做跨境電商早期,大家都是做站群模式,大批量上新,先有產(chǎn)品圖片再賣貨,通過(guò)大量圖片展示的方法找受眾,這種模式優(yōu)勢(shì)明顯,就是見(jiàn)效快,但是產(chǎn)品銷售的生命周期短,復(fù)購(gòu)低,做完這波之后銷售和流量又不行了,讓人心累。
而這幾年環(huán)顧四周,發(fā)現(xiàn)全部都在向 DTC 品牌轉(zhuǎn)型,還轉(zhuǎn)得飛快。也就是說(shuō),不論市場(chǎng)是歐美還是東南亞,都要想辦法通過(guò)官網(wǎng)直接地向消費(fèi)者傳遞品牌信息。這本質(zhì)上也還都是為了效果,為了日后的銷售轉(zhuǎn)化。
可能有些小伙伴會(huì)問(wèn),從站群轉(zhuǎn)移到獨(dú)立站,一個(gè)站效果會(huì)比一堆站好嗎?今天我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)品牌站從 0 到 1 起步,如何實(shí)現(xiàn)流量和銷售雙漲。
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1. 產(chǎn)品思維和品牌打造缺一不可
運(yùn)用產(chǎn)品思維,注重品牌打造,配合好的營(yíng)銷策略和廣告產(chǎn)品,可以帶來(lái)更好的營(yíng)銷效果。
什么是產(chǎn)品思維?就是從產(chǎn)品優(yōu)化出發(fā),讓產(chǎn)品和服務(wù)不斷增加價(jià)值,最后再落實(shí)到銷售上。比如做女裝的伙伴,可能遇到以下幾種情況:
一,如果消費(fèi)者認(rèn)為某件衣服的剪裁不合理,下一批產(chǎn)品就要馬上做改進(jìn),如何去快速反應(yīng);二,潛在客戶可能在付款這一步經(jīng)常跳出,可能就是網(wǎng)站上的支付環(huán)節(jié)有問(wèn)題,如何去優(yōu)化。這些事情不是靠拼命刷量鋪貨能成的,都需要你首先去用心經(jīng)營(yíng)一個(gè)獨(dú)立站,并且有產(chǎn)品思維才行。
再看品牌打造。品牌并不是一個(gè)虛無(wú)縹緲的東西:比如很多海外消費(fèi)者關(guān)注社會(huì)責(zé)任、環(huán)境保護(hù),不想自己的購(gòu)買造成環(huán)境的負(fù)擔(dān),那你的品牌是否可以宣傳出環(huán)保的理念?這都是可以真真切切傳遞品牌價(jià)值的落腳點(diǎn)。
好,產(chǎn)品思維和品牌理念有了,基本盤沒(méi)問(wèn)題了,那你離成功又近了一步,接下來(lái)就是怎么做營(yíng)銷,怎么做廣告會(huì)吸引到消費(fèi)者,并且讓他們下決心買單了。
2. 營(yíng)銷要有節(jié)奏,傳播內(nèi)容有亮點(diǎn)
跨境電商可能聽說(shuō)過(guò)幾十種營(yíng)銷策略,比如網(wǎng)紅營(yíng)銷、體驗(yàn)式營(yíng)銷、社交媒體營(yíng)銷、視頻頻道建立等……但真要下手做時(shí)依然迷惑。剛起步的網(wǎng)站需要化繁為簡(jiǎn),營(yíng)銷漏斗從大的開始篩,可以考慮先從谷歌廣告開始。在選擇谷歌廣告的產(chǎn)品時(shí),如果不知道選哪幾種,可以先選搜索廣告和購(gòu)物廣告;如果不知道投的時(shí)候重點(diǎn)在哪里,那請(qǐng)對(duì)照下方的表格,考慮清楚下面幾個(gè)問(wèn)題,理清頭緒。

我們?cè)倬呦蠡恍阉鲝V告優(yōu)化和季節(jié)性營(yíng)銷可以這么做:繼續(xù)拿女裝做例子,在獲取新客環(huán)節(jié),要先去調(diào)研每個(gè)季節(jié)不同的熱搜的服裝關(guān)鍵詞,例如畢業(yè)季“summer dress夏日短裙”可能就上熱搜了,對(duì)應(yīng)可以優(yōu)化搜索關(guān)鍵詞。針對(duì)銷售轉(zhuǎn)化追蹤和評(píng)估,可以追蹤點(diǎn)擊率高的產(chǎn)品并將其排在頁(yè)面靠前位置,下架長(zhǎng)期點(diǎn)擊率低的產(chǎn)品。
此外,營(yíng)銷內(nèi)容也很重要。調(diào)研公司 bazaarvoice 在調(diào)研報(bào)告中指出,在過(guò)去的 2020 年,全球范圍內(nèi)電商用戶在網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程中希望獲取到更多的信息和視覺(jué)體驗(yàn),以下幾個(gè)點(diǎn)可以特別關(guān)注一下:

3. 從 0 到 1 的 8 周廣告投放周期
下面我們手把手來(lái)教你做一個(gè) 8 周的快速啟動(dòng)行動(dòng)計(jì)劃,你可以參考這個(gè)計(jì)劃來(lái)規(guī)劃自己的節(jié)奏。8 周是一個(gè)很基本的周期,總結(jié)而言是 2 -2 -4 ,傳播價(jià)值- 覆蓋訪問(wèn)路徑-集中轉(zhuǎn)化流量這么一個(gè)節(jié)奏。
【階段1】在傳播價(jià)值的階段,視頻和展示類型廣告占比要在 50% 以上,目的是快速捕獲流量。

【階段2】這個(gè)周期要把用戶沉淀下來(lái),收集再營(yíng)銷列表重新把用戶拉回來(lái)并保持一定比例品牌傳播的預(yù)算

【階段 3】從第五周開始,效果類廣告要占 70% 以上,同時(shí)出于機(jī)器學(xué)習(xí)的需要,注意預(yù)算要穩(wěn)定,持續(xù)積累轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),利用智能出價(jià)來(lái)增加銷售轉(zhuǎn)化數(shù)量

再次強(qiáng)調(diào),在這整個(gè)周期里面,要始終關(guān)注用戶的反饋和評(píng)價(jià),這樣品牌不論啟動(dòng)后,還是繼續(xù)擴(kuò)大成長(zhǎng)中,才能走得長(zhǎng)遠(yuǎn),流量和銷量能夠有一個(gè)持續(xù)。
作為跨境電商品牌站出海的好伙伴,谷歌不僅能為大家提供全渠道廣告的解決方案,還有相應(yīng)的服務(wù)和技術(shù)支持能夠覆蓋品牌官網(wǎng)成長(zhǎng)的全過(guò)程。大家可以掃描下方二維碼先把 400 元新人優(yōu)惠券拿到手,輕松起步品牌站。

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