你好,我是C姐。

      87年二寶媽,8年甲方跨境電商品牌出海營銷轉(zhuǎn)型新個體創(chuàng)業(yè)者,中文名伍燦(CAN),英文名Cassie,點(diǎn)擊下方關(guān)注:

      C姐剛經(jīng)歷了一場三天的亞馬遜跨境賣家轉(zhuǎn)型品牌化之路的出海品牌營銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

      說真的,還挺佩服創(chuàng)始人的,在常州這樣的城市,節(jié)奏不那么快,跨境氛圍不那么濃,大家每天五點(diǎn)就都可以下班回家的狀態(tài)下,能做到億級賣家已然不容易了

      而且創(chuàng)始人也是一位兩個孩子的媽媽,我更覺得偉大,做媽媽的創(chuàng)業(yè)都很不容易...

      現(xiàn)在,不僅是企業(yè)GMV增長問題,她更在思考企業(yè)的品牌化轉(zhuǎn)型之路。

      這幾天的內(nèi)訓(xùn),其實(shí)不僅僅是給海外推廣的同事培訓(xùn)一些執(zhí)行層面的落地辦法,更主要的是跟創(chuàng)始人,產(chǎn)品,運(yùn)營一起探討:如果過去只是賣貨的跨境賣家,要真的往品牌化轉(zhuǎn)型,該有哪些改變,有哪些陣痛是必須要去面對的?


      01

      創(chuàng)始人堅定信念和信心,轉(zhuǎn)型勢在必行,品牌化才是跨境電商未來

      鋪貨賣家在2015--2019年間確實(shí)很多是吃到了時代的紅利

      用有些老板的話說:那就是站在風(fēng)口上的豬,都可以飛起來

      大部分亞馬遜鋪貨公司可能就是“ 選品--上架--運(yùn)營--出單”--賺的就是差價!

      那時候每年以50%~80%的速度增長

      可是近些年,忽然發(fā)現(xiàn)好不容易推到前面去的一個品,不到三個月就被更便宜的竟對用各種操作給打得毫無還手之力!

      發(fā)現(xiàn)這種賺供應(yīng)鏈差價的商業(yè)模式產(chǎn)品生命周期越來越短...

      雖然還在努力增長,可以增速從之前的高速發(fā)展逐步降到蝸牛慢爬的階段

      這時候,作為公司的創(chuàng)始人,如果不盡快做戰(zhàn)略決策思考第二布局,未來也是很危險的。

      在亞馬遜平臺,品牌化已成為賣家的核心競爭力。數(shù)據(jù)顯示,過去一年中國品牌型賣家數(shù)量增速是非品牌賣家的 3 倍多,銷售額年復(fù)合增長率高出 1.5 倍以上。

      跨境電商結(jié)束早期粗放增長,消費(fèi)者從 “低價導(dǎo)向” 轉(zhuǎn)向 “品質(zhì)與品牌驅(qū)動”。亞馬遜調(diào)研顯示,95% 中國賣家認(rèn)為品牌打造至關(guān)重要,在供給過剩的市場環(huán)境下,品牌成為差異化競爭的核心壁壘。


      02

      組織能力變革,從 “短期賣貨” 到 “品牌操盤手”


      鋪貨類型的公司一般產(chǎn)品類目五花八門,SKU超級無敵多,店鋪的商標(biāo),產(chǎn)品的包裝都是千奇百怪的

      要下決心做品牌,從原有的組織去弄會很難擺脫過去的慣性思維,較難搭建起來一支品牌化隊(duì)伍。

      所以建議必須設(shè)立品牌中心

      包含市場調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)、視覺設(shè)計,海外營銷,海外運(yùn)營銷售等職能,如賽維時代通過設(shè)立品牌事業(yè)部,實(shí)現(xiàn)從泛品鋪貨向多品牌矩陣的轉(zhuǎn)型(如果是做一個垂直品牌,那就設(shè)置一個品牌部,初期可以不大但是要有)

      另外團(tuán)隊(duì)升級非常重要,就像這次一個同事說的:做品牌吧,必須全公司宣導(dǎo),上行下效,否則會有無盡的內(nèi)耗。

      企業(yè)要多注意培養(yǎng)復(fù)合型人才,比如品牌定位與傳播策略是什么?這個如果要節(jié)省成本最好老板自己親自來定。

      有必要培訓(xùn)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì),比如通過 “C姐品牌出海營銷訓(xùn)練營” 提升運(yùn)營人員的內(nèi)容創(chuàng)作和用戶運(yùn)營能力,同時亞馬遜站內(nèi)運(yùn)營同事要學(xué)習(xí)亞馬遜品牌旗艦店設(shè)計和運(yùn)作,而不是停留在之前就是上產(chǎn)品的思路上。


      03

      構(gòu)建品牌護(hù)城河,錨定目標(biāo)用戶,做差異化產(chǎn)品


      產(chǎn)品力升級,從“什么好賣就賣什么”到“主動創(chuàng)造要賣給誰什么”

      差異化研發(fā),目標(biāo)用戶需求洞察,供應(yīng)鏈優(yōu)化(其實(shí)鋪貨類型的初期看起來容易后面的供應(yīng)鏈管理也挺復(fù)雜挺累的)

      品牌資產(chǎn)沉淀:如品牌視覺識別系統(tǒng)包含的品牌 LOGO、包裝和 亞馬遜站內(nèi)店面裝修都需要升級;內(nèi)容營銷矩陣中海外社交媒體官方號的搭建和運(yùn)營


      04

      短期賺錢和品牌投入的陣痛


      其實(shí)轉(zhuǎn)型陣痛主要來自于短期利益與長期投入之間的平衡

      大部分賣家最怕的是品牌是一個投入很大的工程,短期內(nèi)又比較難看到銷售反饋

      你轉(zhuǎn)型做品牌不是說讓你把鋪貨的那個板塊徹底砍掉

      其實(shí)可以兩只腳走路:一手是鋪貨賺短期現(xiàn)金流

      第二個就是布局自己的品牌

      但可以設(shè)立 “品牌專項(xiàng)基金”,比如將部分公司利潤投入到品牌產(chǎn)品研發(fā)和營銷,同時通過做高毛利產(chǎn)品維持現(xiàn)金流和品牌運(yùn)作的良性循環(huán)。


      05

      團(tuán)隊(duì)?wèi)T性與文化沖突

      在轉(zhuǎn)型過程中遇到團(tuán)隊(duì)還是維持原來鋪貨的慣性比較難扭轉(zhuǎn)到品牌化思維的話

      可以參考萊溫三步變革模型,通過 “解凍(打破均衡,改變認(rèn)知)—— 變革(組織學(xué)習(xí),提供新信息,明確方向與塑造行為)—— 再凍結(jié)(這是一個強(qiáng)化過程,采用相關(guān)的強(qiáng)化手段將新的態(tài)度和行為模式固定下來,讓組織回歸到相對穩(wěn)定的狀態(tài))” 逐步推進(jìn)

      同時加強(qiáng)競爭壁壘構(gòu)建,如技術(shù)壁壘,供應(yīng)鏈壁壘和數(shù)據(jù)壁壘(比如逐步積累用戶行為數(shù)據(jù),建立預(yù)測模型指導(dǎo)選品和營銷)

      最后

      品牌化是一場長期主義的修行

      從鋪貨模式到品牌化,不僅是業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,更是組織基因的重塑。亞馬遜《品牌成長階梯》說:品牌化需要分階段推進(jìn),從產(chǎn)品力到品牌力的每一步都需精細(xì)化運(yùn)營。在這個過程中,組織架構(gòu)的敏捷性、團(tuán)隊(duì)能力的復(fù)合性、供應(yīng)鏈的柔性化,以及品牌資產(chǎn)的持續(xù)積累,共同構(gòu)成了轉(zhuǎn)型的核心要素。

      未來的跨境電商競爭,將是品牌價值的競爭。那些能夠?qū)⒅袊圃斓钠焚|(zhì)優(yōu)勢與品牌運(yùn)營能力深度融合的企業(yè),將在全球市場中建立起不可撼動的護(hù)城河。正如 Ruko 創(chuàng)始人練靜所言:“不想只做一家賺錢的公司,而要做一家值錢的公司。”

      這,正是品牌化轉(zhuǎn)型的終極意義。

      在常州回來深圳的飛機(jī)上,看到雜志上的這段話,說的挺好,也分享給你,品牌出海,我們一起加油:

      以上!關(guān)注C姐:

      認(rèn)識C姐:
      我87年,37歲,已婚二娃,裸辭創(chuàng)業(yè),中年危機(jī)的啟示與破局:

      加入VIP群:

      歡迎加入C姐VIP社群,感恩有你

      報線下課:

      品牌出海官方社交媒體運(yùn)營從0到1都在這里:

      (僅剩最后幾個名額趕緊報名)



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