利用Facebook Messenger建立聯(lián)絡(luò) 01 如何打通渠道，讓用戶找到自己？ 建立Messenger網(wǎng)站插件；打開提示訪客發(fā)消息的功能；Facebook粉絲主頁行動號召；設(shè)置Messenger網(wǎng)址，可采用“m.me/your name”的格式。 02 利用消息設(shè)定，保持及時溝通 除了前面提到的打開訪客發(fā)消息的功能，還有一個消息回復(fù)助手設(shè)置，便于第一時間跟客戶溝通，讓對方感覺到賣家的誠意。 03 善用Messenger平臺，掌控用戶體驗每個階段 比如Chat bot，商家可使用API設(shè)定好Messenger自動程序，有規(guī)模地提供用戶服務(wù)。這樣一來，便于沒有人工客服時，消費者還能第一時間了解平臺。 04 善用收件箱標(biāo)簽，有效管理顧客對話 無論是從Messenger、Facebook主頁、Instagram上過來的消息，都可以利用收件箱標(biāo)簽進(jìn)行統(tǒng)一管理和回復(fù)。當(dāng)賣家需要對不同客群進(jìn)行追蹤的時候就可以按照標(biāo)簽去做回復(fù)。 Messenger營銷是您可以使用的最佳工具之一的以下三個原因： 與傳統(tǒng)的電子郵件營銷相比，Messenger營銷使您可以通過更多的對話方式與潛在客戶進(jìn)行互動。這使您可以與您的用戶進(jìn)行更個性化的交談。這樣可以更輕松地與他們建立關(guān)系。 您可以在用戶已經(jīng)熟悉的平臺上與他們互動。不會浪費時間和精力來教用戶如何使用新的通信系統(tǒng)。這樣可以使對話進(jìn)行得更快。 Facebook Messenger易于使用。例如，如果您的客戶已經(jīng)登錄Facebook，則無需指定任何信息，例如姓名，電子郵件等。這使得營銷人員和客戶都可以立即加入對話。 Messenger 設(shè)定教學(xué) 點選「建立聊天室」 設(shè)定完廣告素材后，進(jìn)入「Messenger 設(shè)定」點選「建立聊天室」 問候語 「問候語」就是當(dāng)受眾透過廣告來跟你對話時，你會對他送出的訊息。 有三種格式可選：僅限文字、文字和圖像、文字和影片 顧客的動作 設(shè)定完問候語后，設(shè)定「顧客的動作」，分成：常見問題、快速回覆、按鈕、無。 如果是贊助訊息的話，只有快速回覆跟按鈕可選。 01 常見問題（贊助訊息不適用） 這種設(shè)定不需要串接機器人，可以在廣告這邊直接設(shè)定自動回覆，但是回覆的格式只能用一般文字訊息。 設(shè)定幾個客人的常見問題，讓他可以快速發(fā)問，自動化回覆為選填，只能回覆文字內(nèi)容。 02 快速回覆 快速回覆會提供幾個可以一按就送出的訊息選項給點擊廣告的顧客。 如果要設(shè)定當(dāng)顧客點擊快速回覆選項之后，你要回覆給他的內(nèi)容，則需要按「與Bot（機器人程式）連線」，然后將機器人對話模組的Block-ID 填進(jìn)去，這種回覆內(nèi)容格式可以很多元、也可以在回覆時送出多則訊息。 快速回覆的內(nèi)容會成為點擊廣告的顧客可以發(fā)送訊息的選項，但他也可以不理會快速回覆自行發(fā)問。 往下看，后面還有彩蛋! ！！ 關(guān)于藍(lán)蝶出海 藍(lán)蝶出海專注于中國品牌海外推廣，為國內(nèi)企業(yè)提供海外全網(wǎng)推廣、廣告營銷課程及獨立站建設(shè)的一站式海外推廣解決方案。推廣渠道覆Facebook、Google、TikTok、Pinterest、ins、Twitter、Bing等主流海外推廣平臺。 Facebook海外企業(yè)戶【現(xiàn)戶】 Facebook海外企業(yè)廣告賬號(普貨、貨不對板均可），一手資源全網(wǎng)最低，不限域名，不限主頁，不限額，下戶快，消耗穩(wěn)定，轉(zhuǎn)化好，出海旺季爆單必備，感興趣的過來聊聊！！ 林龍年/otto 電話：13510989304 歡迎咨詢，我們在等你 往下看，有彩蛋！ 我們的專業(yè)團(tuán)隊不只有廣告，更可以為您策劃全盤的網(wǎng)上內(nèi)容營銷，涵蓋Bing廣告、Facebook 、tiktok，谷歌、yahoo、YouTube，Pinterest，ins等領(lǐng)域，使您有雙重甚至三重的吸客的渠道，多管齊下，效果更全面！業(yè)績提升更穩(wěn)健！ 想讓我們幫助您的電商品牌進(jìn)行廣告推廣或者單純想了解更多海外營銷細(xì)節(jié)和最新產(chǎn)品~ 都可以聯(lián)系我們 ！！我們幫您開通海外企業(yè)廣告賬戶，開啟你的海外營銷之路! 長按識別關(guān)注 掃描二維碼 請允許我再多說兩句 歡迎大家關(guān)注出海營銷的微信公眾號，胖子哥堅持每天更新一篇干貨并分享給大家，希望大家在出海營銷的道路上能夠越走越好。 為了能夠得到更多的讀者關(guān)注，胖子哥在這有個不情之請，希望大家覺得文章有幫助的話，轉(zhuǎn)發(fā)一下到朋友圈或者你身邊做外貿(mào)的群。 更多的關(guān)注將會鼓勵我寫出更多優(yōu)秀的干貨，謝謝大家支持。 hey，稍等一下，您是不是的留下評論再走啊，寫公眾號是很累的，來來來都贊一個！ 往期回顧 關(guān)于Facebook 帳號被封鎖（需要手機認(rèn)證的那些事） 別再問了，現(xiàn)在告訴你Facebook個人號可以綁幾個BM？ 新手Facebook入門！教你辨別雙重驗證、BM、帶BM雙重驗證號的區(qū)別！ facebook新號養(yǎng)號細(xì)節(jié)一覽！ 分享3個Facebook廣告營銷案例，揭秘ROI十六倍增長秘密切 關(guān)于BM的作用及創(chuàng)建方式、問題全解！ Facebook上最暢銷的十種產(chǎn)品，有你在賣的那一種嗎? 想做Facebook廣告投放卻不知要怎么下手？用一篇文章帶你深入了解！ 干貨分享：Shopify如何提高faceboook廣告的CTR? Facebook 帳戶、公共主頁或BM帳戶受到廣告投放限制，分析答疑！ Facebook國內(nèi)戶限制每日投放金額和開戶數(shù)額，真的不考慮下三不限海外戶嗎? 你的FaceBook廣告離爆單只差一步——FB海外企業(yè)戶 tiktok賬戶揭秘：如何正確定位，內(nèi)容，時長底層邏輯分析? 一個爆品，為什么別人FB廣告可以跑爆，而你卻不能？答案就在這 TikTok廣告變現(xiàn)模式-從0到1tiktok廣告、選品和賬戶分析！ Tiktok和Shoppify攜手合作，是跨境電商賣家新機會來了? 2020怎么做跨境電商，這幾個Facebook廣告技巧少不了！ Facebook新規(guī)出爐！長期無花費廣告賬號將被實施封停處理~ 想要讓你的Facebook廣告不再“打水漂”，你就應(yīng)該樣子投放！！ 真的不能再沉默了，其實Facebook BM認(rèn)證真的很重要！！ 在Facebook廣告表現(xiàn)越來越差之后，這9個技巧都是為了"觸底反彈"！ 解密！怎樣在旺季利用Facebook廣告讓你的產(chǎn)品爆單？
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