據(jù)36氪，「卡谷電商」（CAGUUU）近日宣布完成6.5億日元A輪融資，由日本X&KSK基金和金沙江創(chuàng)投聯(lián)合領投?？ü仁怯汕癝HEIN日本市場負責人劉三勇創(chuàng)立的時尚家居品牌，成立于2024年5月，總部位于日本東京，專注于整合中國家具供應鏈資源，通過品牌化運營為日本等海外市場提供高性價比、高豐富度的家具家居產(chǎn)品。公司以“中國供應鏈+日本品牌”模式為核心，聚合國內(nèi)成熟品牌及工廠的商品，銷售給海外消費者。卡谷攜手SHOPLINE，將獨立站和App整體遷移至SHOPLINE，開啟增長新征程。 01 破局躍升： 卡谷高速擴張的機遇與挑戰(zhàn) 2024年，由曾任SHEIN日本市場負責人劉三勇創(chuàng)立的卡谷，憑借對SHEIN模式及家居供應鏈的深刻理解，以及對日本市場和消費者需求的精準把握，在家居賽道迅速崛起，并很快贏得了投資者的關注。隨著品牌逐步站穩(wěn)腳跟，卡谷也迎來了新一輪的品牌升級與業(yè)務擴張，同時面臨著獨立站運營帶來的全新挑戰(zhàn)。 日本消費者對品牌質(zhì)感和產(chǎn)品性價比有著極高追求，而家居行業(yè)對獨立站前端視覺體驗的要求同樣嚴苛。卡谷原有站點的跨國定制服務商團隊，已難以高效響應日益增長的前端定制需求；同時，原有App因支付體驗不佳，導致轉化流失，亟需新的解決方案。 經(jīng)過深入調(diào)研與多輪溝通，卡谷最終選擇與SHOPLINE合作，全面推進獨立站及App的遷移升級。SHOPLINE針對卡谷現(xiàn)有站點和App的痛點，重點實現(xiàn)了前端頁面的高度還原、App支付流程的零跳轉、會員資產(chǎn)的無縫遷移等關鍵能力，并通過敏捷服務體系將需求響應時間壓縮至12小時內(nèi)。 “日本消費者對品質(zhì)和體驗的極致追求，決定了我們不能只依靠價格或單一產(chǎn)品取勝。卡谷始終堅持將中國供應鏈的高效與日本品牌的精細化運營深度融合，通過數(shù)字化能力和體驗創(chuàng)新，為用戶帶來真正有價值的家居產(chǎn)品。SHOPLINE為卡谷帶來了前端體驗、會員運營和App等全方位的數(shù)字化升級，讓我們的品牌出海之路更加堅實，讓‘體驗驅動增長’成為可能。” ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 劉三勇 卡谷電商創(chuàng)始人、CEO 02 無縫遷移：SHOPLINE的 「OB交付體系」如何落地 SHOPLINE交付團隊依托自有的「OB交付體系」——即基于多年出海項目經(jīng)驗打造的標準化、模塊化遷移與上線流程，為卡谷量身定制了一套完整、詳盡的搬遷方案。和許多品牌一樣，卡谷起初也擔心數(shù)據(jù)丟失與流量波動等問題，但SHOPLINE以標準化的無損遷移方案，迅速打消了這些疑慮： 全量無損遷移：從代碼層面實現(xiàn)廣告數(shù)據(jù)、SEO字段、店鋪資產(chǎn)及用戶數(shù)據(jù)的完整遷移。 流量穩(wěn)健切換：協(xié)助卡谷在新站點裝修完成后，選擇流量低谷時段高效切換域名，實現(xiàn)“前端無感知、體驗不掉線”的無縫遷移。 圍繞“體驗無縫化+運營敏捷化”的目標，SHOPLINE還針對卡谷的品牌特性與運營需求，定制了“三步走”重構方案： 前端1:1深度還原：通過組件化拆解原站所有頁面，1:1復刻遷移，實現(xiàn)95%以上視覺還原，規(guī)避跨國設計溝通成本； 結賬流程體驗優(yōu)化：依托SHOPLINE原生Shopper App功能，打通App與網(wǎng)頁端賬戶體系，用戶App內(nèi)購物直接調(diào)取登錄態(tài)，支付跳轉率顯著下降； ?? 會員系統(tǒng)無縫遷移：無損遷移會員數(shù)據(jù)，構建分層權益體系（積分、專屬折扣），復購率大幅提升。 ? 通過這一系列舉措，卡谷順利實現(xiàn)了獨立站與App向SHOPLINE的遷移，不僅保障了用戶體驗的連續(xù)性，也為品牌的后續(xù)增長打下堅實基礎。 03 原生互通： 獨立站+App的增長密碼 隨著全球移動端消費和移動電商占比持續(xù)提升，品牌自營App已成為出海商家的必爭之地。卡谷憑借對日本市場的深刻洞察，在創(chuàng)立初期就選擇了“獨立站+App”雙平臺并行的發(fā)展模式，這一決策為其在日本市場的成功奠定了基礎。然而，隨著業(yè)務規(guī)模迅速擴大，原有App方案的短板也逐漸暴露出來。 卡谷最初的App基于某知名獨立站平臺的第三方插件搭建，導致結賬流程無法內(nèi)嵌，用戶即使已在App加購下單，結賬時仍需二次登錄，極大影響了體驗，高潛力客戶因此頻繁流失。同時，前端定制能力有限，讓卡谷在App設計優(yōu)化和運營策略上的施展空間受限。 借助SHOPLINE自研的Shopper App解決方案，卡谷實現(xiàn)了三大核心體驗升級： 賬號體系打通：App與網(wǎng)頁端實現(xiàn)賬號互通，登錄態(tài)共享，下單和支付流程一致。 會員深度運營：通過App專屬折扣券、積分翻倍等活動精準觸達用戶。 用戶體驗重構：在視覺和操作兩大維度全面優(yōu)化，結合豐富的前端個性化定制和消費旅程梳理，帶來順暢優(yōu)雅的瀏覽與支付體驗。 此外，SHOPLINE還為卡谷定制開發(fā)了網(wǎng)頁端的App下載入口提示組件，有效提升了站內(nèi)的App曝光率，打通了網(wǎng)頁與App的流量閉環(huán)。得益于這些舉措，卡谷順利實現(xiàn)了App的冷啟動，打開了全新的增長空間。 04 體驗升維：家居品類 出海的運營大智慧 卡谷的成功出海，不僅展現(xiàn)了中國優(yōu)質(zhì)供應鏈和高性價比產(chǎn)品的競爭力，也為家居品類的跨境探索提供了寶貴經(jīng)驗。面對高客單、多SKU的家居產(chǎn)品運營挑戰(zhàn)，SHOPLINE憑借豐富的產(chǎn)品能力，為卡谷提供了全方位的功能支持： 商品管理體驗升級：通過多層級商品分類樹和智能搜索插件，有效優(yōu)化多品類、多SKU的前端展示和用戶搜索效率，大幅提升瀏覽與搜索體驗。 多渠道精細化運營：依托網(wǎng)頁與App雙渠道優(yōu)勢，策劃契合家居消費場景的專題內(nèi)容，并通過會員資產(chǎn)精細化運營，持續(xù)提升用戶認知和品牌忠誠度，實現(xiàn)用戶終身價值的穩(wěn)步增長。 品牌高端化探索：結合詢盤定價與預售交付等方案，滿足個性化產(chǎn)品的長尾履約需求，助力卡谷打造契合日本消費者需求的“一枚板”定制體驗，探索標準化產(chǎn)品與高端定制場景的品牌拓展路徑。 在日本家具領域，“一枚板”（日語：いちまいばん）指的是由一整塊完整的原木（樹干）直接切割而成的木板，沒有拼接或粘合其他木材。用于制作桌面、柜面等家具時，能夠展現(xiàn)木材天然的紋理和質(zhì)感，具有極高的觀賞價值和收藏價值。 05 從產(chǎn)品到品牌，家居出海 開創(chuàng)「體驗型」數(shù)字基建時代 卡谷的實踐表明，家居品牌出海的核心競爭力，已從單一產(chǎn)品力進化為以用戶體驗為核心的全鏈路數(shù)字化能力。通過“前端個性化定制”與“后端供應鏈生態(tài)”深度協(xié)同，品牌不僅能夠滿足日本等成熟市場消費者的高標準需求，更能構筑難以復制的體驗護城河。 未來，體驗驅動將成為中國家居品牌出海的新常態(tài)，卡谷與SHOPLINE的合作也將為更多行業(yè)玩家提供可借鑒的范本，共同開啟家居出海的全新篇章。 往期推薦
文章為作者獨立觀點，不代表DLZ123立場。如有侵權,請聯(lián)系我們。( 版權為作者所有，如需轉載，請聯(lián)系作者 )
網(wǎng)站運營至今，離不開小伙伴們的支持。 為了給小伙伴們提供一個互相交流的平臺和資源的對接，特地開通了獨立站交流群。
群里有不少運營大神，不時會分享一些運營技巧，更有一些資源收藏愛好者不時分享一些優(yōu)質(zhì)的學習資料。
現(xiàn)在可以掃碼進群，備注【加群】。 ( 群完全免費，不廣告不賣課！)
