如何識別和修復(fù)表現(xiàn)不佳的 Facebook 廣告？

要記得關(guān)注 飛咕咕出海 哦

隨著成本攀升，您的 Facebook 廣告是否表現(xiàn)不佳？想知道如何改善交付、降低成本或增加轉(zhuǎn)化率？

在本文中，您將了解如何通過更新從目標(biāo)和定位到優(yōu)惠和創(chuàng)意的所有內(nèi)容來改善您的 Facebook 廣告結(jié)果。

在廣告管理器中，找到您要查看的廣告系列，然后點(diǎn)擊廣告系列名稱下的查看圖表鏈接。然后單擊右上角的自定義指標(biāo)按鈕。選項(xiàng)有些有限，但查看頻率、每千次展示成本 (CPM) 和覆蓋率可以幫助您確定投放和成本問題。

在績效概覽面板之間切換以查看活動趨勢。注意頻率和每千次展示費(fèi)用的同時增加，這通常表明廣告疲勞。如果這兩個指標(biāo)都呈上升趨勢，那么刷新您的廣告是個好主意。

要更詳細(xì)地分析成本和績效指標(biāo)，請使用廣告管理器報告。返回廣告管理器中的列視圖，然后單擊右上角的報告按鈕。選擇創(chuàng)建自定義報告，然后將視圖更改為趨勢。

要識別廣告疲勞，請將頻率和 CPM 設(shè)置為 y 軸指標(biāo)。要發(fā)現(xiàn)點(diǎn)擊次數(shù)或轉(zhuǎn)化次數(shù)下降的問題，請選擇鏈接點(diǎn)擊次數(shù)、每次點(diǎn)擊費(fèi)用 (CPC)、購買次數(shù)或每次購買費(fèi)用等指標(biāo)。

您可以選擇按天、按周或按月查看此趨勢圖，以調(diào)整詳細(xì)程度。例如，如果您想根據(jù)大局做出決策（這始終是一個好主意），請將視圖更改為每周或每月。無論哪種方式，如果成本隨著結(jié)果下降而繼續(xù)增加，請計劃更新您的廣告。

如果您手動監(jiān)控活動績效，您可以觀察模式的發(fā)展。但 Ads Manager 也有一個自動識別投放問題的工具。您可以設(shè)置成本或性能閾值，并在您的廣告系列達(dá)到這些點(diǎn)時獲得自動通知。

要設(shè)置性能閾值，請打開廣告管理器并點(diǎn)擊規(guī)則按鈕。選擇自定義規(guī)則并設(shè)置條件。例如，您可能想知道頻率何時變得過高且每千次展示費(fèi)用超出您帳戶的上限?；蛘吣赡芟胫烂看钨徺I的成本何時超過對您的業(yè)務(wù)有意義的金額。

與其自動關(guān)閉達(dá)到這些條件的廣告系列，不如選擇接收通知。當(dāng)您在收件箱中收到通知時，您就會知道是時候刷新您的廣告系列了。

更改 Facebook 廣告活動目標(biāo)

無論您使用舊版本的廣告管理器還是新的結(jié)果驅(qū)動廣告體驗(yàn) (ODAX) 界面，您都需要考慮許多廣告活動目標(biāo)和優(yōu)化。輪換使用相同的少數(shù)選項(xiàng)可能很方便，但這種方法可能會阻止您最大化結(jié)果。

請記住，Meta 將您的廣告投放給您的目標(biāo)受眾中最有可能完成您設(shè)定的目標(biāo)的人。因此，如果您從不使用任何一種可用的潛在客戶生成選項(xiàng)，例如，您可能會錯過與許多潛在潛在客戶建立聯(lián)系的機(jī)會。

要刷新您的 Facebook 廣告，請考慮創(chuàng)建一個具有不同目標(biāo)的新廣告系列。以下是一些常見的 Facebook 廣告目標(biāo)可供考慮的選項(xiàng)。

當(dāng)潛在客戶第一次了解您的業(yè)務(wù)時，他們的參與可以幫助您評估興趣。舊版廣告管理器中的視頻觀看量目標(biāo)和兩個版本中的參與度目標(biāo)都非常適合建立受眾群體。這些目標(biāo)讓您可以讓人們了解您的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，并讓您能夠建立重新定位的受眾。

使用流量目標(biāo)還可以提高您的受眾構(gòu)建能力。但是 Meta 的第三方跟蹤限制可能會影響您的網(wǎng)站重新定位受眾的結(jié)果。只要有可能，最好優(yōu)先考慮應(yīng)用內(nèi)參與。

在舊版本的廣告管理器中，您可以從多個潛在客戶生成目標(biāo)中進(jìn)行選擇。如果您通常使用轉(zhuǎn)化目標(biāo)在您的網(wǎng)站上生成潛在客戶，請考慮改為使用潛在客戶生成或消息。

通過潛在客戶生成，您可以創(chuàng)建本地潛在客戶生成表單，在 Facebook 應(yīng)用程序或?yàn)g覽器中收集潛在客戶的聯(lián)系方式。使用消息目標(biāo)，您可以開始與潛在客戶進(jìn)行自動對話，從而確定和培養(yǎng)潛在客戶。

在廣告管理工具的 ODAX 版本中，潛在客戶目標(biāo)在廣告組級別具有各種轉(zhuǎn)換位置選項(xiàng)。如果您通常將潛在客戶發(fā)送到您的網(wǎng)站，請考慮使用 Messenger 或 Instant Forms 在不離開 Facebook 的情況下生成和重新定位潛在客戶。

無論您使用哪個版本的廣告管理器，您都可以將潛在客戶吸引到您的網(wǎng)站進(jìn)行購買和完成轉(zhuǎn)化。但是，如果您不使用目錄來產(chǎn)生銷售，您可能會錯過轉(zhuǎn)化。

選擇銷售目標(biāo)（ODAX 版本）或目錄銷售（舊版本），然后在活動級別選擇目錄。在舊版廣告管理工具中，您還可以使用轉(zhuǎn)化目標(biāo)并在廣告級別選擇目錄。

調(diào)整您的受眾群體定位

宣傳活動的受眾

考慮活動的受眾

轉(zhuǎn)化活動的受眾

重新定位您的報價

頂級漏斗優(yōu)惠

要與漏斗頂部的潛在客戶建立聯(lián)系，請關(guān)注旨在促進(jìn)點(diǎn)擊和參與的教育內(nèi)容：

· 通過向潛在客戶展示如何解決問題來產(chǎn)生觀看次數(shù)的視頻；

· 通過詢問用戶偏好或反饋來產(chǎn)生參與度的帖子；

· 通過分享有用信息產(chǎn)生點(diǎn)擊的博客文章

如果您不確定要創(chuàng)建什么類型的內(nèi)容，請查看您表現(xiàn)最好的帖子。在廣告管理器中，選擇現(xiàn)有帖子作為廣告素材，以便您可以使用任何預(yù)先存在的互動來推動與您的內(nèi)容的更多互動。

漏斗中間優(yōu)惠

當(dāng)您想在渠道中間與潛在客戶建立聯(lián)系時，請使用鼓勵注冊或少量購買的優(yōu)惠：

· 鉛磁鐵，例如需要聯(lián)系信息才能訪問的報告或網(wǎng)絡(luò)研討會；

· Tripwires 以低價提供介紹性優(yōu)惠

損失領(lǐng)先者，例如大折扣或旨在吸引潛在客戶的免費(fèi)物品；

· 產(chǎn)品預(yù)覽，如免費(fèi)試用或演示，為潛在客戶提供第一手體驗(yàn)。

例如，下面的@blueboardinc Facebook 廣告使用鉛磁鐵來吸引處理工作場所連接問題的潛在客戶。潛在客戶可以通過填寫本地潛在客戶表單來下載報告，而無需離開 Facebook。

下面的@ScribeHow Facebook 廣告為潛在客戶提供產(chǎn)品預(yù)覽。潛在客戶可以點(diǎn)擊注冊免費(fèi)試用分步指南創(chuàng)建工具。之后，該公司可以通過提供付費(fèi)訂閱來重新定位免費(fèi)試用訂閱者。

漏斗底部優(yōu)惠

在漏斗的底部，利用社交證明、旨在幫助潛在客戶克服反對意見或不可抗拒的提議的副本來推動轉(zhuǎn)化：

· 由客戶評論、推薦或案例研究支持的暢銷商品；

· 旨在營造緊迫感的有限庫存優(yōu)惠；

· 鼓勵潛在客戶立即購買的時間敏感型銷售；

· 重新定位已進(jìn)行相關(guān)購買的客戶的追加銷售或交叉銷售優(yōu)惠

例如，上面的@Apt2B Facebook 廣告宣傳限時促銷。新老客戶可以在全店范圍內(nèi)節(jié)省高達(dá) 25% 的費(fèi)用，但前提是他們必須在季節(jié)性促銷結(jié)束前購買。

更新您的Facebook創(chuàng)意

無論您選擇哪種類型的優(yōu)惠，確保它在新聞提要中脫穎而出非常重要。如果您在數(shù)周或數(shù)月內(nèi)一直使用相同的廣告素材來宣傳您的優(yōu)惠，那么是時候測試新版本了。

首先，使用廣告管理器報告來確定您在廣告系列中表現(xiàn)最好的廣告素材。然后將它們用作開發(fā)新迭代的靈感。請記住，當(dāng)您想知道什么最適合您的受眾時，最容易測試對效果最佳的廣告素材的小修改。

例如，您可以更改文本覆蓋以查看您的目標(biāo)受眾是否對不同的號召性用語反應(yīng)更好?；蛘?，您可以將一些生活方式照片添加到產(chǎn)品照片輪播中。您甚至可以為靜止圖像制作動畫，以查看您的觀眾是否更喜歡視頻。

使用廣告管理器的內(nèi)置工具制作視頻廣告比以往任何時候都容易。在廣告級別，點(diǎn)擊創(chuàng)建視頻選項(xiàng)。然后選擇最能展示您的報價的模板。您可以選擇自己的圖像、設(shè)置時間和過渡，并添加貼紙或疊加層來宣傳您的優(yōu)惠。

擴(kuò)大Facebook廣告位

在大多數(shù)情況下，您可能會從在新聞提要中投放廣告獲得最大價值。但是，如果您過于嚴(yán)格地限制展示位置，則交付可能會受到影響。Meta 建議每個廣告組至少使用六個展示位置，以便為平臺提供更多選擇并優(yōu)化投放。

例如，您可以考慮投放 Stories 或 Reels 廣告或使用 Instagram 版位。在廣告組級別選擇展示位置后，在廣告級別查看和編輯每個展示位置的廣告素材。這樣，您就可以優(yōu)化廣告素材、主要文本甚至目標(biāo) URL，并最大限度地提高每個展示位置的回報。

隨著時間的推移，即使是最成功的 Facebook 廣告活動，廣告疲勞和轉(zhuǎn)化率下降也是不可避免的。使用上述想法更新您的 Facebook 廣告，這樣您就可以繼續(xù)最大化結(jié)果并實(shí)現(xiàn)您的營銷目標(biāo)。