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在本周,SHOPLINE 深入挖掘獨立站賣家痛點,累計優化6項重點功能,涵蓋運營、營銷、渠道等多個領域,為大家帶來更好的使用體驗和更高的運營效率。?

本周產品功能上新/優化概覽


「運營功能」3項優化

  • 客戶】支持設置單個客戶對地點的訪問和管理權限并同步到日志

  • 【主題】新增YouTube播放器極簡樣式

  • 【多平臺店鋪一鍵搬遷】新增搬遷SHOPLAZZA分類置頂商品鏈接數據?


「營銷功能」2項優化

  • 【SmartPush插件】新增商品降價和商品低庫存觸發器

  • 【折扣】新增OS2.1主題下獲取活動推廣鏈接時直接前往應用


「渠道功能」1項優化

  • 【TikTok插件】支持關聯TikTok小店商品并同步取消訂單及庫存信息



SmartPush

降價與低庫存自動推送,精準提升轉化


使用場景:

商家通過商品降價和商品低庫存觸發器,針對已瀏覽或加購商品但尚未完成購買的潛在顧客,自動化推送郵件,有效把握銷售機會,提升高潛力客群的精準轉化。


功能路徑:商家可在店鋪后臺>>應用>>找到SmartPush插件


功能介紹:

  • 「自動化-新編輯器」新增「商品降價」和「商品低庫存」觸發器。

  • 針對歷史瀏覽或加購但未購買商品的顧客,商家可通過設置該觸發器達到立即通知顧客商品變化的效果。即當特定商品降價或庫存減少時,系統自動發送相關郵件給未購買的顧客,有效精準轉化高潛力顧客。

  • 例如,顧客多次瀏覽并加購商品上衣A卻未下單,商家可設置當商品降價5%或庫存少于5件時,系統自動發送提醒郵件促使顧客下單,進一步提高商品轉化率。





折扣??

落地頁裝修一鍵直達,折扣推廣更高效


使用場景:

商家在進行折扣活動推廣時,通過獲取推廣鏈接中新增的“前往應用”功能,快速進入折扣活動設計應用,獲取OS2.1主題的活動落地頁鏈接,并對頁面進行簡易裝修,簡化了折扣活動落地頁的設計流程,提升促銷活動的推廣效率。


功能路徑:商家可在店鋪后臺>>找到折扣進行體驗


功能介紹:

  • 「后臺折扣詳情頁-其他操作-獲取推廣鏈接」新增「前往應用」功能,商家可以前往「折扣活動設計」應用獲取OS2.1主題的活動落地頁鏈接進行推廣,或在應用內對落地頁進行簡易裝修,有助于商家更快地將折扣活動呈現在顧客面前,進而提高促銷活動的整體轉化率和銷售效果。


左右滑動查看圖片



TikTok插件??

無縫關聯TikTok小店,訂單庫存輕松同步


使用場景:

商家可以通過新增的關聯TikTok小店商品功能,將小店已有商品信息直接同步至SHOPLINE插件中進行統一管理,方便地對商品的庫存和價格進行集中配置,簡化多平臺管理的流程,減少重復操作,進一步提升運營效率。

此外,借助SHOPLINE取消訂單時同步規則,商家可以在SHOPLINE后臺輕松處理取消訂單,無需在兩邊平臺上重復操作,大大提升了訂單處理的靈活性和效率。


功能路徑:商家可在店鋪后臺>>應用>>找到TikTok插件


功能介紹:

  • 「TikTok小店-商品同步」新增「關聯TikTok小店商品」功能,支持商家將TikTok小店已有的商品關聯到插件內,方便統一管理庫存、價格等,提高商品配置效率。



  • 「TikTok小店-設置」新增「SHOPLINE取消訂單時同步規則」功能,支持商家開啟「SHOPLINE取消TikTok Shop訂單時同步到小店」功能并選擇訂單取消理由,開啟后商家處理TikTok Shop訂單時可在 SHOPLINE后臺統一操作,無需多平臺取消訂單,提高訂單管理效率。



  • 「TikTok小店-設置」新增「退貨退款/庫存配置規則」功能,商家選擇「庫存回填」后,若在 TikTok Shop 修改商品的庫存,庫存變動會同步至 SHOPLINE 店鋪,有助于提高多渠道庫存管理的效率



  • 目前僅支持新加坡、英國、美國、馬來西亞地區的 Local to Local 類型的小店與SHOPLINE關聯,若您的小店不屬于以上三個地區,則暫時不支持關聯。



客戶??

公司地點管理權限細化升級


使用場景:

商家可以通過新增的管理地點與權限功能,靈活設置不同客戶的權限類型,例如為某些客戶設置僅下單權限,確保其只能進行訂單操作,而為其他客戶賦予管理員權限,允許其在前臺個人中心管理公司地點的詳細信息,確保企業數據安全。
在管理地點中,商家能夠根據具體業務需求,對公司的單個客戶設置地點訪問權限,從而更好地實現客戶的精細化管理。
此外,系統還會記錄客戶公司資料的更改記錄,幫助商家快速追溯并審查變動情況,確保管理過程的透明性和高效性。

功能路徑:商家可在店鋪后臺>>找到客戶進行體驗


功能介紹:

  • 「客戶-公司-客戶管理」新增「管理地點與權限」,支持商家設置同個公司下不同客戶的權限為「僅下單」或「管理員」,擁有「管理員」權限的客戶可在前臺個人中心對「地點名稱」、「地點收貨地址」、「地點賬單地址」管理公司地點信息,提升客戶管理靈活度。




  • 同步地,在「客戶-管理地點」中,商家也可以對公司單個客戶的訪問權限進行管理,這意味著商家能夠根據每個客戶的具體需求和業務關系來調整訪問權限,實現精細化客戶管理。




  • 「客戶-公司」新增修改日志,系統會記錄每一次客戶公司資料更改的時間、內容及操作人員的信息,方便商家追溯變更原因。






主題??????

YouTube視頻極簡播放,觀看體驗更沉浸


使用場景:

在使用新增的YouTube播放器極簡樣式功能時,商家可以為顧客提供更加專注的視頻觀看體驗,有效減少了操作干擾,讓顧客能夠更好地沉浸在商品的展示中,提升整體的瀏覽體驗。


功能路徑:商家可在店鋪后臺>>在線商店找到店鋪設計進行體驗


功能介紹:

  • 在Modern/North/Charm主題下,「店鋪設計-商品詳情頁組件」新增「YouTube播放器極簡樣式」功能,開啟后商家上傳的YouTube視頻在前臺展示時會隱藏暫停、音量調整、字幕等內容,使視頻播放更加簡潔,避免顧客誤觸按鈕,進而影響觀看體驗或跳轉流失。


?

???







多平臺店鋪一鍵搬遷插件??

商品置頂鏈接數據無損搬遷


使用場景:

商家在遷移時可通過新增的搬遷商品分類置頂鏈接數據功能,將SHOPLAZZA平臺商品分類的置頂鏈接遷移至SHOPLINE平臺,確保鏈接正常訪問,有效保證原置頂鏈接的廣告效果。


功能路徑:商家可在店鋪后臺>>應用>>找到多平臺店鋪一鍵搬遷插件


功能介紹:

  • 「SHOPLAZZA-開始搬遷-選擇模塊-進階設置」新增「搬遷商品分類置頂鏈接數據」功能,支持將原平臺置頂鏈接中的商品設置數據搬遷至SHOPLINE商品的元字段,商家可以自行配置代碼使原鏈接能正常訪問,避免鏈接失效影響廣告效果。




歡迎商家在 SHOPLINE 店鋪后臺>> 點擊右上角小鈴鐺 ? >>查收最新的發版通知。


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