估值超過4000億美金,干趴電商巨頭亞馬遜的SHEIN創立于中國,這家神秘的東方電商公司正在深刻影響著大洋彼岸的年輕人,但它是誰它的崛起卻很少有人知道,今天想跟大家聊聊SHEIN這家企業。

      薄利多銷是零售業的亙古不變的底層邏輯,放在以前好使,放在中產階級沒錢的后疫情時代更加好使。SHEIN網站上面的衣服價格介于8-30美元之間,通常比其他快時尚品牌還要便宜一半左右。今天你在社媒上看到的流行款式,明天你就可能在SHEIN這里用更便宜的價格買到。打開SHEIN的網站你幾乎很難離開,超多的品類款式,超級低的價格,如果用上折扣優惠券,一件上衣可以只需要1美元不到。而且很多50%60%的折扣券真的讓你懷疑:SHEIN還能賺到錢嗎?

      (圖片來源:SHEIN官網)

      當然是賺到咯。雖然作為一家私營企業SHEIN沒有公布自己的財報,但有數據提供商估計,2022年SHEIN的營收達到230億美元,凈利潤為8億美元。SHEIN為什么一件衣服這么便宜還能賺到錢呢,主要有以下兩點:自有供應鏈和數據的處理應用。




      自有供應鏈的優勢發揮到極致


      做傳統服裝行業需要非常強的預測能力,要預判未來流行趨勢,提前設計提前生產,變量多,自然會產生大量庫存管理的問題。所以服裝行業的利潤不在于客單價、不在于銷售量,而是在于庫存。Zara老板年輕的時候想要改變傳統行業,在生產資料備齊的情況下,Zara要做資訊系統完整統一,根據每個門店的銷售狀況,再以最小單位去生產/追加制定。大大縮短了生產周期。小廠影響大廠,Zara慢慢改變了傳統服裝行業的生態圈,誕生了快時尚。

      及時時尚,三天完成生產制造

      諸如GAP、H&M和ZARA這樣的快時尚服裝業的生產周期到上架大概要一個月左右。這對比傳統服裝行業要一個季度的生產周期已經十分快了。SHEIN的創始人許仰天看到了:“不行啊。為什么不能三天。”

      要解決庫存問題,就要小批量下訂單。許仰天在廣州找到了很多小的服裝廠家合作,通過縮短賬期,幫助他們解決現金流的問題,說服小工廠配合生產小單,最終實現從設計打版到貨品上架只需要三天。而且因為及時向供應商付款這種行業罕見的行為,使得越來越多的小廠家愿意和SHEIN合作。

      (圖片來源:https://www.notboring.co/p/shein-the-tiktok-of-ecommerce)

      就這樣,SHEIN站在快時尚行業巨頭的肩膀上開創了“Real-time fashion”及時時尚,成為新一代互聯網時代的電商模式。

      小單快返,全供應鏈打通

      這樣在消費者在網站下單的同時,供應商及時追加訂單生產,客戶數據反饋非常快,設計師掌握第一手資料進行設計。這種小單快返(the lean model)系統化流程,使得SHEIN的全供應鏈打通,新款貨品上架的速度非常快,一天可以有上千件新品,一年上架數量達到130萬件商品。

      (圖片來源:SHEIN官網)

      供應鏈的全球布局

      因為有國際小包的優惠,前期SHEIN省下了一大筆物流費用,隨著政策紅利的消失,為了保持競爭力,SHEIN開始進行供應鏈的全球布局。巴西工廠生產供應巴西、北美市場;土耳其工廠生產供應歐洲市場。這也是跨境電商趨勢:在地或就近生產。




      強大的數據分析能力


      SHEIN通過收集網站上大量使用者數據、銷售的數據,進行消費者畫像和購買群體分析,并為用戶進行定制化推薦。而且這些第一手網站的客戶數據、TK其他社媒上的數據等全部匯總到SHEIN供應商的設計團隊中去。另一邊根據AI對圖片自動生成的標簽,分析商品屬性,找出爆款特征。打開SHEIN的網站,你會發現商品的標簽又多又準,加上超便宜的價格,即使是最挑剔的美國消費者,也真的很難不花錢走出這個網站。

      (圖片來源:SHEIN官網)

      實現流量變現的最大化

      許仰天很有遠見的是,他早在2012年就開始用網紅帶貨,,順勢抓到了兩波社媒流量增長期,自然吃到了流量紅利。那時候網紅無論是圖文還是視頻都很便宜,有時候甚至不需要傭金、提供免費服裝試穿就可以。大量的開箱視頻在年輕女孩社群里飛速傳播,大家都想穿到SHEIN最新款又便宜的衣服,做SHEIN-girl。大量Shein免費的內容在網絡上傳播,最火爆的時候SHEIN的100%的廣告都來自于Pinreset網紅。后期SHEIN也加入了移動端的廣告投放,分別在Facebook和Google鋪大量的廣告投放,效果也不錯。就這樣,許仰天利用自己之前做SEO的優勢,抓住了一波又一波的互聯網紅利。

      網站時尚評分系統

      SHEIN開發了一個可以對Esty、IG和Google等網站進行時尚評分的系統。到底什么因素會影響到時尚潮流,大家在喜歡什么,未來可能會喜歡什么。所以最終對時尚進行預測,決策設計和生產的其實不是人力或者采購經理,而是AI算法。包括那些銷量不好不受歡迎的款式也會在第一時間停止生產。



      “得天獨厚的優勢”


      現在打開蘋果商店,下載量排在前五位的幾乎都是中國的應用:Temu、TikTok、Capcut和SHEIN,只有一個是美國本土開發的App。為什么中國電商出海有優勢呢?便宜。便宜才是唯一的大道理,9.9包郵放之四海而皆準。那么為什么能做到如此便宜:低成本的勞工,不合規的小工廠作坊,知識產權的盜竊也降低了一部分產品成本。為了應對這些丑聞,SHEIN不得不出錢邀請美國大網紅們參觀工廠辟謠,下架了一批涉嫌抄襲違規的設計,并支付了設計師與版權侵權的賠償和解金。這種掩耳盜鈴的公關行為并不能讓龐大的SHEIN用戶群體滿足,同時也遭到互聯網各個角落的反對:TK、IG、YouTube。那些瘋狂地為SHEIN背書的網紅們,曾經夸得有多猛,現在罵得也有多狠。

      (圖片來源:https://financialgem.com/temu-vs-shein/)
      來到2023年,同樣是出海企業,同樣熟悉中國電商公司的這一套打法,Temu成了SHEIN在美國最強勁的競爭對手。Temu和SHEIN在美國法院互相控告對方違反反壟斷法。如果SHEIN找不到長線解決問題的路徑,也只能落寞地給Temu讓路了。

      通過高效的供應鏈管理,依靠小批量訂單,根據最新流行趨勢迅速推出新品,熟練應用大數據,這個策略確實讓SHEIN取得了巨大的成功。但在極致的供應鏈管理背后,壓榨勞工,盜竊設計,不計后果地污染環境等等問題屢屢發生。類似的中國電商企業應該找到更加長線的發展邏輯,慢慢提升生產品質,而不僅僅是“9.9包郵”。



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