TT新手教程：留存優化

之前寫過FB和GG優化留存的一些方式，如果還有感興趣的小伙伴可以復習一下：

Facebook優化：留存低怎么辦？

谷歌UAC怎么優化留存？

AAA廣告怎么優化留存？

? A. 保留留存高的區域；

? B. 排除留存低的區域

?? A. Open Day 2 事件；

?? B. Stay 30min事件；

?? C. 其他和留存有關的產品點位

A. 素材尺寸；

B. 素材內容；

C. CTA

A. 類似受眾（高留存名單）；

B. 男性女性；

C. 年齡；

D. 興趣行為等

不同產品不同區域合適的版位可能會有差異，用戶留存也會差別，可以考慮在同樣的設置下以版位為變量測試出更好的留存版位。

不過用這個優化形式的使用也有一定的限制點，需要確保產品回傳了App Launch之外，最好也確認一下目標區域的Pangle的量級情況，量級大的話更有優化優勢，量級小可能單價等各方面不一定占優勢，這種時候選擇其他的優化形式更加有效。

中間頁和落地頁都是用戶看到廣告到轉化的一部分，統稱轉化頁。通過降低用戶的負向流失盡量避免對留存的影響，與其說是為了提高留存，更像是為了讓留存不低于均值而做出優化。

因為轉化頁會直接影響轉化率，同時，落地頁和中間頁也是提高產品和素材相關性的重要承接頁面，也是用戶對產品奠定產品形象的基礎之一。好的轉化頁不僅和產品的相關度高能提高用戶的下一步行為轉化，還可以讓用戶更進一步的了解產品信息促進最終優化目標，差的轉化頁不僅僅是影響轉化，對于即使那些參與轉化的用戶來說，也并不能幫助產品內用戶很好的留存下來，這一點可能對電商產品來說更加明顯。

舉個比較極端的例子，比如真金游戲，在用戶到達廣告和產品頁的時候就直接有獎勵頁面的內容相比起到了產品以后再有這個內容更能促進轉化，用戶下載產品的過程中心里落差沒有很大，即使第一天暫時沒有獲得獎勵，第二天再嘗試的幾率也會大一點。很多用戶對品牌的認知和信任感不是在廣告上，而是在產品頁面上開始初步建立的。當然政策限制商店頁有獎的產品沒辦法在主流平臺大推，這個例子也不是特別的恰當，通過這個多少能感受到吸引人的產品轉化頁更加能提高用戶的短期忠實度，拉長線以后看，這個情況會被產品本身的表現弱化，轉化頁對長流的影響基本就無了。所以我們只要保證轉化頁面不拖留存的后退就好，對于轉化率過低的頁面一定要進行關注，避免影響單價以及后續效果。

這一點被單獨拿出來說主要是由于TT的iOS中間頁優化功能，多樣化的中間頁幫助我們更好的對素材進行承接，換一個角度來說，中間頁也屬于用戶看到素材的一部分，所以TT上對于iOS留存優化的時候，這一步也需要留意到，盡量避免不恰當的中間頁影響后續數據。

對于Tiktok的安卓和iOS在優化留存這塊除了常規的動作，上面提到的Pangle和中間頁的點也可以留意一下，結合不同的情況去選擇適合產品的優化點，幫助提高優化效率。

如果是通過面板的留存事件指標來進行優化，記得要調整出對應點位的SKAN數據指標，同時iOS14以上的對應留存的事件記得要選擇72小時之前的數據區域來進行優化，72小時內的可能回傳不完整有數據缺失的部分，拉72小時之前的長線會更加客觀。

除此之外，一定要記得去好好優化素材，素材永遠是投放的基礎；如果能做到和自然留存不相上下的地步，下一步優化留存的動作就是去通過優化產品來提高留存了。