在本周,SHOPLINE 深入挖掘獨立站賣家痛點,累計優化 5 項重點功能,涵蓋運營和轉化等多個領域,為大家帶來更好的使用體驗和更高的運營效率。



      本周產品功能上新/優化概覽


      01?「運營功能」4項優化


      02?「轉化功能」1項優化




      B2B & Wholesale Solution

      批量添加商品,助力快速訂購


      使用場景:B2B顧客可以迅速訪問訂購頁面,利用快速搜索和表單上傳功能,輕松完成批量商品選擇,使采購過程更加高效


      功能路徑:如需體驗上述功能,已訂閱 B2B & Wholesale Solution 插件Pro版本套餐的商家可聯系您的專屬客戶成功經理或咨詢客服申請開通,開通后商家可在店鋪后臺>>應用>>找到 B2B & Wholesale Solution插件進行體驗


      功能介紹:

      • 新增「快速訂購」功能,支持B2B顧客批量添加商品并快速加購下單

      • 商家可以在「設置-快速訂購設置」中開啟「功能設置」時同步開啟「頁頭按鈕」功能,顧客即可在前臺點擊頁頭中的快速訂購按鈕進入快速訂購頁面。






      • 顧客在「快速訂購」頁面點擊「+搜索添加」后可以按產品名稱或 SKU 查找產品,支持批量選擇產品數量再統一加入購物車中結算



      • 顧客還可以點擊「表單上傳添加」,下載「產品批量添加模版」,僅需在模板上填寫SKU、Handle、Quantity,再進行上傳,即可完成快速訂購商品批量上傳提升商品訂購效率


      左右滑動查看圖片詳情







      商品篩選&色板

      靈活配置商品排序


      使用場景:在OS2.1主題下,商家可以靈活地配置商品在各分類列表頁和全部商品頁中的展示順序,針對特定商品或新品設置優先展示,增加重點商品的曝光率,有效提高營銷活動的觸達效果


      功能路徑:可在店鋪后臺>>應用>>找到商品篩選&色板插件進行體驗


      功能介紹:

      • 新增支持在OS2.1主題下,商家可以在插件內「排序」模塊中,配置顧客在各分類列表頁和全部商品頁(即All Products頁面)中排序商品的方式,并為不同的排序規則自定義名稱,還可以在「全部商品頁應用」中配置All Products頁推薦排序的規則,靈活調整商品展示策略更好地引導顧客瀏覽商品





























      店鋪設計

      優化商店布局展示,提升復購與多市場體驗


      使用場景:

      • 商家在管理在線商店時,可以向顧客展示常見問答,有效地減少顧客尋找信息的時間。同時,通過更整潔、直觀的布局展示博客文章,以及生動的圖文展示效果增強了顧客的閱讀體驗,從而提升顧客滿意度和參與度

      • 在OS2.1主題下,當顧客完成一筆訂單后,只需一鍵點擊,即可迅速對同款商品進行再次購買,大大簡化復購流程。此外,即使在切換市場時,顧客的歷史訂單金額和幣種仍保持下單時的原始狀態,有效避免了因幣種變動可能引起的混淆,從而提升了顧客的整體購物體驗


      功能介紹:

      • 「在線商店-設計-添加組件-高階組件庫」新增「FAQ」組件,包括「FAQ」和「帶導航FAQ」。商家可以通過展示常見問答,減少顧客尋找和詢問信息所需時間,提升問題解決的效率




      • 「高階組件庫-博客」新增「博客文章」組件,支持商家將博客以卡片樣式展示到前臺,并且自定義顯示的博客數量、列數等,使博客文章的布局更為整潔直觀提升顧客瀏覽體驗


      • 「博客/博客文章」組件新增「博客集合」功能,支持商家選擇博客集合進行展示,富博客的展示方式吸引顧客瀏覽




      • 「高階組件庫-圖文展示」新增「圖文垂直滑動」組件。在該組件下,標題文字一直固定在屏幕的同一位置,滑動時,會出現圖片在向上移動的效果,能夠創造獨特的視覺體驗,使內容更加生動有趣


      功能路徑:可在店鋪后臺>>渠道>>在線商店找到店鋪設計進行體驗





      • 在OS2.1主題下,當顧客完成某筆單訂單后,可以在「個人中心 - 訂單模塊」、訂單列表或詳情頁中點擊「Buy again」按鈕,即可對同款訂單商品進行快速加購結賬,完成復購,簡化顧客復購操作流程,優化購物體驗和滿意度,尤其適合B2B采購場景


      • 顧客在中查看歷史訂單信息時,訂單的金額與幣種不跟隨市場切換而變化,避免因幣種變動導致的誤解,提升整體顧客體驗


      功能路徑:可在店鋪前臺>>個人中心>>訂單詳情頁進行查看







      管理員權限

      權限管理顆粒度細化升級


      使用場景:商家可以通過設置不同員工的管理角色,來精準分配權限,加強團隊的協作效率并保護敏感數據;同時,新增折扣刪除權限、細致劃分客戶管理權限以及擴展客戶數據導出功能,為商家提供了更精細化的數據管理方式,從而提升了整體的運營效率和數據安全性


      功能介紹:

      • 在「SmartPush插件 - 店鋪管理 - 店鋪權限管理」頁面中,商家可以針對不同員工設置四種管理角色:管理員、經理、分析師和內容運營,以實現團隊的高效管理并確保店鋪數據的安全性。以內容運營角色為例,一般只需有活動編輯權限,無需聯系人數據導出和訂閱模塊的權限


      功能路徑:可在店鋪后臺>>應用>>找到SmartPush插件體驗





      • 在「設置-管理員和權限」頁面,支持商家設定關于后臺「折扣」模塊的刪除權限,包括在折扣列表頁中批量刪除,以及在折扣活動詳情頁中選擇刪除活動,減少因管理員誤操作導致的損失風險,增強管理的靈活性和安全性





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      • 「客戶」權限細分新增「查看客戶」、「編輯客戶」和「創建客戶」權限,商家可以根據員工的職責和能力,分配合適操作的權限,實現更精細化的權限管理







      • 客戶導出權限范圍新增包括「客戶 - 細分 - 細分詳情頁 - 導出客戶」的權限,提升客戶數據管理的安全性


      功能路徑:可在店鋪后臺>>設置>>找到管理員和權限進行體驗








      訂單

      折扣配置更靈活


      使用場景:商家在處理未發貨訂單時,可以針對單個商品進行折扣調整及差價退款操作實現更精細化的價格設置提升營銷活動的靈活性


      功能路徑:可在店鋪后臺>>找到訂單進行體驗


      功能介紹:

      • 當未發貨訂單中的某個商品需要進行單獨調整或增加折扣時,支持商家在訂單未發貨前進入「商品編輯」頁面,點擊商品價格藍色價格文字即可自定義調整百分比折扣/固定折扣,如若調整后的訂單價格小于調整前價格,商家可對差價操作退款




      歡迎商家在 SHOPLINE 店鋪后臺>> 點擊右上角小鈴鐺 ? >>查收最新的發版通知。




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