在本周,SHOPLINE 深入挖掘獨立站賣家痛點,累計優化 6 項重點功能,涵蓋運營、營銷等多個領域,為大家帶來更好的使用體驗和更高的運營效率。 本周產品功能上新/優化概覽 01?「運營功能」5項優化 02?「營銷功能」1項優化 輕松篩選目標客群,郵件營銷更精準 使用場景:商家可以通過時間篩選器,精準定位近期活躍的用戶群體,并發送定制化的促銷信息,同時,通過自動化工具的流程拆分功能,支持商家對不同行為的用戶群體實施個性化的營銷策略,以提升轉化率和客戶忠誠度。 功能路徑:可在店鋪后臺>>應用>>找到SmartPush插件體驗 功能介紹: 「聯系人-細分群組」新增動態時間篩選器,支持商家根據顧客行為發生的時間進行篩選。例如商家想對過去三天有打開過郵件的顧客再發一封郵件,商家可以在「細分群組」內選擇「郵件打開-有打開-過去3天」即可完成對目標客群的篩選。 商家也可以在「自動化-任務列表-自動化任務創建/編輯」中配置「流程拆分-條件設置-群組條件」完成上述功能。 靈活頁面配置,瀏覽操作更絲滑 使用場景: 商家可以在AI生成店鋪后輕松選擇符合品牌定位的店鋪風格,實現個性化設計,這不僅節省了設計時間和成本,還大大提升顧客的視覺體驗。 商家可以輕松管理商品列表頁,靈活插入多個促銷活動入口,顯著提升活動的曝光度;同時,支持分別設置不同設備的封面圖和banner、新增的電腦端和移動端快速加購樣式、商品標題和價格的自定義展示設置,讓顧客的加購過程變得更加直觀和便捷;排序與篩選工具欄固定功能,新增的翻頁器和移動端的無限滾動功能,極大地提高了顧客的瀏覽體驗。 商家在管理商品時,支持上傳規格圖片,自定義圖片和內容的展示區域,以及調整文本和按鈕顏色,為顧客提供了詳細的商品信息和個性化展示;新增特色推薦商品的移動端滑動功能,以及優化圖標、箭頭顏色與背景的協調,提升店鋪的瀏覽流暢性和視覺吸引力;此外,博客頁面更靈活的配置能力,以及精選商品的分類圖片形狀選擇,進一步豐富了商家的內容展示空間和視覺多樣性。 功能路徑:可在店鋪后臺>>渠道>>在線商店找到店鋪設計進行體驗 功能介紹: 本期優化集中在AI建站、2.1主題商品列表與商品組件。 AI建站新增「暗黑風格」選項。已訂閱店鋪套餐的商家可以在AI生成店鋪后,可以根據店鋪定位選擇不同的店鋪風格,實現個性化店鋪設計。 列表頁展示效果更豐富,本期亮點包括增加促銷活動曝光卡片、豐富商品的標題/價格/加購按鈕展示樣式。 在Morden和Charm主題下,新增「促銷卡片」,商家可以靈活的在商品列表中插入多個促銷活動的頁面入口,支持上傳封面圖以及跳轉鏈接,提升促銷活動的曝光率,吸引更多顧客的注意力。 在OS2.1主題下,商家可以在后臺「商品」模塊設置電腦端的分類頁面封面圖,在主題編輯器內另外配置新的移動端banner,確保在不同設備上都能提供最佳的視覺效果。 在Modern和Charm主題下,商家可以選擇「電腦端快速加購樣式」,「懸停出現按鈕/固定按鈕」;在Modern和North主題下,新增「移動端快速加購樣式」,商家可選擇呈現形式為「圖標/按鈕」,使加購操作更加直觀便捷。 在OS2.1主題下,「主題設置-商品模塊」新增「電腦端展示商品標題」,并支持商家自定義「商品標題顯示」最多行數,使商品呈現更為整潔、直觀,提升顧客瀏覽體驗。 在OS2.1主題下,「商品列表-商品信息」新增「價格展示方式」,商家可以根據商品特性和營銷策略,選擇「最低價/區間價格/最低價起」的展示方式,同時可以配置「是否展示原價」,靈活調整商品價格展示,增強價格信息的透明度。 在Morden和Charm主題下,「排序與篩選」新增「工具欄在頁面滾動時固定」,顧客可以在瀏覽商品列表時,快速訪問工具欄,無需返回頁面頂部,提高操作便利性。 在Morden、North和Charm主題下,新增「翻頁器」,商家可以根據店鋪情況選擇「前后翻頁/頁碼跳轉」,提供更流暢的顧客瀏覽體驗。 在OS2.0和OS2.1主題下,顧客若在移動端「啟用無限滾動」瀏覽商品詳情后返回列表頁,將自動返回至在上次訪問的商品位置,提供更友好的瀏覽體驗。 當商家在「商品-商品編輯-規格編輯」頁面配置了規格圖片,同時在「商品篩選&色板」插件「樣式類型」配置為「圖片」展示并配置智能匹配商品圖時,在OS2.1主題下,顧客可以查看商品規格圖片,更全面地展示商品的各個細節和特點,增強商品展示。 左右滑動查看圖片詳情 在Morden、North和Charm主題下,商家可以依據店鋪定位和營銷策略,靈活設置「圖片展示區域」和「電腦端/移動端內容位置」;同時,支持商家自定義調整「文本/按鈕背景/按鈕文字/按鈕邊框顏色」,增強視覺吸引力,使店鋪更具個性和吸引力。 在Morden、North和Charm主題下,商家可以在「博客」中根據店鋪內容和設計調整「標題對齊方式」、「移動端列數」和「封面圖比例」,提高頁面的靈活度;同時,「博客數量」支持商家設置最大值為8,為商家提供了更多的內容展示空間。 在OS2.1主題下,精選商品新增「分類圖片形狀」,支持商家根據店鋪風格選擇「圓形」或「方形」,使視覺展示更加多樣化和個性化。 在Charm和Morden主題下,「特色推薦商品」新增「移動端左右滑動」及「移動端列數」選項,并且圖標線條和箭頭顏色跟隨背景色,提供顧客更加直觀、協調的視覺體驗。 個性化前臺布局,提升視覺吸引力 使用場景:商家在管理Instagram照片墻時,可以個性化定制展示效果,進一步提升頁面的視覺吸引力和顧客的瀏覽體驗,而且Pro版商家還可以讓顧客點擊圖片中的商品實現一鍵加購,簡化購物流程,從而提升顧客的購買體驗和轉化率。
功能路徑:可在店鋪后臺>>應用>>找到Instagram照片墻插件進行體驗 功能介紹: 新增「標題對齊方式」、「圖片間隔/圖片圓角大小/圖片點擊效果/圖片填充效果」,支持商家自定義標題和圖片的展示效果,優化Ins照片墻在前臺的界面布局,Ins照片墻可以在「在線商店-設計-添加組件-應用」中插入組件。 左右滑動查看圖片詳情 Pro版新增「商品呈現效果」功能,商家在圖片中添加產品后,可選擇合適的商品呈現效果,顧客在前臺點擊圖片就可以在彈窗內購買,簡化顧客購物流程,提升購買轉化率。 左右滑動查看圖片詳情 庫存流水導出留檔,數據盤點更便捷 使用場景:商家可以輕松地將商品庫存的詳細流水記錄導出為表格,大大提高了庫存管理的效率,也使得數據盤點和庫存變動核對變得更加便捷和準確。 功能路徑:可在店鋪后臺>>找到商品進行體驗 功能介紹: 「選擇商品-款式列表-選擇款式-庫存-調整歷史記錄」新增「導出庫存整理記錄」,支持商家將商品在某個地點、時間段的庫存調整記錄通過csv表格的形式導出,幫助商家便捷地進行數據盤點,掌握商品的庫存情況。 左右滑動查看圖片詳情 精細化訂單管理,提升運營質量 使用場景:商家可以在訂單編輯頁上快速更新顧客的聯系方式,以及記錄退貨原因,保障訂單信息的準確和全面,便于維護管理和后續改進。同時,訂單日志的實時更新和更精細的訂單權限管理設置,共同提升了商家對訂單狀態變化的掌控能力,優化了內部管理流程,從而提高運營效率和顧客滿意度。 功能路徑:可在店鋪后臺>>找到訂單和設置進行體驗 功能介紹: 「訂單編輯頁-聯系信息」新增「編輯」功能,支持商家更新訂單內的顧客手機號和郵箱,為一些信息填寫錯誤的訂單提供更改入口,幫助商家更好的完成訂單履約。 當商家對訂單進行更新聯系方式,「訂單編輯頁」中訂單日志也會更新,動態會同步,方便查閱訂單狀態的變化歷史。 「訂單-退貨」新增「退貨原因」,支持商家在訂單退貨時統計退貨的理由,針對性地進行改進,提升產品服務質量。 退貨后訂單頁面中的訂單狀態和訂單日志會同步更新。 左右滑動查看圖片詳情 「設置-管理員和權限-權限-權限管理」中訂單權限新增「創建訂單」、「編輯商品」、「取消訂單」、「訂單發貨/退貨/退款」的權限控制,幫助商家精細化內部管理,提高運營效率。 跨號店鋪輕松轉移,店鋪調度安全又省心 使用場景:商家在店鋪管理時,可以輕松實現店鋪在不同SHOPLINE賬號之間的安全轉移,通過便捷的轉讓流程,確保了店鋪調度的靈活性。 功能路徑:聯系客戶成功經理或咨詢客服申請開通,開通后在店鋪后臺>>店鋪管理進行體驗 功能介紹: 「店鋪管理」新增「轉讓&接收店鋪」功能,商家可將店鋪轉讓給其他已注冊SHOPLINE的賬號,方便商家對不同賬號內的店鋪靈活地進行調度。 轉讓流程:發起轉讓-閱讀規則-選擇店鋪-確認財產處理情況-選擇接收人-確認身份-發起轉讓-接收/拒絕轉讓。 左右滑動查看圖片詳情 歡迎商家在 SHOPLINE 店鋪后臺>> 點擊右上角小鈴鐺 ? >>查收最新的發版通知。 作為全球智慧零售解決方案商,SHOPLINE 期待在全球市場用產品和服務助推更多強大品牌的飛躍。為助力全球品牌飛速增長,我們重磅推出?SHOPLINE Enterprise 企業級解決方案: 更及時、更安全、更貫通的信息管理,賦能可持續增長 提升多元渠道、多市場布局的競爭力,貫通全球商機 更精準、智能、高效的流程,錨定業務規模化 ???掃碼領取企業出海白皮書???? 獲取?Enterprise 方案優勢 往期推薦 點擊“閱讀原文”,獲取企業出海解決方案
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