在本周,SHOPLINE 深入挖掘獨立站賣家痛點,累計優化 8 項重點功能,涵蓋運營和營銷等多個領域,為大家帶來更好的使用體驗和更高的運營效率。 本周產品功能上新/優化概覽 01?「運營功能」7項優化 02?「營銷功能」1項優化 支持AI摳圖,配置更高效 使用場景: 顧客在定制商品時,針對上傳的圖片,可完成AI頭像摳圖和背景去除,結合靈活的關聯選項配置,實現豐富的定制效果,滿足個性化定制需求。 商家在創建/編輯定制商品時,可以更高效地完成配置和更新,包括:定制商品與模板更新保持同步、支持更精細控制的展示條件、批量錄入選項值、選項自定義排序等便捷操作。 顧客在結算前可看到明確的定制項費用,確保顧客對價格一目了然,提高顧客滿意度和交易效率。 功能路徑:可在店鋪后臺>>應用>>找到商品定制插件進行體驗 功能介紹: 新增串接第三方工具,可以實現對顧客上傳的圖片進行AI摳圖和去除背景功能。商家需要先在「定制商品-設置-集成」中點擊「如何獲取API key」,獲取賬號專屬API key后粘貼至插件內「更新」。 再到「定制商品-添加/編輯預覽設計」編輯器中,為指定商品添加「文件上傳」選項,選擇圖像處理方式并保存。 開啟定制功能后,第三方工具會自動處理顧客上傳的圖片并展示在預覽區域內,幫助顧客輕松定制所需商品效果,提升顧客定制化服務體驗。 左右滑動查看圖片詳情 「預覽設計」下的「文件上傳」、「文字」和「彎曲文字」選項新增「關聯選項、隱藏選項」功能,定制選項關系配置更靈活。 例如,商家可以將「文字」與「彎曲文字」關聯,并將「彎曲文字」隱藏。顧客僅需在「文字」選項輸入定制文本,「彎曲文字」選項即可自動同步展示相同文案,減少顧客輸入步驟,適用于飾品、服裝等定制場景。 「產品選項」編輯器新增自定義展示順序功能,商家可自行拖動選項的前臺展示順序,優化產品展示和提升用戶購物體驗。 「產品選項」編輯器支持「搭配購買」選項保存在「定制模版」內。當同店鋪內應用該模板時,可以跟隨搭配同個商品;當跨店鋪導入模板時,需要商家重新設置另一個店鋪模版內搭配購買的商品,提高搭配購買功能的配置效率。 在「預覽設計」和「產品選項」兩個編輯器中,「下拉選項」功能均支持批量添加選項值,提高商家配置下拉選項內容的效率。 當「預覽設計/產品選項」中的「設置展示條件」有多個展示條件時,商家可以設置“且”作為條件關系,即所有條件共同滿足時才進行展示。例如,商家想為禮品盒服務設定較高門檻時可以使用“且”的條件功能,設置禮品盒服務選項僅在當顧客選擇Halloween doll quantity等于4,且Castle選項選擇第一張圖片時才展示。 在「添加預覽設計」和「添加產品選項」功能中新增「與模板保持連接」功能,啟用后,當模板更新時,該商品的定制內容將自動同步模版更新的內容,覆蓋原內容,大大簡化商家需要手動更新每個定制商品的工作流程。 「定制商品-設置-訂單設置」新增「在定制信息后展示定制費用」功能,開啟前商家需要先將圖片信息形式選擇為「展示文案」。通過該功能,顧客可在購物車、結賬頁、訂單管理中查看各選項定制費用,減少因價格不明確導致的退貨或糾紛。 增加曝光激勵湊單 使用場景:商家可以在前臺直觀展示參與贈品活動的適用商品,幫助顧客快速識別并湊單以滿足贈品條件。同時,商品詳情頁和購物車新增的活動信息展示,讓顧客一鍵直達活動商品,提升購物體驗,促進銷售。 功能路徑:可在店鋪后臺>>應用>>找到贈品活動插件體驗 功能介紹: 「活動列表-創建/編輯活動-自定義樣式-贈品加購提示」新增「提示活動適用商品」功能。顧客可以在「商詳頁的贈品活動信息彈窗」和「購物車的贈品選擇彈窗」中查看贈品活動的適用商品列表。 商家還可以根據特定推廣需求,自定義跳轉鏈接,引導顧客瀏覽并下單贈品活動關聯的商品,提升贈品活動轉化率。 無縫加購提升轉化 使用場景:商家僅需進行簡單的配置,即可實現顧客在加購組合商品時,跟隨主題配置,通過一鍵操作直接將商品添加到抽屜購物車中。這種無需頁面跳轉的流暢體驗,不僅簡化了購物流程,還有助于顯著提升購買轉化率。 功能路徑:可在店鋪后臺>>應用>>找到組合銷售插件體驗 功能介紹: 當商家在「組合商品 - 購買組合商品方式」中選擇「進入購物車」且在店鋪加購方式為「抽屜購物車」時,顧客點擊加購組合商品時會跟隨主題配置,自動加購到抽屜購物車,不跳轉到購物車頁,方便顧客繼續瀏覽原頁面加購更多商品,減少頁面跳轉。 相應地,顧客在前臺加購「組合銷售 - 加購品」時,體驗同上。 多語言菜單智能適配 使用場景:多市場商家可以為不同國家的顧客提供清晰的菜單導航,不僅可以將菜單內容自動翻譯成顧客母語,還可以進行手動調整,確保用詞貼近本地文化和表達習慣。顧客可以更快捷地瀏覽菜單、理解商品詳情,推動成單。 功能路徑:可在店鋪后臺>>應用>>找到超級菜單生成器插件進行體驗 功能介紹: 新增「菜單翻譯」功能,多市場商家可以選擇不同目標國家語言對UGC字段進行「自動翻譯」,還可以對部分字段手動調整翻譯文本,確保不同國家市場的顧客可以輕松理解菜單信息,快速找到商品內容,提升顧客體驗。 檢索SPU快捷定位 使用場景:商家不再局限于通過商品標題進行搜索的傳統方式,可利用商品的唯一識別碼SPU迅速定位所需商品,實現快速查看或編輯。 功能路徑:可在店鋪后臺>>應用>>找到UGC多語言可視化翻譯插件進行體驗 功能介紹: 支持商家直接通過商品SPU,快速找到特定型號或系列商品查看和編輯翻譯,提高翻譯效率。 數據波動精準監測 使用場景:商家可以查看昨日至今的訂單數據變化,迅速識別表現不佳的時間段,例如,發現下午的銷售比昨天同一時段有所下降。這為商家提供了即時的數據支持,以便他們快速調整營銷策略,優化庫存,甚至在低迷時段推出特別優惠,從而提升用戶體驗并刺激銷售。 功能路徑:可在店鋪后臺>>應用>>找到訂單進行體驗 功能介紹: 「訂單列表」選擇展示「今天」的訂單數據時,可從提示理解時間定義為「展示今日及其對比昨日截至當前小時的數據」,例如商家可以對比7月10日(今日)與7月9日(昨日)同一時間店鋪訂單的變化,以便分析數據,優化營銷策略。 商家經營信息更完整 使用場景:對齊TikTok Shop最新入駐政策,支持商家在店鋪后臺填寫法定公司名稱,確保申請資料完整,快速完成入駐,助力商家在電商新風口中搶占先機。 功能路徑:如需體驗上述功能,可聯系您的專屬客戶成功經理或咨詢客服申請開通,開通后在店鋪后臺>>設置>>找到基礎設置進行體驗 功能介紹: 「商店經營信息」新增「法定公司名稱」,商家可以編輯保存本店鋪的公司名稱,規范商家經營活動,保障商家經營合規性。 商品管理權限細分 使用場景:商家可以實現對員工權限的精細化控制,確保只有獲得授權的管理員才能執行商品管理中刪除、禁用等敏感操作,保障店鋪數據安全的同時,維持日常運營的連續性和效率。 功能路徑:可在店鋪后臺>>設置>>找到管理員和權限進行體驗 「商品」權限新增「商品管理-刪除」、「分類管理-刪除」、「禮品卡管理-禁用」權限,店長可以選擇是否開通上述權限給新加入的員工,確保只有經過授權的管理員才能執行刪除或禁用操作,增強店鋪數據的安全性。 對于該功能上線前已被授權「商品管理」、「分類管理」、「禮品卡管理」權限的員工,則默認繼續擁有刪除或禁用權限,保持員工運營店鋪商品管理的連續性和穩定性,提高店鋪運營效率。 歡迎商家在 SHOPLINE 店鋪后臺>> 點擊右上角小鈴鐺 ? >>查收最新的發版通知。 作為全球智慧零售解決方案商,SHOPLINE 期待在全球市場用產品和服務助推更多強大品牌的飛躍。為助力全球品牌飛速增長,我們重磅推出?SHOPLINE Enterprise 企業級解決方案: 更及時、更安全、更貫通的信息管理,賦能可持續增長 提升多元渠道、多市場布局的競爭力,貫通全球商機 更精準、智能、高效的流程,錨定業務規模化 ???掃碼領取企業出海白皮書???? 獲取?Enterprise 方案優勢 往期推薦 點擊“閱讀原文”,獲取企業出海解決方案
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