創建可轉換的 Facebook 漏斗的 6 個步驟

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想要提高您的 Facebook 潛在客戶生成和轉化率？想知道哪些類型的內容會讓 Facebook 營銷漏斗更好地工作？

在本文中，您將學習如何使用自然和付費內容開發 Facebook 漏斗。

首先，規劃您的Facebook 銷售渠道，并考慮您可以創建的內容類型，以有效地引導人們完成購買周期階段。一個典型的 Facebook 銷售漏斗包含三個購買周期階段，以及為回頭客提供的獎勵第四階段：

· 意識階段：向人們介紹您的產品和服務，同時讓他們參與您的品牌內容。

· 考慮階段：讓人們信任您的業務，并思考您的解決方案如何滿足他們的需求和目標。

· 轉換階段：提示人們注冊您的服務或購買您的產品，通常以入門價格進行。

· 保留階段：鼓勵現有客戶從免費計劃切換到付費計劃、延長訂閱期或進行額外購買。

處于 Facebook 銷售漏斗頂端的人們正在熟悉您的品牌、產品和服務。告訴他們您的業務做什么以及為什么以及您提供什么的內容往往是理想的。以下是有機豆腐帖子的一些想法：

· 突出您的品牌價值并解釋為什么它們對您的業務和客戶很重要。

· 展示您的產品和服務，并討論它們如何幫助您的客戶解決常見問題。

· 宣布新產品發布并分享零售店，客戶可以在其中購買您的產品。

· 介紹您的團隊并幫助潛在客戶了解您品牌背后的面孔。

例如，下面的@Dropbox Facebook 帖子引起了人們對云存儲平臺與@Canva 集成的認識。這篇文章分享了用戶可以利用這兩個應用程序的好處列表，幫助他們了解集成帶來的價值。該帖子包含指向@Dropbox 網站的鏈接，潛在客戶可以在該網站了解更多信息。

面向 Facebook 銷售漏斗頂端的廣告通常不會產生收入或帶來高價值的轉化。但它們為您提供了寶貴的機會來創建您可以在漏斗中進一步重新定位的受眾。

以認知度目標開始構建您的廣告渠道會很有幫助，因為這種類型的廣告系列可讓您以最低的每千次展示費用 (CPM) 最大化您的覆蓋面。宣傳活動與廣泛的定位非常吻合，讓您可以與盡可能多的目標受眾建立聯系。

如何自動將感興趣的潛在客戶添加到您的 Facebook 銷售漏斗中？使用參與度目標讓人們觀看您的視頻或與您的廣告互動。在廣告管理器中，您可以根據與您的廣告互動或觀看特定視頻的人創建自定義受眾，然后使用注重考慮的內容重新定位他們。

已經超越認知階段的人正在積極考慮您的品牌以及您的競爭對手。在這個階段，潛在客戶通常會積極研究解決方案。通過分享比較和案例研究，您可以協助研究過程并幫助潛在客戶做出決定。

例如，下面的@getdonedone Facebook 帖子針對正在考慮使用品牌軟件等項目管理解決方案的潛在客戶。該帖子闡明了任務管理和項目管理平臺之間的區別，并鼓勵人們單擊鏈接閱讀該品牌的博客文章。

引導潛在客戶完成此漏斗階段的另一種方法是給他們一個明確的理由來信任您的業務。通過分享社交證明或客戶關注點，您可以揭示您取得的一些成果或您幫助過的客戶數量。

例如，下面的@bringgapp Facebook 帖子包含一個分享客戶故事的視頻。潛在客戶可以觀看視頻，了解物流公司如何幫助喜歡他們的客戶，并查看@bringgapp 成功的證據。

讓人們觀看您的視頻并點擊訪問您的網站可以幫助您建立重新定位的受眾群體。增加感興趣的潛在客戶的另一種方法是鼓勵人們直接向您的頁面發送消息 (DM)。

可視化這一點，您可以告訴您的聽眾您有寶貴的資源可以分享。要訪問該資源，您可以邀請人們使用特定關鍵字 DM 您的頁面。然后，您可以自動向他們發送資源并將它們添加到自定義重定向受眾。

要自動發送 DM，請轉到您頁面的收件箱并選擇自動回復。打開 Comment to Message 選項并輸入要觸發自動 DM 的關鍵字。然后編寫您的自動回復并包含資源鏈接。

要接觸更多的目標受眾，請創建一個您可以提供以換取潛在客戶聯系信息的鉛磁鐵。白皮書、綜合指南和網絡研討會都運作良好，只要它們能解決您的目標受眾的問題或問題。

例如，@nexthink Facebook 廣告突出顯示了使用專有研究為工作場所成功提出建議的指南。人們可以點擊廣告打開@nexthink 網站并下載報告，以換取分享他們的聯系方式。

要制作與上述類似的廣告，請使用廣告管理器設置具有潛在客戶目標的廣告系列。您可以針對您設置的其中一項轉化事件優化廣告組，并鼓勵潛在客戶點擊您的網站以訪問磁石。

您可以建立自定義受眾來重新定位已經參與付費或自然內容的人。視頻和網站活動為 MOFU 受眾提供了很好的數據源，因為您可以使用它們重新定位觀看某些視頻或訪問您網站特定頁面的人。

為了說明這一點，下面的@WaybookApp Facebook 廣告邀請潛在客戶參加有關高效遠程員工入職的網絡研討會。人們可以單擊“注冊”按鈕打開@WaybookApp 網站并提供聯系方式以注冊網絡研討會。

借助線索廣告活動，優化網站轉化并不是您唯一的選擇。您還可以使用 Facebook 的本地潛在客戶表單讓人們在不離開應用程序的情況下分享他們的聯系信息。作為交換，你可以給他們一些有價值的東西，比如鉛磁鐵。

保留的付費內容創意

Ads Manager 的目錄重定向選項非常適合培養忠實客戶。當您將目錄與銷售目標結合使用時，您可以自動將廣告重新定位到與目錄中的項目進行過互動的用戶。

為了說明這一點，您可以在一段時間內將產品交叉銷售給已經從同一目錄或另一個目錄購買的人。您還可以設置自己的自定義細分，以便重新定位需要再次購買的現有客戶。

當您使用此內置重定向選項時，廣告管理器還允許您創建自動相似受眾。這樣，您可以通過接觸與您的忠實客戶相似的其他人來增加收入。

保留有機內容的想法

激活忠誠客戶的最佳方法之一是轉發他們發布的用戶生成內容 (UGC)。例如，客戶可能會分享您的產品照片或對您的服務發表評論。在他們的許可下，您可以將他們的內容分享到您的 Facebook 頁面。

發布 UGC 是為了承認您的頂級客戶，并讓您有機會與他們建立更深入的聯系，這可以重申他們的忠誠度。由于積極的 UGC 可以鼓勵其他潛在客戶購買，它也可以在漏斗的其他階段轉換潛在客戶。

從認知到留存，您的 Facebook 營銷策略可以培養 Facebook 用戶成為 Facebook 漏斗每個階段的潛在客戶。借助可靠的工具集以及有機帖子和 Facebook 廣告活動的組合，您可以自動引導客戶完成銷售漏斗，從而更有效地實現目標。