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      正文 1669?字,預(yù)計閱讀 5?分鐘
      F公司 是一家專注于服飾類目的企業(yè),2018 年在深圳成立并開始做出海業(yè)務(wù)。
      起初,公司主要在海外電商平臺銷售,但隨著市場競爭加劇,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重帶來的種種挑戰(zhàn),出海業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 Lily 意識到需要尋找新的增長點。
      Lily 面臨的最大挑戰(zhàn)之一是市場對個性化和獨特性的日益增長的需求。

      “我們的顧客正在尋找能夠體現(xiàn)他們個人風(fēng)格的產(chǎn)品,但市場上的產(chǎn)品越來越同質(zhì)化。” Lily 解釋說。


      此外,傳統(tǒng)電商平臺在靈活實現(xiàn)個性化定制方面存在局限,使得 F公司 難以滿足市場需求。

      為了突破這一瓶頸,Lily 認(rèn)識到需要一種能夠提供更多個性化選項的新模式。

      根據(jù)德勤的報告,大量美國消費者對個性化產(chǎn)品趨之若鶩,特別是在黑五網(wǎng)一這種旺季期間,對定制禮品的需求激增。在這些時期,定制禮品的銷量相比平常增長了約 40%。


      POD 模式:突破困局新選擇
      面對個性化趨勢和市場同質(zhì)化的挑戰(zhàn),F(xiàn)公司 選擇了店匠的定制商品出海解決方案,以更加精準(zhǔn)地應(yīng)對這些具體問題。

      “通過店匠的 POD 功能,我們能夠?qū)崿F(xiàn)每件服裝的特定定制,我們讓客戶選擇不同的圖案、顏色甚至是材料。在近三個月內(nèi),我們的獨立站售出了超過 10,000 件個性化服裝,GMV 銷售額增長了 35%。” Lily 興奮地分享這一成績。


      店匠提供的 POD 功能非常簡單,開箱即用,無需開發(fā)就能夠適配各種定制需求和產(chǎn)品,這不僅滿足了消費者對于獨特性的需求,還提升了產(chǎn)品的吸引力。

      圖片來源:店匠Shoplazza《定制商品出海全鏈路解決方案》
      “最重要的是,我們的庫存壓力減輕還很多。”Lily 繼續(xù)說。
      由于采用了按需生產(chǎn)的模式,F(xiàn)公司 能夠有效控制產(chǎn)品的生產(chǎn)量,僅在接到訂單后才開始生產(chǎn)。這不僅減少了庫存成本,還確保了產(chǎn)品的新鮮度和獨特性。
      這一策略的實施不僅解決了庫存管理的問題,還為 F公司 打開了個性化市場的大門。Lily 發(fā)現(xiàn),顧客對于能夠反映個人風(fēng)格和品味的服裝更感興趣,這種定制化的服務(wù)使得公司的產(chǎn)品從同質(zhì)化市場中脫穎而出。

      POD 革新:重塑營銷策略
      面對即將到來的黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一,Lily 采取了精心設(shè)計的組合推廣策略。
      “我們推出了一系列節(jié)日特別版的個性化產(chǎn)品,差不多在萬圣節(jié)的時候就開始大批量開發(fā)紅人了,想要借助 KOL、UGC 的力量幫助我們塑造影響力。”Lily 分享道。

      這些產(chǎn)品包括了圣誕主題的定制毛衣、新年慶祝的個性化圍巾等,這些產(chǎn)品寄給紅人后,都得到了積極的反饋和廣泛的社交媒體分享。

      “紅人們在他們的頻道上展示這些產(chǎn)品,不僅增加了我們產(chǎn)品的曝光度,還幫助我們的品牌建立了與消費者的情感聯(lián)系。”Lily 補充說。


      這種策略特別有效,因為紅人能夠通過他們的個人風(fēng)格和創(chuàng)造性內(nèi)容,將 F公司 的定制產(chǎn)品呈現(xiàn)給他們的粉絲,從而提升產(chǎn)品的吸引力和銷售潛力。

      紅人分享示例
      除此之外,為了進(jìn)一步提高客單價,Lily 實施了靈活的定價策略。店匠 POD 的功能使得她能夠針對不同的定制元素設(shè)置不同的價格。
      “比如,如果客戶想在服裝上添加特殊圖案或個性化文字,我們會適當(dāng)收取額外費用。” 這種差異化定價策略不僅增加了銷售額,也增強了產(chǎn)品的獨特性。
      POD 差異化定價示例

      Lily 還分享了一些顧客的反饋:“例如,我們有一位顧客為了周年紀(jì)念日定制了一件特別的T恤,上面印有個性化的祝福和獨特的設(shè)計。這位顧客非常滿意她的訂單,甚至在社交媒體上分享了她的穿搭照片和購買體驗。”

      POD 社媒分享示例
      這說明 POD 產(chǎn)品的個性化魅力,能夠滿足顧客個性化需求,同時具備天然的社媒分享屬性。通過顧客的自然分享,有效地提升了 F公司 的知名度和口碑。

      “除了節(jié)日禮品這種日常的玩法,我看到不少 IP 授權(quán)聯(lián)名做 POD 的案例,這也為我們提供了一些新思路,未來可能會進(jìn)行嘗試。”


      Lily 的故事展示了如何通過轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新,克服市場挑戰(zhàn)并實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。她的經(jīng)歷為其他尋求在電商領(lǐng)域發(fā)展的品牌提供了寶貴的經(jīng)驗。正如她所說:“變化總是伴隨挑戰(zhàn),但只有擁抱變化,我們才能抓住新的機遇。”


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