你好,我是C姐。
今天下午有一個(gè)會(huì)員老板找我做了半個(gè)小時(shí)的1:1咨詢
背景:跨境電商賣家老板在站內(nèi)是拿到了一定的結(jié)果的,但是站外幾乎是沒(méi)開(kāi)始的狀態(tài),最近準(zhǔn)備招人著手社媒短視頻和網(wǎng)紅板塊。
以下是對(duì)方咨詢完的復(fù)盤(pán)感受,獲得對(duì)方授權(quán),發(fā)布在C姐公眾號(hào):
經(jīng)過(guò):公司最近新招一位做國(guó)內(nèi)社媒和視頻制作的同事,負(fù)責(zé)海外社媒。他分享國(guó)內(nèi)的做法,養(yǎng)一個(gè)主號(hào)的同時(shí)注冊(cè)10個(gè)個(gè)人號(hào),關(guān)注主號(hào),點(diǎn)贊和互動(dòng)是比較容易起號(hào)的一種做法。但是這個(gè)過(guò)程是以自然的方式刷到,而不是直接搜索。
我聽(tīng)了后來(lái)咨詢C姐的看法,C姐很嚴(yán)厲的說(shuō),這不是她推崇的做事情的方法,海外社媒這么容易做,那大家都套用這個(gè)做法了。那官媒做起來(lái)豈不是太容易了。
而且你需要為這個(gè)事情,一開(kāi)始就投入10臺(tái)設(shè)備來(lái)運(yùn)作小號(hào),然后這些小號(hào)也就是一個(gè)水軍的作用,這個(gè)投產(chǎn)比你想想看,是否值得。還有一點(diǎn)是,海外社媒小號(hào)如果你沒(méi)人來(lái)維護(hù),這些新注冊(cè)的號(hào)死掉封掉都是很容易的事情。
到時(shí)候你就是手忙腳亂的弄這些小號(hào),根本無(wú)心去打磨你官媒的原創(chuàng)內(nèi)容。也就是很容易陷入發(fā)力發(fā)歪的狀態(tài)。
本身站外推廣團(tuán)隊(duì)剛搭建,人員也不夠多,在這種情況下,更應(yīng)該把有限的人員和資源聚焦在正確的事情上。
海外社媒一定是內(nèi)容至上,專心搞內(nèi)容才是王道。通過(guò)內(nèi)容來(lái)傳遞品牌價(jià)值觀吸引目標(biāo)客戶的互動(dòng)進(jìn)而獲得銷售額和品牌知名度雙收才是終極目的~~
穩(wěn)扎穩(wěn)打,才能走得長(zhǎng)久。
而且,這種做法容易把官媒的標(biāo)簽打歪,你想想看,都是你辦公室的一大堆水軍,也不是啥真實(shí)的目標(biāo)客戶用戶,第一波互動(dòng)都來(lái)自這些水軍,平臺(tái)不知所措,無(wú)法辨識(shí)你的精準(zhǔn)人群,也就無(wú)法給你推流。
這只是一個(gè)治標(biāo)不治本的辦法,除了能緩解一開(kāi)始你這個(gè)視頻的初始流量,從短期看有一點(diǎn)點(diǎn)提升并不能解決你的賬號(hào)做起來(lái)的問(wèn)題。
這些看上去是可以快速起號(hào)的主意,其實(shí)是非常急功近利的做法,不僅不能成為墊腳石,很有可能會(huì)成為你的絆腳石。
當(dāng)然,如果你公司本身海外推廣團(tuán)隊(duì)有幾個(gè)小伙伴,本來(lái)大家都有自己一套個(gè)人工作的社媒號(hào),很自然的去官媒互動(dòng)互動(dòng),這個(gè)是沒(méi)問(wèn)題的,這些小號(hào)都有在正常使用嘛,也就是不要特意為了水軍而注冊(cè)一大堆海外社媒小號(hào),沒(méi)必要,你需要額外精力去維護(hù)啊,產(chǎn)出的結(jié)果也并沒(méi)有你想象的那么大那么好啊。
判斷一個(gè)事情值不值得做,你其實(shí)可以這樣想:
我可以去買十臺(tái)二手手機(jī)注冊(cè)小號(hào)去做官媒,那別的老板更有錢的大把的,那人家是不是可以買20臺(tái)100臺(tái)起一大堆小號(hào)去做官媒,那豈不是很容易??除了錢,貌似也不需要做啥努力啊。。。也就是說(shuō)沒(méi)啥門(mén)檻啊
關(guān)鍵你官媒做起來(lái),不是靠一點(diǎn)數(shù)據(jù)什么的,靠的還是內(nèi)容拉動(dòng)真實(shí)用戶的粘性,還是踏踏實(shí)實(shí)靠“原創(chuàng)內(nèi)容打磨+網(wǎng)紅營(yíng)銷”雙輪驅(qū)動(dòng)!
這就跟一開(kāi)始為了裝點(diǎn)官媒門(mén)面很多人著急忙慌去買一堆僵尸粉是差不多的搞法,十分不認(rèn)可這樣去做。
雖然我常常跟朋友,同事說(shuō)我們要堅(jiān)持做長(zhǎng)期主義的事情,但其實(shí)在很多細(xì)節(jié)上如果沒(méi)有導(dǎo)師一樣的C姐棒喝一下,也會(huì)走歪。
今天跟C姐溝通完有一種同頻和豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。社媒和品牌化一定要堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,做有門(mén)檻的事情,做難而正確的事情。
感謝C姐的教誨,希望在品牌化這條路上,我們都能像C姐一樣永葆初心,秉承正確的價(jià)值觀,堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,靜待花開(kāi)。
最后,這里C姐我有幾點(diǎn)要提醒一下各位跨境賣家老板們,在海外營(yíng)銷尤其是海外官媒運(yùn)營(yíng)崗位招聘這個(gè)事情上:
如果實(shí)在招不到對(duì)口的海外官媒運(yùn)營(yíng)人員,招應(yīng)屆生來(lái)培養(yǎng)也可以,有時(shí)候好過(guò)招國(guó)內(nèi)新媒體運(yùn)營(yíng)來(lái)做海外官媒運(yùn)營(yíng),想想看,為什么?
國(guó)內(nèi)新媒體運(yùn)營(yíng)看起來(lái)跟海外社媒運(yùn)營(yíng)貌似差不多,但是實(shí)際運(yùn)營(yíng)操作起來(lái),還是有很多不同的,如果對(duì)方一直習(xí)慣了國(guó)內(nèi)新媒體的玩法,很難切換思維真正去做海外官媒內(nèi)容項(xiàng)的事情,還有一個(gè)重要的原因,國(guó)內(nèi)新媒體運(yùn)營(yíng)大部分公司各種操作很多,而這些操作,有些你直接平移到海外官媒來(lái)做,那是致命的。
最簡(jiǎn)單的一個(gè)點(diǎn):海外各個(gè)社交媒體平臺(tái)的規(guī)則,對(duì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)設(shè)備的要求,還有平臺(tái)偏好調(diào)性,這些其實(shí)跟國(guó)內(nèi)有很大不一樣。
因?yàn)閼?yīng)屆生,最起碼你可塑性強(qiáng),要是國(guó)內(nèi)新媒體運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)性格很好的還好,要是一個(gè)固執(zhí)己見(jiàn)的人那就麻煩大了。
還有員工有時(shí)候給老板一些建議是好事,但是作為老板一定要辯證的去分析事情的利弊和投產(chǎn)比,是否值得去做,還是需要老板來(lái)拍板的。
以上,僅C姐個(gè)人建議。希望對(duì)你有些許啟發(fā)。
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