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如果你的獨立站網站需要多渠道的推廣,或者是有多個推廣人員同時在進行,谷歌廣告當中多個關鍵詞同步投放,亦或者你想要了解潛在的客戶或者轉化是從哪個渠道而來等等這樣需求的時候,那么單純靠谷歌廣告投放系統或者Facebook廣告投放系統的追蹤反饋是遠遠不夠的。

那么今天這篇文章,我將帶你認真了解UTM的用法,我認為這個工具是每一個營銷優化師必須熟練掌握的!

(全文3875字,閱讀:15min)


目錄:
  • 什么是UTM?

  • UTM的用途有哪些?

  • 如何創建UTM?UTM鏈接的建設、參數說明

  • 在Facebook中如何創建UTM鏈接

  • 在Google中如何創建UTM鏈接

  • 自動標記和UTM的區分?

  • 如何使用UTM瀏覽器插件?

  • 在Google Analysis中如何查看來路?

  • 創建UTM的建議和注意事項


沒關注的先關注一波~


什么是UTM?

UTM (Urchin Tracking Module) :用于自定義追蹤來源、媒介、廣告活動的GA工具。通過UTM自定義追蹤,你可以了解營銷活動實際成效,你可在GA報表中清楚且直觀的看到哪里來的流量優質,哪里的效果差。

(這里一個小tips,如果還在用UA的一定要記得把GA4用起來,否則到時候失效了得不償失!)


UTM有什么作用?

通俗的表達來說,就是在我們投放或者需要追蹤的網站鏈接后面自定義一些Parameters(參數),以便于我們在Google Analytics中能夠明確細化流量的來源以及反饋。

這樣的好處在于如果你是多個平臺多個流量來源多個campaign推廣你的網站或者產品,如果你想要檢測辨識哪個流量來源好,哪個效果差,并依據這些數據去調整投放策略,那么使用UTM的參數配置就能夠很好地實現。

舉個例子:在搜索引擎中搜索mailchimp以及impact后點擊廣告關鍵詞進入的頁面,你可以看到雖然也是官網或者正常的落地頁,但是URL后面跟著一大串東西,這個就是UTM鏈接,后面這一大串就是Parameters,我們自定義的參數。




如何創建UTM?UTM鏈接的建設、參數說明


創建UTM很簡單,不要想的很復雜,主要從我們優化師的需求出發,一般至少放進去3個參數就可以了,不過創建之前呢,我們先來了解下主要的一些參數有些什么?有什么意義?以及如何去使用。

一般都分為幾個:

  • utm_source?描述訪問的廣告平臺、社交媒體網站或內容來源。示例包括“Google”、“Facebook”或“時事通訊”。舉例:utm_source=facebook,utm_source=google等等。

  • utm_medium?跟蹤流量類型。對于 Google Ads 廣告系列,這通常是“廣告”或“每次點擊費用”。舉例:utm_medium=cpc、utm_medium=newsettle

  • utm_campaign?是活動名稱或標識符,比如說節日的一些特定的活動、廣告語等等,這個呢生成器里面也稱之為UTM Name,舉例:utm_campaign=blackfriday_promotion

  • utm_term?捕獲付費關鍵字,舉例:utm_term=black_friday

  • utm_content?表示有關廣告創意的一些信息,例如“視頻”或“搜索”或有關廣告的一些重要信息,或者是我們在做一些A/B測試的時候,去檢測不同廣告的效果如何等等。把變量信息放在里面,舉例:utm_content=800px_banner,utm_content=sidebar


在Facebook中如何創建UTM鏈接?

如果是facebook的話直接根據廣告創建頁的的指示進行填寫即可,上面是推廣網址,就寫落地頁鏈接就可以

那廣告系列來源也就是Campaign Source一般就命名成facebook_ads就可以

第二個廣告媒介Campaign Mediem一般就設置成動態參數{{placement}},這個的意思就是FB將會自動填充廣告展示位進行記錄,那無論他點擊了哪個版位,fb都會填充這個版位的參數。這也方便我們不需要去逐一去設置版位對應的參數。

第三個廣告名字Campaign Name,這里一樣的設置動態參數{{campaign.name}}

最后一個是Campaign Content廣告內容,這個的話我一般喜歡設置成廣告名稱{{ad.name}},這樣的話便于查看,不過也可以根據自己的測試變量不同來設置不同的參數。

動態參數的意思就是FB系統會根據你設置的動態參數自動填充相對應的數據進去以多方面收集不同版位、廣告系列、廣告組等數據)


當我們設置完成之后,那么只要在這個FB廣告中產生的點擊都會自動添加設置好的utm參數到URL后面,當真實用戶產生點擊或者其他行為時Google Analytics都會記錄下來。



在Google中如何創建UTM鏈接?

谷歌中使用的話,我們在廣告賬戶層級去配置操作起來很難,所以我們直接用這個谷歌生成器就可以,只要我們區分一些關鍵的東西,那無論是谷歌廣告還是郵件還是其他渠道,那么都能夠正確追蹤得到。

谷歌官方工具鏈接:https://ga-dev-tools.web.app/ga4/campaign-url-builder/



同樣的把落地頁鏈接、廣告id等相關信息填入就可以生成utm鏈接了,后續在GA4后臺就能看到相關的路徑來的流量統計。


Google自動標記和UTM(手動標記)的區別?

谷歌廣告后臺設置中有個自動標記,這個是什么意思呢?

自動標記(Google Ads Auto-tagging)是谷歌開發,專門讓GA采集Google Ads廣告系列流量追蹤的方式,通過gclid參數自動標記所有Google Ads廣告系列最終到達的網址,讓GA能夠準確獲取比UTM更加細化豐富的數據。

如何啟用自動標記?

我們打開谷歌廣告后臺-設置-賬號設置-打開自動標記,那么gclid參數就會自動的添加到最終到達頁面的網址當中,免去了手動操作的麻煩。


自動標記和UTM手動的區別?


Google Ads自動標記
UTM參數-手動標記
適用的軟件 Google Analytics專屬 其他能夠讀取UTM參數的數據軟件
適用數據維度
  • 廣告流量來源

  • 廣告流量媒介

  • 廣告名稱

  • 廣告關鍵詞

  • 廣告內容

  • 查詢匹配類型(關鍵詞與搜尋時實際匹配的方式)

  • 廣告群組(與關鍵字、廣告素材、點擊相關的廣告群組)

  • 最終落地頁網址(谷歌廣告最終到達的網址)

  • 廣告格式(文字、視頻、多媒體)

  • 展示廣告

  • Google Ads客戶ID

  • 廣告流量來源

  • 廣告流量媒介

  • 廣告名稱

  • 廣告關鍵詞

  • 廣告內容


由此可見,如果廣告流量適用第三方數據跟蹤,那么UTM參數就能夠幫助數據歸因以及優化。

如果是僅在Google Analytics的廣告追蹤額情況下,自動標記是最好的選擇,不過自動標記的gclid有一定的局限性,就是只有谷歌分析能夠解析。所以我們在開啟了自動標記之后記得Google Ads和谷歌分析一定要綁定起來,便于數據收集。

至于用自動標記還是不用,UTM更加趨向于外部的流量,而自動標記趨向于google ads的流量追蹤,所以根據自己的情況去選擇即可。



如何使用UTM瀏覽器插件?

鏈接創建步驟

  • 先進入你要追蹤的頁面,點擊 Google Analytics URL Builder 開啟插件,Plugin 會自動導入你要追蹤的網址,

  • 填寫所需要的UTM參數,Source (來源)、Medium (媒介)、Campaign (廣告活動) 這三項必填

  • 最后在 Final Url 可以得到加了 UTM 參數的鏈接


插件鏈接:

https://chrome.google.com/webstore/detail/google-analytics-url-buil/gaidpiakchgkapdgbnoglpnbccdepnpk/related


通過Google Analytics URL Builder Plugin 非常簡單且快速,如果你一個網站需要建立多個UTM鏈接、就需要記錄每次的詳情,推薦使用 Excel 建立自己的 UTM 記錄表格去跟蹤檢查,便于數據對比。


UTM參數3點注意事項

UTM的配置中還是有一些需要注意的地方,我們來看看

1.不要隨意地用特殊符號進行分隔

如果你的某一個 UTM 參數有幾個不同的數值的話,尤其是在使用utm_campaign 參數時。例如:你想記錄一個廣告活動的目的,日期等(例如以c代替轉化conversion,816代表8月16日)。那么此廣告系列的UTM參數為:

utm_campaign=c_0816

因此,建議使用下畫線作為文字間的連接符號,不要用特殊符號,例如「# | +」等等。因為這樣就會造成 UTM 鏈接失效!

2.建議用統一的大寫或者小寫

因為GA 是以網址鏈接作為判斷的依據,當網址的字母大小寫不同的話,就算是相同網頁,GA 也會當作是不同的網址頁面記錄數據,這樣GA數據就相當不準確、也不好整合數據。例如:同一個網頁網址加上

utm_source=GOOGLE、

utm_source=Google、

utm_cource=GooGle ,

這三組的Source(來源) 就會被當作三個不同的來源,來記錄數據。為避免每次創建 UTM 鏈接時發生大小寫問題,建議一律采用小寫方式。

3.最基礎的UTM至少有3個參數

來源 utm_source、媒介 utm_medium、廣告活動 utm_campaign 這三個參數是必須都要有的!

往往新手都會忽略這點,只設置了 utm_source、utm_medium,卻忘了「廣告活動 utm_campaign」這個參數,雖然缺少了廣告活動 utm_campaign 這參數還是會將 來源 utm_source、媒介 utm_medium 記錄至 GA。

但是,這樣對于之后要看GA 報表就會無法判讀,因為沒有設置廣告活動utm_campaign ,所以無法統這些數據,導致最后無法更細致的分析更細一級數據。


在Google Analysis中如何查看來路?

設置好正確 utm 鏈接,也將鏈接貼出來使用了,并且已經開始有人點擊 utm 鏈接進入了,那么接下來就是要如何查看數據呢

可以至「 流量獲取> 廣告系列> 所有廣告系列」查看設置過的廣告活動 utm_campaign 數據:

點擊任意一個廣告活動后,就可以看這個廣告活動[來源/媒介]數據:




經驗及建議

UTM 是非常好用的GA 工具,可以透過UTM 來確定來源、媒介、廣告活動收集數據,并在報表上可以清楚查看、分析每一次活動攬客的成效,以及各個流量渠道表現如何。

所以剛開始如果不會操作,那么就設置最基礎的3個參數即可,我們的目的就是能夠明確正確區分每一個渠道來源并且獲得有效的數據反饋便于我們的優化,所以根據自己的需求把UTM設置好,善用這些工具,會讓我們事半功倍!


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