一次 Facebook 線索廣告的完整使用過程

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線索廣告（Lead Ad）的使用方式有很多種：

· 識別潛在客戶

· 收集用戶信息

· 鼓勵用戶下載白皮書或手冊

· 了解用戶興趣和行為

· 鼓勵用戶報名

大家都應該知道，要想提高潛客的質量，是可以通過優化不同的選項來完成促成的，尤其是廣告目標的優化，可以幫助廣告主實現不同的業務目標，如果同時配合使用 CRM 系統數據回傳集成過程的完整內容，可以有效提高每一個潛客質量！下面展開來看看吧！

優

化

目

標

一、優化潛客質量

廣告主可以為線索廣告采用適當的受眾定位選項和優化工具，從而精準觸達那些可能對您的商品或服務感興趣的用戶。

二、集成 CRM 系統，支持優質潛在客戶優化

Meta 目前使用圖譜 API 來向廣告主及其 CRM 系統發送數據，借助新的 CRM 系統集成選項，廣告主可通過轉化 API 將數據發回給 Meta。

三、開展 A/B 測試

為確保線索廣告能夠助您實現業務目標，建議您開展 A/B 測試來衡量表單完成率、單條線索費用以及單次轉化費用。

四、創建優質線索廣告

可以參考以下步驟來完成。

確定廣告目標→確定目標受眾→確定業務的獨特之處→撰寫優質的廣告文案→為創意設計視覺效果→創建線索廣告。

五、正確使用頁面介紹

精美的頁面介紹完全可以跟線索廣告一同展示。當用戶點擊線索廣告后，會顯示一個頁面介紹，用來幫助他們做好填寫聯系表單的準備，這個頁面通常包含關于商品或服務的信息。

請確保在頁面介紹上包含以下信息：

· 描述商品或服務

· 提供其他信息

· 強調相應行動號召的好處

· 讓用戶知道何時可能會收到回復

· 回答常見問題

六、確保表單簡單明了

這里有幾個可以快速提升表單完成率的策略，不妨試試看！

· 避免提過多問題，讓受眾產生抗拒心理

· 根據業務目標設置問題

· 簡潔明了地提出問題

七、一定得問對問題

這步就是“提出有效的問題”！

· 添加預填問題

· 使用自定義選擇題

· 選擇有效的問題

· 限制簡答題的數量

· 避免提出您無權了解的問題

*設置較少的選擇題可提升表單提交量，而設置更多的選擇題有助于發掘更多的優質潛客，各位廣告主要做好抉擇。

八、精心設置完成提示頁面

為了鼓勵用戶與您的業務再度互動，我們也可以添加一個完成頁面，在用戶填完表單后顯示。

這三種行動號召按鈕可以參考哈：

· 查看網站

· 立即下載

· 撥打商家電話

參

考

案

例

TECOBI 這家數字營銷公司測試了優化轉化線索和集成 Facebook conversions API 是否會為客戶的汽車經銷商帶來更多高質量的線索，來看下成果！

轉化率提高了 68%！

【營銷目標】

希望找到一種方法來觸達更多合格的潛在客戶，并增加客戶經銷商處購買新車的人數。

【解決方案】

· 針對優質潛在客戶優化廣告

TECOBI 長期以來一直使用 Facebook 線索廣告為其汽車經銷商客戶產生線索，但對如何找到更多合格線索感到好奇。所以 TECOBI 決定針對潛在客戶數量進行優化，主要動作是進行拆分測試。其中第一單元針對潛在客戶數量進行了優化，第二單元針對更有可能轉化的更高質量潛在客戶進行了優化。所有其他因素例如廣告格式、創意、信息和展示位置及定位等都保持不變。

他們以輪播格式播放了一段視頻廣告，展示了 Medved Kia 或 Medved Autoplex 經銷商的發言人描述了終身動力總成保修優惠，以及一個文本覆蓋轉錄，該文本在靜音時傳達了信息。輪播卡刷到照片上，顯示從 Medved 庫存中提取的各種品牌和型號的車輛，其中包括一個“獲取報價”按鈕。TECOBI 將 Facebook 動態消息中的廣告投放給 18 歲及以上的美國成年人，并根據他們與 Medved 的汽車經銷店的接近程度向自定義受眾群體投放廣告。

單元格一：當有人點擊廣告中的按鈕時，會打開一個聯系表單，其中預先填寫了廣告查看者 Facebook 個人資料中的信息，包括姓名和電話號碼。然后，TECOBI 的專有軟件會自動向負責人發送一條短信，然后 Medved 的代表會打電話跟進。

單元格二：當有人單擊按鈕時，會發生相同的操作。但是，TECOBI 還將 Facebook Conversions API 業務工具與其客戶關系管理 (CRM) 系統集成在一起。這使 TECOBI 能夠提取其他信息——例如潛在客戶是否參與了電話、顯示購買意圖或實際購買——并通過 TECOBI 的服務器將其安全地發送到 Facebook 的服務器。擁有這些信息有助于訓練 Facebook 的機器學習算法，以尋找和找到更多合格的潛在客戶，并向他們展示廣告。