與顧客建立聯系比以往任何時候更具挑戰性。當顧客瀏覽其收件箱并決定打開哪封郵件時，他們希望看到更加相關和個性化的內容。這就是為什么電子郵件個性化營銷變得越來越重要。
電子郵件個性化是指因訂閱用戶信息而異的文本內容。這可能是他們的名字、地點或購買的產品等，還可能包括一些基本策略，比如將其名字添加到主題或正文中。個性化為郵件訂閱用戶提供了更加量身定制的體驗，可以提高打開率、點擊率、轉化率和互動率等積極信號。積極信號越多，郵件越有可能進入收件箱而不是垃圾文件夾。以下是 3 種吸引顧客注意力的基本電子郵件個性化策略。
3 大電子郵件個性化策略
1. 主題行
這是電子郵件最重要的元素之一。顧客通過查看主題行并決定是否打開郵件。在此處添加個性化文本會顯著影響郵件打開率。研究表明，相比沒有個性化主題行的電子郵件，帶有個性化主題行的郵件被打開的幾率高出 26 %。
2. 預覽文本
預覽文本是指主題行下方提供郵件內容額外詳情的文本。這是強調主題行內容的絕佳機會，可與顧客建立聯系并表明內容與其相關。
相關示例：高增長電商品牌如何利用預覽文本
3. 在開頭添加姓名
在郵件開頭添加顧客姓名可以給對方留下良好的第一印象，并為以后的溝通定下基調。顧客會感到被認可，并且你正在建立一種牢固的關系，這可以帶來潛在的銷售或促使他們通過郵件采取行動。
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Shopify Email 擁有定制電子郵件個性化文本的功能，可幫助你開始與顧客建立長期關系。你可以在電子郵件活動中添加個性化文本，比如顧客的名字、姓氏、郵件地址、城市和國家。如果你為郵件的某個分區添加個性化文本，那么 Shopify Email 會自動在該分區使用顧客信息，前提是接收郵件的顧客信息已存在。通過使用 Shopify Email 進行電子郵件營銷，開始與顧客建立個性化體驗。
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