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在獨(dú)立站營銷中,獲取新的流量固然重要,但是通過對獲取到的流量進(jìn)行轉(zhuǎn)化才是營銷的終極目的,很多獨(dú)立站運(yùn)營都把大部分精力都放在了用社交媒體以及其他各種方式上來吸引客戶。
殊不知,訂閱會員其實(shí)更重要——訂閱會員是產(chǎn)品銷售方向的引導(dǎo)者,也是商家測試新產(chǎn)品接受產(chǎn)品反饋的對象。
通過與訂戶直接互動,接受訂閱者的反饋,并使其了解產(chǎn)品的優(yōu)惠活動,使其感受到賣家品牌及產(chǎn)品的價值,降低客戶流失率,使用戶價值“資本化”。
今天我們就來聊聊怎么把獨(dú)立站訪客轉(zhuǎn)化成訂閱會員~

01

買家為什么要成為你的訂閱會員

獨(dú)立站的訂閱會員不同于網(wǎng)站買家,訂閱會員是一個同意接受賣家的營銷郵件的人,網(wǎng)站客戶只是在網(wǎng)上購買產(chǎn)品,取得商品或服務(wù)的個人。

想要提高網(wǎng)站的訂閱會員量,我們需要了解網(wǎng)站不能把訪客變成訂閱用戶的原因:

1.網(wǎng)站是否是一個能讓用戶看起來值得信任的網(wǎng)站:

2.用戶不知道成為了訂閱會員有什么好處:

3.訂閱會員注冊需要填寫的資料太復(fù)雜。

以上3點(diǎn)可以看出來,每個因素都彼此相關(guān)。要想做到讓你網(wǎng)站的訂閱用戶量大幅度上升,我們就必須認(rèn)識到自己網(wǎng)站的問題并有針對性的加以調(diào)整。

02

怎么把訪客變成訂閱會員

那么如何對發(fā)展網(wǎng)站的客戶進(jìn)行調(diào)整,使其成為獨(dú)立站的訂閱用戶?

1.優(yōu)化獨(dú)立站頁面

首先你的網(wǎng)站要是一個能讓用戶信任的網(wǎng)站,品牌的官方網(wǎng)站是品牌IP線上最直接的形象展示。消費(fèi)者可以在網(wǎng)站中了解有關(guān)品牌的所有信息,包括企業(yè)背景、主要團(tuán)隊(duì)、合作伙伴、服務(wù)案例、品牌故事等。

吸引訂閱會員的最佳時機(jī)是客戶與你的在線商店互動最多的時候,而吸引客戶注意力的兩個最佳位置是您的登錄頁面和結(jié)帳頁面。

在獨(dú)立站的頁眉或頁腳添加“成為訂閱會員”的注冊彈窗可以鼓勵客戶在瀏覽您的網(wǎng)站時進(jìn)行注冊。需要注意的是,你必須讓客戶知道他們在注冊后會收到什么郵件,如提前獲悉上新產(chǎn)品信息、促銷活動和購買優(yōu)惠等

2.提供專屬活動、優(yōu)惠券或折扣

在網(wǎng)站中明確訂閱后所能獲得的優(yōu)惠活動,確實(shí)是能夠吸引用戶轉(zhuǎn)變成訂閱用戶的激勵措施。在用戶完成網(wǎng)站購物時,引導(dǎo)他們添加電子郵件,并且給予一些小獎勵,優(yōu)惠券、或者時網(wǎng)站積分等。讓用戶明確體驗(yàn),他們是能夠由此獲得小福利,這樣,不僅能夠讓他們成為網(wǎng)站的訂閱客戶,更能是他們變成網(wǎng)站的回頭客,提高獨(dú)立站的復(fù)購率。

但是,請注意,吸引用戶訂閱并不是一個你實(shí)行追加銷售的好時機(jī),客戶關(guān)系維護(hù)才是運(yùn)營的正途。

3.訂閱流程不要太復(fù)雜

訂閱用戶注冊過程不應(yīng)過于復(fù)雜,填寫的資料不應(yīng)太多,不然容易造成用戶不耐煩情緒,進(jìn)而降低注冊率。

4.社交媒體渠道增加訂閱鏈接

許多客戶喜歡在社交媒體上關(guān)注他們喜愛的品牌,以了解產(chǎn)品更新、新聞、即將到來的促銷活動等。
不要浪費(fèi)利用這些渠道將客戶轉(zhuǎn)化為訂閱會員的機(jī)會——你需要在社交媒體上突出顯示您的會員注冊入口。

03

結(jié)語

使用電子郵件營銷,這確實(shí)是很多企業(yè)都在用力踐行的營銷策略,畢竟低成本換來高回報(bào),不僅僅節(jié)省了企業(yè)的營銷推廣成本,還提高了網(wǎng)站的復(fù)購率。

然而,想要實(shí)踐電子郵件營銷,首要前提還得先拿到一定數(shù)量的客戶的郵箱地址,換言之,也就是獨(dú)立站需要擁有一定數(shù)量的訂閱客戶。將網(wǎng)站中的訪客轉(zhuǎn)變成為電子郵件營銷策略中所需的訂閱用戶,提高獨(dú)立站的復(fù)購率,才算是當(dāng)之無愧的救星。

04
關(guān)于Shoptop

Shoptop是國內(nèi)一站式跨境獨(dú)立站建站品牌,業(yè)務(wù)涵蓋B2C品牌獨(dú)立站,亞馬遜站外引流,或者是對多站點(diǎn)的管理,以及海外的廣告投放。我們的宣傳渠道覆蓋Google、Facebook、Twitter、Tiktok等十幾家海外主流媒體平臺,幫助客戶拓展全球市場以及塑造國際化品牌形象。

Shoptop擁有一個在海外數(shù)字營銷領(lǐng)域深耕12年的品牌營銷團(tuán)隊(duì),可以根據(jù)客戶的不同需求,為其定制個性化、精準(zhǔn)化的品牌營銷方案。
以上~

? “關(guān)注公眾號,經(jīng)常更新獨(dú)立站出海和廣告投放相關(guān)知識,我建了一個獨(dú)立站交流群,公眾號回復(fù)“社群”一起加群討論獨(dú)立站出海和廣告投放相關(guān)技巧。”


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