上周跟深圳南山一家廣告代理商老板聊天,我們在討論中國品牌出海方面的問題。我們聊了很多關于品牌營銷的事情,以及他作為乙方在服務中國品牌出海客戶時所遇到的問題。

      其中有聊到一個話題關于內容營銷。借此機會我們來講講什么是內容營銷?


      Ok,我們進入正題。

      1.內容營銷

      2.什么是內容營銷?

      3.內容營銷的類型

      4.內容營銷策略


      內容營銷

      內容營銷的定義很簡單:它是在線發布書面和視覺材料的過程,目的是為你的業務吸引更多潛在客戶。內容類型包括博客文章、頁面、電子書、信息圖表、視頻等。

      然而,內容營銷不僅僅是發布一小段內容并希望人們能找到它,而是為你的目標受眾精心制作頁面、視頻、電子書和帖子。


      什么是內容營銷?

      內容營銷是通過社交媒體、博客、網站、播客、應用程序、新聞稿、印刷出版物等渠道規劃、創建、分發、共享和發布內容的過程。目標是覆蓋你的目標受眾并提高品牌知名度、銷售額、參與度和忠誠度。


      為什么內容營銷很重要?

      • 向你的潛在客戶宣傳您提供的產品和服務

      • 提高轉化率

      • 在你的客戶和企業之間建立關系,從而提高忠誠度

      • 向你的目標客戶展示您的產品和服務如何解決他們的問題

      • 圍繞你的品牌營造社區感


      內容營銷有哪些類型?

      1.在線內容營銷

      在線內容營銷是指你在線發布的任何材料,但更具體地說,它指的是你的網頁。強大的在線內容營銷策略將幫助你在搜索引擎結果頁面 (SERP) 中排名更高,并讓你在正確的時間出現在正確的人面前。

      2.社交媒體內容營銷

      擁有超過42 億全球社交媒體用戶,就很好理解為什么這么多企業投資于社交媒體營銷。有許多平臺(例如 Facebook、Instagram、Pinterest、LinkedIn、Snapchat)可供使用,并且你可以通過多種方式在每個平臺上創建和共享內容(例如照片、現場視頻、預錄視頻、故事)。

      3.信息圖表內容營銷

      信息圖表以易于理解的圖形格式顯示內容、信息和數據。信息圖表結合了簡單的措辭、簡短的陳述和清晰的圖像,是有效傳達你的內容的好方法。

      4.博客內容營銷

      博客是一種強大的站內容形式,并且在其目的和主題方面可以隨意發揮。使用博客,你可以通過鏈接宣傳其他內部和外部內容和博客文章、添加社交分享按鈕以及產品信息。

      5.播客內容營銷

      播客在美國接受度很高,有1/3的美國人收聽播客。

      國外有非常多的人通過 Spotify 和 Apple Podcasts 平臺收聽播客。出于這個原因,許多企業和媒體已經開始創建和分享他們自己的播客。

      播客可以帶來很多創造力,因為它們可以涉及任何選擇的主題。此外,您還可以確定與播客相關的其他因素,例如劇集的節奏、誰在播客上、您在哪里宣傳播客以及劇集的時長。

      6.視頻內容營銷

      根據 Wyzowl 的研究,73% 的消費者表示他們更喜歡通過視頻了解品牌的產品或服務。此外,視頻營銷可以提高轉化率、提高投資回報率并幫助您與觀眾建立關系。您可以選擇在社交媒體平臺和網站上分享您的視頻內容。

      7.付費廣告內容營銷

      付費廣告可以幫助您覆蓋廣泛的受眾,并讓您將自己定位在您希望被看到的所有地方 - 付費廣告與站內營銷相結合時尤其有益。咱們做品牌肯定要投Facebook Google Tik Tok廣告。

      內容營銷策略

      1.設定SMART目標

      2.確定你的KPI

      3.選擇你的內容渠道

      4.確定內容的類型

      5.制定預算

      6.創建和分發內容

      7.分析和測量結果


      1. 設定 SMART 目標

      您的內容營銷策略的第一部分是設定 SMART 目標。

      以下是一些SMART 目標示例:

      • 提高品牌知名度

      • 增加收入

      • 提高轉化率

      • 提高品牌忠誠度

      • 提高客戶參與度

      • 在潛在客戶和客戶之間建立融洽和信任

      • 吸引戰略合作伙伴


      2.確定您的 KPI

      接下來,為您的 SMART 目標設置關鍵績效指標 (KPI)。KPI 是可量化的數據點,可用于根據目標衡量實際績效。

      目標:品牌知名度

      KPI可以看網站流量、社交媒體關注者、訂閱注冊、提及(客戶和合作伙伴)

      目標:收入

      KPI可以看日銷量、網站流量

      目標:轉化

      KPI可以看轉化率、購物車放棄率

      目標:品牌忠誠度

      KPI可以看回頭客、產品評論、推薦

      目標:客戶參與

      KPI可以看喜歡、分享、關注、提及、反向鏈接

      目標:戰略合作伙伴

      新的合作伙伴關系、提及、反向鏈接

      3.確定內容的類型

      接下來,選擇您將創建的內容類型。為此,首先要考慮您的目標受眾和買家角色。

      回答以下有關目標受眾的問題,以幫助您縮小適合他們的內容類型:

      • 他們需要你做什么?

      • 他們希望克服哪些挑戰?

      • 他們為什么需要你的產品或服務?

      • 你如何幫助他們成功?

      • 他們把時間花在哪里?


      4.選擇您的內容渠道

      一旦您決定了您將使用的內容類型,就該選擇您的特定內容渠道了。您將在哪里分享您的內容?

      對于某些內容類型,您需要使用的渠道是顯而易見的。例如,如果您正在創建 Facebook 內容,您的渠道將是社交平臺本身。

      5.設定預算

      現在,設定你的預算。想想您正在創建的內容類型以及您在哪些渠道上營銷該內容。

      6.創建和分發內容

      創建和分發您的內容,以便目標受眾可以使用它

      7.分析和測量結果

      最后,分析和衡量您的結果,以便您可以進行任何必要的更改,以加強您的內容營銷工作并吸引更多的目標受眾。

      您的 SMART 目標和 KPI,以確定您的內容營銷策略是否成功。您是否實現了目標和 KPI?您是否接近他們,或者您的估計不正確?


      有效內容營銷的特征

      1. 提供超出您的產品的價值


      內容營銷不僅僅是分享產品的優點以使讀者成為客戶。重要的是提供價值,解決用戶的問題。

      2. 針對讀者特定的購買旅程階段

      提供價值和滿足客戶的需求只是故事的一部分。在每條內容中,您還應該針對客戶的特定買家旅程階段。

      一般來說,買家的旅程分為三個階段:意識、考慮和決定。在意識階段,買家仍在研究他們的問題。在考慮階段,他們正在研究解決方案。在決策階段,他們將選擇供應商。

      3. 展示一致的品牌聲音和形象

      無論您是在創建博客文章、網頁還是電子書,您的訪問者都應該能夠在使用您的內容后立即知道您是誰。

      4. 及時且引人入勝

      如果您了解客戶全年的行為和消費模式,那么利用這一點至關重要。發布博客文章和優惠,在正確的時間捕捉它們并滿足他們的迫切需求。您將領先于稍后發布類似內容的公司——而且通常,成為第一是贏得客戶所需要的一切。


      寫在最后,如果你在跟品牌服務商合作,一定要建立高效的溝通以及設定合理的預期。根據品牌發展的不同階段,設定合理的目標。

      當然有實力和想法的公司,建議還是自己搭建團隊,品牌獨立站自己做,事情更加可控。


      以上


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