟貨的,助手可以調(diào)查問題為賣家聯(lián)系支持人員。




      ?3?

      AI自動(dòng)創(chuàng)建品牌故事情節(jié)

      在亞馬遜上品牌通過A+內(nèi)容能給賣家?guī)?0%的銷售增長(zhǎng),但很多中國(guó)賣家不擅長(zhǎng)講故事創(chuàng)作內(nèi)容,經(jīng)常導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)有心無力。


      但現(xiàn)在,賣家可以通過AI簡(jiǎn)化A+內(nèi)容的制作,輸入想要表達(dá)的產(chǎn)品賣點(diǎn),如“優(yōu)質(zhì)皮革”,“適合各種場(chǎng)景”,就會(huì)生成不錯(cuò)的敘述內(nèi)容,上傳產(chǎn)品圖也能生產(chǎn)不同的產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景圖。



      小賣家也能做出高質(zhì)量的品牌內(nèi)容啦,這個(gè)工具是免費(fèi)的,已經(jīng)在美國(guó)向品牌所有者開放。


      ?4?

      生成式AI創(chuàng)建Listing

      這一功能在去年就已上線,借助這一功能,賣家只需要輸入文字就可以生成Listing的標(biāo)題、產(chǎn)品介紹、五點(diǎn)描述,在很大程度上幫助賣家提升了Listing創(chuàng)建的效率。

      今年,亞馬遜在原功能基礎(chǔ)上進(jìn)行了升級(jí),新增了圖片生成Listing、URL鏈接生成Listing的這兩種方式。提交產(chǎn)品圖片,就能生成標(biāo)題、產(chǎn)品介紹、五點(diǎn)描述等內(nèi)容;輸入外部網(wǎng)站的URL,就能把外部網(wǎng)站的商品詳情頁,生成亞馬遜格式的Listing。


      但是賣家使用這種工具必須注意兩點(diǎn):


      第一是在Listing正式發(fā)布前,賣家需要仔細(xì)檢查預(yù)覽,AI不會(huì)過濾敏感詞和禁用詞,不做篩選非常容易吃績(jī)效。


      第二是小語種站點(diǎn),賣家需要輸入當(dāng)?shù)卣Z言或上傳圖片來生成小語種Listing,比如德語。




      ?5

      AI視頻生成器Video generator

      這板塊目前有兩個(gè)重大落地功能,只需要單張商品圖片,根據(jù)商品獨(dú)特銷售主張和功能策劃定制,可以在幾分鐘內(nèi)創(chuàng)建視覺豐富的視頻內(nèi)容,且全程免費(fèi)。



      其次是一個(gè)新的實(shí)時(shí)圖像功能Live lmage,這屬于lmage generator的一部分,讓賣家可以快速創(chuàng)建簡(jiǎn)短的動(dòng)畫廣告活動(dòng)圖像。


      目前,該功能僅針對(duì)部分美國(guó)廣告商進(jìn)行測(cè)試,此后會(huì)逐步進(jìn)行微調(diào),然后面向大范圍發(fā)布。




      - end -

      最后分享

      史上最全亞馬遜廣告策略

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