相信關(guān)注SHEIN的人注意到了其在官網(wǎng)有個(gè)校園大使計(jì)劃（Campus Ambassador）最早應(yīng)該是從2020年4月份就開(kāi)始，由于某些原因和調(diào)整，在2021年11月暫停了新的招募計(jì)劃。

活動(dòng)面向主要是全美18歲以上的高校大學(xué)生。

通過(guò)線上宣傳和線下校園活動(dòng)（快閃店）相結(jié)合的形式，以免費(fèi)的產(chǎn)品，獨(dú)家的優(yōu)惠券，銷(xiāo)售傭金，額外的獎(jiǎng)勵(lì)，線下活動(dòng)等權(quán)益的形式吸引目標(biāo)人群加入品牌大使計(jì)劃，不斷為其生產(chǎn)內(nèi)容和推廣，最終達(dá)到宣傳品牌和口碑的目的，也帶動(dòng)網(wǎng)站銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。

這里面的校園大使計(jì)劃（Campus Ambassador）也叫 學(xué)生大使（Student Ambassdor）屬于是品牌大使（Brand Ambassdor）營(yíng)銷(xiāo)的一部分。

很多人可能第一次聽(tīng)到這個(gè)概念，但實(shí)際上很早就存在，這幾年被更多的品牌運(yùn)用到線上營(yíng)銷(xiāo)獲客。

我們?cè)贕oogle Trends里面可以看到最近幾年有越來(lái)越受歡迎的趨勢(shì)，其搜索熱度比聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)（Affiliate marketing）低一些，但是遠(yuǎn)高于網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)（influencer marketing）。在一些品牌官網(wǎng)你也可以看到Brand Ambassdor Program。

一、什么是品牌大使?fàn)I銷(xiāo)

品牌大使指的是品牌找一些熱愛(ài)品牌的死忠粉，忠實(shí)的客戶(hù)，通過(guò)品牌大使計(jì)劃跟他們合作，給他們產(chǎn)品和權(quán)益，讓他們自發(fā)去產(chǎn)生UGC內(nèi)容，在社交媒體上分享和傳播，以達(dá)到品牌營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)目的，如果用國(guó)內(nèi)的品牌打比方可以理解小米社區(qū)和其發(fā)燒友。

二、為什么建議使用品牌大使?fàn)I銷(xiāo)

原來(lái)越多的消費(fèi)者對(duì)于在線廣告形式持懷疑的態(tài)度，用戶(hù)討厭看到廣告，甚至?xí)鲃?dòng)屏蔽廣告，導(dǎo)致廣告信息的觸達(dá)不那么順暢，網(wǎng)紅合作（KOL）的盛行導(dǎo)致這種合作方式的效果變差，有些消費(fèi)者覺(jué)得網(wǎng)紅的內(nèi)容是借了品牌的贊助，相反KOC跟消費(fèi)者的距離更近，讓人看起來(lái)更真實(shí)，而品牌大使計(jì)劃順應(yīng)了這種趨勢(shì)，面向的更多類(lèi)型KOC這類(lèi)的品牌忠實(shí)粉。

三、品牌大使計(jì)劃主要類(lèi)型

品牌大使面向的人群有關(guān)有窄，根據(jù)品牌想要選擇加入的品牌大使類(lèi)型，主要可以分為以下幾類(lèi)：

1.Student Ambassador

如果你的產(chǎn)品主打的是學(xué)生人群市場(chǎng)，Brand Ambassador就可以限定在Student，Campus，Colleague這些字眼上，這樣讓人一目了然。

2.Advocates Ambassador

這里的Advocates指的是品牌的忠實(shí)粉和品牌倡導(dǎo)者，他們已經(jīng)是你們客戶(hù)，因?yàn)槭褂眠^(guò)你的產(chǎn)品很喜歡和滿(mǎn)意，品牌忠誠(chéng)度特別高，也是你品牌的粉絲，同時(shí)愿意跟你們品牌互動(dòng)，也愿意分享和安利給身邊的朋友。用一個(gè)大家熟悉的詞來(lái)形容就是KOC，雖然影響力沒(méi)有KOL那么大。

3.Affiliate Ambassador

Affiliate的人群范疇就更廣的了，可以覆蓋上面的人群之外，還會(huì)包括一些代理商（Agency），員工，PR等等

如果從代言人群來(lái)分類(lèi)型的話(huà)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)品牌大使?fàn)I銷(xiāo)，紅人營(yíng)銷(xiāo)，聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)有相同的點(diǎn)，比如他們可以選擇合作的代言人群可能相同，他們也會(huì)寄送產(chǎn)品甚至固定付費(fèi)合作，他們有些也會(huì)設(shè)置CPS分傭的模式，看到這里可能有些人有些迷惑了，我畫(huà)了一張圖可能大家更容易理解。

簡(jiǎn)單可以這樣理解：

?Affiliate marketing更側(cè)重的是流量，合作形式為CPS，覆蓋的受眾更廣，專(zhuān)業(yè)的媒體，導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站，Coupon/Deal/Cashback，Influencer marketing更側(cè)重的是KOL的影響力和信任背書(shū)，主要網(wǎng)紅類(lèi)型規(guī)模為Mid/Macro influencers，固定付費(fèi)居多，Brand ambassador更側(cè)重的是忠實(shí)粉和UGC內(nèi)容，真實(shí)性，網(wǎng)紅也以Nano/Micro Influencers，主要以免費(fèi)寄樣為主。

所以相比聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)，紅人營(yíng)銷(xiāo)等很老的營(yíng)銷(xiāo)玩法，品牌大使更像是新瓶裝舊酒，是營(yíng)銷(xiāo)多樣化的一個(gè)新概念，其背后的原理和流程是相通。

四、品牌大使的啟動(dòng)準(zhǔn)備工作

1.啟動(dòng)條件

如果你的產(chǎn)品或者品牌本身沒(méi)有沉淀，不夠有吸引力或者新站前期沒(méi)有足夠的購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)，啟動(dòng)該項(xiàng)目是相對(duì)困難的，如果達(dá)到這些門(mén)檻，相對(duì)來(lái)說(shuō)容易些

• 年GMV 50萬(wàn)美金

• 5萬(wàn)個(gè)郵箱訂閱用戶(hù)

• 10萬(wàn)個(gè)社媒粉絲

• 專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)人員和系統(tǒng)工具

以上數(shù)字也非絕對(duì)，跟聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)似，基本上前期品牌新站沒(méi)有做一些沉淀，工作開(kāi)展起來(lái)相對(duì)困難，同時(shí)也難以取得想要的效果。因?yàn)楹笃谄放拼笫沟馁Y源池會(huì)來(lái)自于老用戶(hù)，粉絲，

2.啟動(dòng)流程

啟動(dòng)策略

• 品牌是否滿(mǎn)足啟動(dòng)品牌計(jì)劃的門(mén)檻

• 誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)管理品牌大使

• 品牌大使的目標(biāo)是什么

• 哪些人是理想的品牌大使

啟動(dòng)戰(zhàn)術(shù)

• 如何追蹤品牌大使的效果

• 品牌大使主要做什么

• 每個(gè)品牌大使的成本是多少

• 如何招募品牌大使

• 如何運(yùn)營(yíng)管理好品牌大使

• 
  

五、案例和工具推薦

品牌大使計(jì)劃一般是以活動(dòng)campaign的形式長(zhǎng)期存在，但是面臨招募和管理品牌大使，以及對(duì)于效果的追蹤，為了提升效率，最好是一個(gè)功能模塊或者系統(tǒng)可以支撐。

像SHEIN已經(jīng)成熟的大品牌，由于資金，有技術(shù)和團(tuán)隊(duì)，可以自己開(kāi)發(fā)一套功能實(shí)現(xiàn)對(duì)于品牌大使計(jì)劃人員的管理。那處于初始階段或者在成長(zhǎng)期的品牌想開(kāi)站自己的品牌大使計(jì)劃如果不想重復(fù)造輪子，我們也發(fā)揮增長(zhǎng)黑客的精神，看一下市面上有沒(méi)有一些成功的插件可以復(fù)用。

上篇文章根談推薦了好幾款聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)插件，其中有些可以作為Brand Ambassdor來(lái)使用，這里也單獨(dú)推薦幾款不錯(cuò)的

1.Grin

Grin是一款多功能的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)管理工具，包括網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)，聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)，PR管理，電商訂單管理等等，當(dāng)然了，也支持創(chuàng)建品牌大使計(jì)劃。

我覺(jué)得其比較特色的功能在于可以聯(lián)合登陸網(wǎng)紅的賬戶(hù)，通過(guò)賬戶(hù)認(rèn)證可以獲取一些真實(shí)數(shù)據(jù)

注冊(cè)界面如下：

合作客戶(hù)

MVMT，J.ING等

2.Brandchamp

Brandchamp光看名字就知道是專(zhuān)門(mén)做這塊的，支持的功能包括引薦，追蹤，社交，分析，獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)，可以按照訂閱套餐付費(fèi)

3.Getambassador

定位為一站式合作伙伴管理工具，支持與各種平臺(tái)的打通包括營(yíng)銷(xiāo)管理hubspot，郵件mailchip，建站工具shopify，支付工具PayPal Stripe等等，分三個(gè)不同等級(jí)的套餐進(jìn)行付費(fèi)。

六、結(jié)尾

由于品牌大使代表的是品牌的形象去做推廣，他們的一言一行也會(huì)影響到品牌。同時(shí)品牌對(duì)于發(fā)布的內(nèi)容也會(huì)做一些審查，為了保證品牌計(jì)劃順利推行，最好是可以簽署一份品牌大使合作協(xié)議，以避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)，如果想獲取合同模版，歡迎關(guān)注公眾號(hào)根談，加作者微信?bangzhux 私信：品牌大使 獲取。

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END

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