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電子郵件營銷在2021年仍然充滿意義。這是與顧客溝通的好方法，可以確保你在正確的時(shí)間發(fā)送正確的消息。許多新手企業(yè)主專注于吸引顧客，但訂閱用戶同樣重要，他們可以是潛在的訂單客戶，也可以是測試新產(chǎn)品或提供反饋的人。在這篇博客中，我們將了解顧客與訂閱用戶之間的區(qū)別，以及如何將前者轉(zhuǎn)變?yōu)楹笳摺?/span>

顧客是向企業(yè)購買產(chǎn)品并獲得商品或服務(wù)的個(gè)人。訂閱用戶是同意接收企業(yè)營銷郵件的個(gè)人。需要強(qiáng)調(diào)的是，盡管你可能有顧客，但你需要獲得許可才可以長期跟進(jìn)他們。為此，訂閱用戶需要選擇接收你的消息，你可以通過多種方式鼓勵(lì)他們這么做。

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1. 優(yōu)化在線商店

獲取訂閱用戶的最佳時(shí)機(jī)是他們最關(guān)注你的在線商店的時(shí)候，而吸引他們注意力的兩個(gè)最佳位置是你的登陸頁面和結(jié)算頁面。

在網(wǎng)站頁眉或頁腳添加一個(gè)時(shí)事通訊 (Newsletter) 注冊表單，可以在顧客瀏覽你網(wǎng)站時(shí)鼓勵(lì)他們注冊。重要的是讓他們知道注冊后將收獲什么。可以是產(chǎn)品更新或搶先體驗(yàn)優(yōu)惠和促銷活動(dòng)。有關(guān)向 Shopify 商店添加時(shí)事通訊部分的幫助，請參閱主題文檔。

你也可以在結(jié)算頁面添加復(fù)選框，讓顧客在完成購買時(shí)注冊。重要的是讓他們知道需要完成付款，他們的訂閱偏好才能被記錄下來。在 Shopify 中，你可以通過修改結(jié)算設(shè)置來添加此項(xiàng)。

2. 提供專屬活動(dòng)、優(yōu)惠券或折扣

活動(dòng)和折扣是幫助將顧客轉(zhuǎn)變成訂閱用戶的巨大激勵(lì)。你可以在顧客完成購后將它們添加到確認(rèn)郵件里，也可以添加到時(shí)事通訊注冊表單里。讓顧客知道他們會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)是最好的方法之一，不僅可以讓他們成為訂閱用戶，還能讓他們成為回頭客。

這里有不同類型的特價(jià)、優(yōu)惠券及折扣完整列表。

3. 在社交媒體頻道上添加注冊按鈕

許多顧客會(huì)在社交媒體上關(guān)注他們最喜歡的品牌，以了解產(chǎn)品更新、新聞、即將到來的促銷、活動(dòng)等。不要讓這些渠道將顧客轉(zhuǎn)化為訂閱用戶的機(jī)會(huì)溜走，在上面突出展示你的注冊表單。在 Instagram 上，你可以使用 Linktree 在個(gè)人簡介中添加多個(gè)鏈接。你可以設(shè)置一個(gè)鏈接將訪客引導(dǎo)至郵件列表注冊表單。類似的，你也可以在你的 Facebook 企業(yè)公共主頁上添加一個(gè)行動(dòng)號(hào)召按鈕，鼓勵(lì)關(guān)注者注冊成為訂閱用戶。

請記住：顧客接受你的在線商店?duì)I銷后，其郵箱地址將顯示在你 Shopify 后臺(tái)的顧客頁面上。

如果你剛剛開始你的郵件營銷策略，不要浪費(fèi)時(shí)間：從一開始就建立訂閱用戶列表。Shopify Email 是開始構(gòu)建營銷活動(dòng)的絕佳工具，帶有預(yù)制模板，可以定制和匹配你的品牌。一旦你開始發(fā)展訂閱用戶列表，只需點(diǎn)擊幾下即可開始發(fā)送郵件。

原文作者：Melissa Spadafora