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      花虞HY

      數(shù)據(jù)透視、明晰方向



      如果你的獨(dú)立站網(wǎng)站需要多渠道的推廣,或者是有多個(gè)推廣人員同時(shí)在進(jìn)行,谷歌廣告當(dāng)中多個(gè)關(guān)鍵詞同步投放,亦或者你想要了解潛在的客戶或者轉(zhuǎn)化是從哪個(gè)渠道而來(lái)等等這樣需求的時(shí)候,那么單純靠谷歌廣告投放系統(tǒng)或者Facebook廣告投放系統(tǒng)的追蹤反饋是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

      那么今天這篇文章,我將帶你認(rèn)真了解UTM的用法,我認(rèn)為這個(gè)工具是每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化師必須熟練掌握的!

      (全文3875字,閱讀:15min)


      目錄:
      • 什么是UTM?

      • UTM的用途有哪些?

      • 如何創(chuàng)建UTM?UTM鏈接的建設(shè)、參數(shù)說(shuō)明

      • 在Facebook中如何創(chuàng)建UTM鏈接

      • 在Google中如何創(chuàng)建UTM鏈接

      • 自動(dòng)標(biāo)記和UTM的區(qū)分?

      • 如何使用UTM瀏覽器插件?

      • 在Google Analysis中如何查看來(lái)路?

      • 創(chuàng)建UTM的建議和注意事項(xiàng)


      沒(méi)關(guān)注的先關(guān)注一波~


      什么是UTM?

      UTM (Urchin Tracking Module) :用于自定義追蹤來(lái)源、媒介、廣告活動(dòng)的GA工具。通過(guò)UTM自定義追蹤,你可以了解營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)際成效,你可在GA報(bào)表中清楚且直觀的看到哪里來(lái)的流量?jī)?yōu)質(zhì),哪里的效果差。

      (這里一個(gè)小tips,如果還在用UA的一定要記得把GA4用起來(lái),否則到時(shí)候失效了得不償失!)


      UTM有什么作用?

      通俗的表達(dá)來(lái)說(shuō),就是在我們投放或者需要追蹤的網(wǎng)站鏈接后面自定義一些Parameters(參數(shù)),以便于我們?cè)贕oogle Analytics中能夠明確細(xì)化流量的來(lái)源以及反饋。

      這樣的好處在于如果你是多個(gè)平臺(tái)多個(gè)流量來(lái)源多個(gè)campaign推廣你的網(wǎng)站或者產(chǎn)品,如果你想要檢測(cè)辨識(shí)哪個(gè)流量來(lái)源好,哪個(gè)效果差,并依據(jù)這些數(shù)據(jù)去調(diào)整投放策略,那么使用UTM的參數(shù)配置就能夠很好地實(shí)現(xiàn)。

      舉個(gè)例子:在搜索引擎中搜索mailchimp以及impact后點(diǎn)擊廣告關(guān)鍵詞進(jìn)入的頁(yè)面,你可以看到雖然也是官網(wǎng)或者正常的落地頁(yè),但是URL后面跟著一大串東西,這個(gè)就是UTM鏈接,后面這一大串就是Parameters,我們自定義的參數(shù)。




      如何創(chuàng)建UTM?UTM鏈接的建設(shè)、參數(shù)說(shuō)明


      創(chuàng)建UTM很簡(jiǎn)單,不要想的很復(fù)雜,主要從我們優(yōu)化師的需求出發(fā),一般至少放進(jìn)去3個(gè)參數(shù)就可以了,不過(guò)創(chuàng)建之前呢,我們先來(lái)了解下主要的一些參數(shù)有些什么?有什么意義?以及如何去使用。

      一般都分為幾個(gè):

      • utm_source?描述訪問(wèn)的廣告平臺(tái)、社交媒體網(wǎng)站或內(nèi)容來(lái)源。示例包括“Google”、“Facebook”或“時(shí)事通訊”。舉例:utm_source=facebook,utm_source=google等等。

      • utm_medium?跟蹤流量類型。對(duì)于 Google Ads 廣告系列,這通常是“廣告”或“每次點(diǎn)擊費(fèi)用”。舉例:utm_medium=cpc、utm_medium=newsettle

      • utm_campaign?是活動(dòng)名稱或標(biāo)識(shí)符,比如說(shuō)節(jié)日的一些特定的活動(dòng)、廣告語(yǔ)等等,這個(gè)呢生成器里面也稱之為UTM Name,舉例:utm_campaign=blackfriday_promotion

      • utm_term?捕獲付費(fèi)關(guān)鍵字,舉例:utm_term=black_friday

      • utm_content?表示有關(guān)廣告創(chuàng)意的一些信息,例如“視頻”或“搜索”或有關(guān)廣告的一些重要信息,或者是我們?cè)谧鲆恍〢/B測(cè)試的時(shí)候,去檢測(cè)不同廣告的效果如何等等。把變量信息放在里面,舉例:utm_content=800px_banner,utm_content=sidebar


      在Facebook中如何創(chuàng)建UTM鏈接?

      如果是facebook的話直接根據(jù)廣告創(chuàng)建頁(yè)的的指示進(jìn)行填寫(xiě)即可,上面是推廣網(wǎng)址,就寫(xiě)落地頁(yè)鏈接就可以

      那廣告系列來(lái)源也就是Campaign Source一般就命名成facebook_ads就可以

      第二個(gè)廣告媒介Campaign Mediem一般就設(shè)置成動(dòng)態(tài)參數(shù){{placement}},這個(gè)的意思就是FB將會(huì)自動(dòng)填充廣告展示位進(jìn)行記錄,那無(wú)論他點(diǎn)擊了哪個(gè)版位,fb都會(huì)填充這個(gè)版位的參數(shù)。這也方便我們不需要去逐一去設(shè)置版位對(duì)應(yīng)的參數(shù)。

      第三個(gè)廣告名字Campaign Name,這里一樣的設(shè)置動(dòng)態(tài)參數(shù){{campaign.name}}

      最后一個(gè)是Campaign Content廣告內(nèi)容,這個(gè)的話我一般喜歡設(shè)置成廣告名稱{{ad.name}},這樣的話便于查看,不過(guò)也可以根據(jù)自己的測(cè)試變量不同來(lái)設(shè)置不同的參數(shù)。

      動(dòng)態(tài)參數(shù)的意思就是FB系統(tǒng)會(huì)根據(jù)你設(shè)置的動(dòng)態(tài)參數(shù)自動(dòng)填充相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)去以多方面收集不同版位、廣告系列、廣告組等數(shù)據(jù))


      當(dāng)我們?cè)O(shè)置完成之后,那么只要在這個(gè)FB廣告中產(chǎn)生的點(diǎn)擊都會(huì)自動(dòng)添加設(shè)置好的utm參數(shù)到URL后面,當(dāng)真實(shí)用戶產(chǎn)生點(diǎn)擊或者其他行為時(shí)Google Analytics都會(huì)記錄下來(lái)。



      在Google中如何創(chuàng)建UTM鏈接?

      谷歌中使用的話,我們?cè)趶V告賬戶層級(jí)去配置操作起來(lái)很難,所以我們直接用這個(gè)谷歌生成器就可以,只要我們區(qū)分一些關(guān)鍵的東西,那無(wú)論是谷歌廣告還是郵件還是其他渠道,那么都能夠正確追蹤得到。

      谷歌官方工具鏈接:https://ga-dev-tools.web.app/ga4/campaign-url-builder/



      同樣的把落地頁(yè)鏈接、廣告id等相關(guān)信息填入就可以生成utm鏈接了,后續(xù)在GA4后臺(tái)就能看到相關(guān)的路徑來(lái)的流量統(tǒng)計(jì)。


      Google自動(dòng)標(biāo)記和UTM(手動(dòng)標(biāo)記)的區(qū)別?

      谷歌廣告后臺(tái)設(shè)置中有個(gè)自動(dòng)標(biāo)記,這個(gè)是什么意思呢?

      自動(dòng)標(biāo)記(Google Ads Auto-tagging)是谷歌開(kāi)發(fā),專門(mén)讓GA采集Google Ads廣告系列流量追蹤的方式,通過(guò)gclid參數(shù)自動(dòng)標(biāo)記所有Google Ads廣告系列最終到達(dá)的網(wǎng)址,讓GA能夠準(zhǔn)確獲取比UTM更加細(xì)化豐富的數(shù)據(jù)。

      如何啟用自動(dòng)標(biāo)記?

      我們打開(kāi)谷歌廣告后臺(tái)-設(shè)置-賬號(hào)設(shè)置-打開(kāi)自動(dòng)標(biāo)記,那么gclid參數(shù)就會(huì)自動(dòng)的添加到最終到達(dá)頁(yè)面的網(wǎng)址當(dāng)中,免去了手動(dòng)操作的麻煩。


      自動(dòng)標(biāo)記和UTM手動(dòng)的區(qū)別?


      Google Ads自動(dòng)標(biāo)記
      UTM參數(shù)-手動(dòng)標(biāo)記
      適用的軟件 Google Analytics專屬 其他能夠讀取UTM參數(shù)的數(shù)據(jù)軟件
      適用數(shù)據(jù)維度
      • 廣告流量來(lái)源

      • 廣告流量媒介

      • 廣告名稱

      • 廣告關(guān)鍵詞

      • 廣告內(nèi)容

      • 查詢匹配類型(關(guān)鍵詞與搜尋時(shí)實(shí)際匹配的方式)

      • 廣告群組(與關(guān)鍵字、廣告素材、點(diǎn)擊相關(guān)的廣告群組)

      • 最終落地頁(yè)網(wǎng)址(谷歌廣告最終到達(dá)的網(wǎng)址)

      • 廣告格式(文字、視頻、多媒體)

      • 展示廣告

      • Google Ads客戶ID

      • 廣告流量來(lái)源

      • 廣告流量媒介

      • 廣告名稱

      • 廣告關(guān)鍵詞

      • 廣告內(nèi)容


      由此可見(jiàn),如果廣告流量適用第三方數(shù)據(jù)跟蹤,那么UTM參數(shù)就能夠幫助數(shù)據(jù)歸因以及優(yōu)化。

      如果是僅在Google Analytics的廣告追蹤額情況下,自動(dòng)標(biāo)記是最好的選擇,不過(guò)自動(dòng)標(biāo)記的gclid有一定的局限性,就是只有谷歌分析能夠解析。所以我們?cè)陂_(kāi)啟了自動(dòng)標(biāo)記之后記得Google Ads和谷歌分析一定要綁定起來(lái),便于數(shù)據(jù)收集。

      至于用自動(dòng)標(biāo)記還是不用,UTM更加趨向于外部的流量,而自動(dòng)標(biāo)記趨向于google ads的流量追蹤,所以根據(jù)自己的情況去選擇即可。



      如何使用UTM瀏覽器插件?

      鏈接創(chuàng)建步驟

      • 先進(jìn)入你要追蹤的頁(yè)面,點(diǎn)擊 Google Analytics URL Builder 開(kāi)啟插件,Plugin 會(huì)自動(dòng)導(dǎo)入你要追蹤的網(wǎng)址,

      • 填寫(xiě)所需要的UTM參數(shù),Source (來(lái)源)、Medium (媒介)、Campaign (廣告活動(dòng)) 這三項(xiàng)必填

      • 最后在 Final Url 可以得到加了 UTM 參數(shù)的鏈接


      插件鏈接:

      https://chrome.google.com/webstore/detail/google-analytics-url-buil/gaidpiakchgkapdgbnoglpnbccdepnpk/related


      通過(guò)Google Analytics URL Builder Plugin 非常簡(jiǎn)單且快速,如果你一個(gè)網(wǎng)站需要建立多個(gè)UTM鏈接、就需要記錄每次的詳情,推薦使用 Excel 建立自己的 UTM 記錄表格去跟蹤檢查,便于數(shù)據(jù)對(duì)比。


      UTM參數(shù)3點(diǎn)注意事項(xiàng)

      UTM的配置中還是有一些需要注意的地方,我們來(lái)看看

      1.不要隨意地用特殊符號(hào)進(jìn)行分隔

      如果你的某一個(gè) UTM 參數(shù)有幾個(gè)不同的數(shù)值的話,尤其是在使用utm_campaign 參數(shù)時(shí)。例如:你想記錄一個(gè)廣告活動(dòng)的目的,日期等(例如以c代替轉(zhuǎn)化conversion,816代表8月16日)。那么此廣告系列的UTM參數(shù)為:

      utm_campaign=c_0816

      因此,建議使用下畫(huà)線作為文字間的連接符號(hào),不要用特殊符號(hào),例如「# | +」等等。因?yàn)檫@樣就會(huì)造成 UTM 鏈接失效!

      2.建議用統(tǒng)一的大寫(xiě)或者小寫(xiě)

      因?yàn)镚A 是以網(wǎng)址鏈接作為判斷的依據(jù),當(dāng)網(wǎng)址的字母大小寫(xiě)不同的話,就算是相同網(wǎng)頁(yè),GA 也會(huì)當(dāng)作是不同的網(wǎng)址頁(yè)面記錄數(shù)據(jù),這樣GA數(shù)據(jù)就相當(dāng)不準(zhǔn)確、也不好整合數(shù)據(jù)。例如:同一個(gè)網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)址加上

      utm_source=GOOGLE、

      utm_source=Google、

      utm_cource=GooGle ,

      這三組的Source(來(lái)源) 就會(huì)被當(dāng)作三個(gè)不同的來(lái)源,來(lái)記錄數(shù)據(jù)。為避免每次創(chuàng)建 UTM 鏈接時(shí)發(fā)生大小寫(xiě)問(wèn)題,建議一律采用小寫(xiě)方式。

      3.最基礎(chǔ)的UTM至少有3個(gè)參數(shù)

      來(lái)源 utm_source、媒介 utm_medium、廣告活動(dòng) utm_campaign 這三個(gè)參數(shù)是必須都要有的!

      往往新手都會(huì)忽略這點(diǎn),只設(shè)置了 utm_source、utm_medium,卻忘了「廣告活動(dòng) utm_campaign」這個(gè)參數(shù),雖然缺少了廣告活動(dòng) utm_campaign 這參數(shù)還是會(huì)將 來(lái)源 utm_source、媒介 utm_medium 記錄至 GA。

      但是,這樣對(duì)于之后要看GA 報(bào)表就會(huì)無(wú)法判讀,因?yàn)闆](méi)有設(shè)置廣告活動(dòng)utm_campaign ,所以無(wú)法統(tǒng)這些數(shù)據(jù),導(dǎo)致最后無(wú)法更細(xì)致的分析更細(xì)一級(jí)數(shù)據(jù)。


      在Google Analysis中如何查看來(lái)路?

      設(shè)置好正確 utm 鏈接,也將鏈接貼出來(lái)使用了,并且已經(jīng)開(kāi)始有人點(diǎn)擊 utm 鏈接進(jìn)入了,那么接下來(lái)就是要如何查看數(shù)據(jù)呢

      可以至「 流量獲取> 廣告系列> 所有廣告系列」查看設(shè)置過(guò)的廣告活動(dòng) utm_campaign 數(shù)據(jù):

      點(diǎn)擊任意一個(gè)廣告活動(dòng)后,就可以看這個(gè)廣告活動(dòng)[來(lái)源/媒介]數(shù)據(jù):




      經(jīng)驗(yàn)及建議

      UTM 是非常好用的GA 工具,可以透過(guò)UTM 來(lái)確定來(lái)源、媒介、廣告活動(dòng)收集數(shù)據(jù),并在報(bào)表上可以清楚查看、分析每一次活動(dòng)攬客的成效,以及各個(gè)流量渠道表現(xiàn)如何。

      所以剛開(kāi)始如果不會(huì)操作,那么就設(shè)置最基礎(chǔ)的3個(gè)參數(shù)即可,我們的目的就是能夠明確正確區(qū)分每一個(gè)渠道來(lái)源并且獲得有效的數(shù)據(jù)反饋便于我們的優(yōu)化,所以根據(jù)自己的需求把UTM設(shè)置好,善用這些工具,會(huì)讓我們事半功倍!


      花虞HY | huayukuajing8888
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