到 2022 年底，美國(guó)將成為除中國(guó)之外唯一一個(gè)在線銷售額達(dá)到數(shù)萬(wàn)億美元的國(guó)家——預(yù)計(jì)達(dá)到1.05 萬(wàn)億美元。雖然在線銷售額僅占美國(guó)零售總額的 15%，但人們的購(gòu)物習(xí)慣越來(lái)越偏向于線上。
那么如何確保你的出海電商品牌在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的在線購(gòu)物環(huán)境中脫穎而出呢？如何吸引目標(biāo)受眾并讓他們轉(zhuǎn)化？品牌需要深入了解其目標(biāo)消費(fèi)者的購(gòu)物偏好和習(xí)慣。
在這里，我們仔細(xì)研究了影響 2023 年前后的在線購(gòu)物趨勢(shì)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)。
2022年在線購(gòu)物概述
現(xiàn)在迎來(lái)了2023年，我們有必要評(píng)估一下 2022 年的在線購(gòu)物狀況。這樣一來(lái)，當(dāng)?shù)谝患径鹊絹?lái)時(shí)，你的電子商務(wù)品牌就可以為新的一年做好準(zhǔn)備。
在線銷售繼續(xù)在零售業(yè)中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。Statista 預(yù)測(cè)，到 2022 年，電子商務(wù)銷售額將占全球零售總額的近20% 。預(yù)測(cè)顯示，到 2026 年，在線銷售額將占全球零售額的近四分之一。
近年來(lái)，在線購(gòu)物逐漸流行起來(lái)。2021 年，全球在線銷售額接近5 萬(wàn)億美元——這一數(shù)字預(yù)計(jì)將增長(zhǎng) 56%，并在 2026 年超過(guò) 8 萬(wàn)億美元。
消費(fèi)者行為的變化在很大程度上是由于過(guò)去幾年的封鎖和居家令導(dǎo)致消費(fèi)者更頻繁地在線購(gòu)物。目前，57% 的美國(guó)消費(fèi)者每周在線購(gòu)物一次或更多次
至于領(lǐng)先的美國(guó)零售商，亞馬遜仍然是迄今為止最受歡迎的電子商務(wù)網(wǎng)站。截至 2022 年 6 月，這家零售巨頭占據(jù)了接近38% 的市場(chǎng)份額。沃爾瑪緊隨其后，占 6.3%，蘋(píng)果位居第三，占 3.9%。
但品牌應(yīng)該瞄準(zhǔn)的不僅僅是美國(guó)全球電子商務(wù)市場(chǎng)。隨著購(gòu)物者行為的轉(zhuǎn)變，新興市場(chǎng)為機(jī)會(huì)提供了新的基礎(chǔ)。
在整個(gè) COVID-19 大流行期間，拉丁美洲的數(shù)字化普及率飆升。這在該地區(qū)帶來(lái)了前所未有的電子商務(wù)增長(zhǎng)——巴西和阿根廷目前引領(lǐng)著全球增長(zhǎng)最快的在線零售市場(chǎng)。
最近的計(jì)算表明，巴西將在零售電商發(fā)展方面排名第一，2022 年至 2025 年的年復(fù)合增長(zhǎng)率約為20%。相比之下，同期全球零售電商的復(fù)合年增長(zhǎng)率 (CAGR) 約為11%。
2023 年的 10 種高需求趨勢(shì)產(chǎn)品和利基市場(chǎng)
- 牙齒美白產(chǎn)品：
從木炭粉到美白貼，你會(huì)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上有越來(lái)越多的牙齒美白產(chǎn)品。這些產(chǎn)品的需求在市場(chǎng)上的增長(zhǎng)速度也越來(lái)越大。如果要宣傳牙齒美白產(chǎn)品，在社交媒體平臺(tái)與有網(wǎng)紅合作是最好的辦法。由于消費(fèi)者可能對(duì)這種相對(duì)新穎的產(chǎn)品的有效性持懷疑態(tài)度，因此有影響力的人可以提供社會(huì)證據(jù)來(lái)獲取受眾的信任。
- 止鼾產(chǎn)品：
據(jù)統(tǒng)計(jì)，大約 40% 的女性和 57% 的男性會(huì)打鼾。考慮到市場(chǎng)有多大，你不必猶豫是否應(yīng)該探索這些類型的產(chǎn)品。雖然打鼾可能會(huì)成為 2023 年的熱門(mén)產(chǎn)品，但對(duì)于幾乎一半的消費(fèi)者而言，打鼾仍將是一種敏感且壓力大的情況。
要銷售止鼾產(chǎn)品，你可以采用與銷售牙齒美白產(chǎn)品類似的方法。請(qǐng)務(wù)必在你的社交媒體帖子和產(chǎn)品頁(yè)面中包含大量社會(huì)證明，例如推薦和產(chǎn)品評(píng)論，以規(guī)范使用止鼾產(chǎn)品。
- 美甲產(chǎn)品
美甲產(chǎn)品是一個(gè)巨大的細(xì)分市場(chǎng)，多年來(lái)越來(lái)越受歡迎。如果你已經(jīng)在銷售美容產(chǎn)品，那么如果不包括美甲產(chǎn)品，你的產(chǎn)品系列將是不完整的。當(dāng)你使用它時(shí)，你還可以添加用于創(chuàng)作美甲的配件。由于美甲非常直觀，因此有許多簡(jiǎn)單的方法可以推銷這些產(chǎn)品。例如，除了發(fā)布漂亮的美甲作品照片外，你還可以在TikTok等社交媒體平臺(tái)上制作操作視頻來(lái)幫助你吸引更多的目標(biāo)受眾。
- 假睫毛
據(jù)Fortune Business Insights報(bào)道，預(yù)計(jì)到 2028 年，美國(guó)假睫毛市場(chǎng)的價(jià)值將達(dá)到約 19.6 億美元。不僅增長(zhǎng)前景看好，而且假睫毛還提供了許多追加銷售的機(jī)會(huì)，因?yàn)槟憧梢蕴砑油磕ㄋ璧呐浼推渌廊菖浼缇戆l(fā)器、膠水和鑷子。要營(yíng)銷假睫毛，你可以實(shí)施與指甲延長(zhǎng)產(chǎn)品類似的視頻營(yíng)銷策略，并創(chuàng)建一些教程和操作視頻。
- 發(fā)夾
2023 年再次流行的過(guò)去風(fēng)潮是樸素的發(fā)夾。由于它們有不同的顏色和款式，您可以吸引年輕人和老年人的注意力。尤其是霓虹發(fā)夾和帶有銘文的發(fā)夾非常受歡迎。與織物口罩類似，女性消費(fèi)者正在使用這種看似簡(jiǎn)單的產(chǎn)品來(lái)表達(dá)個(gè)人看法。將這些添加到您的收藏中的好處之一是它們價(jià)格低廉且重量輕，有助于降低運(yùn)輸成本。
- 接發(fā)和假發(fā)
和打鼾一樣，頭發(fā)也是一個(gè)敏感問(wèn)題。對(duì)于許多女性來(lái)說(shuō)，幾乎每一天都是頭發(fā)糟糕的一天。因此，如果您選擇在 2023 年開(kāi)始銷售假發(fā)和接發(fā)，你總會(huì)遇到越來(lái)越多的問(wèn)題。只需仔細(xì)檢查您的電子商務(wù)平臺(tái)的 Ts 和 Cs，因?yàn)橛行┢脚_(tái)禁止銷售人發(fā)。在這種情況下，您始終可以出售由人造頭發(fā)制成的假發(fā)。
你還可以將它與發(fā)夾或發(fā)帶捆綁在一起。去年，Pinterest 將卷發(fā)確定為大趨勢(shì)之一。你可以批量購(gòu)買它們，也可以自己制作，而不必花一大筆錢(qián)。此外，它們還很輕，這使得運(yùn)輸更容易。忘記那些震撼 90 年代的限定款式吧——在 2023 年，低調(diào)的發(fā)帶采用絲綢或皮革等優(yōu)質(zhì)奢華材料制成。
- 瑜伽墊
由于疫情封鎖規(guī)定和居家令限制了全球范圍內(nèi)的人員流動(dòng)，在家鍛煉的人數(shù)正在增加。與名字所暗示的不同，瑜伽墊實(shí)際上用途廣泛，有氧運(yùn)動(dòng)和普拉提等活動(dòng)通常也將瑜伽墊作為日常活動(dòng)的一部分。如果你銷售其他健身產(chǎn)品，你還可以將某些物品捆綁在一起，例如瑜伽墊和阻力帶，或者瑜伽墊和水瓶。
- 塑身衣
塑身衣是女性穿在衣服下面以幫助塑形的服裝。不過(guò)，一些女性甚至開(kāi)始將其作為常規(guī)服裝穿著。如果你想在你的產(chǎn)品系列中加入塑身衣，請(qǐng)確保選擇范圍廣泛，包括背心、短褲和緊身衣褲，以便你的目標(biāo)受眾更容易找到符合其特定需求和體型的商品。從內(nèi)置胸罩的塑身衣到高腰收腹產(chǎn)品，你可以向剛分娩的女性推銷多種塑身衣。一定要明智地推銷它，這樣你就不會(huì)引起任何冒犯。
- 運(yùn)動(dòng)服
看到運(yùn)動(dòng)服（也稱為運(yùn)動(dòng)休閑服）如此舒適，它如此受歡迎（而且，它不再只是瑜伽褲）是有道理的。從短褲到運(yùn)動(dòng)文胸，如今消費(fèi)者不介意從頭到腳都穿著運(yùn)動(dòng)服。此外，由于不乏健身影響者，因此向目標(biāo)受眾推銷這些服裝應(yīng)該相對(duì)容易。
- 環(huán)保袋
越來(lái)越多的消費(fèi)者和品牌正在改變他們的行為并轉(zhuǎn)向可重復(fù)使用的產(chǎn)品，例如可重復(fù)使用的袋子。事實(shí)上，全球無(wú)數(shù)商店實(shí)際上不再向顧客提供塑料袋。相反，顧客要么必須隨身攜帶可重復(fù)使用的袋子，要么從零售商處購(gòu)買一個(gè)。總而言之，它是添加到你的產(chǎn)品系列中的絕佳產(chǎn)品，如果您的目標(biāo)受眾具有環(huán)保意識(shí)，則更是如此。
2023年社交媒體營(yíng)銷對(duì)電商的重要性
越來(lái)越多的人會(huì)通過(guò)社交媒體購(gòu)物。Facebook 和 Instagram 等社交媒體平臺(tái)已成為消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)、研究和購(gòu)買產(chǎn)品的越來(lái)越受歡迎的地方。社交商務(wù)使購(gòu)物成為一種更加方便和互動(dòng)的體驗(yàn)，這有助于解釋為什么它變得如此受歡迎。
應(yīng)用內(nèi)結(jié)賬、購(gòu)買按鈕和即時(shí)消息工具等核心功能使社交媒體的購(gòu)買變得直觀。
目前，這四款社交媒體應(yīng)用程序都內(nèi)置了原生社交商務(wù)功能：
- Facebook
- Instagram
- Pinterest
- TikTok
2021 年，約有 9690 萬(wàn)美國(guó)購(gòu)物者通過(guò)社交媒體購(gòu)物。展望 2023 年及以后，這一趨勢(shì)不太可能放緩——在美國(guó)，到2025 年，社交商務(wù)收入估計(jì)將達(dá)到近 800 億美元。此外，到 2025 年，美國(guó)社交商務(wù)買家的數(shù)量預(yù)計(jì)將超過(guò) 1.14 億。
考慮到目前有45.9 億人（占全球人口的 57%）使用社交媒體，社交商務(wù)是讓您的品牌出現(xiàn)在更多全球受眾面前的不二之選。
在全球社交商務(wù)舞臺(tái)上，中國(guó)目前處于領(lǐng)先地位。據(jù) eMarketer 稱，該國(guó)近一半的互聯(lián)網(wǎng)用戶在社交網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物。這些消費(fèi)者產(chǎn)生的銷售額是美國(guó)銷售額的 10 倍以上。
Facebook 和 Instagram 繼續(xù)脫穎而出，成為購(gòu)物者首選的購(gòu)物渠道。截至 2022 年，在社交媒體平臺(tái)上購(gòu)物的美國(guó)在線用戶中約有 19% 在 Facebook 上進(jìn)行，而 12% 使用 Instagram。
根據(jù) eMarketer 的一項(xiàng)調(diào)查，全球近 71% 的 Facebook 用戶至少會(huì)在某些時(shí)候從該平臺(tái)購(gòu)買商品。這相當(dāng)于 5940 萬(wàn)買家——其中許多品牌僅通過(guò)開(kāi)設(shè) Facebook 商店就可以接觸到這些買家。
根據(jù) Instagram 的數(shù)據(jù)，二分之一的人使用該平臺(tái)來(lái)發(fā)現(xiàn)新品牌、產(chǎn)品或服務(wù)。此外，44% 的人每周使用該平臺(tái)購(gòu)物。
對(duì)于擁有年輕受眾的品牌，社交商務(wù)更有意義。如果您的目標(biāo)受眾年齡在 18 到 34 歲之間，那么他們已經(jīng)開(kāi)始瀏覽并準(zhǔn)備購(gòu)物了。
在美國(guó)，Z 世代和千禧一代是最有可能通過(guò)社交渠道進(jìn)行過(guò)至少一次購(gòu)買的社交網(wǎng)絡(luò)用戶。
除了潛在地促進(jìn)在線銷售之外，使用社交商務(wù)還可以幫助品牌提供更順暢的購(gòu)物體驗(yàn)，收集更多關(guān)于受眾的數(shù)據(jù)，并利用社會(huì)認(rèn)同。
隨著社交商務(wù)變得越來(lái)越流行，像 Shopify 這樣的電子商務(wù)平臺(tái)讓零售商更容易將兩者結(jié)合起來(lái)。
例如，Shopify 與Facebook 、Instagram和TikTok的集成讓你可以自動(dòng)將 Shopify 產(chǎn)品目錄同步到這些社交媒體平臺(tái)，這樣你就可以創(chuàng)建廣告和可購(gòu)買的帖子。通過(guò)將商品分組在一起以幫助客戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品，還可以輕松地將 Shopify 商店的外觀和感覺(jué)帶到 Facebook 和 Instagram 商店。
如果對(duì)海外社交媒體營(yíng)銷有任何疑問(wèn)，也可以隨時(shí)私信交流。
總結(jié)
隨著在線購(gòu)物者數(shù)量的增加，電子商務(wù)品牌將繼續(xù)利用新技術(shù)和趨勢(shì)來(lái)吸引和留住客戶。
為了在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的在線購(gòu)物環(huán)境中脫穎而出，品牌需要利用這些趨勢(shì)。弄清楚你的觀眾喜歡什么，然后制定一個(gè)策略來(lái)滿足他們的需求。
公眾號(hào)：投大大出海營(yíng)銷
VX：RAMONA0927
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